Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
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Opiniones de Duyong Marina & Resort

4 out of 5
Duyong Marina & Resort
Pulau Duyong, Terengganu, Kuala Terengganu, Terengganu

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 153 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 48 de 153 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 153 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 153 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 153 opiniones" "

6.6/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Abdul Aziz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Angela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room, unfortunately, got downgraded from what I've booked a week before my stay. Was promised to refund but haven't done it yet

6/10 Aceptable

Abdillah

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Spacious room but not so clean, old equipment. Breakfast was good with variety of food. But overall just average hotel, I won’t come back again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de The Management, el 21 ago. 2022
Dear Abdillah,Thank you so much for sharing your experience with us. We want you to feel comfortable sharing good or bad reviews with us. We are sorry that your experience with us fell short of expectations. We also want to thank you for giving us a chance to make things right. We are using your feedback to make some important changes. We are pleased that we were able to make things better and we hope to see you again soon.Best regards, The Management.

10/10 Excelente

KHONG FUI

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Charanjit

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Its ok
Its a resort but not quite, over priced food. Hard to get to city from the resort and room had no hot water and not very clean. Needs a major upgrade
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

4/10 Malo

MEOR

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A run down place.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

6/10 Aceptable

ABD RAHIM

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
1 night at Duyong Marina Resort
We stayed for a night at the Chalet Serambi. Externally the facilities looks okay but inside were terrible. Our room was poorly maintained, aircond unit was noisy, the bedsheet was not clean, iron is broken, in summary the facilities need to be upgraded and refurbished. Not worth of 5 star hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Jas Rinazmi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Izaha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
repeat again next time
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Azlin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

4/10 Malo

Nor asyimah

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Over rated ! Not maintained !
Over rated! Not maintained!
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The interior is not well maintained. Furniture is OLD. Lighting is soo good...
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Fiona, Toronto

Viaje en pareja
We stayed 2 nights at the resort, it was low season so not many other guests for a rather large looking resort. The hotel staff were friendly but many didn’t speak English and not accustomed to servicing international travellers. The room was ok but bathroom was really rundown and not very clean. The overall resort is old and could use a refresh.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Zamalolaily Bin Rostam

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Generally good but not really satisfy with the condition of the bath room.look old and rusty at certain part of the sink.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Zuhairi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Siti Maisarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Mohd Syofian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good place. Nice environment. Great food. Room is great but need to check on certain equipment which is quite old and not function.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Can get lost at night..
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room is spacious. But during hot day, it will take some times for the air conditioning to cool the entire room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
WORST HOTEL EVER. THE ROOM IS SUPER DUSTY. DO NOT TRUST THE PICTURE. THEY EVEN HAVE FINGERPRINTS ON THE SLIDING DOOR. THE SWITCH IS BROKEN. THE AIRCOND TOOK SO LONG TO COOL. THE ROOM SERVICE FOOD IS ALSO TERRIBLE. NOT SATISFY FROM THE BEGINNING. WE ARRIVED 1 HOUR EARLY (2PM), THEY SAID THE HOTEL IS FULL. NEED TO WAIT 3PM. NO EARLY CHECK IN ALLOWED. SHARP 3 PM I WAITED AT THE RECEPTION, AND SAW THEY KEY IS ALREADY THERE (PERHAPS ALREADY THERE 15 MINS EARLIER) BUT NO ONE CARE TO CALL ME. THE HOTEL IS OLD AND NEED TO BE RESTORE. 100% NOT SAME AS PER PICTURE. PICTURE DO LIE! ANGRY & UNSATISFIED CUSTOMER OVER HERE. WILL NEVER RECOMMEND OR COME BACK! WORSE!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
kebenaran membawa kereta masok ke dlm kawasan bilik supaya senang penyewa bergerak .
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

yayakhan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le site est beau Mais établissement très mal entretenu . Nous avons réservés pour une suite de luxe,malheure nous avons dû faire changer car les clim rejetées de l'eau sans oublier casser pour les 2 chambres. Les douches, baignoire et WC horrible est avec des disfonctionnement. Pour la suite royal, a notre surprise le ménage fût très effroyable exemple une lentille est restée au sol 3 jours. Les serviettes ne sont pas changées et pour les papiers toilettes, il a fallut que j'en prenne une sur le chariot du ménage. Les photos sur votre site ne reflète pas la réalité car un place c'est un cauchemar. La piscine je vous laisse le plaisir de deviner. Dommage car son emplacement est beau.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
The toilet was terribly dirty
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Mohamad Naim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
My room 2801..need to do something with clogged pipe in shower.. The rest, perfect.. I like nasi dagang terengganu the best
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location that’s all. The cleanliness was horrible and the bathroom was awful
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

4/10 Malo

Muhammad

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room conditions were not clean including the surroundings. The wood bees and mosquitoes became the unwanted visitors of the room. The food was terrible. It is definitely not a 3 stars.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

Sandra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Leider sehr schlechter Zustand, vieles Defekt an der Infrastruktur, im Zimmer und der Reception, schade und unglaublich! Aber am schlimmsten war das Zimmer, noch nie in einem so schmutzigen Zimmer gewesen!! Dazu unfreundliche Mitarbeiter, also nie wieder! Um 18 Uhr wollten wir ins Zimmer, Warnlicht bereit und mussten noch eine halbe Stunde warten, dazu bis 22 Uhr keine Handtücher....
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Like about landscape.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mosquito
They should provide anti mosquito or mosquito repellant in the room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Cleanliness of surrounding areas and chalets is not well kept chalets are poorly maintained and appearance not well look after.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property was well laid out with big rooms and parking. However the rooms were dirty, had cockroaches, mildew, rotting wood panels, dust ... it was simply terrible for a 3 or 4 star rating. We had to change rooms once, air con didnt work and the next room’s aircon gave up the next day. Its a crying shame as the place was well appointed but i suspect standard maintenance and operating procedures has gone to pots. Not recommended absolutely.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ambiance of the surrounding is very nice. Room aircondition got leak.. lucky my family not very fussy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We have been here before 17th March 2018 and book the same type of room. 1/. However, this visit, surprisingly we didn’t get the same type of room. Previous is bigger and now smaller. 2/. Checked with frontdesk, our previous room has been downgraded without actually notified us. Frontdesk told us, our current room is a bit expensive due to the view. 3/. We requested for the same room and been told all booked. 4/. Called Frontdesk requesting for Duty Manager that nite, 27th Dec 2018 and not available. Called again and surprisingly he is not aware about the issue. 5/. I’ve told him the issue and since the whole rooms have been booked, i’m requesting for free breakfast for 2 but denied. 6/. Instead he offer me a free dinner only for 1. There are 4 of us. Doesn’t make any senses 7/. Later he called me back, and been told, previously is not downgraded but the room has been upgraded. 8/. I’ve told him, can you pls upgraded our room if you have available room and i’ll pay the differences 9/. Yes, there are available room and he can’t upgrade our room because of can’t cancel the current booking and i need to make a new booking. Sigh
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

M Aizuddin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best
Awesome
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

4/10 Malo

zulkiflee

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
not happy to stay there and not worth it.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Ahmad, Perak,Malaysia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice chalet & view but the only thing that dissapointing is our hot water not functioning.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Kamarul, Kuala Lumpur

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
There are few lamps are not functioning, Sliding door arent smooth, ive struggled to open n closed it. Toilet bowl cover arent clean. N I would like to request a tax invoice.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Serious it’s a bad service 😡😡😡
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Erwina, Pekan, Pahang

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pleasant view. Calming place
Checked in at 10. Greeted well. Sent to room by buggy (3 minutes ride). Room 703 (upstairs). Kingsize bed, 2 single sofa, 2 sinks, shower and bathtub, a fridge, flat TV, aircond, iron and board, new sejadah and kiblat arrow and a very nice verandah. But bathtub has no plunger (hence cant use, already requested but not delivered) and fridge not working, aircond working but kinda old. Room was great and spacious, but yes has lots of "debu" at head of bed and mould in the shower area. But otherwise it was okey. Good cold and warm shower. Bed was comfy. TV has common national channel but very clear. Has a big playground and pool (5feet and children) and gym. View was superb. Breakfast was okey, but filling and delish enough for me and my family. Overall very good stay but it could do with continuous maintenance. Place looks a bit rundown with poor maintenance.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018