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Opiniones de 24 North Hotel Key West

4 out of 5
24 North Hotel Key West
3820 North Roosevelt Boulevard, Key West, FL

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 496 de 1453 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 353 de 1453 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 245 de 1453 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 201 de 1453 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 158 de 1453 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maylen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 13 may. 2024
Maylen, es maravilloso saber que disfrutó de su estadía en 24 North Hotel Key West. Esperamos darle la bienvenida nuevamente durante sus futuros viajes.

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 8 may. 2024
David, it's delightful to hear that you had a positive experience at 24 North Hotel Key West. We appreciate your succinct yet encouraging feedback. We hope to see you again in the near future!

8/10 Bueno

Diedritzh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 4 abr. 2024
Diedritzh, thank you for your rating of the 24 North Hotel Key West. We hope you enjoyed your stay and look forward to your return in the near future. We're dedicated to enhancing our service to ensure every guest experience is memorable.

8/10 Bueno

ADA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien durante la estancia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 18 mar. 2024
Ada, es excelente saber que tuvo una estadía satisfactoria en 24 North Hotel Key West. Apreciamos su visita y sus comentarios, y nuestro objetivo es brindar experiencias aún mejores en el futuro. ¡Esperamos volver a hospedarte pronto!

2/10 Terrible

Sergio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Con respecto a lo que uno paga , las condiciones e instalaciones del hotel son malas, solo el lobby es adecuado a un hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 4 feb. 2024
Sergio, lamentamos saber que no se cumplieron tus expectativas durante tu estadía. Es fundamental que nuestros huéspedes encuentren valor por lo que pagan y nos esforzamos por ofrecer una experiencia todo incluido con una calidad que va más allá del lobby. Agradecemos sus comentarios y se utilizarán para realizar mejoras.

8/10 Bueno

Vilelio

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 22 ene. 2024
Thank you for the 4-star rating, Vilelio!It's pleasing to know we've left you with a great impression. We can't wait to see you again soon so we can share an even better experience with you at 24 North Hotel Key West. Thank you again for sharing!

10/10 Excelente

Maibelin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto , me encanta este hotel ♥️♥️
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 27 oct. 2023
Maibelin, es alentador escuchar tus maravillosos comentarios sobre 24 North Hotel Key West. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estadía y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Viajes seguros!

10/10 Excelente

Eugenio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El check in fue rápido.Buena atención en el lobby
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 24 oct. 2023
Eugenio, gracias por elegir hospedarte en el Hotel 24 North Key West. Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia de registro rápida y que los miembros de nuestro equipo en el lobby pudieron causar una impresión positiva. Esperamos su visita de regreso.

10/10 Excelente

Daniel R.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
José y Victoria en la recepción fueron estupendos muy amables y profesionales Fue una estancia formidable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 23 oct. 2023
Daniel, gracias por compartir tu experiencia positiva en el Hotel 24 North Key West. Estamos encantados de saber que José y Victoria causaron una impresión duradera con su amabilidad y profesionalismo. Es maravilloso saber que su estadía fue placentera. Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente para vivir otra experiencia memorable.

10/10 Excelente

Yenisley

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good very good thanks
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 23 oct. 2023
Thank you for the fantastic rating, Yenisley!It's outstanding you had such a wonderful experience at 24 North Hotel Key West. We care about the satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon!

10/10 Excelente

nelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 19 oct. 2023
Nelly, it's great to see your 5-star rating for 24 North Hotel Key West. This tells us that we've met the standards of service and quality you expect from us. We sincerely appreciate your support and hope to welcome you back in the near future. Thank you for choosing our hotel.

2/10 Terrible

Eduardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las habitaciones sucias . Hice la reservación con Expedia y pagué en su totalidad y cuando llegué al hotel me la cobraron nuevamente y después me dijeron que de 5 a 7 días me lo reembolsaban que fue un error del sistema . Fatal este hotel .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Delvin- Guest Services Manager, el 16 oct. 2023
Hello Eduardo, I am glad you took the time to leave us your feedback. We must hear back from our guest about their stay. Our sincerest apologies that you received a room in this condition. I'll be sure to share your review with our managers in this department. Again, we apologize for the mix-up with your booking. I have double-checked your booking. You should see the refund in the next few business days. With your next Key West stay, we would love to make up for these inconveniences. Reach out to me and I will ensure your next stay is flawless.

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar con niños
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Mika, el 25 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave us a great review. It looks like you had a great stay. That's wonderful! We would love to have you on your next stay in Key West

10/10 Excelente

JONDY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ME ENCANTO ESTE HOTEL
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Delvin- Guest Services Manager, el 15 ago. 2023
Hi Jondy! It's Delvin. Thank you so much! It was great meeting you! We would love to have you back on your next trip to Key West

6/10 Aceptable

Doramis

Viaje en pareja
Demasiado simple para lo costoso que es
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Services , el 14 ago. 2023
Hello Dormis, Thank you for leaving us your feedback. We have some of the best rates on the island and we are thankful for your choice to stay at 24 North.

10/10 Excelente

lazaro

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravillosa gracia muy cómoda y muy limpia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Delvin- Guest Services Manager, el 29 jul. 2023
Hello, Lazaro! Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to your next trip to Key West

8/10 Bueno

Damny, Miami

Viaje familiar con niños
El baño tenía moho
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Delvin- Guest Services Manager, el 14 jun. 2023
Hello Damny! Thank you for taking the time to leave us your feedback. It helps us keep on top of providing the best experience possible. We look forward to your next visit.

10/10 Excelente

Natacha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien muy buena piscina muy tranquilo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Delvin- Guest Services Manager, el 31 may. 2023
Eso es genial para aquí. ¡Muchas gracias! Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos su regreso a Key West.

2/10 Terrible

Eduardo, Miami Beach

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Delvin- Guest Services Manager, el 25 may. 2023
I must admit! I am quite surprised by your feedback. After reading so many great reviews of our property I am curious as to what happened during your stay. I would like to hear back from you about your time with us.

10/10 Excelente

ray

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente 👌
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Phil , el 18 abr. 2023
Thank you for staying at the 24 North Hotel! We hope to have the chance to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Yeniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención al cliente
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Mika, el 16 abr. 2023
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Yanet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Delvin , el 13 abr. 2023
Hello Mrs. Ramirez! Looks like you had a great time with us here in Key West. We look forward to your next trip down to Rooster Row. Feel free to reach out to us with any questions regarding your next stay.

10/10 Excelente

Yailin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Phil, el 4 abr. 2023
Thank you so much for staying with us. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and beautiful place
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Phil , el 31 mar. 2023
Thank you for staying at the 24 North Hotel! We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estubo exelente, buen servicio, bonita picina, en fin todo exelente, la recepcionista muy amable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Phil , el 2 mar. 2023
Thank you for the terrific review! We are glad you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Eliesther Báez

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Phil , el 9 mar. 2023
Thank you for staying at 24 North Hotel Key West.

10/10 Excelente

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location.
Respuesta de Fernando, el 9 ene. 2023
Thank you so much for your feedback, We hope to see you again!

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Fernando, el 5 ene. 2023
Good Morning, Thankyou so much for your feedback, We hope to see you again!

8/10 Bueno

Fredy

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está muy acogedora muy limpia las personas muy amables , solo que cuando llegamos ellos no sabían nada de las bebidas de bienvenida , y cuando hicimos el check out nos cobraron 180 y pico de dólares algo que me pareció excesivo porque ya nosotros habíamos pagado todo a través de ustedes es bastante malo que cobren ese dinero porque eso encárese el gasto de uno y lo otro es que te cobren un fondo de 300 dólares donde te quitan ese dinero que ellos entienden que uno tiene que pagar y hoy ya va a ser una semana y todavía no han devuelto el resto del dinero , yo amo a Expedia pero la verdad que deben informar ese tipo de gastos a los clientes para que no se lleven como yo esa desagradable sorpresa a la hora de irse uno feliz de un lugar porque ya eso te cambia totalmente el concepto y la opinión muchas gracias y feliz fin de año
Respuesta de Fernando, el 27 dic. 2022
Good Morning Fredy,Thank you for your feedback, We will look into this matter.

10/10 Excelente

Luis R

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Están bien ubicados
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Fernando, el 18 oct. 2022
Gracias por tu feedback!

6/10 Aceptable

Victorino

Viaje en pareja
Las Alfombras de la habitación son viejas y están bien sucias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Fernando, el 10 oct. 2022
Thank you for your feedback, We will be looking into this matter.

8/10 Bueno

Norberta

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Todo bien,el área muy bonita, pero limpiar la abitacion una sola vez en toda una semana es muy poco.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Fernando, el 27 sept. 2022
Thank you for your feedback, We hope to be able to provide full room servicer on the deaily when the staffing shortage is resolved.

8/10 Bueno

Omar

Le gustó: Servicios
Las almohadas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Fernando, el 26 sept. 2022
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

manuel A

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar bueno el hotel está bien solo que en mi habitación en el baño falto condición para el pelo un pequeñito detalle pero me sorprendió ya con la cabeza mojada
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Fernando, el 14 sept. 2022
Thank you so much for your feedback,We hope to see you again!

2/10 Terrible

YUNISEL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mala
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Fernando, el 6 sept. 2022
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Jose, Pompano Beach

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Para mi gusto este es un hotel regular bueno para pasar una noche pero es lejos del downtown! No me gusto que salimos por la noche y cuando regresamos no encontramos lugar para estacionarnos !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Fernando, el 12 sept. 2022
Thank you for your feedback, but we do have additional parking in the back apoligies if this was not stated upon your arrival.

10/10 Excelente

Edney

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Phil , el 31 mar. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Silda

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje con mascota, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Excelente muy contenta en todo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Amanda, el 8 ago. 2022
Dear Silda, We are delighted to hear you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back here again for future stays in Key West!

6/10 Aceptable

pedro

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Indira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Lazaro A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

noelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Fernando, el 24 jun. 2022
Thank you for staying with us and providing us feedback.

10/10 Excelente

dunia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Fernando, el 24 jun. 2022
Thank you for staying with us and providing us feedback.

4/10 Malo

Yessica

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Me cobraron el parqueo, y varios fee que cuando hice la reservacion no decia que tendria que pagar .
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Fernando, el 4 jul. 2022
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay.

6/10 Aceptable

Claudio Hernan

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
alberca muy agradable
cuartos muy sucios y con falta de mantenimiento . La alberca muy agradable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
instalaciones agradables y hotel bien ubicado, recomendado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de 24 North Hotel Team, el 9 feb. 2022
Hi Enrique, Thanks for the feedback.

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Me gusto la habitación comoda.Facil checking y checkout. El lugar agradable.No me gusto que tuve que llamar varias veces para que trajeran sabanas y almohadas adicionales porque no las traian y al final tuve que ir personalmente al front desk.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de 24 North Hotel Team, el 21 dic. 2021
Hi Carlos, Thanks for the feedback.