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Opiniones de Hotel Vesper, Houston, a Tribute Portfolio Hotel

2.5 out of 5
Hotel Vesper, Houston, a Tribute Portfolio Hotel
5160 Hidalgo St, Houston, TX

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 568 de 999 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 291 de 999 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 999 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 999 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 999 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alberto Perez

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Angel G., el 5 mar. 2024
Thank you for staying with us. See you on your next visit.

8/10 Bueno

Amparo Patricia

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un buen hotel, recién remodelado y en buenas condiciones, cerca de la plaza si vas de compras
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Vesper, el 4 dic. 2023
We appreciate you taking the time to post your review and thank you for choosing the Hotel Vesper while in Houston. If your travel plans bring you back to our area, we hope you will consider us for your lodging needs.

8/10 Bueno

Rogerio, zapopan

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
No vinieron a limpiar la habitación 2 dias seguidos lo olvidaron y no hubo disculpas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Vesper, el 4 dic. 2023
We appreciate you taking the time to post your review and thank you for choosing the Hotel Vesper while in Houston. On behalf of our housekeeping department, please accept our apologies for our lack of cleaning services. We hope you will consider us if your travel plans bring you back to our area.

10/10 Excelente

José Julio Martin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Gracias bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Angel G, el 13 may. 2023
Thank you for giving us a 10 our of 10 Score. We are thrilled you had a great stay with us.

10/10 Excelente

Daniel A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
muy recomendable
Un hotel excelente con buena ubicación. La proximidad inmediata con el centro comercial The Galleria es un plus, zona muy segura, personal dedicado, restaurante pequeño pero suficiente para desayunos y tentempié. Precio muy accesible, comparado con los demás en la zona. Altamente recomendable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Angel G, el 5 may. 2023
Thank you for your great comments! See you on your next trip!

10/10 Excelente

Natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal muy amable y excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Angel G, el 7 mar. 2023
Thank you for staying at Hotel Indigo At The Galleria. We are thrilled to hear it. Hope to see you on your next visit!

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio fue bueno, aunque al preguntarle a la chica de la recepción sobre actividades, nos dijo que o había mucho.
Respuesta de Angel G, el 14 ene. 2023
Thank you for staying with us. Hope to see you soon!

10/10 Excelente

Elsa E

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Angel G, el 21 dic. 2022
Thank you for giving us a 10 out of 10 score! We are thrilled you had a great stay with us. Hope to see you soon.

10/10 Excelente

Yetzenia M.

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Angel G, el 21 dic. 2022
Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us. I am so happy to learn that you had a great time and experience with our hotel and team members. We look forward to having you back into our property in the near future!

10/10 Excelente

francisco j

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Urgen cajas de seguridad en las habitaciones
No tiene caja de seguridad en la habitación, es muy importante colocarlas. Limpieza buena y el servicio es cordial.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Angel G, el 3 oct. 2022
We are thrilled you had a great stay with us. Hope to see you on the next visit.

6/10 Aceptable

Ciro Antonio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Angel G, el 1 sept. 2022
Thank you for staying at Hotel Indigo At The Galleria. Hope to see next time.

4/10 Malo

Fernando Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El baño no funcionaba correctamente y mi vehículo fue vandalizado por la noche en el estacionamiento del hotel y frente a la puerta principal del mismo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Oscar

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Angel G, el 21 jun. 2022
We are thrilled to hear you had a great stay with us. Hope to see you soon!

8/10 Bueno

Carlos Francisco Urbina

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicada
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Angel G, el 13 jun. 2022
Thank you for staying at Hotel Indigo At The Galleria. Hope to see you soon!

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Angel G, el 13 jun. 2022
We are thrilled you had a great stay with us. Hope to see you on your next visit to Houston.

6/10 Aceptable

Fredy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Deficiente servicio de limpieza, en los 5 días de estancia solo 1 día fueron a realizar limpieza, los demás solo fueron a sacar basura
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Angel G, el 13 jun. 2022
Thank you for your honest feedback. We will share them with the Management team.

10/10 Excelente

LARISSA

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Blanca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Para la limpieza del cuarto hay que avisar Y como se nos olvido regresamos en la noche y nos encontramos la habitacion sin hacer
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Angel G, el 16 abr. 2022
Thank you for your comment. We will share the comment with the appropriate department.

8/10 Bueno

Deborah

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

vanessa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad del personal y que todo estaba en orden. lo que no me gustó es que no hagan el cuarto.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Angel G, el 18 ene. 2022
Thank you for staying at Hotel Indigo At The Galleria. We will share your feedback with the appropriate Department.

10/10 Excelente

MARIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
MUY CERCA DE LA GALERIA, PERO MALO EL SERVICIO DE LIMPIEZA A CUARTOS
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Angel G, el 7 ene. 2022
Thank you for staying with us at Hotel Indigo At The Galleria. Hope to see you soon!

10/10 Excelente

JORGE, santiago ixcuintla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien ubicado, a unos pasos de la entrada a Nordstrom y de ahi a Plaza Galerias, su personal muy amable y atento, limpias las habitaciones, el restaurante cumple en cuanto a comida ligera.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Angel G, el 13 dic. 2021
Thank you for staying at Hotel Indigo At The Galleria. Hope to see you soon!

8/10 Bueno

ANGEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelentes servicio en especial al personal de recepción .
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Angel G, el 12 dic. 2021
Thank you for staying at Hotel Indigo At The Galleria. Hope to see you soon!

8/10 Bueno

Natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Angel G, el 26 oct. 2021
Thank you for staying at the Hotel Indigo At The Galleria. Hope to see you soon.

8/10 Bueno

SERGIO A

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Política de limpieza de un día por cada 3 noche de
De 6 noches que estuve, por política solo limpiaron la habitación un día .
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021
Respuesta de Angel G, el 16 oct. 2021
Thank you for your feedback. We will share it with the appropriate department.

10/10 Excelente

Yusif

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y muy agradable el hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Angel G, el 1 oct. 2021
Thank you for staying at the Hotel Indigo At The Galleria. Hope to see you soon.

6/10 Aceptable

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cómodo el hotel pero la recepciónista al hacer el check in cero amable no hicieron la limpieza de la habitación el servicio de tv por cable pésimo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Angel G, el 1 sept. 2021
Thank you for your feedback. We will share your comments to the appropriate department.

8/10 Bueno

alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Falta gente niegan cosas del menú más de 30 minutos para servir un desayuno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de HotelINDIGO5160, el 31 ago. 2021
Our apologies for your negative experience in the and will share your concerns with the Food & Beverage Manger.

2/10 Terrible

LAURA BERTHA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cobro de mas hotel Índigo Houston Texas Gallerie
No estoy de acuerdo que Hotel Indigo me esté cobrando en tarjeta de depósito UD 3593.94 por mí estancia ya que al llegar pague con tarjeta de otro banco me cobraron en pesos mexicanos $8,000.00 . Yo notificaré a mi banco y por favor , checar sus cuentas ese hotel no debe hacer eso con que confianza uno deja el depósito .
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Angel G, el 27 ago. 2021
Thank you for your feedback. The final amount of your charge is $536.31. The deposit will be refunded back to your account. We did not know where you have the $3593.94 since you only stayed for 3 nights.

8/10 Bueno

Kurt

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Angel G, el 22 ago. 2021
Thank you for staying at the Hotel Indigo At The Galleria. Hope to see you soon!

4/10 Malo

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sin servicio limpieza y poco mantenimiento
Hotel con poco mantenimiento y sin servicio de limpieza a cuartos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Angel G, el 17 ago. 2021
Thank you for your honest feedback. We will share it with the appropriate Department.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La privacidad es muy buena, y las habitaciones son muy buenas y cómodas
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Angel G, el 2 ago. 2021
Thank you for staying with us at the Hotel Indigo At The Galleria. We are thrilled to hear you had a great stay. Hope to see you soon!

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exactamente ubicación
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Angel G, el 25 jul. 2021
Thank you for staying at the Hotel Indigo At The Galleria. We are thrilled you had a great stay with us. Hope to see you soon.

10/10 Excelente

VIRIDIANA

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención por parte de la gente del Lobby, un poco de retraso en la asignación de la habitación pero nada fuera de lo comun
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de HotelINDIGO5160, el 19 jul. 2021
Nos alegra saber que disfrutó de su estadía. Por favor, considérenos si está de vuelta en la zona.

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de HotelINDIGO5160, el 19 jul. 2021
We are glad to hear you enjoyed your stay. Please consider us if your back in the area.

8/10 Bueno

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Regular
Todo muy bien, lo único malo es que no hacen servicio de limpieza en la habituación durante la estancia.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Angel G, el 10 jul. 2021
Thank you for staying at the Hotel Indigo At The Galleria. We are thrilled you had a great stay with us. Hope to see you soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación ,limpio y personal muy amable
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Angel G, el 3 jul. 2021
Thank your for staying at the Hotel Indigo At The Galleria. Hope to see you soon!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No hacen el cuarto
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de HotelINDIGO5160, el 18 jun. 2021
Gracias por estar con nosotros. Esperamos que en un futuro próximo podamos volver a las operaciones normales como antes de Covid. Por favor considérenos si está de vuelta en la zona.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpieza de las habitaciones cada 4 días..No estoy de acuerdo
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de HotelINDIGO5160, el 16 jun. 2021
Gracias por quedarse con nosotros y darnos sus comentarios. Esperamos que, en un futuro próximo, podamos realizar el servicio de limpieza diario. Por favor considérenos si regresa a Houston.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Creo que ya pasó el tiempo de no poder tener limpieza en el cuarto con motivo de COVID
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Angel G, el 13 jun. 2021
Thank your for your feedback. Hope to see you soon!

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Angel G, el 9 jun. 2021
Thank you for staying at the Hotel Indigo At The Galleria. We are thrilled to hear you had a great stay. Hope to host whenever you're back in town!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad del personal!
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de HotelINDIGO5160, el 7 jun. 2021
Nos alegra saber que disfrutó de su estadía. Por favor, considérenos si está de vuelta en la zona.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hote cómodo, limpio, agradable y MUY bien ubicado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Angel G, el 3 jun. 2021
Thank you for staying at the Hotel Indigo At The Galleria. We are thrilled to hear you had a great stay with us. Hope to host you whenever you're back in Houston.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de HotelINDIGO5160, el 7 jun. 2021
We are glad to hear you enjoyed your stay. Please consider us if your back in the area.

8/10 Bueno

Nicolas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Angel G, el 22 may. 2021
Thank you for staying at Hotel Indigo at The Galleria. We are thrilled to hear you had a great stay with us.

8/10 Bueno

MANUEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Buen hotel, por el COVID no se estaban limpiando las habitaciones. El personal es amable
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de HotelINDIGO5160, el 8 may. 2021
Nos alegra saber que disfrutó de su estadía. Por favor, considérenos si está de vuelta en la zona.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son amplias y limpias. A media cuadra del Northstrom de Las Galerías . Buena ubicación . Volvería sin dudarlo
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de HotelINDIGO5160, el 6 may. 2021
Las habitaciones son amplias y limpias. A media cuadra del Northstrom de Las Galerías. Buena ubicación. Volvería sin dudarlo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de HotelINDIGO5160, el 15 may. 2021
We are glad to hear you enjoyed your stay. Please consider us if your back in the area.

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de HotelINDIGO5160, el 3 may. 2021
Thank for staying at hotel INDIGO and taking the time to share your positive experience. Please consider us if your back in the area.