Vista desde la propiedad

Opiniones de Hotel Carlton

4 out of 5
Hotel Carlton
3 rue Pierre Mauroy, Lille, Nord

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 316 de 764 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 295 de 764 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 100 de 764 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 764 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 764 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

CYNTHIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bonito y muy centrico
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Yaël , el 22 sept. 2022
Chere cliente, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre récent séjour.Cordialement,Yaël

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Victor

La ubicación incrieble y el servicio muy bueno !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable y servicial. Mi primera visita en este hotel y sin duda volveré.

10/10 Excelente

maria jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Matt

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First class Hotel and Staff at the center of lovely Lille. Front desk staff were wonderful in recommending and securing the perfect dining option for our small group. thank you !
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 13 may. 2024
Dear Sir,We sincerely thank you for your kind feedback! It's a pleasure for us to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel wonderful.We would be delighted to welcome you again on your next visit.Looking forward to seeing you soon!

8/10 Bueno

Colin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A grand hotel with a beautiful lobby. Great location.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 30 abr. 2024
Dear guest,We thank you for sharing your feedback about your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our central location.We hope to have the opportunity to welcome you again,Best regards,

10/10 Excelente

Pierre

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Accueil parfait hôtel calme petit déjeuner d’enfer … après le style on aime ou on n’aime pas (style un peu ancien mais c’est recherché par la clientèle de ce type d’hôtel donc ce n’est pas une critique) merci à l’équipe
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 23 abr. 2024
Cher client,Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous ! C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, le calme de notre hôtel ainsi que notre délicieux petit déjeuner. Nous comprenons que notre style puisse être un peu différent, mais nous sommes heureux que vous ayez apprécié son caractère recherché par notre clientèle. L'équipe vous remercie sincèrement pour vos aimables mots et espère vous accueillir à nouveau très bientôt !Cordialement,

10/10 Excelente

Vishal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 8 abr. 2024
Cher client,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour au Carlton de Lille. Votre retour est très précieux pour nous.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,

10/10 Excelente

FRANCOIS

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 2 abr. 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour au Carlton de Lille. Votre retour est très précieux pour nous.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No English language tv. Everything else spot on. Particularly good bed. Slept like log better than at home.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 6 mar. 2024
Dear customer,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that everything else met your expectations, especially our comfortable beds. We're glad you had a restful sleep, even better than at home. While we don't offer English language TV channels, we hope it didn't diminish your overall experience. If there's anything else we can assist you with during your stay, please don't hesitate to let us know. We're committed to ensuring your stay is as enjoyable as possible!Best regards,

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice view
We had a great view of the town. The room was spacious, clean and comfortable. Coffee machine and other glasses were very clean as some hotels offer not very nice conditions. We had bathtub which was large and comfortable. We will go back again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 16 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our stunning views, spacious rooms, and immaculate facilities.We look forward to welcoming you back for another delightful experience.Best regards,

6/10 Aceptable

Tracy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Very convient location. Room facilities are terrible, poor shower and cramped separate toilet.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 12 feb. 2024
Dear Customer,Thank you for sharing your experience. We apologize for the inconvenience you encountered with our room facilities. We will certainly address the issues you mentioned regarding the poor shower and cramped separate toilet. Your feedback is valuable to us, and we will strive to make necessary improvements to ensure a more comfortable stay for our guests in the future. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

10/10 Excelente

Mihaela, Milan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location! Nice size rooms. Easy check-in. Nice bar.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 5 feb. 2024
Dear madam,Thank you for sharing your thoughts following your recent stay at the Carlton.We are delighted that you appreciated our ideal location in the heart of Lille.We look forward to welcoming you again!Best regards,

10/10 Excelente

Ole Greger

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 24 ene. 2024
Bonjour Monsieur, Madame,Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un excellent moment au sein de notre hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un autre séjour mémorable.Merci de votre confiance et de votre chaleureux commentaire !Bien cordialement,

8/10 Bueno

Françoise

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 23 ene. 2024
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes enchantés que notre établissement ait répondu à vos attentes.Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Bien cordialement,

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 9 feb. 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel Carlton. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !Cordialement,

8/10 Bueno

sabrina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La situation géographique de l’hôtel est parfait, très près de la grande place et des restaurants, la salle de bain est banale et petite mais la chambre est très propre
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 19 ene. 2024
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes enchantés que notre établissement, notamment son emplacement idéal au cœur de Lille, ait répondu à vos attentes.Votre recommandation est une véritable source de fierté pour nous, et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Bien cordialement,

8/10 Bueno

Roger

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A little old fashioned however friendly people, perfect location, nice breakfast
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 11 ene. 2024
Thank you for sharing your warm impression about our hotel. This kind of feedback really drives the different services and staff.We look forward to welcoming you again,

6/10 Aceptable

Hervé

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre vétuste besoin urgent de rénovation ! Bouche non fonctionnel !
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hôtel Carlton, el 9 ene. 2024
Cher Monsieur,Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux, et nous sommes déterminés à prendre des mesures immédiates pour améliorer la qualité de notre hébergement. Nous vous assurons que vos préoccupations seront prises en compte dans nos prochaines rénovations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience exceptionnelle qui reflète notre engagement envers l'excellence.Bien cordialement,

10/10 Excelente

stephane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 19 dic. 2023
Cher monsieur,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez satisfait de notre hébergement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été positive.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Bien à vous,

8/10 Bueno

Sabine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 19 dic. 2023
Chère madame,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez satisfait de notre hébergement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été positive.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Bien à vous,

6/10 Aceptable

Christopher, Crawley

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 15 dic. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton.N'hésitez pas à nous recontacter afin de nous donner plus de précision sur la note attribuée.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

8/10 Bueno

Abdelhafid

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 15 dic. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton.Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 Excelente

Florence

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 15 dic. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton.Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

8/10 Bueno

Daniel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 15 dic. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton.Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 Excelente

Lars

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 15 dic. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton.Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 15 dic. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton.Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 Excelente

Tex

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 15 dic. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton.Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 19 dic. 2023
Cher monsieur,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez satisfait de notre hébergement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été positive.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Bien à vous,

10/10 Excelente

Eduardo R.

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay. Wonderful hotel. I strongly recommend it
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 23 nov. 2023
Dear customer,We are delighted to read your comment and to see that your stay at the Carlton de Lille was such a pleasant experience.Providing a welcoming and pleasant environment is one of our main priorities, and we are delighted that this has helped to make your stay a pleasant one.Thank you very much for recommending our hotel. It means a lot to us. We hope to have the pleasure of welcoming you again during your next visit to the city.Best regards,

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 15 dic. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton.Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

8/10 Bueno

Lucy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 21 nov. 2023
Cher cliente,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement,

10/10 Excelente

ETHAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 17 nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement

10/10 Excelente

LUIZ Vanderlei

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 17 nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement

10/10 Excelente

LUIZ Vanderlei

Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 17 nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement

10/10 Excelente

Frederic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfaitement situé et classe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 17 nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement

8/10 Bueno

Peter

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 17 nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement

8/10 Bueno

William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Loved the location, very central and close to lots of amenities. Good for parking and metro station is nearby. Only issue I had was someone tried to take an unauthorised payment of €800 from my credit card at 03.30am on the day we were due to check out. My credit card contacted me to make me aware. I asked the receptionist to look into the matter and let me know. She said the only person who would have access to my details at that time was the night receptionist and would speak to him. I have not heard anything. I also emailed the hotel but have not had a response.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 23 nov. 2023
Dear Sir,We would like to sincerely thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to learn that your stay did not fully meet your expectations, and we apologize for any inconveniences you encountered.Your satisfaction is our priority, and we hope to have the opportunity to welcome you again to address these issues and provide you with a more positive experience.Thank you again for your constructive feedback, and we look forward to the chance to regain your confidence in the future.Best regards,

10/10 Excelente

Mirjana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, comfortable, clean. Good breakfast.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 17 nov. 2023
Dear Customer,What a pleasure to read your lovely comment!We are delighted that you enjoyed our breakfast buffet offering a large selection of fresh and local products.Thank you for pointing out the ideal location of our hotel in the center of Lille and a stone's throw from the two train stations!Knowing that you had a great time in our hotel is the greatest reward for all our teams.Looking forward to welcoming you again!Best regards,

8/10 Bueno

Frances

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A bit of luxury
We stayed in a junior suite which was fantastic, comfy bed , loads of room and an amazing bath. Great view of the opera from our balcony too.
View from the balcony
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 21 nov. 2023
Dear Customer,What a pleasure to read your lovely comment!We are delighted that you appreciated the comfort of your room and the quality of our services.Knowing that you had a great time in our hotel is the greatest reward for all our teams.Looking forward to welcoming you again!Best regards,

8/10 Bueno

Anni

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 21 nov. 2023
Cher cliente,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement,

10/10 Excelente

carolyn

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 17 nov. 2023
Chère cliente,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement,

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tout est parfait!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 17 nov. 2023
Chère cliente,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement,

8/10 Bueno

Hervé

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hôtel Carlton, el 17 nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement

10/10 Excelente

Melissa

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

alexandre, Bordeaux

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excellent établissement, personnel top, chambre tres propre... Je susi venu pour la braderie et je reviendrai avec plaisir mais pas dans la même chambre côté entree de l'hôtel .... Durant la braderie, il ne faut pas louer les chambres de ce côté car la musique jusque 2h30 du mat non merci (j'ai eu l'impression detre avec eux) je n'ai pas dormi (2h à peine car je devais partir tres tôt). Je reviendrai avec plaisir mais pas pendant la braderie
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Marie de Montgolfier, el 8 sept. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour au Carlton. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et l'acueil chaleureux de notre personnel !Nous vous présentons nos excuses pour le manque d'insonorisation dont nous sommes conscients, nous avons entrepris des travaux d'amélioration pour le confort de nos clients.Soyez assuré que votre confort et votre sécurité sont notre priorité, et que nous agirons dans les plus brefs délais afin que ce problème soit résolu.Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une meilleure expérience Carlton,Bien cordialement,Marie de MontgolfierChargée de communication

10/10 Excelente

Sonia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Marie de Montgolfier, el 8 sept. 2023
Chère cliente,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement,Marie de MontgolfierChargée de communication

10/10 Excelente

jacques

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Parfait
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Marie de Montgolfier, el 28 ago. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour au Carlton. Savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel est la plus belle des récompenses pour toutes nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement,Marie de MontgolfierChargée de communication