Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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Opiniones de Hotel Santa Fe Loreto by Villa Group

3.5 out of 5
Hotel Santa Fe Loreto by Villa Group
Av Salvatierra Esq Ebanista Col Obrera, Loreto, BCS

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 333 de 730 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 253 de 730 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 96 de 730 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 730 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 730 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Santa Fe Loreto, el 10 may. 2024
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

8/10 Bueno

HECTOR RODRIGO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza, atención del personal, accesibilidad en auto, estacionamiento
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Santa Fe Loreto, el 10 may. 2024
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy comoda, las habitaciones son muy amplias y bien equipadas para estancias largas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Santa Fe Loreto, el 10 may. 2024
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

Rubi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Suites cómodas y bien equipadas. Excelente servicio y atención de los empleados. Instalaciones bonitas y bien cuidadas. Jacuzi y alberca con agua caliente todo el tiempo.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Santa Fe Loreto, el 10 may. 2024
Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Hotel Santa Fe Loreto y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nuestro equipo volver a atenderle en su próxima visita a Loreto.Saludos cordiales,Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

10/10 Excelente

Benjamin

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jacinto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente para estadías largas, habitaciones amplias y limpias
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Axel Yael

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general la propiedad es muy buena, siempre limpio el servicio muy básico.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Isabel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy lindo, los colchones son muy aguados para mi gusto, fuera de ahí todo fue muy lindo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sofia

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy agradable y tranquila. Ideal para quedarse varios días.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo y bonito, bien mantenido.
Todo el hotel está en muy buenas condiciones y bien mantenido. Las camas y almohadas son cómodas. El restaurante es muy bueno ya sea para desayunar , comer o cenar, aunque tardan un poco para servir los platillos pero bien vale la pena la espera. El agua de la alberca está caliente y súper agradable! La relación calidad - precio es muy buena. Sin duda volveré a hospedarme aquí.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Carolina

Viaje en pareja
Alojamiento practico a tan solo 4 minutos en coche de downtown y del malecon. El personal fue muy amable en todo momento incluso nos ofrecieron cambiar de habitacion debido a unos vecinos muy ruidosos. No utilizamos la piscina por falta de tiempo pero el hecho que tengan una lavanderia y una tiendita viene muy bien. El agua de la ducha no salia muy caliente, pero lo demas muy bien para nuestra estancia en Loreto
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JOSE TRINIDAD CASTRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exelente servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Steven

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mario Alberto

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

gilberto

No hay internet
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Claudia Beatriz

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Tonatiuh

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención es muy buena, el personal muy amable y atento.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel is OK, but the single rooms have a door between rooms, and that makes them too noisy. You can listen to everything form the next room.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

jaime

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ojo con las politicas de cancelacion
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Jaime, el 21 ago. 2023
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

Citlali

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Estimada Citlali, el 2 ago. 2023
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

8/10 Bueno

Norma Julieta

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Estimada Norma, el 2 ago. 2023
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All good !!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Dear Jorge, el 10 jul. 2023
Thank you for providing us the opportunity of hosting you at Hotel Santa Fe Loreto. We are pleased to read that you had a good experience during your stay. Your comments inspire us to keep making our guests” satisfaction possible.It will be an honor for us to have you back and offer you our sincere hospitality on your next visit.Kind regards,Hotel Santa Fe Loreto

10/10 Excelente

Vianey nuñez

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Estimada Vianey, el 4 jul. 2023
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

Diana Denis Vargas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es bonito y cómodo. Personal muy amable. Las instalaciones están en buen estado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Estimada Diana, el 4 jul. 2023
Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Hotel Santa Fe Loreto y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nuestro equipo volver a atenderle en su próxima visita a Loreto.Saludos cordiales,Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

10/10 Excelente

Víctor Manuel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio , todo el personal muy amable, muy bonitas instalaciones, muy limpias , la comida del restaurant muy sabrosa y a un precio justo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Estimado Victor, el 4 jul. 2023
Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Hotel Santa Fe Loreto y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nuestro equipo volver a atenderle en su próxima visita a Loreto.Saludos cordiales,Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

10/10 Excelente

Glenda

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alan, Ciudad de Mexico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel muy limpio y habitaciones muy agradables sin duda regresaremos, gracias por la atención en el hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Estimado Alán;, el 24 abr. 2023
Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Hotel Santa Fe Loreto y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nuestro equipo volver a atenderle en su próxima visita a Loreto.Saludos cordiales,Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

6/10 Aceptable

Wencel De La Cruz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Las camas son muy malas
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Estimado Wencel;, el 24 abr. 2023
Le agradecemos el tiempo que dedicó para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su reciente visita no fue lo que esperaba. Su retroalimentación es muy importante para nosotros y sin duda tomaremos en cuenta sus comentarios para las mejoras en nuestro servicio y que esta situación no se vuelva a presentar en el futuro. Espero nos dé la oportunidad de recibirle de nuevo y servirle con la hospitalidad y calidez que nos caracteriza.Saludos cordiales,Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

8/10 Bueno

Francisco, Brawley

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Dear Francisco;, el 24 abr. 2023
Thank you for your review! We look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Jesus Alejando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel muy recomendado para descansar
muy buen hospedaje, muy limpio el lugar y muy agradable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Estimado Jesús;, el 24 abr. 2023
Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Hotel Santa Fe Loreto y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nuestro equipo volver a atenderle en su próxima visita a Loreto.Saludos cordiales,Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

10/10 Excelente

ALVARO

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En la entrada de Loreto ! Muy amable personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Estimado Álvaro,, el 18 feb. 2023
Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Hotel Santa Fe Loreto y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nuestro equipo volver a atenderle en su próxima visita a Loreto.Saludos cordiales,Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

10/10 Excelente

JORGE A. NAVARRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tiene buen concepto y tu carro queda muy seguro
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Estimado Jorge;, el 5 ene. 2023
Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Hotel Santa Fe Loreto y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nuestro equipo volver a atenderle en su próxima visita a Loreto.Saludos cordiales,Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

10/10 Excelente

Josefina

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Genial
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Estimado Marco, el 10 dic. 2022
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

Isabel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Querida Isabel, , el 29 oct. 2022
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

2/10 Terrible

ANA LUISA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
4 noches con un colchón pésimo; en lugar de descansar fue un martirio; se reportó el problema; y todo era igual; se pidió almohadas extras y nunca se entregaron. La cortesía del restaurant de bebidas acudimos; llega mesero indica que tiene mesa de 10 personas y estaba ocupado. Pasaron media hora y decidimos retirarno.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Estimada Ana Luisa;, el 27 oct. 2022
le agradecemos el tiempo que dedicó para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su reciente visita no fue lo que esperaba. Su retroalimentación es muy importante para nosotros y sin duda tomaremos en cuenta sus comentarios para las mejoras en nuestro servicio y que esta situación no se vuelva a presentar en el futuro. Espero nos dé la oportunidad de recibirle de nuevo y servirle con la hospitalidad y calidez que nos caracteriza.Saludos cordiales,Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

10/10 Excelente

MARÍA NATALIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
10/10
Excelente ubicación , el Restaurant Maravilloso , excelente estancia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Estimada María Natalia, , el 26 sept. 2022
Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Hotel Santa Fe Loreto y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nuestro equipo volver a atenderle en su próxima visita a Loreto.Saludos cordiales,Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

10/10 Excelente

Alma A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Estimada Alma,, el 10 oct. 2022
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

DAMIAN DAVID

Bueno pero podría mejorar
El hotel es pequeño en general esta bien solo detalles como las cerraduras que son muy extrañas y un poco difíciles de entender la primera vez, tampoco me gusta que la habitación se cierre con un puerta de cristal y cortinas pues siento que termina careciendo un poco de privacidad y por último el colchón de la cama era exageradamente suave al grado que resulta difícil tomar una posición de descanso pues siempre te hundes al centro del colchón
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Estimado Damián, el 29 ago. 2022
Gracias por brindarnos la oportunidad de hospedarlo en Hotel Santa Fe Loreto. Nos complace leer que tuvo una buena experiencia durante su estadía y es muy importante para nosotros conocer las áreas en las que debemos mejorar. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes.Será un honor para nosotros tenerlo de regreso y ofrecerle nuestra más sincera hospitalidad en su próxima visita.Atentamente,Hotel Santa Fe Loreto

8/10 Bueno

VERONICA, LA PAZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
La habitación olía un poco a humedad, pero pensamos en avisar cuando bajáramos. Después de tomar una siesta, al dar tres pasos resbalé y fui a dar al suelo de sentón (soy adulto mayor), todo el piso de la habitación estaba húmedo, no entendimos qué pasó, probablemente un problema de condensación con el aire acondicionado o no se, pero afortunadamente no me lastimé. Nos cambiaron de habitación inmediatamente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Estimada Verónica,, el 10 oct. 2022
Gracias por brindarnos la oportunidad de hospedarlo en Hotel Santa Fe Loreto. Nos complace leer que tuvo una buena experiencia durante su estadía y es muy importante para nosotros conocer las áreas en las que debemos mejorar. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes.Será un honor para nosotros tenerlo de regreso y ofrecerle nuestra más sincera hospitalidad en su próxima visita.Atentamente,Hotel Santa Fe Loreto

8/10 Bueno

Niels Alberto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Dear Niels, el 26 ago. 2022
Thank you for your review! We look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Raul

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
...
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Karmina

Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Violeta Domínguez - eCommerce Manager, el 2 ago. 2022
Querida Karmina, gracias por tomarte el tiempo de calificar tu estancia con nosotros.

8/10 Bueno

Laura

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Leonardo armenta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar limpio, bien hubicado, la comida del restaurante excelente, habitaciones estan geniales, la atencion del personal es lo maximo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Estimado Leonardo,, el 19 jul. 2022
Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Hotel Santa Fe Loreto y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nuestro equipo volver a atenderle en su próxima visita a Loreto. Saludos cordiales, Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Estimado Raul, , el 19 jul. 2022
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Última noche en Loreto
Todo el personal muy amable, dispuesto a hacer tu estancia placentera. Solo nos quedamos una noche. Nuestra última noche en Loreto. Se nos hizo raro que no hubiera almohadas en la cama, no preguntamos el motivo. Por otro lado el restaurant del hotel, muy rico, Y muy atento el personal.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Apreciable huésped,, el 18 jul. 2022
Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Hotel Santa Fe Loreto y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nuestro equipo volver a atenderle en su próxima visita a Loreto. Saludos cordiales, Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El diseño interior del hotel es muy bonito , relaja con sólo mirarlo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Estimado Carlos,, el 13 jun. 2022
Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en Hotel Santa Fe Loreto y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia. Sus comentarios nos inspiran a seguir haciendo posible la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nuestro equipo volver a atenderle en su próxima visita a Loreto. Saludos cordiales, Equipo de Hotel Santa Fe Loreto.

8/10 Bueno

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto la atencion y el mantenimiento. Muy Limpio, oliendo a limpio
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Estimado Adrián,, el 10 jun. 2022
¡Gracias por su comentario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo.