Alberca techada, acceso de 06:00 a 23:00, y camastros
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Opiniones de Quality Inn Kenai

2.5 out of 5
Quality Inn Kenai
10352 Kenai Spur Hwy, Kenai, AK

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 171 de 428 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 161 de 428 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 428 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 428 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 428 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Taylor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff and great stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Tim, el 6 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Michelle, North Pole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet and comfortable. Although the "coffee pot" was not what we expected, it worked well and the coffee provided was very good. Otherwise, the room was comfortable and clean and quiet.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Tim, el 6 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Christie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great breakfast and friendly morning staff. Enjoyed the pool and the quiet room.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tim, el 22 abr. 2024
Thank you for staying with us!

4/10 Malo

Kendra, Wasilla

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had toilet issues and instead of someone coming to fix it or put in different room, they handed my husband a plunger. Room smelled musky. Staff was nice but not helpful and just told us problems happen when they have a full house.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Tim, el 10 abr. 2024
We are sorry to hear your stay didn't live up to expectations. Please contact our front desk to solve any further issues.

8/10 Bueno

Hannah

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the location most! Great weekend away for an affordable price that comes with a pool and has shopping nearby.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tim, el 1 abr. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Candice

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tim, el 5 abr. 2024
We are sorry to hear your stay didn't live up to your expectations. Please call us to let us know how we can further assist you.

10/10 Excelente

Sarah, Sterling

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Love the breakfast
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tim, el 15 mar. 2024
We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Judy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Basketball tournament, lots of teenagers, families, and coaches in the facility. my husband and I had a nice stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tim, el 8 mar. 2024
We appreciate your kind review!

2/10 Terrible

Kathryn, Anchorage

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Will never stay again
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tim, el 4 mar. 2024
We are sorry to hear your experience wasn't satisfactory. Please contact us at our front desk to sort further issues.

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awesome place for the kids to stay with a great staff..
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tim, el 4 mar. 2024
Thank you so much for your kind review!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a nice stay, room was clean, pool area was clean,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tim, el 1 feb. 2024
We appreciate your review!

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Tim, el 31 ene. 2024
We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

christy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have stayed at this hotel a couple times. The rooms are clean, staff is super nice, the breakfast is amazing, pool is fun.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tim, el 23 ene. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Beth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay!
I totally recommend staying at Quality Inn if youre in the Kenai area! The staff is great! Very accomadating, nice and helpful! Everything was clean, even the lobby. Someone was always mopping up the salty footprints from outside. The pool and hot tub are also clean, and warm! The breakfast was hot and handmade! The man that works in the breakfast room is welcoming and very helpful. He makes sure you have eveything you need! This needs to be the #1 place on your list for stays in the Kenai area!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Tim, el 22 ene. 2024
We truly appreciate your kind review!

8/10 Bueno

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly helpful staff.Good breakfast options..
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tim, el 31 ene. 2024
We appreciate your feedback!

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not great...
We booked our stay here for the pool....the pool and spa seemed like it may have been out of balance with its water treatment. My skin was red and patchy after getting out--even with a shower and moisturizer. The rooms have paper thin walls and are just generally pretty tired looking. The staff i interacted with were all friendly, with the exception of ine front desk worker I had to speak with following an unsolicited call to the room from the "manager" requesting my credit card number--of course i declined and headed to the front desk to figure out what was happening. When I shared the odd experience, the front desk worker and three other workers who were just standing at the front desk stared at me blankly, said "yeah, its a scam they do that all the time" then went back to texting on their cell phones. All in all I wouldn't stay here again. For the price and location there are better options and the pool just isnt worth it at all.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tim, el 15 ene. 2024
We are sorry to hear your stay wasn’t satisfactory. Please contact us at your earliest convenience to talk through a solution.

8/10 Bueno

Shawn

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tim, el 22 ene. 2024
We appreciate your review!

8/10 Bueno

Linda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
When I first entered the room it had a strong musty odor to it. With time, I adjusted to the smell and didn’t notice it any more. Couldn’t use the pool or hot tub due to remodeling.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tim, el 18 dic. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

michael

Respuesta de Tim, el 4 mar. 2024
Thank you so much for your kind review!

10/10 Excelente

Cheri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I live near by. I stayed overnight so my grandson could swim. The pool is small but the hot tub was huge! Breakfast served in the morning. That was convenient and very nice. The Staff was terrific! It was a small cozy room. I will be back. It was a perfect weekend
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tim, el 28 nov. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Tim, el 15 nov. 2023
We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Samantha

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tim, el 6 nov. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Shawn

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tim, el 6 nov. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Leonard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a nice hotel. Just on the older side. Continental breakfast was great.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tim, el 30 oct. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was relaxing. The breakfast was great and the morning chef was extremely friendly
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tim, el 23 oct. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Roxanne

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Loved how friendly the front desk gal was
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tim, el 9 oct. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Kay

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tim, el 30 oct. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

samuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean staff was very nice hot breakfast and coffee available all day
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tim, el 25 sept. 2023
We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Diana

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tim, el 18 sept. 2023
Thank you for the feedback!

10/10 Excelente

Lucinda, Anchorage

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay and look forward to staying with you again soon
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tim, el 6 sept. 2023
We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Amie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the pool and jacuzzi
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tim, el 4 sept. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cynthia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our family really enjoyed our stay. The staff was super friendly and the continental breakfast was above our expectations. We definitely recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Tim, el 29 ago. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Lacey

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Tim, el 25 ago. 2023
We appreciate your review!

8/10 Bueno

Thomas M

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
the only negative was room cleaning before we arrived. some waste paper, several bugs on the floor, otherwise no issues
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Tim, el 25 ago. 2023
We appreciate your review!

10/10 Excelente

clara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The complimentary breakfast and dinning area was very nice. I enjoyed the hot waffles, and sausage. Hubby liked having scrambled eggs and biscuits and gravy. The hot tub was actually hot and the pool was refreshing afterwards. The bed and pillows were great!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Tim, el 15 ago. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Kyle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Tim, el 14 ago. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Tim, el 14 ago. 2023
We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Deana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great staff! Room was as clean as could be for the age of the building. Decent location. Would definitely stay again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Tim, el 8 ago. 2023
We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Tim, el 8 ago. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Travis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quality Inn Kenai
Quality In Kenai was clean, friendly, comfortable and affordable. Highly recommend if you’re in the area looking for lodging.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Tim, el 8 ago. 2023
We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Roland

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Ok for one night, maybe two
Nice people. Very basic. Terrible room cleaning service. No effort and will claim "do not disturb" signs on show as an excuse not to clean or replace towels.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Tim, el 3 ago. 2023
We apologize for not living up to expectations. Please contact us at your earliest convenience to resolve the issue.

10/10 Excelente

STEVE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The people that worked there were terrific.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Tim, el 2 ago. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Fran

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Kindness
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Tim, el 25 jul. 2023
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quick getaway
Front desk was great. Good suggestion on where to eat dinner.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Tim, el 17 jul. 2023
We appreciate your kind feedback!

10/10 Excelente

Valorie, Anchorage

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean, the staff was very accommodating. Really enjoyed the spa/hot tub.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Tim, el 11 jul. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Wendy, Ingram

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super Sweet lady checked us in…gave us “things to do” info.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Tim, el 10 jul. 2023
We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Robert

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Tim, el 25 jul. 2023
Thank you for your review!

4/10 Malo

Wanda

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Tim, el 3 jul. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was very helpful and pleasant.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Tim, el 28 jun. 2023
We appreciate your kind feedback!

10/10 Excelente

RANDALL, Shavano Pakr

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Tim, el 17 jul. 2023
We appreciate your kind feedback!