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Opiniones de Best Western The Inn Of Los Gatos

2.5 out of 5
Best Western The Inn Of Los Gatos
55 Los Gatos Saratoga Rd, Los Gatos, CA

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 478 de 911 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 259 de 911 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 103 de 911 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 911 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 911 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

luis roberto

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Late at night, is hard to find a spot at the parking lot Because of the Costumers of The Restaurant ASA load de place, in spite the signals You already have
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 18 ene. 2024
We apologize for the inconvenience of parking and will communicate this to Asa's management. Appreciate your feedback and business.Thank you,

6/10 Aceptable

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
People are very nice, specially the young guy at check in, The problem is that elevator was not working in our hole stay, it seemed that it was out of order for a long time. We stayed in the second floor so it was inconvenient.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 1 jun. 2023
Hello Yolanda,Apologies for the inconvenience. Unfortunately, the service date was out of our control and scheduled for June 6th. We hope you consider staying with us in the future.Thank you,

10/10 Excelente

HERBERT ARIONI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 15 ago. 2019
Appreciate your positive post and hope you return to stay with us in the future! Thank you,

10/10 Excelente

omar, Merced

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best in the best
Excelente clean new bad cloth

8/10 Bueno

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The breakfasts were very good and varied every day. Loved the fresh fruit options daily. The breakfast seating was less than optimal, small and crowded especially on weekends people sometimes had to stand and wait for seating to open up. Also we were in a room with a small shower. I am short and felt that a wand shower head would have been helpful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 30 abr. 2024
Appreciate your feedback and business. I have shared your concerns with our owners and hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Kathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My room was spacious enough, the bathroom and dressing area were well equipped, the hotel was clean, and the breakfast was very good with lots of options.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 4 abr. 2024
Appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Francesco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottima scelta
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 1 abr. 2024
Appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 1 abr. 2024
Appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

8/10 Bueno

Alyssa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved everything
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 25 mar. 2024
Appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed staying here; very nice quiet, beautiful scenery. Close to San Jose and shopping centers. Staff was awesome. Breakfast buffet was so good.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 19 mar. 2024
Appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Did not like small bathroom and shower; very outdated
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 13 mar. 2024
Appreciate your feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

8/10 Bueno

Lutz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly, clean, the staff was great and great location.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 28 feb. 2024
Appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

JM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 28 feb. 2024
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast was on point!! Excellent fresh-cut fruit. Great tea options. Fresh (real) eggs, bacon and french toast. Perhaps the best "Free" breakfast we've had at a hotel of this level. Shows that they give a damn about their guests. The only gripe was the thin walls but given the age of the place, not an easy fix. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 26 feb. 2024
Appreciate your feedback and business! We hope you visit us again soon!Thank you,

4/10 Malo

Cynthia

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The property was adequate. The dining area was clean and the food and food service staff were awesome. On my third day I returned to my room after a day away and my room smelled heavily of marijuana. I left my window open for hours in the cold to clear the air.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 22 feb. 2024
Appreciate your feedback and my apologies that we did not meet your expectations. We hope you will consider staying with us again in the future.Thank you,

10/10 Excelente

Joyce

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, clean well appointed room, great breakfast.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 22 feb. 2024
Appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

8/10 Bueno

barbara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
it was noisy with trucks starting in the middle of the night
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 11 feb. 2024
Appreciate your feedback and apologize for not meeting your expectations. We hope you will consider staying with us again.Thank you,

10/10 Excelente

James

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 8 feb. 2024
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

JM

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast and staff.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 8 feb. 2024
Appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All of it was simple yet elegant
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 8 feb. 2024
Appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

8/10 Bueno

John

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 30 ene. 2024
Appreciate the positive post and your business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 30 ene. 2024
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Jasmine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 30 ene. 2024
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!

10/10 Excelente

Alexander, Sacramento

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Evening clerk was very friend and attentive. Rooms clean and quite hotel. Breakfast was hot fresh and wonderfully made guest as needed.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 29 ene. 2024
We appreciate the positive feedback and your business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Rosario, romeoville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 27 ene. 2024
Appreciate the positive feedback and your business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 25 ene. 2024
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

6/10 Aceptable

Don

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 25 ene. 2024
Appreciate your feedback and business, We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 25 ene. 2024
We appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Marianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 25 ene. 2024
We appreciate your feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

JM

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 18 ene. 2024
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Peaceful Retreat
Such a hidden gem nestled by the foothills of the Santa Cruz Mountains! Love the safe and secure (and serene) neighborhood that's located in - yet it's within a stone's throw from Downtown Los Gatos! The ambience, the wonderful staff, the safe & secure parking lot, as well as the amazingly delectable hot breakfast that's included with your stay - are some factors that make this accommodation option simply the best!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 18 ene. 2024
Appreciate the positive feedback and your business. We hope you visit us again soon!Thank you,

8/10 Bueno

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay while traveling
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 18 ene. 2024
Appreciate your feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Lori

Viaje en pareja
I like that a hot breakfast is included. Nothing I did not like.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 2 ene. 2024
Appreciate the positive feedback and your business. Hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 26 dic. 2023
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Howard

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 26 dic. 2023
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 21 dic. 2023
Appreciate the positive post and your business. We hope you visit us again soon!

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 19 dic. 2023
Appreciate the positive post and your business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Lots of my family stayed there for an event in town and the hotel was festive with Christmas decorations, everyone working there was super nice, the breakfast was great and the rooms clean and comfortable. Would recommend!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 19 dic. 2023
Appreciate the positive feedback and your business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superb Stay
My 4 night stay at the Best Western in Los Gatos was impeccable. Excellent location, super friendly staff, clean, comfortable rooms and a great breakfast too. Kudos to Mgr. Marcus for helping me straighten out issue with Hotels.com. I'd stay there again in a heartbeat!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 18 dic. 2023
Appreciate the positive feedback and your business. We hope you visit us again soon!Thank you,

8/10 Bueno

Jyl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean and updated. Staff was efficient upon check in. Price was affordable. Will stay here again..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 13 dic. 2023
Appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

José, San Jose

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 2 ene. 2024
Appreciate the positive post and your business. Hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Guests
Very helpful and efficient staff. Amazing breakfast, great coffee and selection. Very clean! Only disappointment was at about 6:30am some guests were quite noisy. One was revving his car engine, others slamming doors. Guests were inconsiderate. The hotel and staff were excellent. I would stay there again and hope for more considerate guests.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 1 dic. 2023
Appreciate the positive feedback and your business! We hope you visit us again soon.Thank you,

10/10 Excelente

Pam

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 13 dic. 2023
Appreciate your positive feedback and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Ke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 17 nov. 2023
Appreciate the positive feedback and your business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

koushik

Le gustó: Servicios
Very good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 15 nov. 2023
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Shirley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
remodeled and very nice
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 15 nov. 2023
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Michael C

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 15 nov. 2023
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

10/10 Excelente

Carla, Novato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 7 nov. 2023
Appreciate your positive post and business. We hope you visit us again soon!Thank you,

6/10 Aceptable

Mara

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 29 nov. 2023
Appreciate your post and business! We hope you will consider staying with us again in the future.Thank you,

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
all was fine and good. The only thing I would ask is that they put out alternative milk (oat, soy) with breakfast
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Alice Southwell, GM, el 30 oct. 2023
Appreciate your feedback and business. We hope you return and visit us again soon!Thank you,