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Opiniones de Courtyard by Marriott Baldwin Park

3 out of 5
Courtyard by Marriott Baldwin Park
14635 Baldwin Park Towne Ctr, West Covina, CA

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 559 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 274 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1001 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

FERNANDO MARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We were only for a weekend and the hotel was perfect! I recommend it.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Kathy, el 5 may. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.We look forward to serving you again when your travels bring you back to Baldwin Park.

6/10 Aceptable

Efrain

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kathy, el 3 mar. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.We hope to have the opportunity to serve you again when your travels bring you back to Baldwin Park.

8/10 Bueno

LUIS MAURICIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Kathy, el 3 mar. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.We hope to have the opportunity to serve you again when your travels bring you back to Baldwin Park.

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Kathy, el 10 feb. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Excelente

Julia

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Kathy, el 22 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your recent stay at the Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.

8/10 Bueno

Wethna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy cómodo. El único restaurante que tiene adentro es starbucks. Pero afuera hay dennys y otros. La cama la hacen un día si y un día no. Tiene un jacuzzi y alberca.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Kathy, el 11 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback has been shared with the Leadership Team.

10/10 Excelente

Anner

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es exelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Courtyard Staff, el 17 feb. 2023
Dear guest, Thank you very much for your kind comments, your feedback is appreciated. Please keep us in mind in your next trip to the Baldwin Park area.

10/10 Excelente

Esther, Murray

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo , buen trabajo!
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Courtyard Staff, el 1 feb. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

José M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Courtyard Staff, el 1 ene. 2023
Thank you for taking the time to share your recent experience at at the Courtyard by Marriott. I have share your feedback with the Management Team. Best Regards, Courtyard Staff

10/10 Excelente

Margarita

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Kathy, el 13 dic. 2022
Thank you for taking the time to share your experience at the Courtyard by Marriott in Baldwin Park.We look forward to the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Excelente

Cynthia Karina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Kathy, el 21 nov. 2022
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback has been shared with the Leadership Team.Best regards,Courtyard Staff

10/10 Excelente

lucia

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Staff, el 28 sept. 2022
Dear traveler,Thank you for taking the time to rate our service. We appreciate your feedback. Please come back to visit the next time your travels bring you back to the area. Regards,

10/10 Excelente

JUAN

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Staff, el 29 ago. 2022
Dear guest,Thank you for taking the time to review our facility. We appreciate you. Please keep us in mind the next time you happen to be in town. Regards,

10/10 Excelente

guadalupe araceli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Staff, el 24 ago. 2022
Dear valued guest,Thank you for your rating, we appreciate your business and look forward to your next visit. Please keep us in mind the next time your travels bring you back to Baldwin Park.

10/10 Excelente

Esther, Murray

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Yaneisis, Albuquerque

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Mafer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo super limpio, solo deberian colocar mas toallas. Gracias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Staff, el 25 oct. 2021
Thank you we appreciate your comments we will share them with our Courtyard Team! We look forward to your next stay with us.

10/10 Excelente

Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de MOD, el 5 ago. 2021
Dear guest, Thank you for sharing your rating with us, we appreciate your business and hope to be of service to you again in the near future. Regards, Management Staff

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gusto la limpieza el personal muy amable atentos todo en orden yo en lo personal lo recomiendo muy buen cervisio gracias por todo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de MOD, el 7 jul. 2021
Dear guest, Thank you for a lovely rating, we appreciate the time you are taking to share it with us. Please come back to visit the next time you happen to be in Baldwin Park. Best regards, Henry Z.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo todo muy muy bueno
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de GM, el 27 jun. 2021
Dear Appreciated Guest, Your feedback is greatly appreciated. Thank you for staying with us during your recent visit to Baldwin Park. Please keep us in mind in the future, it will be our pleasure to be of service to you again. Sincerely, Courtyard by Marriott Staff

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de MOD, el 25 jun. 2021
Dear guest, Thank you for sharing your rating with us, it is appreciated. We apology for not meeting your expectations. Feel free to reach out to us directly if you would like to further share the inconveniences you may have experienced. Regards, Henry Z

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo muy bien bien servicio todo muy limpio
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de GM, el 26 ene. 2021
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us, it is important. We appreciate your business and look forward to your next visit. Please stay safe and healthy, Henry Z.

6/10 Aceptable

Sara

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de GM, el 15 jul. 2020
Dear guest, Thank you for taking the time to share your rating with us. We can see there is room for improvement, please accept out sincere apology for not meeting your expectations. Feel free to reach out to us directly if you would like to provide further feedback pertaining to this stay. Best regards, Henry Zamora

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Sofia

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel bien ubicado. No es nuevo el hotel pero está limpio y por el precio creo que es justo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal ea muy amable, es de los hoteles mas limpios en los que he estado, y la cama es muy buena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de GM, el 10 may. 2019
Dear important guest, It is our goal to make our clients feel at home by providing a clean and comfortable room. We are happy to know your expectations were met. Please come back to stay with us again in your future trips to the Baldwin Park area. Best regards, Henry Z

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Dia de gracias
Mal servicio de WiFi la conexion nomes buena Cobro de 6 USD por noche de estacionamiento debe ser considerado como servicio gratuito del hotel, otros hoteles lo incluyen.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Front Office Manager, el 1 dic. 2018
Dear valued guest, We apologize for falling short of your expectations. Your comments have been shared with upper management as we are always looking for new and creative ways to improve our facility and service. We hope to be of service to you the next time your travels bring you our way. Kind regards, Hector Reyes Front Office Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel buena atención
Muy agradable el personal de servicio no lo percibes, bonitas instalaciones excelente vista de la ciudad en el piso donde nos quedamos.
Respuesta de Henry Z., el 9 feb. 2017
Estimado Huesped, Apreciamos el tiempo que se toma para dejarnos saber la calidad de servicio que recibio durante su estadia. Muchas gracias por su preferencia y lealtad hacia nuestra marca. Esperamos verlos de nuevo en su proxima visita a nuestra area. Atentamente, Henry Z.

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Ruth, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen hotel
Buen hotel y bien ubicado
Respuesta de Henry Z, el 19 mar. 2016
Estimada Ruth, Gracias por sus comentarios, es muy gratificante escuchar que disfruto de su estadia con nosotros. Esperamos verla de nueva cuenta durante su proxima visita a la ciudad. Atentamente, Henry Z. Gerente General

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Henry Z, el 9 ago. 2014
Gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadia con nosotros y por darmos 5 estrellas. Esperamos poder ser de su eleccion la proxima vez que visite nuestra ciudad.

10/10 Excelente

Dawn

Not crazy about the parking situation. I have a hard time reaching to present my room key going in and out. Should t be required leaving. I leave my keys in my room and I have to push the call button to be let out. I understand going in to require a room key but not leaving it should open automatically
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Courtyard Staff, el 13 may. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott. Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.

10/10 Excelente

Hector, Humble

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Courtyard Staff, el 13 may. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott. Your feed back is important to us and has been shared with the Leadership Team. We look forward to the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Excelente

Raquele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and helpful! The common area was well kept and the rooms were very nice! My only criticism about my stay is that we had to pay for parking. I believe that parking should be free & standard with any stay at a hotel. Overall I had a wonderful stay :)
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Courtyard Staff, el 13 may. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott. Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team. We hope to have the opportunity to serve you again when your travels bring you back to Baldwin Park.

2/10 Terrible

Nai

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We had notified the hotel that we were arriving late a few days before check in. Upon arrival as we were unloading the car the hotel employee had opened the door to let others in who was also arriving late. She sees us unloading but closes the door and walked away. So we were stuck outside for 30 minutes and couldn't get in. Called the hotel 20 times with no answer and we kept pressing their call box with no answer.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Courtyard Staff, el 13 may. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott. Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.

10/10 Excelente

Kin

Excellent service
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Kathy, el 5 may. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.We look forward to serving you again when your travels bring you back to Baldwin Park.

10/10 Excelente

Bernell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love starting here. It’s clean and the rooms are great!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kathy, el 5 may. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.We look forward to serving you again when your travels bring you back to Baldwin Park.

8/10 Bueno

JULIUS, LOS ANGELES

Viaje familiar
Pretty close to the freeway
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kathy, el 29 abr. 2024
Thank you for taking the the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.We look forward to the opportunity to serve your again when your travels bring to Baldwin Park

10/10 Excelente

Nathan, Corona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kathy, el 5 may. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.We look forward to serving you again when your travels bring you back to Baldwin Park.

8/10 Bueno

Dale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kathy, el 29 abr. 2024
Thank you for taking the the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.We look forward to the opportunity to serve your again when your travels bring to Baldwin Park

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, nice amenities. Nice checkout at noon.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kathy, el 22 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.We look forward to the opportunity to serve you again when your travels bring you back to Baldwin Park.

10/10 Excelente

Jermaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Kathy, el 22 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.We look forward to the opportunity to serve you again when your travels bring you back to Baldwin Park.

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great value. Safe and Clean
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kathy, el 10 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott in Baldwin Park.Your feedback has been shared with the Leadership Team.

4/10 Malo

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The imsystem was down on the night we arrived. Someone had to come out and open the parking gate for us every time we came in and out. We didn’t have cable or internet the first night. We didn’t have key cards made until the following morning, so someone had to come with us and open the elevator and our room door.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de CY Staff, el 4 abr. 2024
Dear guest,We apologize for the inconvenience, however, there was a citywide internet outage that was out of our control. We appreciate your feedback, please keep us in mind the next time you are in town. Regards,

10/10 Excelente

Priscilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kathy, el 26 mar. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott.Your feedback is important to us and has been shared with the Leadership Team.

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kathy, el 10 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your recent stay at Courtyard by Marriott in Baldwin Park.Your feedback has been shared with the Leadership Team.

10/10 Excelente

Elier, Little Elm

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was very close to where we needed to be. I am grateful for the stay
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Courtyard Staff, el 20 mar. 2024
Dear guest,We are happy to think, based on your rating, that you enjoyed your stay at our location. We hope to see you again in the future. Your business is appreciated. Regards,