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Opiniones de Candlewood Suites Hartford Downtown, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites Hartford Downtown, an IHG Hotel
370 Market Street, Hartford, CT

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 246 de 570 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 172 de 570 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 570 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 570 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 570 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Winifer

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Julieta

Súper todo correcto Limpio .
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Juan Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Seguridad
Falta caja de seguridad en las habitaciones y un cuarto separado y seguro para el manejo de maletas dejadas en custodia luego del check out.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Nanette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper bueno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Leonides

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Angel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La piscina estaba cerrada y no había aviso previo a la reservación. La limpieza es una vez a la semana. No te orientan sobre como funciona el hotel sobre limpieza, toallas, basura, etc.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Alex j

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

A.Diaz, Patillas, Puerto Rico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fue fabuloso, limpio, agradable. De verdad que no tengo nada malo que decir. En un lugar muy adecuado. Lo recomiendo grandemente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

4/10 Malo

Rose

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

4/10 Malo

maria laura

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Pésima atención en la recepción
La recepcionista no encontraba nuestra reserva, se negó a buscarla bien. Tuvimos que esperar que realizara otras tareas y ante nuestra insistencia lo busco mejor y lo encontró. Mala atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Robert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff, good pricing, free parking. No restaurant at or even near the facility.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Nikita

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel falling a part, trying to turn on water and faucet in bathroom stays on your hands. Asking for linens for a daughter and they hand it to you in a lobby so you have to bring it to your room by your self. Never seen a hotel in such a bad condition and so bad service… Hostels in Eastern Europe looks like luxury hotels comparing on this hole!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cost
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Yelena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not far walk from convention center , nice room ( stayed at family suite, just like 1 bedroom apartment )
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maximilien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Jared

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff wasn’t very accommodating and the room was filthy. There were dirt marks in the wall, unrecognizable stains on the nightstand, walls and shower. It wasn’t completely a pleasant experience. I’m definitely not ever going to stay there again
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Allen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pool is freezing
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was very happy with everything about this hotel and the amenities that came along with it. The room was very clean and everything smelled nice. The bathroom was exceptionally clean which is usually not the case when I come to hotels like this. The staff was helpful and very friendly. Anything that I needed they were right there to give me direction. I would recommend this hotel to anyone that is in the area that needs lodging. You will not be disappointed.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Spacious room nice kitchen
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Héctor

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

eliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet, ample parking, big room
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Travis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Francisco

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Paola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a relaxing stay as always.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Maybellyn

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Front staff very rude
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Isaac, Hartford

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love it
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Isaac, Hartford

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In love with the hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Isaac, Hartford

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I love it
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Katharine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice large room and comfortable beds
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gretchen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dianne

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was in Hartford Connecticut on business for three days and was very pleasantly surprised by my experience at the Candlewood Suites. The front desk staff was exceptional and very friendly and kind and my room was beautiful and suited. My needs perfectly. I loved the full-size fridge and the opportunity to either microwave or cook on a small stove top, and everything was clean and in excellent condition! I will definitely be back, and I highly recommend this hotel to anybody who needs a spacious and clean place to stay!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Bob

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
BE WARNED: Isolated location. Hotel hands out warning notice about possible car break-ins, and sure enough a guest’s window was smashed when I checked out.

8/10 Bueno

Raymond

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Debra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Charlene

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The stove didn’t work; the coffee pot didn’t work. The bed was too high to get into & the mattress sloped to each edge. The ‘cupboard’ in the lobby had expired items, and out of simple staples like white milk. I asked the front desk person when they’d be restocked, and she shrugged her shoulders. Won’t go back to this one
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
how safe I felt there after late hours
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

erin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was full of transient/homeless people. There were people openly smoking marijuana in the hallway, the lock on our door did not work (of which I have a video) and the room smelled like smoke, despite the promise that this was a "non-smoking" property. I was in Hartford with my 16 year old daughter for a volleyball tournament and we had to leave this hotel after an hour because we were not SAFE. I am currently seeking a refund of this DISGUSTING hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was a nice size and was very clean. It had all the essentials needed in the kitchen area. The staff was great.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Leslie

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Joanne

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property in an ugly environment.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Melisa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Colleen

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was great. Having a mini kitchen was nice and thee was plenty of parking I would definitely go back
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Stephanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Chamique

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Julie

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Serah

Se hospedó 1 noche en enero de 2024