Exterior
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Opiniones de Hampton Inn & Suites Laurel, MS

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Laurel, MS
1509 Jefferson Street, Laurel, MS

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 530 de 868 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 230 de 868 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 868 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 868 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 868 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Giovani

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean safe hotel with friendly staff. Older hotel but still nice with updates
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel. Convenient to the downtown area and restaurants
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Steve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful staff to serve you at this Hampton.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de bubbles, el 29 abr. 2024
Thank you for the great review. We appreciate your business and hope you come again. Have a wonderful day.

8/10 Bueno

Janet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stay here at least twice a year. They have been remodeling the hotel since we first started coming here and we can see improvements each time we visit. Staff is always friendly. We love to shop and dine downtown Laurel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de bubbles, el 29 abr. 2024
Thank you for the great review. We appreciate your business and hope to see you again soon. Have a wonderful day.

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de bubbles, el 29 abr. 2024
Thank you for the great review. We appreciate your business and hope you come again. Have a wonderful day.

10/10 Excelente

Alice

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
enjoyed our stay
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de bubbles, el 29 abr. 2024
Thank you for the great review. We appreciate your business and hope you come again. Have a wonderful day.

8/10 Bueno

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Coffee in the lobby was very good and available. Breakfast was good.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de bubbles, el 3 abr. 2024
Thank you for your feedback. We will continue to improve our customer service. Have a great day.

6/10 Aceptable

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Convenient if you have someone at the hospital.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de bubbles, el 3 abr. 2024
So sorry the reason for the visit was someone in the hospital. Hope they are better. Have a wonderful day.

2/10 Terrible

Roque

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
I am sorry to hear that. I hope that you told someone at the front desk these issues so we can correct them. Have a good day.

8/10 Bueno

Laura

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de bubbles, el 3 abr. 2024
Thank you for choosing us for your stay and the positive review. Have a great day.

8/10 Bueno

Lakesha

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My husband and I enjoyed our stay. My only issue was they charged me $75 pet fee, even though I showed them proof that our dog is a service animal. Otherwise it's a great location to stay. Very clean and spacious.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
I am glad you enjoyed your stay.. My understanding that your dog was an emotional support dog. As per Hilton, they are not considered as service animal. Sorry for that inconvenience.

8/10 Bueno

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was peaceful and quiet great area
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
So glad you enjoyed your stay. Please come back again.

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de bubbles, el 3 abr. 2024
Thank you for the great review and for choosing us for your stay. Please come again. Have a great day.

10/10 Excelente

Demond

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de bubbles, el 3 abr. 2024
Thank you for choosing us for your stay and the positive review. Have a great day.

10/10 Excelente

RENEE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Reagan was very helpful and friendle
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
We are so glad that you had a great stay. It as always good to hear that our front desk staff (Regan) made a great impression on you. Please come again!

10/10 Excelente

Christine, Natchez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
Awesome! Thank you for choosing us for your stay. Please come again!

8/10 Bueno

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
Thank you for choosing us for your stay. We hope you come again! Have a wonderful day.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dated is ok, filthy isn’t
Furniture was filthy, steam clean fabrics folks, the kind of place you pull up the sheets to check for bugs before you pass out from exhaustion. The overwhelming artificial sprayed fragrance will wake you from sleep. The staff yelled at me because I took to long to flip the waffle iron.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
I am sorry that you feel your stay was lacking. We will be renovating this year. Please come back next year.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Rooms looked clean until I picked up cover, there was a sock left from previous customer and pillows could have been cleaner. Overall pretty good and shower water pressure was terrible.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
Sorry that you had these issues. Will get them addressed. Have a wonderful day.

10/10 Excelente

Roger W.

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Ok area but not great.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
Thank you for choosing us for your stay. Hope you had a good visit. Please come again....have a wonderful day.

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property! We'll stay again next time we are in the area.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
So glad you had a great stay! Thank you for choosing us! Please come again! Have a great day!

8/10 Bueno

Deana

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One night stay and it was a good place to sleep.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
We appreciate your business. Thank you for choosing us. Please come again!

6/10 Aceptable

charles

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff and location was great
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de bubbles, el 10 mar. 2024
Thank you for choosing us for your stay! Please come again! Have a great day!

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good breakfast
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Shelly

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de bubbles, el 11 ene. 2024
Thank you for you response. We strive to improve every day. Have a good day.

2/10 Terrible

Damaris

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bed bugs!!!
Woke up with bites down my arms and found a bed bug on the bed!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de bubbles, el 11 ene. 2024
Sorry to hear this. Unfortunately,, you did not advise us at the hotel. When we received your complaint, we addressed the issue. Have a good day.

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 11 ene. 2024
Thank you for the 10! We strive to meet and exceed your expectations. Have a great day.

10/10 Excelente

Teresa

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Everything about our hotel stay was very nice the hotel was clean and nice and quiet we enjoyed our stay very much
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 11 ene. 2024
Thank you for the great survey! We strive to meet and exceed your expectations. Have a wonderful day.

8/10 Bueno

Stacy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 11 ene. 2024
Thank you for staying with us and the good review. We strive every day to improve our services and accommodations for our guests. Have a great day.

10/10 Excelente

Janet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 11 ene. 2024
Thank you for the great review! We appreciate your business and hope you come again!

10/10 Excelente

Justin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 11 ene. 2024
Thank you for staying with us and giving us a good review. Please come back again. Have a wonderful day.

8/10 Bueno

Mark

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 11 ene. 2024
We appreciate your business and the good review. Please come again! Have a good day.

8/10 Bueno

Santita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The layout of the suite
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 26 dic. 2023
Thank you for your feedback. We are constantly striving to improve.

10/10 Excelente

Francisca

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was nice clean staff where friendly and it’s quite. It’s a nice place to stay
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 26 dic. 2023
Thank you for staying with us and your feedback. We appreciate your business.

10/10 Excelente

Jarvis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 26 dic. 2023
Thnak you for staying with us. We appreciate your business.

8/10 Bueno

William, McComb

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Good evening, the room that me and my wife was placed in was not very sanitary when it came to the corners of the room, and on the furniture. We saw heavy spider web build ups in the corners by the AC unit, bed, and tv stand. Also hair was found on the sofa and carpet. The microwave in the room was very old, rusty, and not clean inside.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 26 dic. 2023
Thank you for your feedback. We are constantly striving to improve our facility and service. Have a great day.

10/10 Excelente

Jake

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast was the only thing that was not good. Property was clean and noce
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 26 dic. 2023
Thank you for choosing us for your stay. We appreciate your business and your feedback. We are constantly striving to improve our service and facility

8/10 Bueno

Monique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Not worth the amount charged.
Room rate was too expensive. Upon arrival, pillows looked and felt of poor quality. No exhaust fan in bathroom.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 22 dic. 2023
Thank you for your feedback as we strive to improve the stay experience. Have a good day.

8/10 Bueno

Claude

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 26 dic. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your business. Have a great day.

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 22 dic. 2023
Thank you for staying with us. We value your business and feedback as we strive to improve our stay experience.

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We always stay at the Hampton on our trips through Laurel twice a year. A special shout out to front desk employee Shannon who was patient, pleasant, and helpful while working long hours to train three new employees during our stay😁👍
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 26 dic. 2023
Thank you for choosing us for your stay. We value our guests and their feedback. Will let her know that you appreciated her help. Have a great day

10/10 Excelente

Melissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast options are truly worth staying for.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 2 dic. 2023
Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay. Please come back anytime.

6/10 Aceptable

Sharlene G

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 22 dic. 2023
Thank you for your feedback as we strive to improve the stay experience. Have a great day!

10/10 Excelente

Hank

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean comfortable room and beds
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 27 nov. 2023
Thank you so much for staying with us. We appreciate your business. Please come again!

8/10 Bueno

Tina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 27 nov. 2023
Thank you so much for staying with us. We appreciate your business. Please visit us again!

10/10 Excelente

Emily

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was clean and convenient. Pool area was always dark and water very cold. Breakfast was not amazing. Housekeeping staff very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 27 nov. 2023
We appreciate your business. Thank you for choosing us for your accommodations. Hope we see you again in the future.

10/10 Excelente

LInda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de bubbles, el 27 nov. 2023
Thank you so much for staying with us! We appreciate your feedback and hope you come back again!