Exterior

Opiniones de Kastens Hotel Luisenhof

5 out of 5
Kastens Hotel Luisenhof
Luisenstrasse 1-3, Hannover, NI

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 342 de 556 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 152 de 556 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 556 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 556 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 556 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Muy buen hotel con muy buena ubicación. El desayuno es muy bueno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Anna Schramm, Reception , el 27 sept. 2021
Dear Sir/Madam, we are happy to hear that you enjoyed your stay in our hotel and we would like to thank you for a very pleasant feedback. we hope to see you next time.

8/10 Bueno

Linares, Barcelona

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Algo anticuado, exclente la cama y la tranquilidad
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

ALBERTO, MEXICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Business trip
Very quiet hotel Walking distances to the main station Excellent location
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Michael Rupp, el 15 oct. 2018
Dear Alberto, We thank you for the so good evaluation. We are very happy, that you enjoyed your visit in our MARY’s Restaurant. Furthermore we are so glad, that you highlight the location of our house direct in the city center of Hanover. We hope to see you soon again. Best regards, Michael Rupp General Manager

8/10 Bueno

Gustavo, Honduras

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No A/C
Todo excelente, lastimosamente cuarto muy viejo y sin A/C

10/10 Excelente

Elenice Macedo, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en una ubicación perfecta.
Desde la almohada, el plato de la ducha, los pasillos y la perfecta ubicación, hasta la atención del servicio que me atendió y me envió por correro una joya que habia olvidado en la mesita de noche, no hay puntos malos en el hotel. No es perfecto porque las habitaciones no son especialmente espaciosas y había algunas obras, pero perfectamente comunicadas y controladas.

8/10 Bueno

MIguel, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Habitacion pequeña (208)
Para ser un hotel de 5 estrellas, yo siempre espero algo mas, y sobre todo que la habitacion sea mas grande. El hecho de que las dimensiones de la habitacion solo te permitan meterte en la cama por un solo lado indica que la habitacion no es nada grande. Por otro lado el colchon ya esta pidiendo a gritos que se cambie pues se pueden notar las deformaciones. SI tienes ademas la mala suerte de que te pongan en una habitacion que tiene justo detras los tubos de aire acondicionado pues hacen que la estancia no sea lo que yo llamo placentera. En fin que para 5 estrellas no es ni mucho menos lo que puedas esperar

10/10 Excelente

Ola, Goteborg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful Hotel! Only the best recommendations. Extremely friendly personell
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de General Manager , el 13 may. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate your stay at Kastens Hotel Luisenhof. I am pleased that we were able to completely satisfy you with the hotel and restaurant services. We would be delighted if you would also be our guest during your future stays in Hanover. Best regards Marc Biewald General Manager

10/10 Excelente

Kornelia, Staatsburg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Ka Man

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel has some charm but looks run down and not in great condition; the reception rushed through check in and did not explain anything about the facility. Location is great, close to shops and the train station.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Meshal, MANAMA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
JUST perfect
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

melanie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Patrick

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Manon

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Reza

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jens

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Roger
Sweet little hotel, convenient to the HBF
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

SANG

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Hans-Joachim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Insgesamt gut und für eine Shoppingtour sehr gut gelegen.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marc

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jederzeit werde ich das Hotel in der Hannover City wieder besuchen und weiterempfehlen Top geführtes Haus und Person 1a!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ægte 5 stjernet hotel
Ægte 5 stjernet hotel! Alt var godt og fantastisk service. Vi var der for nogle år siden og det var absolut godt at vende tilbage til - kan klart anbefales👍
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Gabriele

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location. Hotel staff were pleasant and room was okay.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Gerhard

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Thomas Reeholm

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nettes Hotel
Nettes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Maver

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles super! Netter Service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Sven

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel

10/10 Excelente

Jannik Salmonsen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Inge

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Teppichboden ist ein no go in Hotelzimmern. Das in einem 5 Sternehotel. Lage super. Sonst müsste investiert werden
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Kornelius

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Immer wieder gut
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Sean

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Kenan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall was great experience. Convenient location.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Skønneste hotel og by
Dette hotel er fuldstændig fantastisk. Service helt i top, venlige hjælpsomme. Vi fik det skønneste værelse, med to små fransk altaner, meget smagfuldt indrettet, det bedste vi har boet på. Hannover er en meget fin by der åbner sig for hvert skridt man tager. Vi kommer 100 % tilbage.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Justin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, very clean, spacious, and staff was very friendly and very helpful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Nicholas

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

humaid

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ted, Atlanta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superb hotel close to train station and old town.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

william

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elegant and Friendly
Traveling from Amsterdam to Berlin, I had to make an overnight stay in Hannover, and I feared not being close to the train station so I chose Kastens Hotel Luisenhof. Great choice. Not only was it close to the train station, but I enjoyed the area. Lots of restaurant choices and window shopping. I wish I could have stayed longer. Next time! The staff was very friendly and inviting and spoke English (I apologize for speaking little to NO German. I knew 'bitte' and 'dankeschon'--I hope they appreciated it). My room did not overlook the street, which I didn't mind incase there was lots of street activity. My room/bath was spacious (for one person), and the bed, though slightly larger than a twin, was comfortable. I slept well. I looked, but did not ever find an ice maker. Bummer. Overall, a very pleasant stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Juha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Täältä ei puutu mitään
Täydellinen sijainti, hyvä palvelu, erinomainen ilmastointi, sensaatiomaisen nopea ja tarkka siivous. Suuri ja mukava junior-sviitti.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

issa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It is nice place ner the center
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Hugues

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfort et calme
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Irene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles sehr gut! Kommen gerne wieder.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Alexandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein sehr schönes und ruhiges Hotel, ich habe meinen Aufenthalt dort genossen. Das Personal ist hilfsbereit und zuvorkommend. Zimmer und Bad waren hell und sauber. Das Frühstück war ausgezeichnet. Gerne wieder.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Andrés Henriquez

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Gutes Hotel, guter Service. Leider war jedoch eines der Handtücher zwar vielleicht nicht bereits benutzt aber eben doch schmutzig.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022