Vista frontal de la propiedad
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Opiniones de Vegas Hotel

3 out of 5
Vegas Hotel
104 Warwick Way, Victoria, London, England

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 559 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 153 de 559 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 145 de 559 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 106 de 559 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 88 de 559 opiniones" "

6.6/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Josep

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LLegué sobre las 23:30 el 08-02-2024 despues de reservar a traves de Expedida , una vez en la habitación , decidi resrevar una noche más y así lo hice , baje a recepción a comentar la reserva para mañana 09-02-2024 y mi sorpresa fue monumental cuando me comenta que me habia equivocado y habia reservado para esta noche 08-02-2024 . Le comenté que esta dispuesto a pagar la diferencia y me dijo que no era posible y ahora tenia dos reservas para 08-02-2024 la habitación n15 y ahora también la 10 ,Le dije que se quedara la 10 que yo tenia la 15 . Se comprometio hablar con su jefe y me reservo la habitacion para el 09-02-2024 con el pago total de la reserva 77 & . Al dia siguiente me dijo que NO SE PODIA HACER NADA !!!!! , vaya miserias ..... ni siendo cliente del hotel ante un error te lo pueden solucionar , bueno la noche del 08-02-2024 me costo el doble , que les aproveche .......
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Carolina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cumplio porque no estuve casi alli...
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Joey, el 6 nov. 2023
¡Perdón por la desagradable experiencia que tuviste con nosotros, Carolina! Gracias por compartir los comentarios. Estamos aprovechando esta oportunidad para derivar el asunto al equipo correspondiente. Te aseguramos que tu próxima experiencia será memorable. Saludos, Joey

4/10 Malo

Antonio

Viaje en pareja
N
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Barbara, el 6 nov. 2023
Hello, Antonio! We are sorry for the trouble caused. Your feedback has been duly noted, and we will continue to make every effort to ensure more enhanced service. Regards, Barbara

6/10 Aceptable

Ramon, West Palm Beach

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
It is a modest hotel, small rooms, friendly staff, breakfast only cereal with milk, and, or tea, coffee. For two days of supposedly low cost, about 130 pounds per night acceptable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Víctor

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación doble muy muy pequeña y en un sótano. Mucha humedad y el baño enano (casi no hay ni espacio ni para limpiarte el culo) y no digamos nada de la ducha que encharcas todo el baño al no haber separación. Polvo en la pared donde dormíamos. Además las vistas al sótano eran preciosas (ironía) y con 0 intimidad. Cama también incómoda. Se me quitan las ganas de volver a Londres solo de pensar en que todos los alojamientos de estos precios (carísimos por cierto) son iguales o incluso peores. Felicidades a los dueños de estos "hoteles", se están haciendo millonarios a costa de los clientes.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Juan Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Poor breakfast
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Eva, el 20 jul. 2023
Hi, Juan! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Eva

8/10 Bueno

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
good, could use a little cleaning bc the sheets and towels were stained
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Ava, el 7 jun. 2023
Great to hear this, Beatriz! Thanks for being part of our family and we will always strive to keep up with your expectations. Regards, Ava

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible
No se puede decir nada bueno,no te limpian la habitación,el estado de las habitaciones penosas,el desayuno nefasto si se le puede llamar desayuno. Lo único salvable es la ubicación. No recomendable hay más hoteles por esa zona mirar antes en otros.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ava, el 18 may. 2023
Sentimos decepcionarte, huésped. Podemos entender que su estancia con nosotros no ha sido agradable. Sin embargo, nos esforzaremos por mejorar nuestro servicio. Danos otra oportunidad y nos aseguraremos de que usted experimentaría la comodidad y la hospitalidad que nos caracteriza. Esperamos darle la bienvenida pronto :) Saludos, Ava

2/10 Terrible

Aransa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo
Piezas minúsculas; baños diminutos. En la habitación solo habían 2 enchufes y estaban en una pared alejada de todo mueble. Pieza muy riuidosa, se escuchaba todo lo que pasaba en las piezas vecinas. El “hotel” tiene 5 pisos y no tiene ascensor, por lo qué hay que subir las maletas por propia cuenta. El desayuno “continental” horrible, sugiero no comprar; era solo pan y café en polvo. La limpieza era pésima, hay que pedir que te hagan la pieza un día antes.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Ammy, el 26 ene. 2023
Disculpa los problemas que has tenido, Aransa. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Una madriguera
Sitio pequeño, caro, chapas de botella en el suelo, cuarto de baño pequeño. No lo recomiendo la próxima vez prefiero pagar más.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Ammy, el 16 dic. 2019
Perdón por la incomodidad. Entendemos que no pudimos cumplir con sus expectativas. No se preocupe, estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que su próxima estadía sea agradable con nosotros. Saludos, Ammy.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es muy buena, te atienden muy bien, los cuartos son pequeños pero es suficiente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Barbara, el 15 may. 2021
Pleased to hear your kind words of gratitude, We are going to do our best to never fail to impress you every time. Regards, Barbara

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relación precio calidad
Mi experiencia fue muy buena. Los empleados muy amables y las instalaciones satisfactorias
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Ammy, el 29 oct. 2019
¡Hola Ana! Gracias por darnos una oportunidad y aún más por dejarnos esta revisión. Nos sentiremos bendecidos de servirle pronto nuevamente con servicios aún mejores, mejorados e improvisados. Ten un buen dia. Saludos, Ammy.

2/10 Terrible

Miguel, España

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son pequeñisimas y el baño no tiene plato de ducha, cada vez que te duchas se llena todo el suelo de agua, es horrible.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Barbara, el 15 may. 2021
Sorry for the hassle you faced, Miguel! We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Barbara

2/10 Terrible

Ricardo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Decepción
Los cuartos son muy incomodos
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de Ammy, el 28 jun. 2019
Hola ricardo Nos disculpamos sinceramente por los problemas causados. Sus comentarios nos ayudarán a cuidar de los futuros huéspedes de manera más resuelta. Saludos, Ammy

10/10 Excelente

Traveler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicación es inmejorable. Como para moverse y muy atento el personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Barbara, el 15 may. 2021
Hi, Thank you for taking the time to post a review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and found your room to be comfortable and relaxing while you were here. We sincerely hope that the next time you come would consider staying with us again. Regards, Barbara

8/10 Bueno

josé

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Correcto, bien, personal amable, buena ubicación.
Se trata de un hostal, no se pueden pedir cosas de un hotel de 3 o 4 estrellas, la habitación con dos camas, correcta, suficiente, limpio, baño correcto, aunque la ducha tira el agua en todo el baño. Desayuno mejorable, personal amable y sobre todo el recepcionista muy amable y siempre a disposición si se necesitaba algo, mostrando interés en los clientes.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy muy pequeña la habitacion,sin armario.
No esta mal situado pero es muy caro para la habitacion tan pequeña sin armario y baño privado decepcionante.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018

6/10 Aceptable

CESAR ANTONIO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Baño horrible
Entras a la habitación por el baño que por cierto es miniatura
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

elia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

2/10 Terrible

MARCELO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
NO LO RECOMIENDO
EL MANAGER DEL HOTEL ES UN TIPO BASTANTE DESAGRADABLE, LAS PIEZAS MINÚSCULAS, UNA ENTRA A LA HABITACIÓN A TRAVÉS DEL BAÑO (INSÓLITO), DESAYUNO MALO. LO ÚNICO RESCATABLE ES LA UBICACIÓN.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

6/10 Aceptable

juan, H

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena ubicacion
Está bien ubicado cerca de las principales avenidas de londres, pero la atención del personal no fue la más adecuada

8/10 Bueno

Raquel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
habitacion pequeñita pero limpio
Estancia comoda, habitacion limpia y buena situacion, muy cerca de la estacion Victoria.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Correcto
Estuvimos dos noches, y aunque la habitación era pequeña, estava muy limpia y era cómoda. El desayuno era correcto. No había mucha variedad, pero era bueno todo. Si vuelvo a la ciudad es possible volver al mismo hotel

6/10 Aceptable

Marisa del R, Mendoza

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado, habitación incómoda
Habitación muy incómoda, demasiado pequeña. Buena ubicación, linda zona, muy tranquila. Buen desayuno, la señora que lo prepara muy amable y cordial, los señores de la recepción no tanto

6/10 Aceptable

Ezequiel J, Rosario

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Hotel bien ubicado, la habitación es bastante pequeña pero y no tiene ascensor. Incluye desayuno que es bastante completo

6/10 Aceptable

Dolores, Almeria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Valoracion Hotel Las Vegas
Es aceptable. La zona buena cerca de la estacion Victoria. Esta bien relacion calidad precio.

4/10 Malo

Laura, Madrid

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Regular
La habitación era normal para estar de paso, el desayuno muy pobre y controlado y recepcionista que nos atendió era muy arisco y la amabilidad brillaba por su ausencia.

4/10 Malo

Oscar manuel, Buenos aires

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel poco comodo
En el hotel es super pequeña la habitacion el personal es poco comunicativo no me pusieron jabón en toda la estadía de una semana recalco la habitacion es muy pequeña y la camada se sentían los resortes

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Kike, Madrid

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Quality / price ok.
Tiny room, a bit uncomfortable. Toilet more suitable for a doll house than for a human being. But the location is excellent if Victoria station is important for you and price is really good.

4/10 Malo

Maria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incomodidades varias
Lo único bueno que tiene este hotel es la ubicación, cerca de Victoria Station, En el resto de las cosas limpieza, comodidad de la habitación, entrada a la habitación (se entra por el baño), la verdad que no lo recomiendo, ya que hay una cantidad de hoteles en las cercanías de la estación victoria, así que fíjense los comentarios porque seguro que alguno es mejor!!!!

8/10 Bueno

Anonymous

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo ha estado bien
Todo ha estado bien

8/10 Bueno

Anonymous

Le gustó: Servicio y personal
El servicio y la localizacion
El servicio y la localizacion esta bien, son atentos y estas cera de muchos monumentos importantes. Para el tipo de habitacion el precio es alto ya que el baño esta en 2 metros cuadrados, si te sientas en el wc tienes los pies dentro de la ducha, no es broma, las manos te las tienes que lavar de lado ya que no entran las dos juntas de bajo del grifo del lavabo. Viaje con una persona depenmdiente de insulina y al pedir que nos guardaran la medicacion en refrigerado, casi nos morimos ya que el frigorifico tenia tal capa de hielo que tuvieron que hacer un agujero para poner la medicacion, estaba sucio. Por tanto no lo recomiendo para un viaje de mas de dos dias.

10/10 Excelente

Leah

Viaje familiar
Me and my son stayed here just to do some sight seeing around London. The staff were really nice, we dropped our bags early and they put them in our room ready for when we got back. They were also happy to look after them after we checked out to collect before we got our train home. The room was clean, we had a good nights sleep. I would happily stay here again. Perfect, cheap and cheerful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Ellis

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bed was rock hard and room very small. No housekeeping unless asked for. Staff were kind and helpful though
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Twana

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Very clean and reasonably priced
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

adam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Paid for a double room and the bed clearly wasn’t a double, tv was so small couldn’t see it from bed and paid a lot more compared surrounding bigger branded hotels, if you are a larger person don’t book as won’t get through the doors, card machine wasn’t working properly and had to make 3 seperate payments, the gentleman on the front was helpful and the room was clean hence why got 2 stars
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

emma

Le gustó: Servicio y personal

10/10 Excelente

Edel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Love this hotel! Great location and nice staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Gammelt og nusset hotel
Bygningen er meget gammel. Smalle gange og trapper, ikke godt hvis man er dårligt gående. Værelserne havde ikke set ordentlig rengøring længe. Der var støv overalt og gulvtæpperne var nusset. Sengen var elendig, meget smal ikke meget bredere end en énmands seng, og hård som granit. Når man lagde sig skulle man tro at fjedrene var på vej ud igennem madrassen.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

John

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dreadful lack of service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Daniela

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Jeffrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The room in its entirety was extremely small. No closet, no real amenities. Shower/ bathroom was tiny, my partner was unable to stand up in the shower they are 6’2in height. The bed was basically springs covered in a sheet, pillows were extremely flat. The room was clean and conveniently located to Victoria station. Decent food options in the area and east to get to places from. If you are looking for comfort or space we would not reccomend this location.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Arthur Colin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not the best night's sleep.
We were in room 14. Small room with all the amenities. TV remote wouldn't work but was changed as soon as I reported the problem. Unfortunately the room directly above us had VERY squeaky floorboards and the occupants walked around throughout the night/early morning.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Nicolas

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Die Zimmer sind leider so winzig das nicht mal ein Handgepäckskoffer am Boden Platz hat. Die Dusche ist nicht vom Rest des Bades getrennt und somit ist alles nass nach dem Duschen. Außerdem gibt es bei genauer Betrachtung Schimmel im Bad. Das Bett war nicht sonderlich bequem und relativ schmal. Der U-Bahn Tunnel verläuft unterm Hotel, dadurch ist alle paar Minuten die U-Bahn zu hören/zu spüren. Überhaupt ist alles sehr hellhörig und laut. Man hat das Gefühl der Nachbar kommt gleich direkt ins Zimmer. Das Zimmer wird nur auf Nachfrage gereinigt. Frühstück war nur ein kleiner Wagen am Gang mit heißem Wasser, Tee usw. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Für 1-2 Nächte passabel, für längere Aufenthalte keinesfalls zu empfehlen. Ich würde nicht wieder buchen. Preis-Leistung hat nicht gepasst.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Hyung

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was too small, there was no phone, it was dirty, and the bathroom was so small that I couldn't sit on the toilet bowl, so I had to sit next to it. It was the first horrible experience I've had in my life. I hope Expedia doesn't book any more horrible places like this.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Benny

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Urimeligt dårligt hotel
Ingen reservation registreret Ekstremt lille værelse Udsigt til mørk baggård ad lille vindue Ingen varme på værelset uden forhandling med reception og kun om aftenen og natten Iskoldt badeværelse med kondens Larmende ventilator Ingen rengøring (uden at man beder om det) Hullet gulvtæppe Skrammede vægge Løst toiletbrædt Lækkende toilet
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

SOFYA ATTIRAN

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Lorsque j’ai réservé il était noté petit déjeuner inclus, hors sur 5 jours nous avons 1 jour où le petit déjeuner était fermé et les 4 autres jours c était café, lait et pain de mie, rien de plus Chambre au 3 eme étage sans ascenseur, difficile avec la valise
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Joey, el 6 nov. 2023
Salut Sophie ! Nous sommes désolés pour l'expérience désagréable que vous avez vécue avec nous. Vos commentaires ont été dûment pris en compte et nous déploierons nos efforts continus pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Joey

8/10 Bueno

Claiton

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Decent Stay for the Price
The hotel is in a handy location, the rooms are clean and neat, and the staff is friendly. It’s not fancy, but it’s a comfy and quiet place to sleep. The bed is good, but the small bathroom can make showering a bit tricky due to water splashing. They don’t serve breakfast, but you can get a cup of coffee. It’s an okay choice for the price, just keep your expectations in check
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tim, el 6 nov. 2023
Hi, Claiton! We are glad you have taken time out to rate us highly. Having your love and encouragement, we feel blessed. Regards, Tim

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don’t stay here
I was a repeat customer. The hotel now is really dirty and loud and uncomfortable. The toilet we had to sit on sideways because the toilet all was so close to the wall. The door was all dented, It smelled. The water didn’t work. Moved us another room, radiator wouldn’t shut off. Extremely hot and Very inhabitable. Curtains were all ripped And filthy. Then the cleaning lady yelled at my daughter because there was a small amount mascara on the towel. Very disturbing to be yelled at like that. I will not stay again and would like my money back.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Joey, el 6 nov. 2023
We are sorry to hear about your experience, Hi! Being a visitor, we expect everything is perfect. Do not worry, we have shared the feedback to our relevant team immediately to rectify the issue. We hope to serve you better in the future. Regards, Joey