Alberca al aire libre

Opiniones de Tru by Hilton Houston Webster NASA

2.5 out of 5
Tru by Hilton Houston Webster NASA
901 Rogers Court, Webster, TX

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 552 de 823 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 177 de 823 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 823 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 823 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 823 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien en nuestra estancia, cuarto limpio, camas muy cómodas, instalaciones buenas y el personal muy bien!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Buena el desayuno le falta mucho
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lorali Manning, el 29 nov. 2023
On behalf of our entire team at Tru by Hilton Webster Houston NASA we want to thank you for taking the time to respond to us about your most recent travel to our location. The feedback from our guests has always been the most important thing to us as we pride ourselves on delivering customer service excellence to each and every guest during their stay. Thank you for the great score as I will share the detail of your stay with my team so that we may share in the success. As always thank you for choosing a Hilton hotel for your lodging needs and we look forward to your return. Safe travels.

4/10 Malo

Eva

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Lorali Manning, el 22 may. 2023
On behalf of our entire team at Tru by Hilton Webster Houston NASA we want to thank you for taking the time to respond to us about your most recent travel to our location. The feedback from our guests has always been the most important thing to us as we pride ourselves on delivering customer service excellence to each and every guest during their stay. Thank you for sharing the details of your stay and your experience as I will share with my team the area of needs that you expressed. We would like to invite you to be our guest in the future as we would be honored to be your host. Safe travels.

10/10 Excelente

victor hugo

Se hospedó 5 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Javier Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Agradable mas fue una estancia corta
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Lorali Manning, el 16 sept. 2021
On behalf of our entire team at Tru by Hilton Webster Houston NASA we want to thank you for taking the time to respond to us about your most recent travel to our location. The feedback from our guests has always been the most important thing to us as we pride ourselves on delivering customer service excellence to each and every guest during their stay. Thank you for the great score as I will share the detail of your stay with my team so that we may share in the success. As always thank you for choosing a Hilton hotel for your lodging needs and we look forward to your return. Safe travels.

10/10 Excelente

Ramiro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel que deberia de ser 5 estrellas moderno, limpio, camas comodas y buena hubicacion, todo lo que necesitas para un buen viaje..
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Lorali Manning, el 19 jul. 2021
En nombre de todo nuestro equipo en Tru by Hilton Webster Houston NASA, queremos agradecerle por tomarse el tiempo para respondernos sobre su viaje más reciente a nuestra ubicación. Los comentarios de nuestros huéspedes siempre han sido lo más importante para nosotros, ya que nos enorgullecemos de brindar excelencia en el servicio al cliente a todos y cada uno de los huéspedes durante su estadía. Gracias por la gran puntuación ya que compartiré el detalle de su estadía con mi equipo para que podamos compartir el éxito. Como siempre, gracias por elegir un hotel Hilton para sus necesidades de alojamiento y esperamos su regreso. Viajes seguros.

10/10 Excelente

HECTOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Lorali Manning, el 22 jun. 2021
On behalf of our entire team at Tru by Hilton Webster Houston NASA we want to thank you for taking the time to respond to us about your most recent travel to our location. The feedback from our guests has always been the most important thing to us as we pride ourselves on delivering customer service excellence to each and every guest during their stay. Thank you for the great score as I will share the detail of your stay with my team so that we may share in the success. As always thank you for choosing a Hilton hotel for your lodging needs and we look forward to your return. Safe travels.

10/10 Excelente

Paula A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una opción económica de Hilton
Excelente hotel, moderno, limpio, amplio, confortable y de muy buen precio para ser de la cadena Hilton
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Lorali Manning, el 3 may. 2021
On behalf of our entire team at Tru by Hilton Webster Houston NASA we want to thank you for taking the time to respond to us about your most recent travel to our location. The feedback from our guests has always been the most important thing to us as we pride ourselves on delivering customer service excellence to each and every guest during their stay. Thank you for the great score as I will share the detail of your stay with my team so that we may share in the success. As always thank you for choosing a Hilton hotel for your lodging needs and we look forward to your return. Safe travels.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great location, everything good
great location, multiple shoping options around
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de jay, el 19 mar. 2021
thank you for your feedback and for staying with us!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable muyy limpio el lugar, no unico que fue un poco incomodo para mies que el cuarto no conto con horno de microondas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2020

4/10 Malo

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Insatisfaccion, pague por desayuno y no habia
Mal, no habia desayuno y pague por un hotel con servicio de desayuno... estoy muy insatisfecho de verdad no volvere a quedarme en este hotel...
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de JAY, el 2 mar. 2020
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK AND FOR STAYING WITH US!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de JAY, el 2 mar. 2020
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK AND FOR STAYING WITH US!

10/10 Excelente

Edaena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nuevo y limpio
Excelente ubicación, el personal muy amable y servicial, las instalaciones nuevas y mobiliario impecable, áreas comunes y gimnasio muy bien cuidado, excelente para viaje familiar
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Spencer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Donna

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and affordable. I will definitely stay here again!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I always stay here. Newer hotel and very well maintained. Only complaint was with the number of days/nights I stayed, they should have cleaned my room and replenished towels, emptied garbage cans, etc. one time. They did not. Service is supposed to be every other day.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Darlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great area to stay in.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Satoshi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Clean, nice staff. However the room was small and no desk available. Wanted eat at room but almost impossible
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Marlina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice area
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Thi Thuy Dung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Tina

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
rooms were small but clean. Had all we needed. very very clean. I heard a lot of noise from doors closing in hallway but that was not terrible. The Staff was very helpful and nice. Breakfast was very good -nice to have some hot items , scrambled eggs, bacon, pancake.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

GILBERT, Killeen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall excellent location and excellent service
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Mugambi

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Christina

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The 2 young ladies at the front were very nice & polite. They were helpful with any questions & very courteous as well.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth, Alvord

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed staff and quiet environment
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Wayne, Tampa

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tv didn’t work, kids running in hallways until late night
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Stephen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mahvash

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place was amazingly fantastic!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Tommy

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rachael

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Neal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Probably the cleanest hotel I’ve ever stayed in.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Clarence

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Used to live in Friendswood , now in S. A. So this is a convenient stop the night before a cruise. Safe, clean, right off the freeway.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rebecca

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Melanie, Great Bend

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay before our cruise!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

kim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Damaris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone I encountered that worked there was friendly, respectful and very helpful!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Austin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The furniture in the room needs to be updated.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great, hotel staff, facility. The only reason dont give a 5 star cause all they show in the tvs are foxnews or similar. Cant go to a place without politics being to shown to people. When i sat there it was foxnews
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Katy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Torrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Tony

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Neida

Viaje con mascota
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I found the staff to be very helpful at check-in. The property being pet friendly was a relief that helped with ensuring I could bring a foster pup I was transporting to his forever home.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

ivette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved my stay! It was so quite and peaceful, even when it was fully packed! The breakfast was delicious and the staff was so helpful! I will definitely come back to this hotel!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024