Estimado Emmanuel,Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y que no haya quedado completamente complacido durante su estancia. Valoramos enormemente su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestros servicios.Nos gustaría comprender mejor los aspectos de su estancia que no cumplieron sus expectativas y resolver cualquier problema que haya experimentado. Si está dispuesto a compartir más detalles sobre su experiencia con nosotros, estaremos encantados de escucharle y hacer todo lo posible para rectificar la situación.Esperamos tener de la oportunidad de brindarle un servicio de alta calidad en su próxima visita.Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su valoración.Atentamente,

Estimado Daniel,¡Gracias por tu excelente comentario! Estamos encantados de saber que tu experiencia fue de tu agrado. Siempre estamos aquí para proporcionarte un servicio excepcional y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel en el futuro.Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!Saludos cordiales,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

Estimado Fernando,Lamento profundamente escuchar que tu experiencia en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel no cumplió con tus expectativas y que te sentiste decepcionado por los cobros extras y el servicio que recibiste. Tu retroalimentación es fundamental para nosotros, y tomamos tus comentarios muy en serio.Entiendo tu preocupación con respecto a los cargos adicionales, y es importante que nuestros huéspedes se sientan informados y cómodos con los costos asociados a su estadía. Apreciamos tus comentarios sobre esto y los tendremos en cuenta para revisar nuestras políticas de tarifas y cargos adicionales.La calidad del servicio es una de nuestras principales prioridades, y lamento sinceramente que hayas sentido que el servicio que recibiste no estuvo a la altura de tus expectativas. Tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros estándares de servicio y la experiencia general de nuestros huéspedes.Esperamos que reconsideres la posibilidad de hospedarte con nosotros en el futuro y que nos des otra oportunidad para brindarte una experiencia más satisfactoria. Si decides hacerlo, no dudes en contactarme directamente, y estaré encantado de asistirte personalmente para garantizar una estadía más agradable.Una vez más, lamento las molestias que experimentaste durante tu estancia y agradezco tus comentarios.Atentamente,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

Estimado Ricardo,Qué alegría saber que su estancia en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel fue inmejorable. Comentarios como el suyo nos motivan para seguir trabajando y ofreciendo a nuestros huéspedes un servicio de la mejor calidad.Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

Estimado Erick,Muchísimas gracias por sus encantadores comentarios. ¡Nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo de crear experiencias inolvidables de la mano del mejor servicio! Esperamos darles la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

Estimado Alvaro,Primeramente, agradecerle su comentario. Nos alegramos de que la experiencia haya sido de su agrado y esperamos poder teneros muy pronto de nuevo con nosotros. Lamentamos que los precios de alimentación y bebidas le defraudaran. Somos una opción muy popular en Ibiza y prácticamente en el mundo entero, con una ubicación inmejorable frente al mar y un servicio 5 estrellas. Esperamos que estos aspectos añadieran valor a su estancia. Un saludo,

Dear Jose Andres,Thank you so much for your excellent review. We are delighted to find out that your stay was up to your expectations. We will love to see you soon back a Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.

Estimado Gerardo Muchas gracias por dedicarnos una valoración tan especial tras su experiencia en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió y de la excelente experiencia que ha vivido con nosotros. ¡Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida muy pronto! Saludos cordiales,

Apreciada Jeanette, gracias por su comentario, nos hace muy felices ver que disfrutó de su estancia con nosotros y que la comida, la terraza el servicio y, finalmente, el tiempo, consiguieron redondear la experiencia. Esperamos verles pronto de nuevo. Atentamente,

Apreciado Javier, gracias por compartir su comentario con nosotros. Nos alegra ver que nuestro servicio le ha parecido correcto aunque lamentamos que no hayamos podido satisfacer sus necesidades al 100%. Tras revisar su caso podemos confirmarle que sus sábanas fueron cambiadas la primera noche de su estancia y que no pudimos cambiarlas más veces debido a que el cartel de "no molesten" aparecía colgado en su puerta. En cuanto a las toallas, siempre estamos dispuestos a darle más toallas a nuestros huéspedes en caso de necesidad. Por favor no dude en volver para poder comprobar los puntos de mejora. Atentamente,

Estimado huésped, Gracias por esta reseña positiva. Nos alegramos mucho que haya podido disfrutar de nuestros exclusivos eventos. Las personas no alojadas en el hotel pueden comprar su entrada en taquilla y así acceder al evento. Esperamos volverle a ver pronto! Un saludo.

Dear Guest, we are pleased to know that you enjoyed the time at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. Looking forward to your next visit for more great moments. Kind regards, Emilia, Customer Care

Dear Guest, Thank you for your review about your visit to Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. It is rewarding to know that you enjoyed every moment spent with us. Looking forward to meet you again! Best regards, Emilia, Customer Care

Dear Daniel, Thank you for taking the time to share your opinion with us. We regret that the visit was not as you were expecting. The team did their best to accomodate you. We hope next time you will enjoy the stay in all the aspects. Best regards, Emilia, Customer Care

Dear Guest, thank you for your positive feedback. We will be glad to welcome you again to repeat your Ushuaïa experience. Kind regards, Emilia, Customer Care

Dear Guest, Thank you for your review about your visit to Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. It is rewarding to know that you enjoyed every moment spent with us. Looking forward to meet you again! Best regards, Emilia, Customer Care

Dear Guest, thank you for the 5 stars reward for Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. We are pleased to know that you enjoyed the experience. We look forward to welcome you back soon! Kind regards, Emilia, Customer Care

Dear Guest, Thank you for your visit to Ushuaïa Ibiza Beach Hotel during your holidays in Ibiza. We are saddened to see that your expectations were not met and we regret that we do not have more information about your experience, in order to investigate what may have occurred exactly. Please, note that the suggestions of our guests help us to improve the service, that is why we are always at your disposal if you would like to share with us more details. We hope to have the opportunity of welcoming you again, when we will do our best to fulfill your expectations, providing you with the best service. Kind regards, Emilia, Customer Care

Dear Guest, Thank you for choosing Ushuaïa Ibiza Beach Hotel for your stay in Ibiza and for sharing your impressions with us. We are pleased to see that you lived a perfect holidays in Ibiza. The personnel are always at your disposal for any query and do their best to make your experience the unique one. Thank you for your comments. We will be glad to welcome you again, hoping to see you soon with us! Kindest regards, Emilia, Customer Care

Estimado Mario, Gracias por su opinión. Lamentamos que tenga esta impresión de la visita. El personal está siempre a su disposición por cualquier duda, tratando de acomodarles y ofrecer una solución lo antes posible. Como Usted ya no está en el Hotel,es difícil para nosotros saber cual era el inconveniente exactamente. Es extraño que no tenga solución. Le agradecemos sus pensamientos, los tendremos en cuenta para nuestro trabajo. Esperamos que nos dé otra oportunidad, cuando les brindaremos el óptimo servicio. Un cordial saludo, Emilia, Customer Care

Estimado Huésped, Gracias por su opinión. Nos alegramos de que la visita haya sido de su agrado y haya pasado buenos momentos entre nosotros. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle más veces y poder ganar más puntos en sus próximas reseñas. Cordiales saludos, Emilia, Customer Care

Estimado Huésped, Gracias por su comentario. Lamentamos ver que haya tenido lugar algún inconveniente durante su estancia y no poder investigar que haya podido pasar ya que el mensaje no indica su nombre ni nos ha informado directamente en el Hotel. De todas maneras, nos gustaría recordarle si nos avisa en Recepción o en el mostrador de Experience de sus preferencias sobre limpieza, el horario o que necesite algún artículo extra, nuestro equipo siempre está disponible para ayudarle. Esperamos tener otra oportunidad de darle la bienvenida y poder cumplir sus expectativas sobre el servicio. Cordiales saludos, Emilia, Customer Care

Estimada Paloma, Gracias por dejarnos su reseña. Nos alegramos que haya disfrutado de la estancia en Ibiza entre nosotros. Le agradecemos sus palabras hacia el personal, que siempre trata de dar lo mejor de sí mismos para hacer su experiencia la más cómoda posible. En cuanto a la discoteca, las habitaciones de Ushuaïa Tower podrían ser buena opción para quien no querría estar en el centro de la fiesta. ¡Esperamos volver a verla pronto! Cordiales saludos, Emilia, Customer Care

Estimado Claudio Jose, Gracias por haber compartido sus comentarios con nosotros. En primer lugar, le agradecemos su especial mención de Víctor, Concierge, el personal està a su disposición por cualquier cuestión, teniendo el único objetivo de hacer su estancia cómoda y agradable. Lamentamos que no hemos cumplido sus expectativas sobre su experiencia. Como Usted ha podido ver, el personal ha tratado de encontrar una solución lo mas rápido posible. Les pedimos disculpas por los inconvenientes. Nos gustaría tener una otra oportunidad para poder mejorar su visión del Hotel. Cordiales saludos, Emilia, Customer Care

Estimados Huéspedes, Gracias por haber elegido Ushuaïa Ibiza Beach Hotel para sus vacaciones en Ibiza. Lamentamos que no hemos cumplido sus expectativas. En cuanto al desayuno, puede ser incluido en su reserva si lo indican a la hora de escoger el tipo de alojamiento. Esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida en el Hotel o en uno de nuestros restaurantes, bares, Wellness o zonas de chill out. Esperamos que su próxima experiencia les aportará unos recuerdos inolvidables. Cordiales saludos, Emilia, Customer Care

Dear Guest, Thank you for your 4 star reward for the Ushuaïa Ibiza Beach Hotel! We are pleased to see that you enjoyed your experience with us. We hope to have the chance of welcoming you again, when we will do our best to provide you with the best service, so that we may earn the 5th star on your next review. Kindest rgeards, Emilia, Customer Care

Estimada Natascha, gracias por haber escogido Ushuaia Ibiza Beach Hotel para sus vacaciones en Ibiza. Nos alegramos de leer que la estancia con nosotros haya sido de su agrado y que os habéis llevado buenos recuerdos. Es gratificante saber que quieren volver a visitarnos otra vez, es el mejor piropo que podamos recibir. El equipo siempre está disponible para ayudaros con cualquier cuestión. Siempre tratan de dar un servicio personalizado y que los huéspedes se sientan como en casa. Estamos contentos que le haya gustado la ubicación cómoda respecto al aeropuerto e Ibiza ciudad. El ambiente de Playa d´en Bossa es bastante dinámico y dentro del Hotel hay zonas diferentes donde nuestros huéspedes pueden escoger entre relajarse o participar en la fiesta. ¡Esperamos volver a verles pronto! Cordiales saludos, Emilia P., Customer Care

Estimado huésped, Le pedimos disculpas por este inconveniente. Esperamos tener el placer de acogerle el año que viene, cuando trataremos de dar lo mejor de nosotros mismos para que su estancia sea la más agradable posible y, a lo mejor, su próximo review será solo positivo. Reciba un cordial saludo, Hospitality Manager

Estimado Raul, Gracias por haber escogido Ushuaia Ibiza Beach Hotel para sus vacaciones en Ibiza y por dejarnos su comentario tan positivo. Nos alegramos mucho que su estancia haya sido de su agrado y que haya disfrutado de cada aspecto del Hotel. Las instalaciones del Hotel ofrecen varios servicios de Restauración y recreación, de modo que nuestros huéspedes pueden tener una vacaciones variadas y tener una nueva experiencia cada día. ¡Nos gustaría volver a verle el año que viene, un cliente repetidor es el mejor reconocimiento que podemos recibir! Cordiales saludos, Hospitality Manager

Estimado huésped, lamentamos que su visión del Hotel sea tan desfavorable. Las instalaciones de Ushuaia Ibiza Beach Hotel ofrecen muchos diferentes servicios de manera que nuestros huéspedes pueden tener diferentes experiencias cada vez que vienen. En Ushuaia Club y Ushuaia Tower hay diferentes tipos de habitaciones, que varían por el tamaño y el diseño. Nuestros huéspedes pueden escoger una habitación según sus preferencias. Nos gustaría tener una segunda oportunidad para poder ofrecerle el mejor servicio y hacerle disfrutar de su experiencia Ushuaia. Esperamos volver a verle entre nosotros en su próxima visita a Ibiza. Atentamente, Hospitality Manager

Estimada Elizabeth, Gracias por compartir su comentario positivo! Es un placer saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros. ¡Esperemos volver a verles muy pronto! Atentamente, Hospitality Manager

Estimado Jorge, Gracias por compartir su experiencia sobre su visita a Ushuaia Ibiza Beach Hotel. Esperamos verla de nuevo en Ushuaia Ibiza Beach Hotel.

Estimado Xavier, Muchas gracias por compartir su experiencia. Me alegra saber que la fiesta y la organización fue de su agrado. Trasladare personalmente a nuestro personal su comentario. Esperamos verle pronto de nuevo en Ushuaia Ibiza Beach Hotel

Estimado Enrique, Muchas gracias por compartir su experiencia sobre Ushuaia Ibiza Beach Hotel. Me alegra saber que todo fue de su agrado. Es sin duda el mejor lugar para disfrutar de una agradable velada junto a la playa y en la mejor compañía. Esperamos verle de nuevo en Ushuaia Ibiza Beach Hotel

Estimado Gerald, gracias por elegir Ushuaia Ibiza Beach Hotel para su estancia en Ibiza y por compartir sus comentarios. Esperamos verle pronto de nuevo disfrutando en Ushuaia Ibiza Beach Hotel!

Estimado cliente! Muchas gracias por su comentario positivo de nuestro hotel. Nos alegra sentir que haya tenido una bonita estancia en el Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. Estamos contentos de su satisfacción de nuestras fiestas impresionantes y de la perfecta ubicación. Qué bien, que ha probado nuestros restaurants con comida delicada de Ibiza y internacional. Estaríamos encantados de darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, La Dirección

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya vuelto a nuestro Ushuaïa Ibiza Beach Hotel de nuevo y que haya tenido una estancia agradable como siempre. Con el tema de wifi estamos ya trabajando en eso para mejorar este servicio! Esperamos que vuelva pronto. Reciba un cordial saludo, La Dirección.

Estimado huésped, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas tenido una estancia agradable y que nos recomiendes! Esperamos que vuelvas pronto. Recibe un cordial saludo, La Dirección.