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Opiniones de Quality Inn & Suites Montebello - Los Angeles

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites Montebello - Los Angeles
7709 Telegraph Road, Montebello, CA

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 226 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 250 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 186 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 151 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 187 de 1000 opiniones" "

6.4/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Majo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ducha se tapó y no se iba el agua
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk, el 17 abr. 2024
Hola,Gracias por tomar el tiempo para responder a nuestra encuesta. Disculpe por la experiencia que tuvo. le hemos dejado esta informacion a nuestra supervisora para resolver el problema. Muchas gracias!

10/10 Excelente

Esteban

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice room. Complementary parking. The pool was not clean. Breakfast has poor variety.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de front desk, el 17 abr. 2024
Hello, thank you for taking the time to respond to our survey. I am sorry for the experience you had at our hotel. I have let my manager know to resolve issue. Thank you for your feedback!

2/10 Terrible

Jorge

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
desayuno incluido terrible
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de front desk, el 17 abr. 2024
Thank you for your feedback! I am so happy to hear you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Have a great day!

10/10 Excelente

Verónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de front desk, el 17 abr. 2024
Thank you for your feedback! I am so happy to hear you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Have a great day!

8/10 Bueno

sandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de front desk, el 17 abr. 2024
Thank you for your feedback! I am so happy to hear you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Have a great day!

6/10 Aceptable

MICHEL

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Huele a Marihuana los pasillos , la ubicación es buena , básico para llegar a dormir y bañarse
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de front desk, el 17 abr. 2024
Gracias por sus comentarios! Me alegra mucho saber que disfrutó su estadía con nosotros y disculpe el problema que tuvo en nuestro hotel. espero que elija quedarse con nosotros nuevamente en el futuro. ¡Qué tengas un lindo día!

6/10 Aceptable

Vivian

Le gustó: Limpieza
Es un buen sitio, cómodo y con atención 24 horas. El desayuno es igual siempre, nada variado. Muy limpio, los aires son antiguos y algo ruidosos.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Claudia Edith Trevino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service , el 22 ene. 2024
Thank you for choosing us for your stay. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you back in the near future.

6/10 Aceptable

Marco

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No hacen limpieza diario!
El hotel esta viejo, NO HACEN LA LIMPIEZA DIARIO por politicas del Hotel, no te dan respuesta de las periciones en recepción!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 19 dic. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience at the Quality Inn Montebello. We are so pleased tohear you found our service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 Bueno

CARLOS

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bueno costo beneficio
Fuimos al outlet citadel Excelente ubicacion y servicios que ofrecen. S precio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 19 dic. 2023
Thank you for choosing us for your stay. We’re glad to hear that you were satisfied with yourexperience. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excelente

Carmen, calexico

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 19 dic. 2023
Thank you for choosing us for your stay. We’re glad to hear that you were satisfied with yourexperience. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excelente

sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 19 dic. 2023
Thank you for choosing us for your stay. We’re glad to hear that you were satisfied with yourexperience. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excelente

joaquina, Buena park

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Adilene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Management, el 27 sept. 2023
Hello Adilene, Greetings! We thank you for choosing the Quality Inn Montebello for your stay. We hope you enjoyed being with us as we enjoyed having you as our guest. We look forward to see you soon.

8/10 Bueno

Cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo bueno, facil acceso, amplio parqueo, gasolineras cerca. Esta muy cerca del CC Citadel, tambien de tiendas Ross, Target y Walmark, pero si lo quieren es pasear en LA centro, Santa Monica, seria mejor un hotel que este mas al norte. Lo regular, el desayuno regular, poco sabor El hotel limpio pero instalaciones poco viejas, la camas son comodas.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Management, el 27 sept. 2023
Hello Cesar,Greetings! Thank you for taking the time to leave us a review. As always we strive to commit to our best and provide our guest with the best accommodations. We are glad to know that our hotel was convenient for your everyday travels. Hope to see more of you in the near future.

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Chucky

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Jesus Antonio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen lugar relación precio beneficio. El personal atento
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Jorge Armando

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Es un lugar que las alfombras hacen que se perciba muy sucio, en nuestro cuarto una tenia una gran mancha como de catsup, y eso es de mala apariencia para cualquier cliente. No tienen caja de seguridad que es un punto importante para los clientes
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Efren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Elvia

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Rosa Araceli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Angie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fue bueno encontrar un precio ajustable y rápido, muy amable el personal! No daily 5 estrellas porque la limpieza era regular en los pasillos, la Luz de la entrada a la habitación no funcionaba, y el agua tardaba unos minutos en irse de Zinc y bañera.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

JULIO ALFONSO HUERTA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
en general bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jefferson

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cristian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar y muy comodo
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo esta muy limpio y la atención al cliente es excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de -FRONT DESK, el 5 abr. 2023
HOLA, MUCHAS GRACIAS POR ESCOJERNOS Y TOMAR EL TIEMPO DE DARNOS UN REVIEW. ESPERAMOS TENERLOS DE VUELTA PRONTO. GRACIAS!

10/10 Excelente

Yadira

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de -FRONT DESK, el 5 abr. 2023
THANK YOU SO MUCH FOR CHOOSING US AND FOR YOUR FEEDBACK. HOPE TO SEE YOU AGAIN SOON!

8/10 Bueno

David

Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Liliana

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de -FRONT DESK, el 5 abr. 2023
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK AND CHOOSING TO STAY WITH US! WE HOPE TO SEE YOU AGAIN SOON.

10/10 Excelente

ANA GABRIELA

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de -FRONT DESK, el 5 abr. 2023
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK AND FOR CHOOSING TO STAY WITH US! HOPE TO SEE YOU AGAIN SOON.

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de -FRONT DESK, el 5 abr. 2023
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK! IT WAS A PLEASURE HAVING AND HOPE YOU STAY WITH US AGAIN IN THE FUTURE.

6/10 Aceptable

Sergio Alejandro

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de -FRONT DESK, el 5 abr. 2023
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK! IT WAS A PLEASURE HAVING AND HOPE YOU STAY WITH US AGAIN IN THE FUTURE.

10/10 Excelente

JOSÉ LUIS MENDOZA

Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de -FRONT DESK, el 5 abr. 2023
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK! IT WAS A PLEASURE HAVING AND HOPE YOU STAY WITH US AGAIN IN THE FUTURE.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien muchas gracias
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Hortencia

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Management, el 16 nov. 2022
Hello Hortencia, Thank you for choosing the Quality Inn & Suites Montebello. We hope you enjoyed your stay. See you again soon.

8/10 Bueno

MARIA DELIA SANTIBAÑEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general está bien. Me he hospedado ahí en dos ocasiones. Lo que no me gustó, es que Cuándo me registré, no se me informó que debería yo de solicitar la limpieza de la habitación, por lo que al día siguiente encontré la cama sin tender, el baño sucio ya que fueron a destapar la regadera. Cabe mencionar que mi estancia anterior y en esta ocasión, la regadera ha estado tapada.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Management, el 19 oct. 2022
Hola Maria,Agradecemos su revisión. Su opinión es muy importante para nosotros y la analizamos para mejorar nuestros servicios. Esperamos volver a verte pronto.

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Management, el 23 sept. 2022
Hello Robert, We appreciate the feedback! Hope to see you soon.

10/10 Excelente

Luis Enrique

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
No hay limpieza durante la estancia
No hay limpieza durante la estancia y la tina de baño estaba tapada se estanca el agua
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Perla, el 23 sept. 2022
Hello Luis, We appreciate your feedback. At the moment housekeeping is upon request only. Our desks is available 24/7 for any special requests. We are sorry to know we did not make it right for you. Hope you consider us in the near future.

6/10 Aceptable

Pablo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Elix

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Management, el 18 ago. 2022
Hola Elix, Gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor para todos nuestros huéspedes. Nos vemos de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Jorge Luis

Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Management , el 18 ago. 2022
Hello Jorge Luis, Thank you for choosing us. Hope to see you soon.

8/10 Bueno

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo esta bien agradable
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Management, el 20 jul. 2022
Hola Gerardo, Agradecemos sus comentarios. Espero darle la bienvenida pronto.

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Management, el 13 jul. 2022
Hello Sergio, We appreciate your score. Hope to see you soon!

10/10 Excelente

Bernardo barbaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
Fueron dias buenos en mi estadía si los recomendaría
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Management, el 13 jul. 2022
Hola Bernardo, Gracias por tomarse el tiempo para darnos una reseña de su reciente estadía con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Siempre nos esforzamos por mejorar nuestros servicios para nuestros huéspedes. Esperamos verte pronto en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Kendall

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Management, el 1 abr. 2022
Hi Kendall, Thank you for the full score. See you soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta obuxado en un buen lugar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Management, el 8 mar. 2022
Dear Guest, Thank you for a full score.

6/10 Aceptable

Jose, Cartago

Viaje familiar
-Buena ubicación, sin embrgo el hotel sucio y con mas servicio.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Management, el 9 feb. 2022
Dear Guest, We appreciate you leaving us a review. Your feedback is very important to us. We will share your feedback with Management and work in making improvements. We're glad to hear the location was convenient for your trip. Hope to see you again soon.