Escritorio, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Opiniones de Super 8 by Wyndham Houston/Willowbrook/Hwy 249

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Houston/Willowbrook/Hwy 249
18836 State Highway 249, Houston, TX

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 119 de 334 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 109 de 334 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 334 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 334 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 334 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Isidro

They didn't return my deposit
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Víctor Hugo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper precio un hotel muy económico y bueno
Muy buena ubicación (hotel) para compras 🛍
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Víctor Hugo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad
Habitaciones cómodas y limpias
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Front desk, el 13 abr. 2022
Thank you for reviewing our hotel. I am glad you enjoyed our newly renovated clean rooms and found the beds comfortable.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El mobiliario ya es demasiado viejo, creo que deberían de renovarlo, un detector de humo no servia y estaba colgando del techo...buscaría otras opciones.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Front desk, el 31 may. 2021
Estimado huesped, gracias por tomar el tiempo de dejarnos este comentario.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dirty bedroom.......bad smell, mosquitoes .... noise
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Front Desk , el 1 jul. 2019
Dear guest, thank you for taking the time to write this review. We would like to assure you that all of our rooms are clean and free of mosquitoes and noise. We make sure the rooms get cleaned daily and are sprayed every moth for all insects.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Ana, Houston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfección
Me gusto como me atendieron

8/10 Bueno

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Benito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I wish they would’ve had an iron and an ironing board in the room, but at least they were able to let me borrow an iron
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Carol

Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Willie

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
VERY NICE!VERY CLEAN!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brandon, Spring

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a night clean and quiet place to stay.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jasmine

She is the sweetest most honest person
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great

10/10 Excelente

Alex

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alex

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alex

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pretty easy and comfortable
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Lino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stay here often and prefer it. The property is not huge, so everything is near whatever room your in. Really quiet considering it is on highway feeder street.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Abby M. , el 30 ene. 2024
Dear Lino, Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're delighted to hear that you're a frequent guest at Super 8 by Houston Willowbrook and that you enjoy our property's peaceful ambiance. Providing a comfortable and quiet environment for our guests is always our top priority, and we're thrilled to know that we've met your expectations in this regard. We appreciate your continued loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit!In hospitality,

6/10 Aceptable

Andrea

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Abby M. , el 10 ene. 2024
Hi Andrea,Thank you for taking the time to leave your feedback. We're sorry to see that your experience didn't meet all of your expectations. Your insights are valuable to us, and we'd love to learn more about your stay to improve in the future. If you're open to sharing more details, please feel free to reach out. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to make your next stay more enjoyable.Best regards,Hotel Marketing Team

10/10 Excelente

Mirta

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Abby M. , el 10 ene. 2024
Dear Mirta,Thank you for choosing Super 8 Houston Willowbrook for your stay! We appreciate your perfect rating and are thrilled to know that you had a wonderful experience with us.Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future.Warm regards,Super 8 Houston Willowbrook Marketing Team

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rudeness!!!!
Front lady very rude this is the second time she as been rude to me . She also like to insist coming to your room. Each stay I had a room with low water pressure and if hot water works takes for ever to warm up . I also do not understand the deposit upon arrival after you have booked online . That’s when the rudeness starts after you ask about the deposit . This is not a true Wyndham Property!!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Abby M. , el 10 ene. 2024
Dear Guest, I'm truly sorry to hear about your experience. This doesn't reflect the level of service we aim to provide. We strive to have every guest feel respected and valued. We completely understand your concern about the deposit. It's a standard procedure in many hotels to secure incidentals, and it's outlined in our policy to ensure a smooth stay for all our guests. We'll make sure that our team communicates this more clearly during the booking process to avoid any surprises upon arrival. Your comfort and understanding mean a lot to us, and we appreciate your feedback.We hope to have the chance to have you back again and make your stay more memorable and positive. All our best,

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Abby M. Marketing Team, el 13 oct. 2023
Dear Robert, Thank you for your wonderful 5/5 rating and your kind words. We're thrilled to hear that you had a fantastic experience during your stay with us at Super 8 Houston/Willowbrook. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could meet your expectations. We can't wait to welcome you back for another memorable visit in the near future!Warm regards,

8/10 Bueno

Alex

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Abby M. Marketing Team, el 13 oct. 2023
Dear Alex, We appreciate your feedback and the 8/10 rating. Your insights are essential to us as we continually work to enhance our services and ensure every guest has a memorable experience. If you have any specific comments or suggestions to make your next stay even better, please don't hesitate to share them. We hope to welcome you back soon and provide an even more enjoyable experience.Warm regards,

10/10 Excelente

Kelvin, Provo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Abby M. Marketing Team, el 13 oct. 2023
Dear Kelvin,Thank you for taking the time to leave us a review. We're delighted to hear that you appreciated our great location. At Super 8 Houston/Willowbrook we strive to provide a convenient and comfortable stay for our guests. If you have any suggestions or additional specific feedback on how we can make your next visit even better, please feel free to share. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,

6/10 Aceptable

Michael

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Timothy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Hans gabriel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

hasan

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Not good
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

Juana

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Michele

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

Kayla

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Sherika

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Every one at front desk is super nice and very understanding the property is very clean
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Craig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great attitudes & friendly reception! Means alot!

8/10 Bueno

Frankie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean room. Stayed close to Methodist Willowbrook for a procedure.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Ahmet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Destiny

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I love the property
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Estela

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Mary

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean and well maintained. Friendly and helpful desk person.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Front Desk, el 11 sept. 2022
Dear guest, thank you for the review! We are glad you enjoyed our clean hotel rooms and friendly staff. See you next time!

8/10 Bueno

Christina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Front Desk, el 11 sept. 2022
Dear guest, thank you for the review. See you on your next visit!

4/10 Malo

Anquinette

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
I didnt like the lil friends that kept popping out from everywhere. Especially around the bed.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Front desk, el 15 ago. 2022
Thank you for the review!

10/10 Excelente

Lionel

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Front Desk, el 15 ago. 2022
Dear guest, thank you for the review!

10/10 Excelente

Gekera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They rooms are perfect they look just like the pictures so no cat fishing 😂 me and my 5 kids stayed here….. the tv is Samsung and it work like a phone you can watch Netflix YouTube or what ever you desire and the people at front desk on all shifts are nice and the coffee is good… 10/10 recommended
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de FrontDesk, el 7 jul. 2022
Dear guest, Thankyou for your review! We are happy to know that you liked our smart tv, had an enjoyable encounter with our friendly staff, and found the rooms comfortable/ kid friendly. We hope to see you again!

6/10 Aceptable

Loni

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No coffee pot. Room was hot. No breakfast
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de FrontDesk, el 13 jun. 2022
Thank you for the review.

10/10 Excelente

Raymond

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Advertising free breakfast but...no breakfast only coffee.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de FrontDesk, el 13 jun. 2022
Thank you for leaving our hotel a review.

4/10 Malo

Deeva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Front desk, el 8 may. 2022
Thank you for taking the time out to leave our hotel a review!

10/10 Excelente

Dayjah

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Front desk, el 8 may. 2022
Thank you for taking out your time and leaving us a review. I glad you enjoyed the comfortable rooms! Hope to see you again!

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Front Desk, el 6 abr. 2022
Thank you for writing this review.

10/10 Excelente

Faded

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Don’t let your kids stay here
The room had a terrible smell and the heater kept turning off almost sounds like it’s about to go out. The bed sheets definitely was the disappointment thing. I didn’t sleep underneath them.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Front Desk, el 1 mar. 2022
Thank you for writing this review. We apologize for any inconvenience you may have experience.