Estimado Antonio, Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros.Esperamos que haya disfrutado de una estupenda experiencia AGH y estaremos encantados de poder volver a recibirle pronto.Un cordial saludo,

Estimado señor Cesar, Queremos agradecer el tiempo dedicado en dejarnos su valoración y experiencia en nuestro Arrecife Gran Hotel & Spa. Lamentamos que su estancia no haya sido excelente. Esperamos volverle a ver nuevamente y que tenga una experiencia AGH 5 estrellas. Saludos cordiales.

Estimado Julio, En primer lugar, muchas gracias por escribir una reseña. Queremos saber un poco más sobre su puntuación, para poder seguir mejorando día a día. Por favor, no dude en contactarnos enviándonos un e-mail: welcometeam@arrecifehoteles.com. Muchas gracias y esperamos verle de nuevo en el hotel.Saludos cordiales,

Estimado Antonio, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que le ha gustado el hotel y esperamos poder verle de nuevo. Saludos cordiales,

Estimado cliente, Muchas gracias en confiar en nosotros y nos alegra saber que le ha gustado el hotel. Esperamos poder verle de nuevo.Saludos cordiales,

Estimada Marta,Nos alegramos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Lamentamos el tema de los ascensores y del minibar. Esperamos verla de nuevo.Saludos cordiales,

Estimada María, Muchas gracias por su reseña y el tiempo dedicado a ella. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que encontró tanto las instalaciones como al personal dignos de mencionar a pesar de los posibles inconvenientes. Desde Arrecife Gran Hotel & Spa***** esperamos que vuelva pronto para poder una mejor experiencia cada vez. Reciba un gran saludo,Bruno, Welcome Team.

Estimado Jose, muchas gracias por su valoración. Nos gustaría conocer un poco más cómo fue su experiencia en el hotel, por ello no dude en contactarnos si gusta. Nuestros mejores saludos Cintia - Welcome Team

Estimado Javier, nos gustaría saber cómo ha sido su experiencia alojándose en nuestro hotel para así comprender su valoración. Si lo desea puede hacérnoslo saber a través de un correo electrónico welcometeam@arrecifehoteles.com Saludos cordiales

Dear Anonymous, thank you so much for your review. We really hope that your stay lived up to your expectations. We look forward to seeing you at our hotel very soon. Best regards from Lanzarote. Cintia, Welcome Team.

Estimado Ricardo, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo, Jose Arráez

Estimada Ana María, muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y esperamos volver a verla pronto en el hotel. Reciba un cordial saludo, Jose Arráez

Estimado Fernando, muchísimas gracias por esta maravillosa puntuación. Esperamos verle de nuevo por el hotel. Nuestros mejores deseos. Cintia, Welcome Team.

Estimada Cristina, muchas gracias por su maravilloso comentario. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verles de nuevo en el hotel. Saludos cordiales, Jose Arráez

Estimado Ricardo, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la estancia en el hotel ha sido de su agrado. No dude en contactarnos su desea volver a alojarse con nosotros. Saludos, Jose Arráez

Muchas gracias por su puntuación. Saludos cordiales, Jose Arráez

Dear Guest, Thank you for taking time to write a review about your last stay in the hotel We hope to have the pleasure to welcoming you back again in our facilities. Kind regards Camilla - Welcome Team

Sehr geerther Danke für deine bewertung Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen Mit freundlichen Grüßen

Estimado Anonymous, Muchas gracias por compartir su opinion acerca de su estancía en Arrecife Gran Hotel & Spa*****! Nos alegramos que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones y que la limpieza y la comunicación con nuestro equipo de recepción hayan sido de su agrado. Esperamos poder recibirle nuevamente pronto! Cordialmente, Judy

Estimado Pedro, Muchas gracias por su valoración de Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Nuestro objetivo es recibir 5 estrellas. Le agradeceríamos que nos dijera qué cree que se puede mejorar para conseguirlo. Estamos abiertos a todas las sugerencias y esperamos sus comentarios. Atentamente Birgit

Estimado Anonymous, Gracias por puntuar Arrecife Gran Hotel & Spa*******. Nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestro objetivo es recibir 5 estrellas. ¿Qué cree que debemos mejorar para lograr este objetivo? Estaremos encantados de recibir sus comentarios y de recibir cualquier sugerencia de nuestros huéspedes. Atentamente Birgit

Estimado Anonymous, Gracias por su comentario. Lo enviaremos a los departamentos correspondientes. Atentamente Birgit

Estimado Carlos, Gracias por la puntuación que amablemente dio a nuestro hotel. En Arrecife Gran Hotel & Spa los clientes son nuestra prioridad, nos esforzamos cada día para que nuestros clientes queden satisfechos con nuestro servicio. Cordialmente, Judy Welcome team

Estimado JUAN CARLOS, muchas gracias por su maravillosa reseña. Estamos felices que haya disfrutado de su estancia! Esperamos recibirle pronto a Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Cordialmente, Welcome Team

Estimado Sr. Justo, muchas gracias por la buena valoración de Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente Birgit -Welcome Team

Estimado Jesus, Muchas gracias por su valoración, tomaremos su comentario muy en serio y hablaremos con los departamentos correspondientes. Espeamos recibirle nuevamente a Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Atentamente, Birgit Welcome Team

Estimado Anonymous, muchas gracias por su comentario. Estamos muy contentos que haya disfrutado de la estancia. Esperamos recibirle nuevamente a Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Cordialmente. Welcome Team

Dear Anonymous, thank you for rating us. We would like to know, if possible, why you only gave us 3/5. Did you have any issue in the hotel? Can you please tell us what you didn't like about us? Kind regards, Welcome Team

Estimado Anónimo, Muchas gracias por la buena evaluación del Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Nos complace que haya disfrutado de la buena comida y el servicio con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida pronto. Atentamente Birgit

Estimado Jorge, muchas gracias por la excelente valoración de Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Nos da mucho placer leer, que haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida a nuestro hotel. Atentamente Birgit Welcome - Team

Estimado Anonymous, muchas gracias por su fabulosa reseña. Le esperamos para su próxima estancia a Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Cordialmente. Welcome Team

Estimada Paloma, muchas gracias por su reseña. Esperamos recibirle muy pronto a Arrecife Gran Hotel & Spa*****! Un saludo cordial

Estimado Anonymous, Muchisimas gracias por su excelente nota y su comentario tan positivo sobre Arrecife Gran Hotel & Spa***** Nos complace saber que ha pasado una perfecta estancia con nosotros. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel! Cordialmente, Lydia - Welcome Team

Estimada Sheila, Gracia por dejarnos su comentario, vuestra opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que los servicios y el trato del personal ha sido agradable. También de que ha disfrutado y le ha encantado nuestra comida en el buffet. Todos los días hacemos todo lo posible para ofrecerle a nuestros clientes una estancia inolvidable. Sería un placer tenerla de nuevo en nuestro hotel. Cordialmente, Lovely - Welcome Team

Estimado/a anonymous. Muchas gracias por la buena reseña de Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Estamos feliz que le ha gustado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Esperamos darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel. Atentamente Birgit - Welcome Team

Estimada Sandra, Le agradecemos mucho su reseña tan positiva referente a su visita a Arrecife Gran Hotel & Spa***** Es un placer leer que ha disfrutado de las vistas que ofrece el hotel, y la comodidad de las habitaciones. Esperamos que en otra ocación o vacaciones podemos darle nuevamente la bienvenida! Atentamente, Jessica - Welcome Team

Dear Anonymous, Thank you very much for your great feedback. We truly hope you have enjoyed your stay with us. Hopefully till a next time! Kind regards, Jessica Isabella - Welcome Team

Estimado Anonymous, gracias por su comentario bonito y por haber elegido Arrecife Gran Hotel & Spa ***** para su estancia. Nos alegra que haya sido memorable. Gracias por resaltar el personal amable, así como la muy buena comida y las habitaciones agradables. Sería un placer darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos cordiales, Lucie - Guest Relations

Estimada Maria Soledad, muchas gracias por haber escogido el Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Le agradecemos sus amables palabras sobre nuestros servicios e instalaciones. Queremos darle gracia por evaluar la comida, su variedad y la amabilidad de nuestro personal. Saludos Cordiales Lucie - Guest Relations

Estimado (a) Gracias por haber escogido Arrecife Gran Hotel & Spa***** Tambien agradecerle su puntuación y su comnetario sobre su estancia, la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Estamos muy contentos de que haya podido disfrutar de nuestros servicios, Esperamos verle nuevamente en una próxima ocasión. Cordialmente, Laura García - Guest Experience Team

Dear Anonymous, Thank you so much for your comment! your opinion is really important for us. We are so sorry that we couldn´t get that five star rating. We are looking forward to welcoming you once again at our hotel. Laura García Guest Experience Team

Estimado Matyjo, muchas gracias por haber elegido el Arrecife Gran Hotel & Spa***** para su estancia en Lanzarote. Le agradecemos su amable valoracion. Sería un placer poder volver a recibirle muy pronto. Un Saludo

Estimado Jose Maria, Muchas gracias por haber escogido el Arrecife Gran Hotel & Spa***** para su estancia en Lanzarote. También le agradecemos sus amables palabres sobre nuestros servicios e instalaciones. Sería un placer poder volver a recibirle muy pronto. Un saludo,

Dear guest, Thank you very much for your feedback about your stay with us. We hope to welcome you once again in the near future. Kind regards,

Estimado usuario anónimo, Muchas gracias por haber escogido el Arrecife Gran Hotel & Spa***** para su estancia en Lanzarote. Nos alegra muchísimo saber que haya disfrutado tanto de sus vacaciones en nuestra isla preciosa. También nos enorgullece mucho leer que nuestro riquísimo buffet desayuno continental haya sido a la altura de sus expectativas. Sería un placer poder volver a darle las bienvenidas muy pronto. Reciba un cordial saludo,

Estimado usuario anónimo, Muchas gracias por haber escogido el Arrecife Gran Hotel & Spa***** para sus vacaciones en Lanzarote. Lamentamos mucho que no haya sido totalmente satisfecho con su estancia. En lo que concierna a las ventanas del hotel, nos gustaría explicarle que se limpian con frecuencia por una empresa externa, sin embargo, debido a factores ambientales, no siempre se van a poder mantener limpias. Sentimos mucho las molestias. Además, nos sorprende mucho leer que nuestros cocineros no sepan los ingredientes de los platos que se sirven en nuestro restaurante buffet. Sin embargo, también nos gustaría informarle que los cocineros que trabajan directamente en el buffet sólo se encargan de nuestra esquina del show cooking, mientras que los demás alimentos se preparan en la cocina. A pesar de los inconvenientes mencionados, esperamos poder volver a darle la bienvenida en Lanzarote durante su próxima estancia en nuestra isla tan maravillosa. Reciba un cordial saludo.

Estimada Vanessa, En primer lugar, agradecerle el tiempo en escibir un comentario sobre su estancia con nosotros. Nos gustaría subrayar que Arrecife, capital de Lanzarote, destaca por su tranquilidad, por su estratégica posición y por la posibilidad que ofrece a los turistas de vivir en maniera auténtica, confundiéndose por las calles o en los rstaurantes con los residentes. El hotel hace 14 años que no tiene balcones, ya que ha sido reformado, y las maravillosas vistas representan el detalle que más lo caracteriza. Nos hubiera gustado que nos informara que el aire acondicionado no funcionaba correctamente para poder de esta manera solucionar el inconveniente sobre la marcha. Por otro lado, informarle que nuestro hotel dispone de 4 ascensores y que uno de ellos solemos compartirlo con los huéspes. Además, por lo que concierne el Restaurante Buffet, respectamos, pero no compartimos su opinión, ya que lo que más destacan nuestros huépedes es la gran variedad y calidad de los productos que ofrecemos cada día, tanto durante el desayuno, como durante la cena. Adicionalmente, informarle que disponemos de un parking subterraneo con un precio especial para los huéspedes alojados con nosotros y la playa justo al lado del hotel disponde de sombrillas y hamacas por un precio muy accesible. A pesar de todo, esperamos que haya pasado una buen estancia con nosotros y si un día volverá a Lanzarote, nos gustaría invitarla a ponerse en contacto directamente con nosotros. Reciba un cordial saludo,

Estimado usuario anónimo, Muchas gracias por haber escogido el Arrecife Gran Hotel & Spa***** para su estancia en Lanzarote, y también para su evaluación aquí en Expedia. Nos alegra y satisface saber que haya disfrutado mucho de nuestros excelentes servicios e instalaciones. Sería un placer poder volver a darles las bienvenidas en un próximo futuro. Reciba un cordial saludo.

Estimado Gus, Muchas gracias por haber escogido el Arrecife Gran Hotel & Spa***** para su estancia en Lanzarote, y también por habernos dejado este comentario tan amable. Nos alegra muchísimo saber que haya disfrutado de nuestros servicios e instalaciones. Sería un placer poder volver a darle las bienvenidas durante su próxima estancia en nuestra isla tan maravillosa. Un saludo,