Vista desde la propiedad

Opiniones de Shore Hotel

4 out of 5
Shore Hotel
1515 Ocean Avenue, Santa Monica, CA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 642 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 200 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1001 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La recepción mala, todo el demás personal excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hasser E. , el 9 ene. 2024
Agradecemos mucho tus comentarios y apreciamos que hayas destacado la excelencia de nuestro equipo, a pesar de una experiencia menos favorable en recepción. Estamos comprometidos en brindar un servicio excepcional en todas las áreas y trabajaremos en mejorar la recepción para garantizar una experiencia aún más satisfactoria en futuras visitas. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y demostrarte una recepción más acogedora. ¡Gracias por tu preferencia y por compartir tu opinión con nosotros!

2/10 Terrible

paula

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Milagros

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Neri Tuna- Assistant Front Office Manager, el 5 oct. 2023
Thank you for the Shore Hotel Rating hope to see you soon.

10/10 Excelente

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Excelente atención de Ramón nos apoyó mucho en todas las dudas que teníamos.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Neri Tuna, el 7 abr. 2023
Thank you for your rating on the Shore Hotel hope to see you soon.

10/10 Excelente

Maria Del Mar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la ubicación, las instalaciones y la atención al cliente fue fenomenal.
Respuesta de Avi, el 5 dic. 2022
Dear Maria,Thank you for staying with us recently and we are so happy you had a great time. We look forward to seeing you again and wish you safe travels!

10/10 Excelente

Hector A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor opción
Excelente ubicación, con muchas tiendas y restaurantes alrededor, está en una zona muy segura y atractiva, enfrente de la playa
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de David H., el 5 dic. 2022
Dear Hector,It was a pleasure being a host hotel for you, while in Santa Monica, and we are delighted you had a wonderful time. Thank you for choosing us and we hope to see you again soon. Safe travels!

10/10 Excelente

Lizbeth

Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Jesse, Assistant Front Office Manager, el 28 jul. 2022
Thank you for taking the time to leave us a review! We hope to host you again in the near future.

10/10 Excelente

Justo

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Jesse, Assistant Front Office Manager, el 23 may. 2022
Dear Justo, Thank you for leaving us a review! Please come back and join us again soon.

10/10 Excelente

Justo

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Jesse, Assistant Front Office Manager, el 20 mar. 2022
Dear Justo, Thank you for the 10/10 review! Please come back and join us again soon.

10/10 Excelente

Hector Manuel Hernandez, Woodinville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de David H., el 17 dic. 2021
Thank you Hector! We were delighted to have you with us and we look forward to your return. Happy Holidays!

8/10 Bueno

VERONICA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y servicio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Jesse, Assistant Front Office Manager, el 12 nov. 2021
Veronica, Muchisimas gracis por el review! Espero que la pasen bien y, visitenos pronto!

10/10 Excelente

Zoamy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las facilidades y el personal son muy amables. La tranquilidad que te provee el hotel aún estando cerca de todo los lugares de interés.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de David H., el 2 nov. 2021
Querido invitado, Gracias por tus amables palabras, ¡fue un placer tenerte con nosotros! Esperamos volver a verte pronto, ¡que te vayas bien y viajes seguros!

8/10 Bueno

José DOMINGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de David H., el 1 oct. 2021
Dear Jose Domingo, We are so happy you enjoyed your visit with us and hope you may provide additional feedback to make your next stay a perfect one! We hope to meet again soon, and thank you for choosing us.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Marrianne, el 6 oct. 2021
Dear Traveler, Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us at Shore Hotel. We are delighted you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back in the near future when your travel plans include Santa Monica. Warmest Regards, Marrianne Wren Director of Guest Services

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Shore Hotel is a modern Hotel in Santa Monica. The rooms are really beautiful with modern design and the bathrooms are very nice. The location is perfect in front of the Santa Monica Beach. The people there are amazing, If you're looking for the best this is your Hotel. Thats it.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Marrianne, el 9 sept. 2021
Dear Juan, Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us at Shore Hotel. We are delighted you enjoyed your stay! The team works hard to strive for excellence and creating positive memories, and I'm happy you were able to experience that! We would love to welcome you back in the near future should your travel plans include Santa Monica. Warmest Regards, Marrianne Wren Director of Guest Services

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was in general terms pretty good, however I didn’t like that even if you schedule the house keeping they didn’t come. Price of the breakfast was quite high considering that it was not at that level of price The parking space is really good and the hotel is centrally located.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Marrianne, el 30 ago. 2021
Dear Carlos, Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us at Shore Hotel. We are delighted you enjoyed your stay! I'm sorry we were not able to accommodate stay over service while you were here. We try our hardest to get into every room every day, however Covid has made it a little challenging for us. We would love to welcome you back in the near future should your travel plans include Santa Monica. Warmest Regards, Marrianne Wren Director of Guest Services

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor Opcion
Excelente Ubicacion, increible vista, la mejor opcion para un viaje de pareja
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Marrianne, el 31 jul. 2021
Dear Hector, Thank you for you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us at Shore Hotel. We are so happy you enjoyed your stay! We would love to welcome you back in the near future should your travel plans include Santa Monica. Warmest Regards, Marrianne Wren Director of Guest Services

10/10 Excelente

matias

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Un hotel excelente con buena limpieza y muy buena ubicación. Muy recomendable para la familia.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Marrianne , el 31 jul. 2021
Dear Matias, Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us at Shore Hotel. We are delighted you enjoyed your stay! We would love to welcome you back in the near future should your travel plans include Santa Monica. Warmest Regards, Marrianne Wren Director of Guest Services

8/10 Bueno

Salvador

Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Marrianne , el 31 jul. 2021
Dear Salvador, Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us at Shore Hotel. We are delighted you enjoyed your stay! We would love to welcome you back in the near future should your travel plans include Santa Monica. Warmest Regards, Marrianne Wren Director of Guest Services

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente ubicación, limpieza impecable, trato excelente de todo el personal
Se hospedó 5 noches en abril de 2021
Respuesta de Shore Hotel, el 28 abr. 2021
We want to personally thank you for taking the time to complete the survey regarding your stay with us here at Shore Hotel. We truly value your feedback and ecstatic our team was able to create a memorable guest experience during your visit. We hope to see you again soon when your travels bring you to Santa Monica!

8/10 Bueno

Menahem Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
el único inconveniente por el covid , no hicieron el cuarto
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Shore Hotel, el 20 abr. 2021
Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us at Shore Hotel! We're ecstatic to hear that you had a great stay! We hope to see you again soon when your travels bring you back to Santa Monica.

10/10 Excelente

Lorena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Shore Hotel, el 3 abr. 2021
Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us at Shore Hotel! We're ecstatic to hear that you had a great stay! We hope to see you again soon when your travels bring you back to Santa Monica.

6/10 Aceptable

Korina, Las Vegas

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Me gusto por la cercanía que tiene habia la playa pero lo que sí no me gusto nada que hacen pagarte 100$ Al día por el perro que ni siquiera tienen comodidades para el perro! Se me hizo muy caro y aparte chek-in impieza a las4:00 de la tarde y yo llegue a las 10:00 de la mañana con el cansancio del viaje y tuve que pagar Haun más extra de dinero para poder entrar al cuarto antes de las cuatro! Se me hizo muy caro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Shore Hotel, el 2 nov. 2020
Thank you for taking the time to provide feedback during your recent stay with us at the Shore Hotel. We want to extend apologies for any inconveniences that had occurred during your stay. We do hope that this does not stop you from staying with us again in the future. We would love to host your stay again to show you the great service our team is known for.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Shore Hotel, el 1 oct. 2020
Thank you for taking the time to provide feedback about your stay with us at the beautiful Shore Hotel! The entire staff takes pride in providing the best possible experience for all of our guests, so your feedback is welcomed and appreciated. We greatly value return guests and understand the essential role you play in our long-term success. We would love to host your stay when your travels bring you to Santa Monica.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE SERVICIO, LIMPIEZA Y ATENCIÓN . NO HAY ALGO QUE ME DESAGRADE
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Tyron Page, el 19 mar. 2020
Thank you for taking the time to provide feedback about your stay with us at the beautiful Shore Hotel! The entire staff takes pride in providing the best possible experience for all of our guests, so your feedback is welcomed and appreciated. Please give us a call whenever you're ready to stay in Santa Monica again! We greatly value return guests and understand the essential role you play in our long-term success. We would love to host your stay when your travels bring you to Santa Monica.

8/10 Bueno

ROBINSON

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Lena Choi, el 11 ene. 2020
Thank you for taking the time to provide feedback about your stay with us at the beautiful Shore Hotel! We greatly value return guests and understand the essential role you play in our long-term success. We would love to host your stay when your travels bring you to Santa Monica. Please feel free to reach out to me when your travels bring you to Santa Monica! We would love to host your next stay.

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción para alojarse
Me parecio muy caro para lo que es el hotel, ademas que el estacionamiento sea un costo extra y con valet parking. El check in fue muy bueno y rapido, muy amables. El desayuno es caro también y no hay un salon fijo para desayunar, usan una sala que si la alquilan para reuniones , terminas desayunando en el lobby, no me parece bien. Tampoco hay room service ni restaurant para cenar, solo hasta el mediodía. La ubicación es excelente y súper silencioso
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Jack

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Only issue I has was the mattress was very lumpy. Not a good sleep.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Aparicio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and great views
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I think the requirement to Valet your car at an extra cost per day was pricey.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything looked exactly like the pictures, they had a cool shower with a curtain that comes down from the roof with a button push, and the front desk, janitors, and velets were very kind. It's in the best possible location for Santa Monica. The beach, a surf rental place, the PCH, and great food are all right next to or in front of the hotel. Literally the only problem was some construction going on above my room. But that's only because I arrived early while it was scheduled to end at my expected check in time. So take that with a grain of salt. Overall a 9.9/10 stay!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Haley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Nicole

Viaje familiar
Hotel is across the street to the ocean and Santa Monica pier.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

MELISA

Great location
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Shore Hotel was nice and clean and very close to Santa Monica Pier. In my opinion its way over priced and on top of the high price you are charged for all kinds of extras. I do not understand the Hotel destination charge of $46 which in outta the $200 they charge your card after $485 for the room is paid. The mini bar in the rooms is way over priced to, which will also be taken out of the $200 incidental fee. Overall nice property but i will not stay here again Just due to the way over priced.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jamey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall good stay. Staff very polite and helpful.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Karmjeet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay. Highly recommend.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jeff

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay in Santa Monica with kids
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Anand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Prompt service, facilitated early check in
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lolo

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Alina

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No coffee in the lobby. No free wi-fi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Shui Yee Paulina, Lake Forest

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Location is good but feels more like a high end motel. I don't like the overhead shower, handheld is preferable. I can hear the other rooms' shower too.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Patryk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love it
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shelly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was super nice, professional and helpful. The hotel is beautiful and well kept, even with the construction. wished we could've stayed longer! Will be back, definitely!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Chris, Norton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, very clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024