Sala de estar en el lobby

Opiniones de B&B HOTEL Lyon Sud Etats-Unis

2 out of 5
B&B HOTEL Lyon Sud Etats-Unis
51 Rue Roger Salengro, Venissieux, Rhone

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 99 de 392 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 166 de 392 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 392 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 392 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 392 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Sonia, Alicante

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Està situado en una zona apartada pegado a la autovía . La habitación doble es muy pequeña y el aseo ínfimo. Para una noche o dos no está mal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

antonio, go

Le gustó: Servicio y personal
Muy práctico y funcional, servicio amable, habitación correcta,

8/10 Bueno

isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Charles

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Receptionniste, el 15 mar. 2024
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

6/10 Aceptable

MEYER

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

CHRISTIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Yassine, el 4 mar. 2024
Bonjour Christian,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Sud Etats-Unis C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement,Yassine

6/10 Aceptable

Steven

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Peut acceuillant, du bruit, propreté douteuse. Juste à s'endormir et partir au plus vite
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

CHRISTIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de YK, el 4 mar. 2024
Bonjour Christian,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Sud Etats-Unis C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement,Yassine

10/10 Excelente

Bernard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bernard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cariat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Pierre

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Rina, el 5 dic. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour à l'hôtel B&B Lyon Sud Etats Unis !

6/10 Aceptable

Giovanni

Rien n’a dire
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 13 dic. 2023
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

6/10 Aceptable

Séverine

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
le prix est inadmissible au vu de la chambre ! nous sommes sur du bas de gamme ! on annonce un parking alors qu'il n y a qu'une dizaine de places ! resultats sous terrain a 6€ ! une chaleur pas possible dans la chambre ! obligé de dormir fenetre ouverte ! au bord du periph ! bruyant ! Qualite de la literie !une planche !!!!!! mal de dos pas possibe au reveil ! prix vaux 60 € max ! la nous en avons eu pour 178.08 € avec deux petits dej !
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Philippe, el 24 nov. 2023
Bonjour Séverine,Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Concernant le tarif ,que vous jugé élevé, nous étions l'hôtel le moins chère de notre zone en cette période de salon. il est indiqué sur les différents sites que le parking est payant .BB Hôtel à travaillé avec un grand fabricant de matelas pour équiper ses hôtels et procurer un confort de qualité au couchage "lit coffre" ,nous n'avons que très rarement des retours négatif sur la qualité de la literie .Néanmoins afin que vous n'aillez pas un mauvais souvenir de notre Hôtel, je vous laisse prendre contact avec nous au :04.37.53.07.34 pour vous proposer un geste commercialToute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.La réception

4/10 Malo

Jimmy

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Formule 1 au prix étoiles
Hôtel digne d'un hôtel formule 1 au prix d'un 4 étoiles. Ça sent mauvais dans les communs. Une partie de l'hôtel est réquisitionné pour les sans papiers. Il règne une ambiance très glauque dans l'hôtel. Personnel avec fort accent quasi incompréhensible. Quartier de la banlieue lyonnaise très mal fréquenté. De nombreux éclats de vitres brisées sur le parking, pas très rassurant. À fuir.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de le, el 27 nov. 2023
Bonjour Séverine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

10/10 Excelente

alain

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Philippe, el 22 nov. 2023
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel B&B Lyon Sud Etats Unis. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud Etats Unis lors d'un prochain séjour.

8/10 Bueno

GIGON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
pour 2 jours ca va.
correct , sauf le vidage du lavabo qui se bloque en position fermer, le bruit de couloir des enfants qui passent et repassent éternellement, puis les claquements des portes.A savoir que l'accueil se situe...au 2 ieme étage, et qu'il faut changer d'ascenseur a partit du 2 ieme.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Philippe, el 22 nov. 2023
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis.Nous sommes heureux que votre séjour vous ai plu dans son ensemble.Nous sommes sincèrement désolés pour le problème du Lavabo et du bruit dans le couloir.En espérant vous accueillir prochainement au B&B Lyon Sud Etats Unis.

6/10 Aceptable

veronique

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Chauffage trop
Trop de chauffage, impossible de baisser.obliger d'ouvrir la fenêtre, mais trop de bruit.pas trop dormi....
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Philippe, el 13 nov. 2023
Bonjour SYLVIE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Sud Etats-Unis. Effectivement la température à l'intérieure de l'hôtel est plus élevée que la normale. Nous en sommes désolé , mais lors du basculement de la position climatisation (été) vers chauffage (période Hiver) ,nous avons rencontré un problème technique sur le boitier de gestion des températures. nous attendons la nouvelle pièce et le réglage de la température sera alors a nouveau correct. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation nous prenons toujours en compte les remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour La réception

4/10 Malo

Eric

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Le personnel est agréable et réactif,. Mais ça ne fait pas tout. C'est la seconde et dernière fois que j'y viens. Le lavabo se vide sur le sol à cause d'une vidange défectueuse (vu et corrigé par le personnel le second jour). Le parking est facturé 6€ et ce n'est pas toujours indiqué au moment de la réservation. Le chauffage est à fond, c'est déshydratant et étouffant. En ouvrant la fenêtre, ça donne sur le bruit et la pollution de la 2x4 voies. Avec en plus, les odeurs de cuisine issues des chambres des niveaux inférieurs (solution d'hébergement de migrants appartement). Un néon est situé juste devant la fenêtre, donc pour le réveil à la lumière du jour, vous pouvez oublier. Pour ne pas avoir de visite la nuit, je conseille de fermer la fenêtre (comme ça vous profitez du four), car une passerelle en façade est accessible aux chambres de l'étage ! Le ménage et les fournitures de serviettes propres ne se font pas tous les jours. Le petit déjeuner est correct (à 8€50, il faut justifier injustifiable). C'est vraiment pas un séjour reposant.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Philippe, el 22 nov. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Désolé pour le lavabo dont le siphon était légèrement dévissé.Pour le chauffage , nous avons effectivement rencontré un problème lors du passage de position (clim à chauffage) une carte électronique de gestion du chauffage qui a rendue "l'âme" ,nous étions en attente de la nouvelle pièce.Le parking est effectivement payant ,comme dans la plupart des hôtels se situant en périphérie de grandes villes.Pour le petit déjeuner , nous vérifions effectivement que les numéros de chambres figurent bien sur notre liste des petits déjeuners (comme dans tous les hôtels). Toute l’équipe de l’hôtel B&B Lyon Sud Etats Unis espère malgré tout vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement .

6/10 Aceptable

José

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Esteban, el 20 nov. 2023
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Lyon Sud Etats-Unis.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

10/10 Excelente

PATRICK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Philippe, el 13 nov. 2023
Bonjour Patrick,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B hôtel Lyon sud Etats Unis La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLa réception

8/10 Bueno

Maryse

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon accueil.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Rina, el 31 oct. 2023
Bonjour Maryse,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud lors d'un prochain séjourCordialement,Rina

6/10 Aceptable

Julio

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
séjour insupportable
Climatisation insupportable impossible de l’arrêter donc chaleur insupportable toute la nuit !!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Rina, el 27 oct. 2023
Bonjour Julio ,Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation et avec la lumière dans la salle de bain. Vos remarques ont été transmises à notre service technique.Lors de votre futur séjour , n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures.Cordialement, Rina

4/10 Malo

Piero

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Che delusione
Dalle foto sembra un super albergo. Poi arrivi e ti chiedi se sei nel Bronx o no. Le camere sembrano dei loculi tanto sono piccole e la zona è veramente brutta. Nulla da dire sulla pulizia. Meno male che almeno c'è il garage (a pagamento, naturalmente..) visto che fuori non c'è posto per parcheggiare
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Rina, el 27 oct. 2023
Hello Piero,We have taken note of your rating following your stay in our hotel.We regret that our services did not meet your expectations.In the future, please do not hesitate to share your comments with us. We attach great importance to customer reviews, which allow us to always improve our quality.Hoping to see you again soon in our hotel.

8/10 Bueno

Mohamad adnan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Esteban, el 29 sept. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

6/10 Aceptable

Selçuk

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Esteban, el 27 sept. 2023
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Lyon Sud Etats-Unis.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

10/10 Excelente

christian

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Esteban, el 5 sept. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

Yannick

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Esteban, el 5 sept. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mauvais
Après une nuit passé, au retour dans la chambre le soir. Lit pas fait. Draps pas changé. Serviette pas changer. Le ménage non fait. L’excuse à la réception? « Oh bah c’est un jour férié on fait rien » je suppose si c’est un jour férié que on peut aussi avoir une réduction si l’hôtel fout rien…
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Esteban, el 2 sept. 2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
très bien
A proximité de tout, l'accueil est formidable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Yassine, el 18 ago. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Sud Etats-UnisC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Bien cordialement,Yassine

10/10 Excelente

marc

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Yassine, el 18 ago. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Sud Etats-UnisC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Bien cordialement,Yassine

10/10 Excelente

Christelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Yassine, el 12 ago. 2023
Bonjour Christelle,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Sud Etats-Unis C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement,Yassine

2/10 Terrible

riad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Philippe, el 1 jul. 2023
Bonjour Riad"Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe de l’hôtel B&B Lyon sud Etats Unis sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement ."

10/10 Excelente

Di

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Esteban, el 29 jun. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

8/10 Bueno

Stéphane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Esteban, el 21 jun. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

Murat

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de esteban, el 21 jun. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

8/10 Bueno

yoann

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Esteban, el 10 abr. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Etats-Unis lors d'un prochain séjour

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel pratique
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Esteban, el 19 abr. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

jean-michel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Esteban, el 10 mar. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

SEBASTIEN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ETABLISSEMENT neuf, très confortable, très propre,
ETABLISSEMENT neuf, très confortable, très propre, très agréable !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Esteban, el 10 mar. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

2/10 Terrible

vanessa

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de B&B Lyon Sud Etats-Unis, el 7 feb. 2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

2/10 Terrible

vanessa

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lamentable
impossible de regler mes 6 chambres en 1 fois, 6 paiments ; hotel bruyant avec une frequentation de refugiés ....
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de B&B Lyon Sud Etats-Unis, el 8 feb. 2023
BonjourNous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Pascal

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Soirée étape à Lyon
Bon rapport qualité/prix pour un hôtel gamme 1er prix.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de B&B Lyon Sud Etats-Unis, el 7 feb. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parking très cher
Dommage que le parking sois si cher !
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de B&B Lyon Sud Etats-Unis, el 7 feb. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

pechang

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Nicolas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Correspond à mes attentes....

6/10 Aceptable

stephanie

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

NICOLAS

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de La réception , el 27 nov. 2022
Bonjour Nicolas,"Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Lyon sud Etats UnisCe fut un réel plaisir de vous recevoir.La réceptionPhilippe"

8/10 Bueno

Celine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour agréable néanmoins je trouve que c'est pas normal de nous faire payé 6€ par jour pour le parking souterain donc du coup a chaque fois que l'on viens on se gare en dehors de l'hôtel mais sinon à par ça c'était très bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de La réception , el 27 nov. 2022
Bonjour Céline,"Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre séjour au B&B Lyon sud Etats Unis .Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques sur le parking. En effet comme dans la majorité des Hôtel le parking souterrain est payant. En espérant néanmoins vous accueillir prochainement au B&B Lyon sud Etats Unis.La réceptionPhilippe