Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca

Opiniones de Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia

4 out of 5
Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia
Tröpolach 156, Hermagor-Pressegger See, Carinthia

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 107 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 107 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 107 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 107 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 107 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Anastassia

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Assistent Front Office Manager, el 16 dic. 2023
Dear Anastassia,We are very pleased that you had a pleasant stay with us and that you were satisfied at our hotel! We look forward to your visit again and until then we wish you all the best.Best regards,Team Carinzia

8/10 Bueno

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes stylisches Hotel direkt an der Bergbahn . Tolle Zimmer und schöner Aussenpool. Innenpool eher klein aber schick. Frühstücksbuffet super, Mittagsjause dafür sehr überschaubar. Hauptgänge beim Dinner am Abend eher durchschnittlich. Dafür aber super Käse-Salatbuffet.
Respuesta de Assistent Front Office Manager, el 10 sept. 2023
Lieber Herr Mark,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um unser Hotel zu Bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Falkensteiner Hotel Carinzia gut gefallen hat und das Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Vielen Dank für unser super Käse - Salatbuffet. Es würde uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen.Mit freundlichen Grüßen aus Tröpolach,Falkensteiner Team Carinzia

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Assistent Front Office Manager, el 29 ago. 2023
Lieber Anonymous,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Liebe Grüße aus Tröpolach,Ihr Falkensteiner Carinzia Team

10/10 Excelente

Ivana

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Assistent Front Office Manager, el 29 ago. 2023
Sehr geehrte Frau Ivana,vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Falkensteiner Hotel Carinzia zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und es würde uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Falkensteiner Carinzia Team

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tutto ottimo. Spa favolosa. La cortesia della giovane Seline alla reception è stata davvero impagabile. Ci hai aiutato a risolvere un inconvenitne capitato a degli amici del nostro gruppo e ha mostrato sempre grande professionalità e gentilezza durante tutto il nostro soggiorno.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 10 may. 2023
Gentile signor Giovanni, La ringraziamo che lei si e preso il tempo per darci questo ottimo feedback. Siamo onorati che le e piaciuto il suo soggiono qui da noi, grazie per il gentile commento per la nostra receptionist Selina, volentieri glielo riferiremo. Speriamo di ripotervi salutare al piu presto nel nostro albergo!!! Cordiali Saluti , Falkensteiner Carinzia

10/10 Excelente

Jaroslav

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Florian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vorab muss das gesamte Personal gelobt werden - alle sind überaus freundlich, hilfsbereit und haben immer ein Lächeln im Gesicht. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben nach dem Motto - Welcome Home! Die Qualität der Speisen war sehr gut - man merkt die Regionalität! Die Kombination Buffet/Menü war genau richtig abgestimmt und die Auswahl sehr gut. Besonders der Mittags-"snack" muss erwähnt werden (Suppen, Salate, kleine Hauptspeisen sowie ein riesiges Nachspeisenbuffet) Beim Frühstück bleiben auch keine Wünsche offen - Gebäck sowie Auswahl sehr gut. (einzig im Vergleich mit dem Falkensteiner Schladming noch ein bisschen hinterher) - vorallem im Bereich Müsli ist uns das aufgefallen. Das Zimmer (Doppelzimmer Dorfblick) war sehr groß und super sauber! Die einzig negativen Punkte waren der sehr sehr kleine Fernseher sowie die Beleuchtung im Zimmer. (relativ dunkel, kein Licht im Hauptraum auf der Decke) - da hätten wir uns mehr erwartet. Der SPA-Bereich (inkl. Sauna) ist super ausgestattet und vor allem der Außenpool hat uns sehr gefallen.(sehr groß, eigene Schwimmspur!) Wassertemperatur perfekt! Einzig könnten im Saunabereich frische Handtücher bereitgestellt werden (müssen immer bei der SPA-Rezeption geholt werde) Die gebuchte Massage (bei Stefanie) war einfach ein Traum und es wurde auf alle Umstände eingegangen. Vielen Dank! Laut Info bekommt das Hotel heuer im Frühjahr eine Renovierung - wir sind gespannt und freuen uns bereits auf einen neuerlichen Aufenthalt.

6/10 Aceptable

Gernot

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Preis Leistung passt nicht…hauptsächlich wegen dem Essen.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 1 feb. 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vorerst möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken, obgleich dieses nicht optimal für uns ausgefallen ist. Wir finden es sehr Schade, dass wir Sie kulinarisch nicht von uns überzeugen konnten. Selbstverständlich haben wir sofort mit der zuständigen Abteilung Ihr Schreiben analysiert da uns Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt. Wenn wir im Detail genau wüssten, was Ihnen am Essen nicht gepasst hat. könnten wir exakt darauf reagieren. Vielleicht nehmen Sie sich die Zeit und schreiben uns diesbezüglich persönlich, wir wären Ihnen sehr dankbar.Ihr Falkensteiner Carinzia

6/10 Aceptable

Milos

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 1 feb. 2023
Sehr geehrte Damen und Herre,vorerst danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wenn wir im Detail wüssten, warum Sie uns von den möglichen 10 Punkten nur 6 Punkte gegeben haben, könnten wir Kritikpunkte ändern oder Anregungen umsetzen, denn Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle.Ihr Falkensteiner Carinzia Team

10/10 Excelente

Andreas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gute Verpflegung mit großer Auswahl, toller Wellnessbereich. Direkt an der Talstation der Gondel gelegen.
Respuesta de Front Office Manager, el 1 feb. 2023
Sehr geehrte Damen und Herren,wir wollen uns recht herzlich für das tolle 'Feedback bedanken, super wertschätzend.Ihr Falkensteiner Carinzia Team

6/10 Aceptable

Daniela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Kein Vergleich zum Falkensteiner Schladming, dort gibt es eine vielfältigere Auswahl am Frühstücks- und Abendbuffet
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Dominik

Se hospedó 4 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Tatjana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kann ich weiterempfehlen, super Service, tolles Essen
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Zoltan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
zvi
super servis ci uz pri ranajkach alebo večeri.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

dominique

Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Denise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wunderschöner Ausblick, sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, toller Außenpool.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Respuesta de Evelyn, el 6 mar. 2022
Liebe Frau Denise, vorerst möchten wir uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohl gefühlt haben. Danke für das nette Lob über unsere Mitarbeiter, gerne geben wir das fantastische Feedback an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Winter mit vielen Sonnenstunden und würden uns freuen, Sie ein andermal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihr Falkensteiner Carinzia Team

10/10 Excelente

Ewa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022
Respuesta de Manuel, el 14 feb. 2022
Dear Mrs. Ewa Thank you for your review, We are happy to have provided you a nice and relaxing stay. Our staff are always working hard to fulfil your dream vacation. Every feedback is important for us, so we want to thank you. Hope to see you soon. Best Regards.

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Einmal Falkensteiner immer Falkensteiner :)
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Leicht in die Jahre gekommen, aber sonst echt top!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mooi en luxe uitstraling, een goede SPA gedeelte mooi zwembad, luxe kamers, de bargedeelte was erg goed en de bediening erg tof, de middag eten was voor sport en healthy food, het avond eten was culineer echter was er van de 3 hoofd gerechten iets niet wat je lekker vind kon je helaas alleen iets van de kindermenu bestellen (dat was het enige min puntje)
Se hospedó 9 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 6 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfekte Unterkunft, um bei jedem Wetter etwas unternehmen zu können!
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Evelyn, el 13 ago. 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt sehr aktiv gestalten konnten. Wir haben das Glück in einer so wunderschönen Gegend zu leben, wo man Sommer wie Winter sehr viel unternehmen kann. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer mit vielen erholsamen Stunden und freuen uns schon heute ein Wiedersehen. Ihr Falkensteiner Carinzia Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Gerhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Allein in Kärnten
Es war wunderbar, herrliches Wetter,schöne Natur, super SPA-Bereich
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de FOM, el 22 sept. 2020
Lieber Gerhard, vielen Dank für das fulminante Feedback. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser schönstes Lob. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen zwischenzeitlich einen strahlend schönen Herbst! Mit herzlichen Grüßen Ihr Falkensteiner Carinzia Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Lage der Unterkunft zur Talstation ist hervorragend, der SPA Bereich sehr gepflegt. Lediglich Details im Zimmer wären verbesserungswürdig (Klopapierhalter völlig schief, Ablage in der Dusche wackelig, Brausekopf nicht fixierbar (abgenutzt))
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Respuesta de Ihr Falkensteiner Hotel Carinzia Team, el 17 mar. 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir hoffen, sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modernes Ambiente, ausgezeichnete Buffets mit viel Abwechslung.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ihr Team vom Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia, el 2 mar. 2020
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Falkensteiner Hotel Carinzia Team, el 2 feb. 2020
Liebe Andrea, danke, dass Sie sich die Zeit für das großartige Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 Bueno

XYZ, Villach

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
+ schöne geräumige saubere Zimmer + toller Spa und super Behandlungen + Rezeption sehr freundlich + schönes gepflegtes Hotel/Hotelanlage + Frühstück + tolle Umgebung - Abendessen entspricht keinen 4-Sterne Restaurant und auch das Personal ist nicht sehr gut ausgebildet.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Carinzia Team, el 4 nov. 2019
Lieber Gast, danke für Ihr tolles Feedback. Gerne leiten wir Ihre Anregungen an unseren F&B Manager weiter um unsere Qualität und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns im Hotel begrüßen dürfen.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel & SPA Carinzia , el 10 oct. 2019
Lieber Gast. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so wenig genießen konnten. Vielleicht möchten Sie uns genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen und unser Hotel zu verbessern.

8/10 Bueno

Franziska

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Saskia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tolles Hotel mit kleinen Schwächen
Hotel war grundsätzlich schön. Wirkte von außen durch die nachgedunkelte Holzverkleidung etwas in die Jahre gekommen. Bilderauswahl in den Gängen war nicht schön, wirkte dadurch etwas billig und unstimmig. Zimmer groß und schön, selbst in der niedrigsten Kategorie. Toller Wellnessbereich, allerdings bei schlechtem Wetter schnell sehr voll. Essen kenne ich bei anderen Falkensteiner Hotels besser und schöner präsentiert. Show-Koch beim Frühstück war alleine überfordert. Kellner beim Abendessen sehr freundlich und zuvorkommend.
Standardzimmer
Blick Außenpool
Badezimmer
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel & SPA Carinzia , el 11 oct. 2019
Liebe Saskia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Gerne werden wir Ihre Anregungen an die dafür zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im Carinzia begrüßen zu dürfen! Ihr Falkensteiner Hotel Carinzia Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
tapijt in gangen en kamer is vuil.sommige. mensen aan receptie geven slechte en zelfs verkeerde info.mooi hotel en lekker eten.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel & SPA Carinzia , el 3 sept. 2019
Beste Traveler, bedankt voor je beoordeling. We zijn erg blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons. Wij zullen uw suggesties graag doorgeven aan de relevante afdelingen. We hopen je snel weer te zien bij Carinzia! Uw Falkensteiner Hotel Carinzia-team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de Hotel & SPA Carinzia , el 25 jul. 2019
Lieber Gast, danke, dass Sie sich für das gute Feedback Zeit genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 Excelente

Astrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top
Aufenthalt war perfekt. Essen, Service und Freundlichkeit - alles hat gepasst
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Respuesta de Ihr Team vom Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia, el 19 jul. 2019
Liebe Astrid. Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Ihr Team vom Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia, el 21 jun. 2019
Lieber Gast. Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bueno

Harald, Österreich

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Ihr Team vom Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia, el 15 jun. 2019
Lieber Harald. Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excelente

orietta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conoscevo già la location, era da un bel pò che non ci andavo. Giudizio sempre molto positivo, la cucina era già ottima ma adesso oserei dire che è supereccellente. L'accoglienza ti fa sentire "a casa". Pulizia ineccepibile e come confort non saprei cosa chiedere di più
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Hotel & SPA Carinzia , el 30 may. 2019
Gentile Signora Orietta. La ringraziamo vivamente per la Sua recensione positiva speriamo di poterLa presto salutare nuovamente quale nostro graditissimo ospite. Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia

10/10 Excelente

Valentina, Venezia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Posizione favolosa, ambiente molto rilassante!!! Camere molto pulite
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Carinzia Team, el 16 may. 2019
Gentile signora Valentina, La ringraziamo vivamente per la Sua recensione positiva speriamo di poterLa presto salutare nuovamente quale nostro graditissimo ospite. Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia

10/10 Excelente

Martina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Puro relax
E la Seconda volta che torniamo in questo Hotel e penso che c'è ne saranno molte altre... E tutto bellissimo, la stanza è un sogno unica pecca i Cuscini del letto scomodissimi, ma per il resto nient'altro da dire. La spa è splendida, le aree comune bellissime, il cibo vario e molto gustoso. Non vendiamo l'ora di tornare!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Carinzia Team, el 3 may. 2019
Gentile signora Martina, Grazie mille per la sua entusiastica recensione. Ci fa molto piacere che il suo soggiorno sia stato così piacevole. Speriamo di potervi risalutare al più presto presso la nostra struttura. Cordiali saluti da Tröpolach

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Wir waren zum dritten mal dort und vorerst auch zum letzten mal. Leider hat sich das Hotel sehr zum negativen gewendet. Für ein 4* Hotel der Falkensteiner Group und zu diesem Preis eine Frechheit. GUT: Wellnessbereich(größe), Zimmer, Lage. Leider enttäuschend: Personal: Auf Bestellungen wird immer wieder vergessen,vorallem an der Bar, wo nur max. 4 Tische besetzt waren), Essen: Qualität und Geschmack, vorallem die Suppen waren sehr enttäuschend, alles sehr lieblos angerichtet, zb. zum Frühstück werden Paprika nur geviertelt, Gurken der länge nach geschnitten und waren immer ausgetrocknet, keine Obstpresse für frischen Obst/Gemüsesaft, Vorspeisen in so kleine Gläser gefüllt sah alles wie aus Resten zusammen gerührt um nicht zu sagen schon mal gegessen aus. Nachmittagsjause wurde geschrumpft auf Kuchen und Obst, Freundlichkeit: kein guten Morgen/Abend oder Aufwiedersehen, schönen Tag oder der gleichen. Wozu der Herr am Eingang zum Restaurant dient war mir ein Rätsel. Abendunterhaltung: Billardtisch wurde entfernt, sonst auch keine Möglichkeit. Wellness/Pool: Wasser vom Pool zu kalt. Ruheraum eine einizige Katastrophe, es wird lautstark geredet, telefoniert, von Entspannung keine Spur. Zimmer: Beleuchtung ein Witz. Teppichboden schmutzig und auch nicht mehr Zeitgemäß, keine Schuhtassen für Schneeschuhe.Fernseher hat die Größe eines PC Bildschirms, Fazit: es gibt viel besser Falkensteiner Häuser, aber auch andere Wellness Hotels die bei weitem besser sind.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Carinzia Team, el 8 mar. 2019
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass Sie der Art negative Eindrücke erhalten haben. Sie haben natürlich Recht, die von Ihnen genante Vorkommnisse sollen und dürfen im Haus wie Carinzia nicht passieren. Dafür möchten wir uns wirklich entschuldigen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unser Hasu wieder besuchen kommen, um wieder positive Erfahrungen mit unserem Haus zu verbinden. Mit freundlichen Grüßen

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Negativ: - Wellnessbereich mit kleinen Kindern: - tauchen im Erholungsbecken - Tür auf Tür zu durch Kleinkind im Dampfbad - Geschichtenerzähler für Kleinkind im Wasserbetten Bereich Zusammen einfach mega bescheiden - Speisesaal : Platzzuweisung am ersten Abend, am zweiten Abend wegen VIP Gästen wurden wir an den Gang umplatziert - wir würden nicht mehr kommen Schade, da die Anlage sehr schön wäre
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Carinzia Team, el 7 mar. 2019
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen, um wieder positive Erfahrungen mit unserem Haus zu verbinden. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ausgezeichnete Lage, liegt direkt beim Skilift. Schöner SPA Bereich.Ski Karte kann direkt im Hotel gekauft werden. Ski verleih ist auch direkt im Hotel möglich. Ein tolles Service.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de Carinzia Team, el 5 mar. 2019
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen auf baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wir waren rundum zufrieden, alles war super, weiter so! :)
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The shower holders run down and came off. Unable to adjust shower height. A visitors dog was barking the entire time! So many dogs I felt it was a kennel. Had to pay for tap water during dinner. The hotel has been around for many years - still in good condition but time for renovations. Clearer signs of off limit areas for children.!!! Service was great. Friendly and helpful staff.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Carinzia Team, el 1 ene. 2019
Dear Mrs. Judith, Thank you very much for taking the time to give us a feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay in our hotel. We take your criticism very seriously and we will discuss it with the management, to remedy this situation. Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Carinzia Team, el 1 ene. 2019
Dear Guest, thank you very much for taking the time to leave a feedback. Your Falkensteiner Hotel Carinzia Team

8/10 Bueno

albrecht

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Üblicher Falkensteinerluxus
Üblicher Falkensteinerluxus - ein wenig in die Jahre gkommen
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Carinzia Team, el 9 nov. 2018
Lieber Herr Albrecht, vielen lieben Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen auf baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Carizia Team

8/10 Bueno

Patrizia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Carinzia Team, el 9 nov. 2018
Liebe Frau Patrizia, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und wir hoffen auf baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Carinzia Team