Vista a la playa o el mar
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Opiniones de Blue Holbox Beach Front

2.5 out of 5
Blue Holbox Beach Front
Calle Paseo Kuka, Isla Holbox, QROO

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 120 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 120 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 120 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 120 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 120 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

SELENE BETZABETH

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
CREO QUE PODRIA TENER MAS POTENCIAL SI MEJORARA EL SERVICIO DE LA PLAYA Y TUVIERAN OPCIONES COMO DE UNA TIENDA, Y POR SUPUESTO MEJORAR LA POTENCIA DEL WIFIIII¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La playa es hermosa!, la mejor de la isla. En cuanto al hotel: todos los días el desayuno es igual, bastante básico, la alberca igual super básica, digamos que ni se usa, el cuarto tiene una vista priceless, pero al ser como una cabañita se escuhcan muchísimo los ruidos del otro cuarto y cuando caminan arriba se siente como que tiembla.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Judith

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta agradable tuvimos una falla en el boiler pero nos cambiaron de habitación de inmediato. En general muy agradable y excelente atención por parte del personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

EDILBERTO

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente, comida muy rica, servicio genial!!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ANGELICA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

oliver diaz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
fuimos a este hotel para celebrar mi cumpleaños, nos gusto este hotel por las fotos de la playa y la experiencia de los bungalos, al llegar al hotel nos recibieron muchos mosquitos así que no olvides llevar repelente que es algo que no te dicen, al hacer el check in me llevo la sorpresa que no estaba pagada mi reservación a pesar que la realice en Expedia y el hotel no acepta AMEX así que tuvimos que pagar con efectivo que llevaba para gastos en la isla y no solo eso también te exigen pagar un deposito de 2 mil pesos no se por que razón así que prácticamente me dejaron sin efectivo para mi viaje pésimo la verdad, para que era hielo a lo que le comentamos que era para nuestros tragos y el nos comento que eso no podíamos hacer que teníamos que consumir obligatoriamente del bar, le comente que éramos huéspedes del hotel y que como era posible que no podíamos estar en las instalaciones del hotel ridículo, se fue y dijo que enviaría a alguien para que nos explique, no llego nadie y jamás regreso el mesero a veces pasaba frente a nosotros sin decirnos nada ni tampoco ofrecernos nada, pesimo servicio la verdad, después en la noche nos dio flojera salir y decidimos cenar en el restaurante del hotel llegamos y estaba vacío éramos los únicos pedimos un pescado frito y un pulpo a las brasas, pescado muy grasosos y el pulpo no era completo solo unos pedazos de pulpo con mucha guarnición, en la mañana mi novia se sintió mal del estomago, fuimos al desayuno incluido muy básico ella comió u
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Ubicación perfecta. Las habitaciones necesitan ser remodeladas. Falta iluminación y mejorar el aire acondicionado y la limpieza.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Joann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio excelente, solo desayuno siempre lo mismo pueden mejor
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Jazmín

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Malo

TERESA MELLO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del hotel muy mediocre igual q la limpieza, la comida y la atención . Parece que hacen lo mínimo indispensable nada más . Nos desepcionamos :(
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de reservas, el 24 jun. 2022
Hola Gracias por sus comentarios Esperamos regrese pronto saludos

10/10 Excelente

Dionisio

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

4/10 Malo

RITA PAMELA

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Pésima atención en la recepción. Los chicos y servicios del restaurante excelentes. La habitación vieja y olía mal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Marilu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente el recibimiento
El servicio que nos dio el recepcionista Salvador , fue increíble
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y servicio. Una experiencia única
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Reservas, el 25 jul. 2021
Hola Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de sus mas recientes vacaciones en Blue Holbox , que gusto leer que todo haya sido excelente y que hemos podido exceder sus expectativas. Los esperamos pronto de regreso Saludos

8/10 Bueno

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
General muy bien, baños les urge remodelación y para días lluviosos falta tener tv
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de reservations, el 11 jul. 2021
Hola Gracia por hacernos llegar sus comentarios acerca de sus días en Blue Holbox. En cuanto a las remodelaciones seguimos trabajando arduamente en ello. Blue Holbox es un lugar de descanso en donde el objetivo principal es liberarse del stress del día a día, es por ello que no contamos con televisiones. Esperamos vuelva pronto Saludos

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel
Excelente servicio y muy bonito hotel, solo la regadera no me gusto. Le haría bien una remodelación al baño. En general excelente todo. Rica comida Excelente servicio de Froy y Daniel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Reservations, el 11 jul. 2021
Hola Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de sus vacaciones en Blue Holbox. Que gusto saber que le encanto nuestro excelente servicio, la rica comida , así como nuestro bonito hotel. Seguimos trabajando en mejoras para nuestros huespedes. Gracias nuevamente por sus comentarios Saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y el lugar. Increíble
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Reservas, el 29 jun. 2021
Hola Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia en Blue. Esperamos regrese pronto Saludos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gusto mucho la atencion del presonal Falta mantto a instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de reservaciones, el 30 may. 2021
Hola Gracias por sus comentarios acerca de su estancia en Blue Holbox Estamos trabajando constantemente en mejoras , esperamos vuelvan pronto saludos

10/10 Excelente

antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel para disfrutar de Holbox
El.hotel ha cumplido plenamente con las expectativas. Muy comodo y en primera línea de playa. El personal muy amable. Totalmente recomendable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
Respuesta de Reservations, el 27 feb. 2021
Hola Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia con nosotros, es tan agradable leer que hemos cumplido sus expectativas que todo fue muy comodo , el personal amable y que nos recomienda. Esperameros vuelva pronto a esta su casa en la playa, Blue Holbox.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de reservations, el 30 ene. 2021
Hola Thanks for your comments, we hope to see you soon Regards

8/10 Bueno

SEGUNDO RUTILIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LE FALTA UNA CORTINA O MEDIA PUERTA A LA REGADERA
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Angelo, el 18 nov. 2020
Es un gusto saludarle Sr. Segundo, le agradecemos mucho por sus comentarios, esperamos poder recibirle proximamente en Blue Holbox!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia. Muy bien ubicado Desayuno súper basto y rico Si buscas una experiencia diferente es opción
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Angelo, el 11 nov. 2020
Nos alegra mucho saber que pudimos hacer una diferencia positiva en su estancia en Blue Holbox, y le agradecemos por sus amables comentarios referente a nuestro restaurant. Es un placer atenderles! Saludos!

6/10 Aceptable

Fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Angelo, el 5 nov. 2020
Hola Fabiola le agradecemos por hacernos llegar su apreciación acerca de su estancia en Blue Holbox . Saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel. Excelente ubicación. Muy acorde con el entorno natural y súper tranquilo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Reservas, el 5 feb. 2020
Hola Gracias por hacernos llegar tus comentarios acerca de nuestro hermoso hotel asi como de su excelente ubicación. Esperamos vuelva pronto saludos

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia muy agradable , al igual que los alimentos 😊
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Reservas, el 10 ene. 2020
Hola Elizabeth Gracias por hacernos llegar tus comentarios acerca de tu estancia en Blue Holbox Esperamos regreses pronto para seguir disfrutantdo de esta tu casa en la playa y de nuestra deliciosa comida. Saludos

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Demasiado rústico, la relación precio frente a lo que ofrecen no es coherente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de blue holbox, el 19 dic. 2019
Hola Gracias por tus comentarios. Nosotros somos un hotel ecofriendly y a su vez con bungalows "rusticos con una de las mejores ubicaciones frente a la playa lo cual nos hace unicos. Gracias por su comentarios

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La gente muy amable, tuve un pequeño detalle ya que al llegar no tenían registro de mi reserva, me entregaron el cuarto y aún estaba sucio, tuvimos que esperar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de reservas, el 7 dic. 2019
Hola Gracias por hacernos llegar sus opiniones, en cuanto al registro de su reserva probablemente acaba de hacer la reserva y tarda unos minutos en caer al sistema. Con respecto a entregarle la habitación sucia eso es algo que en Blue Holbox nunca se hace, antes de entregar cualquier cuarto pasa por 2 filtros y hasta que el encargado del área no lo libera no entregamos jamas habitaciones pues para nosotros es prioridad la limpieza. Gracias nuevamente por sus comentarios Saludos

10/10 Excelente

Elida Yael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
En repetidas ocasiones me hospedado con ellos y siempre es una experiencia bastante placentera, calidad de primer nivel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Reservas, el 3 dic. 2019
Hola Gracias por sus comentarios, la esperamos pronto de vuelta en esta su casa en la playa Blue Holbox

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Me gustó qué las instalaciones son tipo cabaña, lo que no me gustó es la falta de iluminación, sin tele, sin teléfono para servicio al cuarto, la regadera si la quieres caliente es un chorro muy pequeño y el Internet es sumamente lento.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Reservas, el 1 dic. 2019
Hola Gracias por hacernos llegar tus comentarios acerca de tu estancia en Blue Holbox un lugar de descanso y relajación. En las habitaciones no contamos con televisor ya que estamos enfocados al 100% al descanso y es por ello que en nuestra descripcion de habitaciones no estan incluidas. En cuanto al servicio al cuarto lo tenemos solo nos tienes que indicar que deseas y con gusto lo llevamos. Gracias nuevamente por tus comentarios

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bien ubicado, cerca de las letras de Holbox, el personal es muy servicial y la habitación impecable además las cabañas bien distribuidas y amplias
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Reservas, el 17 oct. 2019
Hola Gracias por hacernos saber tus comentarios, nos dio gusto el haberte tenido con nosotros Esperamos vuelvas pronto saludos

8/10 Bueno

Giselle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de reservas, el 5 oct. 2019
Gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de reservas, el 5 oct. 2019
Gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

MARIA LUISA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de reservas, el 3 oct. 2019
Hola Gracias por tus comentarios

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Reservas, el 10 jul. 2019
Gracias por sus comentarios

8/10 Bueno

Lisette de maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toda la estancia estuvo muy bien solo me cobraron una coca que no había consumido. Pero en general muy buena atención y ubicación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Mariana, el 27 may. 2019
Hola Lissette Fue un gusto el haberte tenido con nosotros en esta tu casa en el paraíso Blue Holbox. Gracias por hacernos saber tus comentarios. Le esperamos pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de mariana, el 14 may. 2019
Hola Thanks for your comments

10/10 Excelente

Patricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un lugar hermoso, el hotel esta muy apropiado para la isla, en general estuvo muy padre nuestra estancia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Mariana, el 13 jun. 2019
Hola Patricio: Gracias por hacernos saber que Blue Holbox es un lugar hermoso y que tu estancia fue padre. Esperamos vuelvas pronto saludos

10/10 Excelente

itzel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta increíble un hotel muy bonito agusto y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de mariana, el 3 may. 2019
Hola Itzel Fue un gusto el haberles tenido con nosotros aunque por muy poco tiempo. Esperamos regresen pronto a esta su casa en la playa. saludos

10/10 Excelente

CARLOS ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar con muy buena ubicacion y buen servicio tanto de la recepción como en el restaurante felicitaciones a Antonio muy buen servicio..: la comida no es la mejor pero esta bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Mariana, el 29 abr. 2019
Hola Carlos Gracias por hacernos saber lo excelente que fue tu experiencia con nosotros en Blue Holbox. Nos da gusto saber que tanto la ubicación como el servicio fue de tu agrado. Esperamos vuelvas pronto

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicación, además del diseño que tiene de las cabañas!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Mariana, el 24 feb. 2019
Hola Jorge Gracias por hacernos saber tus experiencias durante tu estancia con nosotros en Blue Holbox. Nos da gusto el saber que tanto la ubicacion como nuestras cabañas te hayan gustado. Esperamos vuelvas pronto a esta su casa en el Paraíso. Saludos

10/10 Excelente

veronica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was amazing but the best part the employees were awesome specially Grecia by far her customer service was amazing!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Francesca

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location of the property is great. Away from the hustle and bustle of Holbox town it’s nice and quiet and at the bottom of the resort is the lovely hotel restaurant and sand area and then the beach which is lovely and clean. Lovely lounge beds and the staff will bring you cocktails by the beach or food if you like. The restaurant was really convenient as the main town is a good 20 minute walk away, not always possible with a toddler. The pool is a really nice size and covered in enough shade and great for children. Our own bungalow was beautiful and had good mosquito nets. The bathroom is basic but has lovely charm. We had our own balcony to our bungalow with hammock which we could relax on in the evening. The staff were really lovely and friendly at both the restaurant and front desk.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

april

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Katarzyna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best spot on the island!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Margaret

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I had a great time at Blue Holbox. A horrible hurricane hit the island two days before we arrived. The staff did an extraordinary job to make the stay amazing. The resort is right across the road from the beach. The food and staff were awesome. We were walking distance from downtown.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

hannah

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This stay was beyond our wildest dreams!!! Felt like we were in a giant tree house!! Waking up to the sound of birds is awesome! Breakfast buffet was fabulous and a great restaurant with amazing drinks!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2024