Cabaña | Terraza o patio
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Opiniones de Centro Ecoturistico del Lago

2.5 out of 5
Centro Ecoturistico del Lago
Av Jose Landeros, Huasca de Ocampo, HGO

Opiniones

4.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 3 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 3 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 3 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 3 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 3 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

5.4/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bonito, limpio, muy buena atención y la habitación muy limpia y segura.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Mónica esther

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se me olvidó un traje baño y cuando regrese siguiente día me dicen que lo tiraron a la basura.😱
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Gerente , el 2 may. 2023
Buenas noches, lamentamos que haya tenido esa mala experiencia, tomaremos acciones inmediatas, de ante mano le ofrezco una disculpa por el mal trato del personal, podría indicarme quien fue el o la persona que le comento que tiro su traje de baño ?

2/10 Terrible

Gabriela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No fue lo que esperábamos, el servicio en general es deficiente, no hubo TV en toda la estancia, nadie se preocupa por resolver el problema en lo más mínimo. Ella primera noche no nos pudimos bañar porque no había agua caliente, hay que pedir que prendan el boíler y la atención es de mala gana, como si te estuvieran haciendo un favor. El baño apesta horrible. Muy mala experiencia en general.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Cliente Tali , el 24 sept. 2022
Buenos días,. Lamentamos que haya tenido esa experiencia, no tenemos excusas, trabajaremos para atender las problemáticas que menciona.Lamentablemente como hubo grupo de coaching , preferimos mandarlos a esa cabaña para que estuvieran mejor, lamentablemente fue peor, una disculpa.