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Opiniones de Hôtel & Spa du Château

3 out of 5
Hôtel & Spa du Château
123 Avenue du Clavier, Lagord, Charente-Maritime

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 229 de 416 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 138 de 416 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 416 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 416 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 416 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Mélanie , el 2 jul. 2020
Chère Maria, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous en gardez un agréable souvenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

10/10 Excelente

Manuela Barrero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
FANTASTICO
ESTUPENDA
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Condiciones de la propiedad
I was travelling with two small dogs and a car full of stuff for my house rental. The hotel was safe and the garden was fabulous for the dogs. The hotel staff were incredibly helpful. I had a great room and the restaurant at the hotel was excellent. All in all it was a great overnight stay and I may very well go back there on my return.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

RICHARD

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
CALME ET SPA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Richard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel and great parking. Beautiful building. Only slight let down was lack of staff especially this morning myself and other guests playing hunt the receptionist to check out. Eventually had to leave a note and request email to follow with bill.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Christophe

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Charlène

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Christophe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

jerome

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Coline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait
Séjour au top ! Mon hôtel préféré de la région ! J’y reviendrais dès que j’aurais besoin de descendre dans le coin.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Edward

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bedroom was very cold. Heating/air conditioning did not operate. The receptionist very kindly gave me a heater she was using. Convenient location for La Rochelle. Restaurant responded well to my requirements for gluten-free food (Coeliac disease so not a lifestyle choice)
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Bas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top stay, very friendly people.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Maxyne, hotel manager , el 26 dic. 2023
Thank you so much for this review.

8/10 Bueno

Jerome

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Maxyne, responsable hébergement , el 26 dic. 2023
Merci beaucoup

8/10 Bueno

Leonard

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Maxyne, responsable hébergement , el 26 dic. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cordialement

8/10 Bueno

Christophe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait
chambres très spacieuses et décorés avec soins.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Maxyne, responsable hébergement , el 26 dic. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire.

8/10 Bueno

Bryan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le ménage a été excellemment bien fait ! La personne en charge du ménage était aux petits soins . Les joins sont à refaire dans la baignoire. Le hamman ne chauffe pas assez.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Maxyne, responsable hébergement , el 24 nov. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire. Toute la machinerie du Hammam a été changée la semaine dernière. Il fonctionne maintenant très bien. Désolé pour le soucis rencontré.

10/10 Excelente

Clement

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Maxyne, responsable hebergement , el 26 dic. 2023
Un grand merci :)

10/10 Excelente

Jean Francois

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lieu magnifique
Séjour très agréable dans un cadre unique et calme Nous recommandons La qualité de l’accueil et du service excellent
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Responsable , el 2 oct. 2023
Bonjour,merci beaucoup pour cet commentaire très agréable à lire. Au plaisir

8/10 Bueno

Marlec

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Business trip to La Rochelle Boat Show
Beautiful building and very helpful reception staff, spa was a little tired with a broken steam room and very tired shower area but pool a good size and pleasantly warm ! Grounds need a little TLC but could be absolutely stunning. Only down side was that it was a 10 minute taxi ride into La Rochelle and both taxi's and Ubers were hard to come by due to the Boat Show !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel manager , el 26 sept. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excelente

marie france

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Maxyne , el 5 sept. 2023
Merci beaucoup :)

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Maxyne, responsable hébergement , el 16 jul. 2023
Merci beaucoup :) Toute l'équipe est ravie de votre retour.

8/10 Bueno

Michel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Maxyne, responsable hébergement , el 2 jun. 2023
Merci beaucoup pour votre venue et votre commentaire. Au plaisir

8/10 Bueno

Grégory

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Maxyne, responsable hébergement , el 29 may. 2023
Merci pour votre venue et ce gentil commentaire.

10/10 Excelente

JOELLE

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Maxyne , el 21 may. 2023
Merci pour votre venue :)

10/10 Excelente

Jerome

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de la réception , el 5 may. 2023
Bonjour,merci beaucoup pour votre venue dans notre établissement. Cordialement

10/10 Excelente

jean françois

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de La réception , el 9 abr. 2023
Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre établissement et également pour cette jolie note.

10/10 Excelente

Oussama

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de la réception , el 9 abr. 2023
Bonjour,nous vous remercie pour votre venueCordialement

10/10 Excelente

Matthieu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de la réception , el 9 abr. 2023
Bonjour,merci beaucoup pour avoir séjourné dans notre établissement. Cordialement

10/10 Excelente

Kathleen

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de la réception , el 9 abr. 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour cette jolie note. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux. Cordialement,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Enjoyed it.
Beautiful building, lovely room however signs of age. Lovely big bed and huge shower. Very nice staff. Nice pool and steam room but again showing signs of age. Free parking, location not far from shops and town. Overall we really enjoyed our stay here.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Jérôme

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

BARBARA

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chiederemo un rimborso per la pessima esperienza. A tutt'oggi siamo in attesa delle scuse della direzione per i molteplici inconvenienti capitati, compresa la dimenticanza di fare la camera in un giorno. Molta disorganizzazione ed approssimazione.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Lionel

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The scenery was awesome. Looks like one of the castle from the old times. Cozy, friendly staff. Recommended.

10/10 Excelente

Jacques

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon rapport qualité prix hivernal bon accueil, restaurant de qualité
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Sara

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Gilles

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

laurent

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super hotel
Un excellent hotel avec un hammam sympa. Piscine non chauffée cause manque une pièce dommage elle est belle Chambre exceptionnelle Accueil au top Bravo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

jean christophe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel parfait
La partie hôtellerie nous a ravis, chambre spacieuse, calme. Seul bémol, le restaurant très en retrait à tous niveaux... C'est dommage. Nous reviendrons cependant avec plaisir profiter de la piscine et du hammam
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Estelle

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Gaetan

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

bertrand

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

CATHERINE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Belle expérience
Chambre impeccable bien équipée Calme très bonne sonorité Un peu long au resto pour la prise en charge
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Karim

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Clément

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Françoise

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

SANDRINE

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Philippe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Étape à La Rochelle
Très beau bâtiment Chambres confortables avec de gros écarts de confort…
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022