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Opiniones de Ayres Suites Ontario at the Mills Mall - Rancho Cucamonga

3 out of 5
Ayres Suites Ontario at the Mills Mall - Rancho Cucamonga
4370 Mills Circle, Ontario, CA

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 628 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 254 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1003 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ariadne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast delicious and complete. Nice, confortable and clean room
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ayres Suites, el 22 feb. 2024
Thank you for sharing, we are so glad you had a great stay!!

10/10 Excelente

Juan Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
CLEAN AND SAFETY
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Ayres Suites, el 14 nov. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback about your stay and give us such a great rating!! We look forward to having you as our guest again, should your travels bring you to the Ontario area.

8/10 Bueno

JAIME

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

ramses

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Habitaciones muy bien equipadas con horno de microondas, refrigerador y cafetera; muy limpió y muy buenos servicios y, mejor, a pocos metros de ontario mills mall
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

4/10 Malo

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lanparte de abajo dela cama estaba salida con una madera filosa y un metal, ya estabamos instalados ,bañados, mis hijos ttopwzaton con ello, qvisamos y nos dijeron que podiqn cambiarnos o un dscto, ya estabamos listos a dormir..
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Ayres Suites, el 21 abr. 2023
Thank you for making us aware of the issue with your guest room. We understand you not wanting to change rooms after everyone was ready for bed. Our maintenance team was able to address the issue with the bed frame. We hope you will stay with us again if your travels bring you into Ontario.

10/10 Excelente

Esmeralda

Se hospedó 8 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Ary

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Rosa Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy accesible para comer , tiendas y entretenimiento;pero me parecio que sus empleados no estan tan comprometidos con hacer sentir bien al huésped.

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Los cuartos muy amplios y limpios
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Olivia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy agradable
Limpio agradable , no había olor a cigarro como en muchos hoteles ,,muy amables ,varios hablan español y el desayuno rico .
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Esaul

Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Maby

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Buenos días, en general todo estuvo muy bien, saludos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo el deposto es muy alto en comparación a otros hoteles
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Alma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien hotel
Muy bonito hotel muy limpio me encanto
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% recomendable
Todo muy bien, totalmente recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Amy Delgadillo, el 5 ene. 2018
Thank you for sharing your feedback. We hope to see you again!

10/10 Excelente

enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien el Hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Thank you for choosing Ayres Suites during your visit to Ontario, California.

10/10 Excelente

ANGEL C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo ideal para ir de compras
Muy amable todo el personal

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio
Buena ubicación y comodo

10/10 Excelente

Maria, Mesquite Texas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
Fue una buena elección, muy cómodo, limpio, buen aroma. Exelente

8/10 Bueno

Arturo, Indio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelent

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
I stayed there just one day, but room are really clean , nice breakfast, people is very kind, 100% recommended.

10/10 Excelente

Chrystal, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación para compras
Ubicado muy cerca de Ontario Mills Mall, muy limpio y personal muy amable

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito
Excelente lugar p

10/10 Excelente

Eliot

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and updated. Close to stores and restaurants.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Bashir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy access to interstate and surrounding highways
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was spotlessly clean, conveniently located just off the freeway, and within walking distance to a variety of restaurants and shopping options.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

rashina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property! Great staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Genesis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for one night and it was great. The room was clean. They also provide free breakfast which is nice. Definitely would stay here again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Miguel, La habra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

KRZYSZTOF

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Katherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place to stay but i hate when they advertise a jacuzzi and a heated pool and then when you get there "it's broken".
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Joanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel was very nice, clean & the staff was pleasant. The rooms were very spacious and had everything you needed. The area is nice and has a lot of places around where you can walk to. The beds were comfortable too!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jerry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were nice , room was clean.....
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Valarie

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Plenty of restaurants withing walking distance.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 10 mar. 2024
Dear Daniel, Thank you for rating your recent stay! Although we wish you had a 5-star visit, we appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you for an improved experience the next time you're in the area. Sincerely, Amy Delgadillo General Manager

6/10 Aceptable

Nancy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
The front desk lady forgot to put me down for a 6:30 am airport shuttle!!!! Inexcusable! I am grateful to the lady at the desk when I went down to catch the shuttle being sure that a shuttle was available to me in just a few minutes but the woman at check in should be reprimanded. Also, when I got in at 10 pm after a 7 hr delay due to airline there were NO healthy snacks or food available. There should at least be a small snack bar with drinks & maybe fruit available at all times as in most 3 star hotels. The room seemed very clean & comfortable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Amy Delgadillo, General Manager, el 22 feb. 2024
Thank you so much for sharing your experience. I am pleased to hear the room was clean and comfortable. I am so sorry to hear that you experienced a 7 hour delay with your airline which caused you to get in so late, airline travel is not what it used to be anymore. I am sorry the hotel doesn’t offer a restaurant within our building. However, all local restaurants offer food delivery services and we also offer Order Inn, which offers food delivery and the information located as a QR code at the desk in each of our guest rooms. Our apologize for the error in logging your shuttle, upon investigation our team member did write you down for a 630am. However, she accidentally wrote it on our shuttle log for your arrival date, not your departure date. We have never had this type of error with this team member and we will review it with her. I was pleased to see that there was no delay in our shuttle and our driver was able to take you at the time you had requested and I hope you had a safe and uneventful trip.

8/10 Bueno

Jacquelyne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed overnight to attend a show at the Toyota arena, it was about a 15-20 minute walk. Hotel room was spacious and clean Bathroom had a nice loud fan and big shower Breakfast was basic as was complimentary, not much variety- eggs potatoes meat and cereal, no frills. Not many places open for breakfast in the area but TONS of spots for lunch and dinner. Right next to a HUGE indoor mall. overall would stay again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ayres Suites, el 22 feb. 2024
Thank you for sharing, we are so glad you had a great stay!!

8/10 Bueno

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very close to Ontario mills shopping.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property. Nice breakfast and room.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ayres Suites, el 22 feb. 2024
Thank you for sharing, we are so glad you had a great stay!!

10/10 Excelente

Paulajean

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Once I realized I can enter the property off of Milliken, I was goood. I love my overall stay and the breakfast. The lady serving breakfast English es broken, but she had us laughing. Her spirit was beautiful and uplifting.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ayres Suites, el 22 feb. 2024
Thank you for sharing, we are so glad you had a great stay!!

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location. Close to everything such as malls, restaurants, and entertainment.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ayres Suites, el 22 feb. 2024
Thank you for sharing, we are so glad you had a great stay!!

10/10 Excelente

German

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ayres Suites, el 22 feb. 2024
Thank you for sharing, we are so glad you had a great stay!!