Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout
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Opiniones de Toyoko Inn Tokyo Seibu Ikebukuro Line Higashi Kurume Station Nishi

3 out of 5
Toyoko Inn Tokyo Seibu Ikebukuro Line Higashi Kurume Station Nishi
1-4-8, Honcho, Higashikurume-city, Higashikurume, Tokyo

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 338 de 774 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 309 de 774 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 774 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 774 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 774 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Yuji

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
朝食が付いてこの値段はお値打ち。コーヒーサービスも良かった。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

NISHIMOTO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
上や隣の部屋の音が響いて不快に感じることがあった。駅からとても近くて便利でした。また利用します。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

NATSUMI

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
綺麗でよかった！
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 25 may. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

Narumi

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
レストランも何軒かあり駅にも近くて便利だった
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 22 may. 2024
この度はご利用頂きありがとうございます。ホテル周辺は静かながら便利にお使い頂けます。周辺マップもご用意しておりますのでお声掛け下さいませ。

10/10 Excelente

yukiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 19 may. 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

miyuki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
家族旅行で利用しました 駅の目の前でコンビニも飲み屋も近く便利です　 部屋もスタッフも良かったです 朝食の品数が少し少ないかなぁと思いました
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 17 may. 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。朝食の品数に関して残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。皆様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、より一層努めてまいります。またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
今回で2回目の宿泊でした。駅近で便利が良くて無料の朝食もあって快適でした。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 12 may. 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Masako

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの対応がスムーズで親切、みなさんが笑顔で安心して利用できました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 5 may. 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

8/10 Bueno

Mitsue

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
駅から近く、付近にコンビニや飲食店等もありとても便利でした。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 3 may. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

SATO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
当日でも泊まることができとても助かりました。電話でもご親切に対応していただきました。ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 2 may. 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

8/10 Bueno

??

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 2 may. 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Bueno

Mitsue

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Yoshihisa

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 19 may. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excelente

mai

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Mamiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
朝食無料はいいですねー
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 27 abr. 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thank you!
Se hospedó 9 noches en abril de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 27 abr. 2024
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use.

8/10 Bueno

SHIGERU

Viaje de negocios
駅近くで便利です。朝食は、無料ですが、1000円位取って、バンの種類とおかずの数を増やす方がいいと思います。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 21 abr. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

8/10 Bueno

EIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Misako

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
JR東久留米駅から徒歩数分の立地。 駅前は静かで、高齢者をよく見かけた。 飲食店もチェーン店ではあるが、食べることには困らない程度に店はある。 池袋駅方面に行く時、直行便もあるが、乗り継ぎする便が多い。
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 16 abr. 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 Aceptable

akira

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
２日泊で1泊後の部屋掃除とシーツ取り替えが無いのが残念な所かな
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 9 abr. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。すぐの改善は難しいところですが、頂いた貴重なご意見を元にサービスの改善に努めさせていただきます。この度はお時間をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Aceptable

sayuri

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Yuko

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Yuka

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 21 abr. 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 Excelente

ODAMOTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
綺麗な施設で快適でした。 また機会が有れば利用したいです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 1 abr. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Hiu Lam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There are several 24hrs convenient stores and super markets around the hotel which is good. Staff does not really speak nor understand English, but they are willing to help. However, the breakfast time is very short, which is offered within 0630-0900 only. What is more, you can barely hear people’s footsteps outside the room. I think this is not a choice for those who are hard to get sleep when hearing noises.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 30 mar. 2024
Thank you very much for staying at our hotel.Also, thank you for choosing our hotel from many hotels.Based on the opinion received this time, we will reform and continue to aim for better service improvement.If you use the hotel again, we are glad.

8/10 Bueno

Kyoko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Makiko

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
フロントの方の接客が丁寧で親切でとてもよかったです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 28 mar. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

10/10 Excelente

Riko

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの対応が素晴らしかったです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 22 mar. 2024
この度はご宿泊並びに最高というご感想を誠にありがとうございました。頂いたお言葉を励みに本日も皆さまをお迎えいたします。またお会いできる日をお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

youko

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 10 abr. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

MITSUKO

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Noriyuki

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 3 abr. 2024
この度はご宿泊ありがとうございます。朝食につきましてはバイキング形式でサービスできる範囲内で努力しております。ご理解下さいませ。

10/10 Excelente

???

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 1 abr. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

6/10 Aceptable

Yuji

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
駅から近くて便利でした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 4 mar. 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

2/10 Terrible

???

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 5 mar. 2024
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

6/10 Aceptable

yoko

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
目的地に近い所でベットに休めればいいと思って探していました。 部屋はキレイでしたし、いつでも受付にスタッフがいて下さって安心して宿泊しました。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 3 mar. 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

8/10 Bueno

KEIICHI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
なんといっても駅近、静か、コンビニも近く便利です
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 5 mar. 2024
この度は、ご宿泊並びに良い評価をありがとうございました。駅前でありながら住宅街の落ち着きがあり、コンビニや24時間営業の日用品が幅広く揃うドラッグストアも隣接にあり、便利にご利用頂いております。飲食店も駅周辺でご案内いたしております。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Bueno

Hideko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
廻りが少し暗い
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

AKIO

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 2 mar. 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

MAYUMI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの方が優しく対応してくれたので、安心して泊まることが出来ました。 ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 29 feb. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

taku

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
交通の便も良く気持ち良く利用出来ました。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

nobuhiro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous hotel with ridiculous check-in policy
Absolutely great hotel , everything was great except one aspect , which we found extremely odd and not customer focused at all. We arrived 3 hours before check in time, (4pm) , although our room was ready, no doubt and certainly after 3pm when we saw all the cleaning staff left as a team , we had to wait in the lobby 3 hours. We totally understand that thats policy room check in from 4pm , and that if we belonged to the Tokyo inn Club we could of , as other we saw did , check in from 3pm , but being forced to wait 3 hours after travelling since 8pm the day beforehand was extremely difficult. So we offered reception to pay more to get earlier access to the room , but this too was refused, thats the part we really dont understand., if we paid extra why couldn't we check-in earlier? Anyway we literally counted down the minutes and seconds and exactly at 4pm we wwre allowed to go to our room.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

ayako

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
シャワーの温度調節が、わかりづらかった。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 19 feb. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。シャワーの温度調節に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excelente

HIROMI

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当, el 18 feb. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Aceptable

??

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Keisuke

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

koichi

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

mariko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
とても清潔感のある部屋で過ごしやすかったです。 コンセントが沢山ありスマホ等の充電が便利でした。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024