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Opiniones de Motel 6 Rowland Heights, CA - Los Angeles - Pomona

2 out of 5
Motel 6 Rowland Heights, CA - Los Angeles - Pomona
18970 East Labin Court, Rowland Heights, CA

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 236 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 200 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 142 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 148 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 275 de 1001 opiniones" "

6.0/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

5.6/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

5.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Elucine

Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las habitaciones huelen mal, tuvimos que comprar un aromatizante, mucho ruido,.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 26 mar. 2024
Hola Elucine,Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor, visítenos de nuevo.Maz K.#Team6

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

MARCO

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Estuvo bien para una estadía rápida pero muy poca amabilidad de las personas encargadas y un poco sucio en las partes de afuera
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de Nancy Y., el 8 nov. 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Myriam

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I often settle in that hotel and it is very dirty its rooms do not have towels the floor is dirty and with garbage from the previous inhabitants and the service of the receptionists is quite bad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Brittinie, el 30 ago. 2023
Thank you for taking the time to give us your feed back. we value your observations and will be looking into this matter.

6/10 Aceptable

Karen

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Myriam

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Ezequiel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nunca pusieron toallas, la señora del mostrador no ayuda a nada y es grosera
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 24 ago. 2023
Hola Ezequiel,Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor, visite de nuevo.Maz K.#Team6

4/10 Malo

Noemi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

KATERINE

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Mario

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 2 mar. 2023
Hi Mario,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

8/10 Bueno

Angdl

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Efrain

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

Raul

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La mujer que me atendí era amable pero no puedo resolver el problema, tuve que dejar la habitación por qué la cama no era buena, (vieja y con hoyos) y no sé miraba limpió.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 5 sept. 2022
Estimado Raul,¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir su evaluación! Nos enorgullecemos de brindar una noche de descanso confortable, por lo que siempre nos decepciona escuchar cuando eso no sucede. Aunque esta vez no cumplimos con sus expectativas, nos comprometemos a hacerlo mejor la próxima vez y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.

8/10 Bueno

Martha Patricia

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Francisco

Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 14 jul. 2022
Dear Francisco, Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience.

4/10 Malo

Victor

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mal olor en el cuarto, la cama pésimo no sirve el colchón la televisión no funcionó necesitan hacer al gun cambio de colchones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Nancy Y., el 4 may. 2022
Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor visite de nuevo. nancy y. # Equipo6

6/10 Aceptable

Victor

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gusto, no tienen jabón papel sanitario mal estado del colchón cobija sucias y tiene cucarachas
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 14 abr. 2022
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para calificar su estadía. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor visite de nuevo. kaur j. #equipo6

2/10 Terrible

Gisela E

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No pierdas tu dinero haciendo booking aqui
El hotel es super viejo, sucio, mas pequeño de lo que se ve en las fotos, nada funciona, ducha, drenaje de la bañera. La bañera tenia pelos por todos lados, y claramente la ultima persona en usarla se afeito y quedo todo alli sin drenar. No cuentan con microondas ni heladera. Aunque la habitacion sea doble, solo ofrecen una almohada y un set de toallas, tienes que solicitar mas en la mesa de entrada. De todas maneras las toallas apenas sirven ya que son minimas, buena suerte si esperas secarte una larga cabellera. Huele a cigarrillo, no lo asean 100%
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Nancy Y., el 24 ene. 2022
Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor visite de nuevo. nancy y. #equipo6

2/10 Terrible

yuss

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Brand Experience Team, el 14 jul. 2022
Dear Yuss, From everyone at Motel 6, we’d like to apologize for any error on our part that may have led to reservation issues or a less than perfect stay.

4/10 Malo

Victor

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 14 jul. 2022
Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience.

6/10 Aceptable

marco

Viaje en pareja
Los colchones estan en mal estado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Nancy Y., el 24 ene. 2022
Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor visite de nuevo. nancy y. #equipo6

6/10 Aceptable

Oscar Omar

Viaje de negocios
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Nancy Y., el 24 ene. 2022
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings. Nancy Y. #Team6

6/10 Aceptable

marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Kelly Johanna

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es para una sola noche. No es muy aseado. La atención es muy fría. Tiene lavadora económica y dan café en la mañana.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Nancy Y., el 10 nov. 2021
Lamentamos que no haya disfrutado de su estadía con nosotros y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Visite nuevamente. Nancy Y. # Team6

10/10 Excelente

Merlin v

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

4/10 Malo

Jesús

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio fue pésimo y no tenían la habitación que había solicitado. Baño sin cortina y sin ducha.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

Jesus enrique gutierrez de la

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unos recepcionistas bien pero 3 de verdsd de muy mal modo atienden al cliente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

amanda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

4/10 Malo

Jessica

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo! Un ambiente extraño
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

Jose

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Promedio por el precio.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Más o menos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Brand Experience Team, el 14 abr. 2021
Gracias por brindarnos sus comentarios. Su experiencia es importante para nosotros y le agradecemos que nos informe sobre sus inquietudes. Lilith # Team6

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Isabel

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Emos ido muchas vese ai por que no gustó pero esta
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

2/10 Terrible

Yuki, Los Ángeles

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No es recomendable , la limpieza de habitación está horrible, solo me quedé dos noches allí, y en la ultima noche, me dio mucho comenzon mi pierna y mi hombro , me pegó un insectos en la cama...!!! Reporte todo esto con recepción, y solo me pidió un correo y tampoco me enviera ningún comentario ni resolución , es muy mal el servicio!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Hector

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
para ser 6 muy descuidado
una opcion economica y de paso. las camas ya necesitan nuevos colchones... les recomiendo ponerse sandalias al momento de usar el bedroom... mas higiene porfavor me he quedado en otros 6 y este si esta muy descuidado lo unico bueno es que esta cerca del freeway
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Good customer service, good area, cleanliness was a bit rough.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

melosin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
my family and i trying to check motel close to my grandfather funeral .so me and my kids travel all the way sandiego to get motel close to my grandfather funeral. but when we check in already . we check inside aircon broken, bedbugs, flys on the wall bathroom dirty ni trashcan really disgusting smell so bad im so disapointed. terrible after we check we go back to the cashier and cancel our stay for 2 nights. the front desk said i have to call expedia to cancel it. please dont come here specially if u have kids its not safe.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Yimin, Suwanee

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The environment is poor and too much noise even in the late evening.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Nancy Y., el 15 may. 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 Terrible

Luis

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aaaa neighbor were super loud. Staff did nothing about it
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 6 may. 2024
Hi Luis,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Maz K.#Team6

2/10 Terrible

Maria Lourdes, Sunland

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not a place to stay
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 6 may. 2024
Hi Maria Lourdes,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

4/10 Malo

JOHN

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nancy Y., el 3 may. 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 Terrible

Virgilio

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No T.V No Mini fridge. You have to pay x-tra.that crazy.any other motel 6 that comes standard.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 23 abr. 2024
Hi Virgilio,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

2/10 Terrible

John

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ernest

Everything
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 11 abr. 2024
Hi Ernest,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6