Entrada de la propiedad

Opiniones de Toyoko Inn Hikone Station Higashi

2.5 out of 5
Toyoko Inn Hikone Station Higashi
2-1 Ekihigashicho, Hikone, Shiga

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 144 de 433 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 208 de 433 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 433 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 433 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 433 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

toshinobu

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Reiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 11 may. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bueno

Yutaka

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
ホテルは綺麗で、スタッフも明るく挨拶を忘れない感じの良いホテルでした。 気になる点は、 ①寝巻きが1サイズしか無い。少なくても、男女2サイズは用意して欲しい。 ②朝食バイキングのおかずが少ない。定番おかずの、納豆、梅干、ヨーグルトは欲しかった。 ③部屋に荷物の置き場が少ない。出来れば棚などが有れば良かった。 以上、これからも、良いホテル経営目指して頑張って下さいね!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 8 may. 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。お部屋着はフロントにて大きいサイズの貸し出しも行っておりますのでまた機会がありましたらどうぞフロントへお声がけくださいませ。温かいお言葉ありがとうございます。Yutaka様のまたのご宿泊お待ちしております。

8/10 Bueno

tomonori

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食サービスはありがたいですが混雑してると座席の隣に並ばれる可能性があるので工夫が必要かと思います。 あとは問題ありませんでした。 新しく快適に過ごせました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 7 may. 2024
tomonori 様この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

????

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ご飯が美味しい
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 7 may. 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

mio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ホテルは綺麗で、駐車場がいっぱいでもきちんと案内してくださり、大変感謝でした。彦根駅という土地柄に不満を持っても仕方がないと思うのですが、周りに「彦根らしい」「滋賀らしい」みたいなものは全然ありません。(国道沿いにあるようなチェーンのレストランは何軒かあります)ビジネス宿泊なら全然問題ないと思います。朝食はきちんとお皿に乗せて選べるバイキング形式で、パンも美味しかったです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 東横イン彦根駅東口 フロント, el 12 may. 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。彦根城近くまで行っていただけると、彦根らしいもの見ていただけるかと思います。mio様のまたのご利用お待ちしております。

8/10 Bueno

Yoshie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 5 may. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また機会がありましたらYoshie様ご宿泊お待ちしております。

10/10 Excelente

KEIJI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 30 abr. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

10/10 Excelente

Kenji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
チェックイン、チェックアウトがスムーズでホテルスタッフの対応が良かった。室内も綺麗。 トイレの水💦の流れが今ひとつ
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 30 abr. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。トイレ関しては水量が弱くご迷惑をおかけいたしました。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room is average and location isn’t ideal but breakfast included and staff are super friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 25 abr. 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2/10 Terrible

kiyomi

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
車がフロント前に横付け出来ない。 部屋のエアコン真下に時計が配置されていたがマッチされていない。壁が薄いのか離れている部屋から子供の騒いでる声が深夜までもろ聴こえて来てゆっくり出来なかったし朝食が粗末だった。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 30 abr. 2024
kiyomi 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bueno

masaki

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
あさの朝食が込んでいて落ち着いて食べられなかった。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 18 abr. 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。朝食についてはスペースが限られており、お客様にご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。お部屋で召し上がっていただくことも可能となっております。またのご来館心よりお待ちしております。

6/10 Aceptable

Shoko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
新しいホテルで快適でした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 18 abr. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Bueno

Yasushi

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 30 abr. 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excelente

HIROYUKI

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 30 abr. 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 Aceptable

Koji

No le gustó: Condiciones de la propiedad
ホコリが溜まってた
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 18 abr. 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

Emiko

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
清潔でスタッフさんの対応も気持ちよかったです。壁が薄いようで、深夜に、飲んで帰ってきたであろう隣の部屋の声が丸聴こえで寝れませんでした。時間帯を考えて声の音量配慮していただきたいものです。 チェックアウト時に駐車券の案内が無く、ゲートまで行って出れず、一度戻る事になったので、案内があると良いかと思いました。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 18 abr. 2024
Emiko 様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、駐車券のご案内についても説明不足でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう今一度スタッフ一同気を引き締めていきたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

shohey

Le gustó: Limpieza
初めての琵琶湖バイクツーリング旅。1人での宿泊も全てが初めてで緊張しましたが、スタッフの方の丁寧な説明で無事旅を満喫することがでかました。またツーリングの時はお世話になります。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 18 abr. 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルにお褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく思っております。これかもより良いホテルを目指しますのでまたのご利用お待ちしております。

10/10 Excelente

Takahiro

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 22 abr. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bueno

hiroaki

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
駐車場が満車になっていたのが残念でした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 18 abr. 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。駐車場にてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。これかもより良いホテルを目指しますのでまたのご利用お待ちしております。

10/10 Excelente

Xifan, Walnut

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very user friendly hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 18 abr. 2024
Thank you for staying our hotel sir.We waiting you stay again

10/10 Excelente

mayumi

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
清潔で気持ちよく宿泊できました
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 18 abr. 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルにご満足いただき大変嬉しく思っております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excelente

HIROSHI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 18 abr. 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excelente

MASAKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
フロントの方の対応がとても良かったです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de フロント, el 23 mar. 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またスタッフの対応にお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。また彦根にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

8/10 Bueno

KAORU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
キレイで快適でした。夕食する場所は西口側の方が多いけど近い距離で不便さはない。朝食の時間帯によると思うけれど、人が多くて空の品も幾つか(味噌汁やパンなど)あって無料なので何も言えないところだが、改善して欲しいと思いました。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 17 abr. 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。朝食は開始1時間ほどかなり込み合います。補充のスピードが追い付かず、ご迷惑をおかけいたしました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 Bueno

Reo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 17 abr. 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

10/10 Excelente

Kouichi

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 16 mar. 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。

8/10 Bueno

KOUICHI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 10 mar. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

6/10 Aceptable

Yoichi

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
必要なものはしっかり揃っています。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 6 mar. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。備品等、満足いただけたようで嬉しく思います。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

Chikako

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
駅が近いので電車の音はしていますが、それが気にならなければとても快適に過ごせます。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 3 mar. 2024
Chikako 様この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

Mitsuhiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 3 mar. 2024
Mitsuhiro 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Bueno

Yuki

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de フロント, el 23 mar. 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bueno

naomi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
 よく利用しています。 朝食の種類がもう少し多いといいです
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Yuuya

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 27 feb. 2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Y

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
スタッフの方々の対応もよく、お部屋も綺麗で良かったです。朝食も美味しかった。飲み物の前に食事を取る人が並んでいて飲み物が取りづらかったので、置く場所か、人が並ぶ場所の工夫をして欲しい。駐車場は早いもの順で止めれなかったのは残念でした。近くの駐車場を数カ所案内され、空いていてよかった。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Kazuya

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
ベッドにリモコンやグラスを置く棚が無いのが不便
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 17 feb. 2024
Kazuya 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

6/10 Aceptable

Akihiro

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 13 feb. 2024
Akihiro 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bueno

takahiro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
施設内が寒い
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 12 feb. 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。各階の廊下にエアコンがなく、この時期冷え込んでしまうこと、お詫び申し上げます。朝食時等、ロビーが冷える場合は温度調整を行いますのでフロントにお声掛けくださいませ。また、毛布の貸し出しもございますのでお気軽にお申し付けください。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 Bueno

izumi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
大変清潔なお部屋でした。 朝食を作ってくださってる方が とても気持ちよく挨拶をしてくださり 朝から元気になりました。 ありがとうございました
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

NARUHITO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
朝食に際にホットコーヒーか水しかないのはもう少し選択肢がほしい。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 3 feb. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご意見をお寄せいただき、心より感謝いたします。参考にさせて頂き、より良いサービスができるよう精進してまいります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excelente

YU HANG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝ご飯は簡単だったが、美味しかったです。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 2 feb. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食はどのプランにも無料でついていますが、お客様にお喜び頂けるよう日々努力しております。お褒め頂き大変嬉しく思います。またお目にかかれます日を楽しみにしております。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Aceptable

yoshikazu

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 3 feb. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excelente

Hiroshi

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
受付対応も良く清潔な印象です。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 27 ene. 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。受付と清掃に関してお褒め頂きありがとうございます。従業員一同嬉しく思います。さらに満足していただけますよう精進して参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

6/10 Aceptable

Norikazu

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 3 feb. 2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

mitsuhiro

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 3 feb. 2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Koji

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 20 ene. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excelente

Nobusada

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 20 ene. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excelente

Stephane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 18 ene. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Bueno

Mayumi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 16 ene. 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Bueno

kumiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 東横INN彦根駅東口 くちこみ担当, el 12 ene. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価も頂き嬉しく思います。またのご来館心よりお待ちしております。