Habitación individual superior | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones de Crestfield Hotel

3 out of 5
Crestfield Hotel
3-4 Crestfield Street, London, England

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 321 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 494 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 126 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 1000 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was fantastic!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lilia Ines

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me Parece un excelente lugar para pasar unos días en Londres. Está muy cerca a la estación del metro y de la estación Kingdom cross que te lleva muy fácil al aeropuerto. Lo único para mí no tan confortable es que mi habitación quedó algo así como un sótano y eso no me gusta mucho…pero es un tema muy personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Igor, el 1 may. 2024
Dear Lilia Ines,I was delighted that we have met your expectations in all the aspects of your stay and I hope that we get the chance to welcome you back again soon. Thank you!

10/10 Excelente

Julio C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
volverìa sin lugar a dudas
Hotel muy bien ubicado en frente de St Pancrass Station, muy amables, la habitación chica pero comoda, aislada acusticamente, muy recomendable.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Igor, el 21 nov. 2023
I am so pleased to know how satisfied you were with our service, and I am sure the entire team will be very happy to know that their work has been recognised.

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Reception Team, el 19 jul. 2023
Ricardo, thank you for the highest score! We are so happy, that all the aspects of your stay were good. Thank you

6/10 Aceptable

JOSE

Le gustó: Servicio y personal
La habitación y el baño muy pequeños Se sentía mucho calor en la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Reception Team, el 16 jul. 2023
Sorry for the size of the room. We hope our location worked well for you and you enjoyed your time in London.

10/10 Excelente

LUIS HORACIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Excelente lugar
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Reception, el 14 jun. 2023
Dear Luis, We are on cloud nine now after your comments. It was a pleasure to have you as a guest. We are looking forward to seeing you again!

10/10 Excelente

ana teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel para pasar la noche, las camas individuales mas chicas de lo norma
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Reception, el 13 mar. 2023
Thank you for your glowing review following your stay at the Crestfield Hotel. I am so pleased your time with us warranted such high praise and that the team looked after you well. I hope we have the pleasure of welcoming you back to the hotel next time you visit London.

10/10 Excelente

Nuria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantástico hotel, muy bien situado . Si vuelvo a Londres seguro que voy a repetir
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Reception, el 10 oct. 2022
We are pleased to know how satisfied you were with your stay! Thank you!

8/10 Bueno

Lucila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca de King Cross
Muy buen hotel para estancia corta. Diario hacen limpieza. Ubicación excelente por si tienes un tren temprano está a una cuadra de la estación King Cross o si no para tomar el metro. Es la segunda vez que nos alojamos ahí y quedamos muy satisfechos! Buena opción para quedarse en Londres.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Igor, el 11 jun. 2022
I am thrilled to see that you had such an enjoyable time with us. Indeed, our location in the heart of London makes any plan even better.

6/10 Aceptable

Elena

El tamaño de la cama es exageradamente pequeña. Por lo demás es un hotel correcto y bien comunicado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Carolina , el 30 nov. 2021
Hello, Thank you for staying with us. Your feedback is highly appreciated as we are working hard to improve our services and to please all our guests. We hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the future. Kind Regards, Crestfield Hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Reception Team, Crestfield Hotel, el 15 ago. 2019
Thank you for your feedback! Hope to see you again in a future!

4/10 Malo

Teresa

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tres estrellas?????
Lo único aceptable de este lugar es su cercanía a u a parada de metro. Ka habitacíon muy pequeña, el baño aun más, el aire acondicionado es un ventilador, el armario para colgar la ropa no existe, en su lugar cuatro perchas en un rincón.A esto se añade el olor a cañerías que no se iba ni con la ventana abierta...
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Reception Team, Crestfield Hotel, el 22 jul. 2019
We are very sorry to hear that you haven't met your expectations. We will make sure that all the issues you have mentioned will be fixed as we are working hard to improve our customer service.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Habitación muy pequeña, la limpieza del baño muy justa
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Reception Team, Crestfield Hotel, el 10 jun. 2019
Thank you for staying with us. We are very sorry to hear that we haven't met your expectations, and you are not satisfied after your stay in our hotel. Your feedback is highly appreciated as we are working hard to improve our services and to please all our guests.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son muy muy pequeñas, aunque no pasas mucho tiempo en el.hotel es un poco agobiante. La cama de matrimonio pequeña pero muy comoda. Repetiria
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Reception, el 23 may. 2019
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

2/10 Terrible

enrique jesus

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Horrible. Mi peor experiencia.
Pedimos una habitación exterior u en planta alta y nos dieron todo lo contrario. En la habitación 50A no te puedes mover. Ha sido la peor experiencia que he tenido en un hotel. El personal del desayuno muy antipáticos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Reception Team, Crestfield Hotel, el 14 may. 2019
Thank you for staying with us. We are very sorry to hear that we haven't met your expectations, and you are not satisfied after your stay in our hotel. Your feedback is highly appreciated as we are working hard to improve our services and to please all our guests.

4/10 Malo

Jose

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel básico y caro para lo que ofrece.
Habitaciones pequeñas,limpieza justita y servicio de desayuno normal pero quitándome el plato sin haber acabado para echarme y que se sienten otras personas,me ha decepcionado bastante por 150€ la noche.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Reception Team, Crestfield Hotel, el 14 may. 2019
Thank you for staying with us. We are very sorry to hear that we haven't met your expectations, and you are not satisfied after your stay in our hotel. Your feedback is highly appreciated as we are working hard to improve our services and to please all our guests. We hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the future.

8/10 Bueno

Gerard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Reception Team, Crestfield Hotel, el 3 may. 2019
Thank you for reviewing your stay with us. We hope you had a pleasant stay with us, and we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Reception Team, el 22 mar. 2019
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel antiguo pero calidad/precio muy correcto. Nos toco en la 3° planta y las ecaleras eran un poco incomodas, ya que no disponen de ascensor. La calle durante días entre semana es un poco ruidosa por las noches, ya que justo enfrente se encuentra un almacen. El desayuno bastante bien, varios tipos de pan, mantequilla, mermelada, miel, cereales, frutas y varios tipo de bebidas. En recepción alguna de las chicas habla español. La ubicación esta bastante bien, metro Estación King Cross, linea a 3 paradas de oxford street y fr la zona de piccadilly. Habitación no muy grande pero con cama muy comoda.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de Reception Team, Crestfield Hotel, el 21 feb. 2019
Thank you for staying with us and we are happy to hear that you had a pleasant stay. Your feedback is highly appreciated as we are working hard to improve our services and to please all our guests. We hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel acogedor, habitación pequeña pero con detalle, muy limpia.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Reception team, el 27 ene. 2019
Thank you for staying with us and we are happy to hear that you had a pleasant stay. Your feedback is highly appreciated as we are working hard to improve our services and to please all our guests. We hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the future.

8/10 Bueno

Tahis

muy cerca a dos estaciones de tren principales, area segura, habitacion pequeña, buen desayuno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Reception Team, Crestfield Hotel, el 22 nov. 2018
Thank you for staying with us. Your feedback is highly appreciated as we are working hard to improve our services and to please all our guests. We hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the future.

8/10 Bueno

Jose Luis, Mazatlán, Sinaloa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perfecta movilidad
a unos pasos de la estación st pancrass internacional y de la king's cross, con un montón de lineas metro pasando por ahí quedas totalmente conectado con todo londres y sus alrededores, pudimos ir a todos lados en metro y en tren a bruselas y a windsord, además llegamos de paris ahí mismo a la st. pancrass. También puedes ir al estadio de wembley en la linea metropolitan. Es lo mejor que tiene este hotel puesto que las habitaciones son muy pequeñas, estuvimos 5 días y 4 noches. El desayuno esta muy bien y completo, las instalaciones estan muy buenas, la limpieza es excelente y el baño también esta muy limpio. Tiene wifi, te dan cafetera, te, etc.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Respuesta de Hotel Management, el 5 nov. 2018
Thank you for staying with us. Your feedback is highly appreciated as we are working hard to improve our services and to please all our guests. We hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the future

8/10 Bueno

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room is compact but comfortable and clean and has everything you need. Very short walk to kings cross station and some lovely cafes nearby for breakfast.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Igor, el 9 may. 2024
Dear Elizabeth,I am delighted that your stay was enjoyable from start to finish and that the team has really looked after you. I will share all your kind words with the team, I am sure they will be delighted as well. Thank you.

10/10 Excelente

Graeme

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Igor, el 7 may. 2024
Dear Graeme,Your five stars are the best complement for us!Thank you!

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team, el 4 may. 2024
5 of 5 - we are over the moon! Thank you

8/10 Bueno

Jeffery

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception Team, el 1 may. 2024
Dear Jeffery,As a team, we hope you had a fantastic time in London, and we cannot wait to welcome you back on your next visit.

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rundum super, sehr sauber und sehr zentral
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Igor, el 1 may. 2024
Dear Angela,I would like to thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay with us! I am delighted that you had such a nice experience, and that everything seem to have gone smoothly. I hope that we will have the pleasure to welcome you back very soon!

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room suited all of our needs. Very close and convenient for the train station. Would definitely recommend.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception Team, el 29 abr. 2024
Thanks for your 5* review. We love hearing from our guests and are delighted you had a great stay with us.

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Igor, el 24 abr. 2024
Dear John,I am delighted to see how good it went all the aspects of your stay, the team and I can't wait to have you back with us.

10/10 Excelente

Tammy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cute, small property but convenient to train and activities. There is no lift so carrying suitcases to the third floor in a narrow stairway was challenging. The staff was very accommodating.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Igor, el 24 abr. 2024
Dear Tammy,Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us. I am extremely happy to know that you decided to give us a try and that the result of your stay was outstanding. We hope it doesn't get too long to welcome you back for another visit.

10/10 Excelente

G Douglas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are super friendly and helpful. Rooms are smallish as is normal for London. Book a triple and ask for room 49. Marginally more $$$, but more space, near the inner courtyard and on the ground floor thank God because there is no lift and the stairs are a bit steep and narrow for we of the boomer generation.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception Team, el 18 abr. 2024
Dear G DouglasThank you for taking the time to leave a review. We were absolutely delighted to learn how much you enjoyed your stay in one of our suites. I am pleased to read your kind words regarding our staff and service levels. We hope seeing you soon again.

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Igor, el 7 may. 2024
Dear Robert,We are on cloud nine! Thank you for giving us the highest score!

10/10 Excelente

Demetria

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were friendly, polite and helpful.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Igor, el 12 abr. 2024
Dear DemetriaMany thanks for your lovely review, especially your shout-out to our friendly, attentive team - you've made their day! Super to know you had a gorgeous stay with us, and we can't wait to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

Livi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here for one night as had an early Eurostar trip. Ideal location in close proximity to St Pancras station. The room was very clean, bed was comfortable and was quiet. Friendly reception team. Would recommend.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Igor, el 12 abr. 2024
Dear LiviWe are pleased that you enjoyed our ideal location and do hope that we may have the opportunity to turn around your experience in the future.

6/10 Aceptable

Matthew

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Igor, el 1 may. 2024
Dear Matthew,I see that some aspects of your stay could be better. We hope you will give us another chance to prove our hospitality.

8/10 Bueno

Lindsay

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception Team, el 11 abr. 2024
Thank you, Lindsay

6/10 Aceptable

Lars

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Die Lage mit Nähe zur Haltestelle Kings Cross ist zum Entdecken der Stadt einfach super. Das Hotel und auch das Zimmer war sauber, aber die Zimmer sind sehr hellhörig und wirklich sehr klein und eng. Das Personal war je nach Schicht wenig freundlich.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team, el 6 abr. 2024
Dear Lars, Thank you for your feedback. We have well noted all your remarks and will improve where needed.

10/10 Excelente

Ole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team, el 4 abr. 2024
Thank you for the highest score! We are looking forward to seeing you soon.

8/10 Bueno

YUICHI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
多くの路線が乗り入れているキングスクロス駅至近なので、とにかく移動が便利。部屋は狭いが清潔で、24時間対応のフロントスタッフも感じがいい。界隈にはカジュアルなレストランやファストフード、終日営業のグロサリーなども多く、食事にも困らない。ただし現在は正面のエリアが新しい大型商業施設建設のため工事中。
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team, el 2 abr. 2024
Many thanks for your lovely review, especially your shout-out to our friendly, attentive team - you've made their day! Super to know you had a gorgeous stay with us, and we can't wait to welcome you back again soon.

6/10 Aceptable

Tommy

I don’t understand why the key needs to be turned in at every time when going out. Somebody who may try to fake the guest for taking the key if the receptionist could not recognize the guest’s face. Very unsafe.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team, el 4 abr. 2024
Dear Tommy,My apologies, some hotel's policies have to be followed up exactly for the guests' safety. We hope seeing you gain!

8/10 Bueno

Jamie

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great location to kings cross
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Igor, el 4 abr. 2024
Dear Jamie,I am delighted that you had a memorable stay in every way and enjoyed our ideal locationand helpful service provided by our team.

10/10 Excelente

K, Michael

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Igor, el 24 abr. 2024
Thank you very much for staying with us and for sharing this lovely feedback on Expedia. I was delighted to read that you had an enjoyable and comfortable stay with us including our location and cleanliness.

10/10 Excelente

SAEKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ロンドンのキングスクロス駅のすぐそば、にもかかわらず、とても静か。よく眠れました。お部屋は、こじんまりしていますが、机、物を置くことのできる小さな床おきの棚があり。仕事での滞在の場合は、必要なものを身近に置くことができて、むしろ広い部屋より快適でした。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team, el 1 abr. 2024
Thanks for your 5* review. We love hearing from our guests and are delighted you had a great stay with us.We do have a brilliant location, right in the heart of such a vibrant, lively city - Our staff loves it as much as our guests do!

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property was nothing fancy but close to trains and local restaurants. Safe neighborhood, easy to get around. Handing in the key each time you leave is awkward but always available when I returned. The room was clean and quiet.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Igor, el 31 mar. 2024
Dear RobertWe're so glad to hear that you found everything you needed in the room and that our staff gave you the warm welcome that we're known for!It really was a pleasure to have you here.Hoping to see you again soon.

6/10 Aceptable

Tobias, Rødovre

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Der var sorte hår sengetøjet. Det kan ikke være mit da mit hår ikke er sort. Kun en stikkontakt virkede. Der er meget lydt fra gangen og nabobadeværelset. Ellers var det et fint ophold. Pænt værelse og god seng
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team, el 24 mar. 2024
Dear Tobias,Thank you for your comments. We have well noted your remarks, and will improve acordenly.

2/10 Terrible

lee, Potton

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team, el 22 mar. 2024
Dear Lee,We were saddened that you had to change your plans and were unable to visit London and stay with us. We hope you will get another chance to do so. Then you would evaluate our services and accommodation.

8/10 Bueno

Peters

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team, el 4 abr. 2024
Dear Peters,Thank you very much for taking the time to share your experience you had with us.

10/10 Excelente

Peyton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception, el 13 mar. 2024
Thank you for sharing your wonderful experience at the Crestfield Hotel.Your kind 5-stars feedback is such a great and meaningful compliment.

8/10 Bueno

patrick, villefontaine

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Proche gare et transport en commun. Chambre propre, pas de petit déjeuner,
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Igor, el 11 mar. 2024
Dear Patrick,I am delighted that you had a memorable stay in every way and enjoyed our ideal locationand helpful service provided by our team. We look forward to seeing you soon.

10/10 Excelente

Carl

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team, el 18 mar. 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us. I am extremely happy to know that you decided to give us a try and that the result of your stay was outstanding. We hope it doesn't get too long to welcome you back for another visit.