2 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; international cuisine
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Opiniones de The Westin Lima Hotel & Convention Center

5 out of 5
The Westin Lima Hotel & Convention Center
Calle Las Begonias 450, San Isidro, Lima, LIMA

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 396 de 481 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 481 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 481 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 481 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 481 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rodrigo, Buenos Aires

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen alternativa de alojamiento En la zona financiera de Lima
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 22 abr. 2024
Estimado Rodrigo:Gracias por elegir Westin Lima.Nos encanta saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros.Te esperamos nuevamente.Atentamente, María Fe MejíaRooms Division ManagerThe Westin Lima Hotel & Convention Center

8/10 Bueno

María del rocio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 3 ene. 2024
Estimada María del rocío:Espero que al recibir este mensaje te encuentres bien.Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo para dar respuesta a nuestra encuesta de satisfacción.Atentamente.María Fe MejíaRooms Division ManagerThe Westin Lima Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

Lina Maria

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 21 dic. 2023
Estimada Lima María:Gracias por tomarte el tiempo de calificar tu reciente experiencia en Westin Lima.Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.Esperamos nos visites nuevamente.Atentamente.María Fe MejíaRooms Division ManagerThe Westin Lima Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Muy buen hotel, habitación grande y cómoda. Desayuno de calidad y muy variado. Bar speakeasy muy interesante. Comercio cercano.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 28 nov. 2023
Estimafo Luis:Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu reciente experiencia en Westin Lima.Nos encanta saber que disfrutaste de tu estadía con nosotros.Esperamos nos visites nuevamente.Atentamente, María Fe MejíaRooms Division ManagerThe Westin Lima Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

Luis Sánchez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 19 nov. 2023
Estimado Lus Sánchez:Gracias por elegirnos y por tomarse el tiempo para comentar sobre su experiencia.Nos alegra saber que disfrutó del servicio de nuestros asociados.Esperamos nos visite nuevamente.Atentamente, María Fe MejíaRooms Division ManagerThe Westin Lima Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

LUIS MARCELO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 27 ago. 2023
Estimado Luis Marcelo:Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de calificar tu estadia en Westin Lima.Nos alegra saber que disfrutastes de tu experiencia.Esperamos nos visites nuevamente.Atentamente, María Fe MejíaQuality Assurance ManagerThe Westin Lima Hotel & Convention Center

2/10 Terrible

MARIA C

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 9 ago. 2023
Estimada MARIA C:Espero que al recibir este mensaje se encuentre bien.Gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros.Esperamos nos visite nuevamente.Atentamente, María Fe MejíaQuality Assurance ManagerThe Westin LIma Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy conveniente para un hospedaje de primer nivel en la zona de San Isidro Miraflores
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 26 jun. 2023
Estimado Martín:Esperamos que al recibir este mensaje se cuente bien.Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en Westin Lima.Gracias por compartir sus comentarios con nosotros.Esperamos nos visite nuevamente.Atentamente, María Fe Mejía Quality Assurance ManagerThe Westin Lima Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo el hotel
Muy cómodo el hotel y gran actitud u servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 27 may. 2023
Estimado Gerardo:Gracias por elegirnos y tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de tu reciente estadía en Westin Lima.Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia.Esperamos nos visite nuevamente.Atentamente, María Fe MejíaQuality Assurance ManagerThe Westin Lima Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad Westin
Muy cómodo el hotel sobre todo cama y almohadas, el servicio buenos, y buenos bares y restaurant.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 15 may. 2023
Estimado Gerardo:Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra Heavenly Bed by Westin, servicio y experiencias de alimentos y bebidas.Esperamos nos visites nuevamente.Atentamente, María Fe MejíaQuality Assurance ManagerThe Westin Lima Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

Silvio

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 21 abr. 2023
Estimado Silvio:Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu comentario.Nos encanta saber que disfrutaste tu experiencia en Westin Lima.Atentamente, María Fe MejíaQuality Assurance ManagerThe Westin Lima Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 6 mar. 2023
Estimada Laura:Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de su experiencia en Westin Lima.Esperamos nos visite nuevamente.Atentamente, María Fe MejíaQuality Assurance ManagerThe Westin Lima Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

Raquel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 30 ene. 2023
Estimada Raquel:Nos encanta saber que disfrutaste de una excelente estadía en Westin Lima.Gracias por tomarte el tiempo por compartir tus comentarios.Atentamente, María Fe MejíaQuality Assurance ManagerThe Westin Lima Hotel & Conventon Center

10/10 Excelente

Matias, Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente como siempre. Entorno. Atención. Y Conserjeria excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de María Fe Mejía, el 28 jun. 2022
Estimado Matias: Nos encanta saber que disfrutaste del entorno y de la atención de nuestros asociados durante tu última estadía en Westin Lima. Agradecemos el tiempo que tomaste para hacernos llegar tus comentarios. Esperamos nos visites nuevamente. Atetamente, Maria Fe Mejía Quality assurance manager The Westin Lima Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de María Fe Mejía, el 28 jun. 2022
Estimado Rafael, gracias por tomarte el tiempo de calificar tu última estadía en Westin Lima. Nos encanta saber que tu experiencia fue la mejor. Esperamos nos visites pronto. Atentamente, María Fe Mejía Quality assurance manager The Westin Lima Hotel & Convention Center

10/10 Excelente

Carlos Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo ok
Todo mu bien, lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de María Fe Mejía, el 17 may. 2022
Estimado Carlos Jesús: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Que bueno saber que tu estadía con nosotros fue memorable. Esperamos nos visites pronto. Atentamente, María Fe Mejía Quality assurance manager

10/10 Excelente

JUAN

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, servicios e instalaciones muy bien!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de María Fe Mejía, el 26 abr. 2022
Estimado JUAN: Esperamos que al recibir este mensaje te encuentres bien. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios acerca de tu última estadía en Westin Lima. Nos encanta saber que nuestro equipo logró que tu experiencia fuera memorable. Esperamos nos visites nuevamente. Atentamente, María Fe Mejía Quality assurance manager

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful, clean, superb staff service!!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de westin team, el 25 abr. 2022
thank you for your feedback, we will be continue with our good job.

10/10 Excelente

Mariela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luxury
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de westin team, el 25 abr. 2022
thank you for sharing your comment, we will continue with ours standars and excellent service. best regards,

10/10 Excelente

MARCO, SAN YSIDRO

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Atilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de María Fe Mejía, el 8 feb. 2022
Estimado Atilio: Gracias por tomarse el tiempo de evaluar su reciente experiencia en The Westin Lima Hotel & Convention Center. Nos enorgullece saber que logramos hacer que su estadía fuera memorable. Compartiremos su comentario con toda la familia Westin Lima. Esperamos nos visite nuevamente. Quedamos a su disposición. Atentamente, María Fe Mejía Quality assurance manager

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de María Fe Mejía, el 7 feb. 2022
Estimado Luis: Gracias por tomarse el tiempo de evaluar su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que disfrutó su estadía con nosotros. Compartiremos su comentario con todo el equipo Westin Lima. Esperamos nos visite pronto. Atentamente. María Fe Mejía Quality assurance manager

10/10 Excelente

Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de María Fe Mejía, el 2 feb. 2022
Estimados Luis: Esperamos que al recibir este mensaje te encuentres bien. Gracias por tomarte el tiempo de evaluar tu reciente experiencia en The Westin Lima Hotel & Convention Center. Nos enorgullece saber que tu experiencia fue excelente. Compartiremos tu comentario con toda la familia Westin. Esperamos volver a tenerte pronto con nosotros. Atentamente. María Fe Mejía Quality assurance manager

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de María Fe Mejía, el 2 feb. 2022
Estimada Raquel: Esperamos que al recibir este mensaje te encuentres bien. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en The Westin Lima Hotel & Convention Center. Nos enorgullece saber que tu experiencia con nosotros fue excelente, compartiremos el mensaje con todo nuestro equipo. Esperamos tenerte nuevamente con nosotros. Atentamente, María Fe Mejía Quality assurance manager

10/10 Excelente

Flavio Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 27 ene. 2022
Gracias Flavio por tomarte un tiempo para hacernos llegar el comentario sobre tu experiencia en Westin Lima. Nos encanta saber que disfrutaste tu visita. Esperamos verte pronto. Atentamente. María Fe Mejía Quality assurance manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Maria Fe Mejía, el 18 ene. 2022
Buen día, espero que al recibir este mensaje se encuentre bien. Gracias por tomarse el tiempo en calificar su estancia con nosotros. Agradeceremos cualquier comentario que nos pueda hacer llegar para mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día.

10/10 Excelente

DIANA, Las Vegas

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

RUTH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
espectacular
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Karen Gersman, Hotel Manager., el 13 dic. 2021
Muchas gracias por la preferencia, y por esta calificación. Nos da gusto saber que has disfrutado tu experiencia con nosotros. Esperamos vuelva a repetirse pronto,

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Karen Gersman, Hotel Manager., el 13 dic. 2021
Muchas gracias por elegirnos, y por tan buena calificación. Nos da gusto saber que has disfrutado tu experiencia con nosotros. Esperamos vuelva a repetirse pronto, te esperamos!

10/10 Excelente

JUAN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel con un extraordinario servicio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Karen Gersman, Hotel Manager., el 13 dic. 2021
Muchas gracias por la preferencia y por compartir esta calificación y comentarios tan positivos. Es muy gratificante saber que has tenido una bonita experiencia y que destaques la calidad del servicio. Esperamos poder recibirte en casa nuevamente muy pronto,

10/10 Excelente

JUAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE, SERVICIO , ATENCION Y ESTADO DEL HOTEL.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Karen Gersman, Hotel Manager., el 13 dic. 2021
Muchas gracias por la preferencia y por compartir este feedback de tu reciente experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que ha sido una linda estadía y que destaques, no solo el mantenimiento del edificio, sino la calidad de la atención brindada, sin duda, eso marca la diferencia entre un hotel y otro. Esperamos poder recibirte en casa nuevamente muy pronto,

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Karen Gersman, Hotel Manager., el 13 dic. 2021
Muchas gracias por elegirnos, y por esta calificación. Nos da gusto saber que has disfrutado tu experiencia con nosotros. Esperamos vuelva a repetirse pronto,

6/10 Aceptable

viviana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Raquel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo excelente. 100% recomendado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Kenny, Lima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo Muy bueno!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenísima impresión.
A mi esposa y a mi nos encantó nuestra estadía. Estuvimos muy bien impresionados de todo el servicio, limpieza, comodidad, cordialidad. La vista desde la habitación fue espectacular.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Max

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Siempre vamos a este hotel con mi familia para tomarnos un día libre de stress. Es muy seguro en el contexto de la pandemia, la comida excelente, la vista óptima, gran servicio, piscina temperada y un buen spa de agua.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio muy cómodo y buena atención
Se hospedó 5 noches en abril de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente alternativa
Excelente hotel. Muy bien los protocolos por la pandemia del Covid. Excelente alternativa para cambiar de espacio unos días.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Consejo para revisión de productos
Estuvo todo bien, pero en el desayuno me trajeron dentro de lo incluido un mini tazón con frutos secos de los cuales una almendra estaba hongueada con toda la teladearaña puesta, se le indico a la personal encargada del piso 29 del area de desayuno.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
otel con insectos
Me picaron algun tipo de insecto en los brazos y piernas.. y primero me dijeron que si gusto pueden llamar a un medico para que me atienda las picaduras.. luego me cobraron el 18% de igv del valor pagado en dolares .. despues se acerco la administradora y no se como se habra dado cuenta que no me sentia bien y tenia q ir a cumplir agenda y me dijeron que ellos pagarian al doctor.. vino una doctora y me atendio el malestar.. sin embargo todo quedp alli tengo las heridas de las picaduras y tengo que asumir mi nuevo control medico y medicina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Percy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

gloria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanta q huela rico. La cama y ropa de cama es
De lujo; una gran atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Rafael, Lima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio y bien mantenido, el desayuno esta buenísimo y muy variado!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019