Exterior
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Opiniones de Apache Casino Hotel

3.5 out of 5
Apache Casino Hotel
2315 E. Gore Blvd., Lawton, OK

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 652 de 962 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 962 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 962 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 962 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 962 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Aylenis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carrie, el 3 abr. 2024
We are glad you enjoyed your stay Aylenis!

8/10 Bueno

Mildred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Carrie, el 17 oct. 2023
Hi Mildred,Thank you for rating our property and being our guest.

8/10 Bueno

Rigoberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Carrie, el 19 nov. 2022
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la limpieza, la organización la gente muy amable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Carrie, el 21 sept. 2021
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

HORTEMIO SAENZ, REYNOSA, TAMAUILIPAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE HOTEL
LOS SERVICIOS DEL HOTEL Y SUS EMPLEADOS SON EXCELENTES ASI COMO SU CASINO, RESTAURANTES Y AMENIDADES....ALTAMENTE RECOMENDADO

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really enjoyed my stay!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Stephanie

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Carrie, el 1 may. 2024
Hi Stephanie,I am sorry we did not provide a better experience. Please let me know where we went wrong so I can work through this area with my team.

2/10 Terrible

Douglas, Lake Havasu City

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Check in time 4:00 Arrive 4:45 - room not yet clean, no idea when will be ready, we will call you. 7:00 no call so call to inquire, still no idea when will be ready. 7:30 still no room so call Expedia. Finally get in room at 8:00 after Expedia calls management. Staff at desk not happy. The next night there are unhappy customers waiting to get their room so this is a common thing there.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Carrie, el 23 abr. 2024
Hi Douglas,I apologize that you did not have a smooth check in. We are working to resolve the issue.

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carrie, el 23 abr. 2024
Hi Jennifer,Thank you for choosing to stay at Apache Casino Hotel.

10/10 Excelente

Faubert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I wanted to take a moment to express my sincere appreciation for the wonderful experience I had during my recent stay at your hotel, APACHE Casino in Lawton, Oklahoma. From the moment I arrived, I was impressed by the warm welcome and exceptional hospitality extended by your staff. The check-in process was smooth and efficient, and I immediately felt at ease in the welcoming atmosphere of your establishment. Throughout my stay, I was consistently impressed by the team's high level of service and attention to detail. Whether it was the impeccably clean and comfortable room, every aspect of my stay exceeded my expectations. I particularly appreciated the easy parking, and the quiet area, such as the quality of the accommodations, and the friendliness of the staff, These factors truly made my stay memorable and enjoyable. My experience at APACHE CASINO was exceptional, and I would not hesitate to recommend it to friends, family, and colleagues. Thank you for providing such a fantastic hospitality experience, and please extend my gratitude to your entire team for their outstanding service.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carrie, el 26 mar. 2024
Hi Faubert,Thank you so much for the great review and choosing to stay at Apache Casino Hotel. I am glad our team met exceeded your expectations.

10/10 Excelente

Yvelle

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love staying here every time I visit Wichita Mountains!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Carrie, el 23 mar. 2024
Thank you for being our guest.

4/10 Malo

Therese

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The checkin staff was on the phone with a customer and we waited in line a long time to checkin. The customer behind us in the long line was arguing the whole time with someone. They should have been able to call for another checkin person when she was delayed so long on the phone.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Carrie Hotel Director, el 23 mar. 2024
I am sorry your check in experience was not good. I agree with you that another person should have been called to the desk to assist with our waiting guests. Please let me know if you plan to give us another try. Your experience is not typical and I would like to make up for the issues you experienced.

4/10 Malo

Chad

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Woke up to no water to take a shower. Attendant was on phone to let know and I couldn’t wait.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Carrie, el 8 feb. 2024
Hi Chad,The City of Lawton had a water main break and they had to shut our water down to repair it. I am sorry this occurred during your stay.

6/10 Aceptable

Sean

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
My Review
I thought this hotel was a 4*, but after realizing it didn’t serve room service, I ate in one of the restaurants downstairs. The a/c unit is too loud for my taste. The shower head showed signs of calcium build-up. There were 3 stands of hair in the shower, so I'm not sure if the shower was properly cleaned before my arrival.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Carrie, el 8 feb. 2024
Hi Sean,I apologize for the cleanliness issues you experienced during your stay. Please let me know your room number so that I can have it placed out of order and maintenainced.

10/10 Excelente

Juan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Carrie, el 2 feb. 2024
Thank you for staying with Juan.

10/10 Excelente

steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was very comfortable and clean, the staff were all friendly and helpful. The non-smoking casino was great!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Carrie, el 2 feb. 2024
Hi Steven,Thank you for rating our property.

8/10 Bueno

Karen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had some loud neighbors on my floor but other than that, hotel is good place to stay. Be mindful of people from casino area hanging out in the lobby and good restaurant is closed on Mondays. Grill and coffee shop don't open until 7 if you are a early riser.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Carrie, el 31 ene. 2024
Hi Karen,Thank you for being our guest and rating our property. If you visit again and have noisy neighbors please call the front desk. We send to security to give a noise warning.Thank you,

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kirk at front desk is the right person for that job!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Carrie, el 31 ene. 2024
Thank you for being our guest Gustavo!

10/10 Excelente

Jack

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice rooms
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Carrie, el 31 ene. 2024
Thank you for staying with us JAck!

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great facility. Casino and entire property was clean and did not smell at all Smokey. Very nice staff and very secure. Would highly recommend and I will stay again when I visit Lawton.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Carrie, el 31 ene. 2024
Hi Andrea,We are a smoke free property. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you for being our guest.

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Carrie, el 10 ene. 2024
Thank you for rating our property.

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Carrie, el 5 ene. 2024
Thank you for rating our property.

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and fun times in casino!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Carrie, el 5 ene. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

mickie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is always a pleasure to visit.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Carrie, el 5 ene. 2024
Thank you for choosing to stay with us Mickie.

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Carrie, el 14 nov. 2023
Thank you for rating our property Margaret.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Carrie, el 10 nov. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Linda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Carrie, el 1 nov. 2023
Thank you for being our guest and rating our property.

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My plane was delayed for 24 hours but the properties kept my reservation in place and did not charge me for the night that I could be there so that was greater than. When I got there the desk was amazing
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Carrie, el 17 oct. 2023
Hi William,I am glad my team took care of you.

10/10 Excelente

Timothy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bird droppings from the trees in parking area in front of hotel unsightly.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carrie, el 3 oct. 2023
Thank you for being our guest Timothy and rating our property. We are trying to find a humane way to relocate the birds.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nice hot tub and pool
the restaurant situation desperately needs to be improved. the onsite places were all closed and there are few choices within walking distance. The salt water hot tub is relaxing and the pool area is clean and enjoyable for individuals or families.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Carrie, el 3 oct. 2023
We appreciate you choosing to stay at Apache Casino Hotel. Thank you for your feedback so that we can create joyful future experiences for our guests.

10/10 Excelente

Lakisha

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carrie, el 3 oct. 2023
Thank you for being our guest Lakisha.

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel. Clean and spacious with a nice pool area
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carrie, el 3 oct. 2023
Thank you for your review Stephanie!

6/10 Aceptable

ralph

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carrie, el 14 sept. 2023
Hi Ralph,I am sorry you did not have a better experience.

10/10 Excelente

Aj

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Carrie, el 14 sept. 2023
Hi Aj we are happy you stayed with us and rated our property.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carrie, el 14 sept. 2023
Thank you for rating your stay.

10/10 Excelente

Scott

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff. Accommodations were great.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Carrie, el 5 sept. 2023
Hi Scott,Thank you for staying with us and being our guest.

10/10 Excelente

Jenny, Rockdale

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carrie, el 3 oct. 2023
We appreciate you taking the time to rate our property Jenny.

6/10 Aceptable

Curtis

Viaje de negocios
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very noisy during quite hours, hotel staff not friendly or unfriendly, black birds take over parking lot at night and trash out vehicles with feces. Very average hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Carrie, el 31 ago. 2023
Hi Curtis,I am sorry you did not have peace and quiet during your stay. We take all noise complaints seriously and send security to issue one warning. Thank you for being our guest.

10/10 Excelente

Terance

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very pleased with the room. I do not recommend purchasing the breakfast voucher. Expedia charges $18 (for two people) but the vouchers are only worth $16 towards your breakfast. The breakfast is a la cart not a standard buffet service. Menu is limited with only coffee included for a drink. The food was comparable to fast food drive through restaurants and the food is served in styrofoam boxes, not plates. Don’t waste your money. Go down the street to Cracker Barrel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Carrie, el 24 ago. 2023
Hi Terance,Thank you for your feedback. We are still working on returning our breakfast service to normal post covid. I will take a look at the offerings compared to the pricing. Thank you,

8/10 Bueno

Tracy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the casino
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Carrie, el 23 ago. 2023
Thank you for being our guest Tracy!

8/10 Bueno

Erica

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Not Bad!
Everything throughout seemed like it could use a good cleaning. Staff was very friendly, nice area, felt safe. Beds were on the firm side. It was a decent stay..
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Carrie, el 23 ago. 2023
Hi Erica,Thank you for your feedback. I will get with our cleaning team to provide a better experience to our guests.

10/10 Excelente

james

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Carrie, el 5 sept. 2023
Hi James,Thank you for staying with us and rating our property.

10/10 Excelente

JOYCE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We have stayed here numerous times and it never fails us!!! I can’t say the same for the casino…absolutely NO bells going off!! Not good!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Carrie, el 13 ago. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Carrie, el 12 ago. 2023
Thank you for rating out property.

2/10 Terrible

Estrella

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Carrie, el 12 ago. 2023
Hi Estrella,I am sorry you did not have a pleasant stay. Please let me know what happened during your stay.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Carrie, el 12 ago. 2023
Thank you for rating our property.

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Carrie, el 23 ago. 2023
Thank you for choosing to stay at Apache Casino Hotel Brian!

10/10 Excelente

brenda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Carrie, el 25 jul. 2023
Thank you for being our guest Brenda!