Vista frontal de la propiedad
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Opiniones de The Birch Hotel

3.5 out of 5
The Birch Hotel
Lewes Road, Haywards Heath, England

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 226 de 605 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 282 de 605 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 605 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 605 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 605 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Booked as attending a wedding nearby that began at 11am and went until late at night. Staff were so accommodating; I was able to check in early which was really helpful. Room was clean and modern, bed was comfortable, shower pressure and temperature were great. I didn’t eat but breakfast looked nice. Would definitely stay again if visiting the area.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Linda

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
We were booked in for the night visiting family in the area. Comfortable room and bed. Just what we needed
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Sue

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice and clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Tom

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very comfortable, quiet and efficient. Everything worked well. Loved the warm barthroom and lots of hot water. Easy to use shower.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Tim

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicios
The staff in the restaurant were polite and friendly. I asked at reception if I could have a quiet room and was then given a room overlooking a busy road. I had to buy ear plugs to sleep.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Luke

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
The decor was nice and didn't feel too dated. The receptionist was friendly and efficient. However, I was left waiting for a long time at the bar to get a drink. I was speaking to someone at the bar when my food arrived, but no one told me, so I don't know how long the food had been on my table before I got back to it. In the morning, I had to have a cold shower because, apparently the pilot light went out on the boiler because of the wind. The bed was also very soft and uncomfortable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Adam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Classic British Hotel
A classic British hotel. Spacious, comfortable rooms; quiet; friendly staff; a variety of dietary requirements catered for. Room might have been cleaner. Would stay there again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Tim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Restful visit
Quiet, restful, visit for a family wedding nearby
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
It was okay
Staff were great, but beds were hard and pillows like bricks. We stayed Christmas night and the cleaning team start at 8am waking up the entire hallway.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Tony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff should be aware of other guests smoking and making excessive noise outside the main Reception vestibule which causes inconvenience to ground floor rooms, especially the disable room at the very front of the hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Terry-Anne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was very convenient. It was clean and comfortable though a little expensive. The staff were polite and friendly.They would not book a cab for us but provided numbers of local firms for us to do it ourselves.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

James

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Dated old hotel in need of a refurb. Useful if you are staying for hospital and just need a bed.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Rachel

Noise
When we arrived we were told that there was a party and they gave us a room immediately over the area where the party was being held. The hotel was big enough for them to give us one further away. We decided to go home about 10.30pm all the way to Norfolk. As we needed to get home for something the next day so decided it wasn’t worth staying the night.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was fine for a one night stay. The only problem was with the breakfast. The croissants and other pastries had completely run out by 9.00 before we were able to get any and they didn’t have didn’t have any more.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Mr

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Mark

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Tone

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

John

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Tracey

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
lovely quiet hotel alright for an one night stay however for longer stays lacks further facilities and location - require transport to other places.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Francis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very comfortable ,bistro / dining room very nice .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Beryl

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Old hotel but clean and tidy. Happy staff.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

A

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

valerie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Have stayed at this family run hotel several times and the staff are excellent as always.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Bronwyn

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Robert

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Tracy, Singapore

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Average... managed to get ground floor as no elevator
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Thomas

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sheryl

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mr

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff very helpful and pleasant Overnight staff very helpful and courteous
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Gareth

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, comfy room. Helpful, friendly staff. Excellent choice at breakfast. No comment to make on the area as I didn't venture out.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Holly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice but bad timing on our part.
There was a wedding on at the time. Was kept up in the night by noisy guests.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Matthew

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property in haywards heath. Be ok with stairs though. Older building with stairs and no elevator/lift.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Felix

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
A decent place
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sarah

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
On arrival greeted by a lovely lady behind reception. Was given all information required and was happy to find out that they were still serving food in the bar area. Room was cosy but lovely.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

NEIL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room with large bath.
We had a standard double room which was comfortable and had an unusually large bathroom. It had a bath with shower over and was large enough to stretch out full length - great. We also had kettle and a separate espresso coffee maker with all supplies. When asked the hotel even provided fresh milk at no extra charge.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very pleasant, okay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gill

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Darren

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel for what I needed
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall very welcoming and excellent service throughout
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Tina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pleasant stay
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was great, staff cheerful and helpful. Room comfortable. Breakfast very good. Only downside, bar is too small for the size of hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous hotel for our 2 night break, room extremely clean and beds comfortable, shower was amazing with choice of rainfall or hand held, towels large and fluffy and free products. Lovely selection of teas, coffee and hot chocolate and a complimentary biscuit. Staff extremely helpful and we would definitely stay again
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Keith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room in the eaves was interesting with lovely views. Everything in the hotel was tidy,clean and perfect for our one night stay.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Mr

Se hospedó 2 noches en julio de 2023