Habitación doble superior | Lavabo en el baño
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Opiniones de Hôtel Gratte-Ciel Ariana

3 out of 5
Hôtel Gratte-Ciel Ariana
163 Cours Emile Zola, Villeurbanne, Rhone

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 140 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 349 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 273 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 141 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 97 de 1000 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

6.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

hugo

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es un hotel regular en un barrio regular
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con su estancia con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el hotel Gratte-ciel. Saludos cordiales Astrid - Responsable de recepción

10/10 Excelente

Martha Cecilia

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Hotel 3* típico de ciudad
Hotel de ciudad. Con metro cerca que facilita rápido acceso al centro de Lyon. Barrio con ambiente, restaurantes y bares para poder tomar algo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de L'Equipe de l'Hôtel Ariana, el 11 dic. 2018
Cher Client, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, L'Equipe de l'Hôtel Ariana

8/10 Bueno

Gasteiz, Vitoria,España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel en una ciudad cara
Cerca del metro,la conexión de internet debe ser mejorada,algunos días era imposible conectarse.

8/10 Bueno

Eva, Madrid

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Bien para el precio que tiene
Teniendo en cuenta el precio de los hoteles en Francia, no esta mal. Por un hotel de este precio en España podría esperar mucho más. No está en el centro pero tiene acceso muy rápido al metro. En las inmediaciones hay lugares para cenar, poder comprar, etc. La limpieza de la habitación muy normalita: suela de moqueta con alguna mancha... y no hay cortinas ni mampara en la bañera. El desayuno me parece carísimo para lo que es.

10/10 Excelente

Joaquin, Alicante, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta situado en una zona centrica de la ciudad de Lyon, donde se pueden visitar los monumentos sin tene que cojer ningun taxi, porque las combinaciones del metro son muy buenas, y las ofertas del hotel son para repetir cuando tenga que desplazarme otra vez a Lyon.

4/10 Malo

Nagore, Bilbao

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ruinoso
Al ver las fotos nos decidimos por este hotel antes que otros que eran más centricos para no tener muchas sorpresas desagradables típicas al reservar un hotel, incluso pagamos un poco más que otras opciones. El hotel es estilo pelicula de miedo. Cuando sales en tu piso, te encuentras un pasillo estrecho, de color oscuro y moqueta. Las puertas viejisimas, y la habitación, en la misma linea. Una cochambre. La limpieza mejorable, lo que se suele limpiar estaba bien (suelo, cama, bañera...) pero la puerta del baño o algunas zonas de los azulejos...pues no estaba tan limpio. En general el hotel es para una parada en un viaje, pero aún asi es caro, por que se supone que es un tres estrellas, y hay otras opciones que para encontrarte eso, pues mejor pagar menos. Y para rematar en el check out, tuvimos que pagar las tasa de la ciudad que pensabamos ya habiamos pagado a Hotels, por que indicaban el precio con tasas (que deben de ser de otra cosa, pero no lo indican bien). Asi que al final, salió caro para lo que fué.

2/10 Terrible

Bruno

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Les équipement (sont vieillissants et abimés. Le fauteuil est d'une saleté repoussante. L'au chaude a un débit insuffisant pour une douche et met plus de 10 minutes à arriver
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Astrid, el 19 abr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

4/10 Malo

Feza

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
L’état de l’équipement est pas top du tout… on a fait un bon dans le passé avec un état de vétusté plus que limite. De plus, on du faire couler l’eau 20 min pour qu’elle soit chaud…, pas très écologique.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Astrid, el 8 abr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

8/10 Bueno

Stephane

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 2 abr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

8/10 Bueno

M-othman

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Astrid, el 18 mar. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

8/10 Bueno

Mathieu

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Hotel très bien situé et qui mériterai un meilleur équipement
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Astrid, el 18 mar. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Accueil en mode Covid Chambre en état correct pour un *** sans plus. Surprise : pas d'eau chaude dans la salle de bains. Pas de remise proposée après signalement.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Astrid, el 18 mar. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

2/10 Terrible

Olivier

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
la propreté n'est pas le fort de cet hotel
le premier jour le wifi ne marchait pas. On m'a changé de chambre. Le deuxiéme jour pas d'eau chaude. Le troisiéme jour eau chaude au début de la douche mais eau froide pour finir. Poils sur le mur et sur le wc...
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Astrid, el 18 mar. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

2/10 Terrible

Carlos

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Astrid, el 18 mar. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Pas incroyable mais pas horrible non plus
3 interphone différents pour accéder au parking, qui est en partis inondé avec accès au premier ascenseur via des palettes en bois ainsi qu'un unième interphone. Ensuite obligation de passer par l'accueil pour la moindre sortie, on en peux pas partir avec les clés durant notre séjour. Mais accueil 24h/24h pour actionner les interphones et nous rendre ou prendre les clés. Chambre ok, pas incroyable pour un 3 étoiles, vraiment le strict minimum. Thé, biscuits et savons compris Salle de bain sommaire, exigus et pas impeccable (joint noircir, cheveux, calcaire) Sinon le personnel est plutôt agréable et pour juste y dormir cela fait l'affaire.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Jérémy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conforme à mes attentes
Bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

AAZEDDINE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Pauline

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Rocco

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Véronique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le personnel et sympathique et serviable la chambre est propre le confort est correct
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Franck

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Terrefon

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Je ne reviendrai pas. On m’a mis dans une chambre fumeur. Une odeur nauséabonde… Très vétuste… À éviter.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Mathieu

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
L'hôtel de part son positionnement et nombreux atouts devrait disposer d'un rafraichissement de ses équipements et services.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Julien

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Lisa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anaïs

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Cindy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Sylviane

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Cordialement, Astrid - Chef de réception

10/10 Excelente

Stephane

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Correct
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

2/10 Terrible

Frédéric

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Cordialement, Astrid - Chef de réception

10/10 Excelente

Gwenaelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personnel et accueil agréable et sympathique et de bon conseil.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

10/10 Excelente

Sedraoui

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

8/10 Bueno

Mathis

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

6/10 Aceptable

Olivier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

8/10 Bueno

SIKE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

10/10 Excelente

Norbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

6/10 Aceptable

Richard

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Het verblijf is prima het is schoon maar het hele hotel kan wel een opknapbeurtje gebruiken.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie wieder im Hotel Gratte-ciel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Astrid - Rezeptionsleiterin

2/10 Terrible

Luana

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Cordialement, Astrid - Chef de réception

4/10 Malo

David

Tired rooms, in need of refurbishment
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to see that you were not fully satisfied with your stay with us. We have taken note of all of your comments and will not fail to pass them on to the departments concerned. Kind regards, Astrid - Reception Manager

6/10 Aceptable

Alexander

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Man erhält hier was man bucht. Es ist zweckmäßig. Es ist alles sauber, nur eben abgenutzt. Das ist Personal ist sehr freundlich. Die Anbindung ist auch gut. Mit der Straßenbahn und der Metro vom Bahnhof gut zu erreichen.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie wieder im Hotel Gratte-ciel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Astrid - Rezeptionsleiterin

4/10 Malo

Pascal

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pas génial
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Cordialement, Astrid - Chef de réception

6/10 Aceptable

Elie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Séjour de 4 nuits
Personnel très accueillant et aimable MAIS... la propreté et l'entretien de l'hôtel laissent à désirer. - Moquette (marron) de la chambre tachée avec une une tâche particulièrement importante et collante d'un côté à la tête du lit - fuite importante du flexible de douche ==> pression de l'eau pas vraiment optimale avec risque de mouiller toute la salle de bain - humidité importante sur mur de la chambre mitoyen à la baignoire. Toutes ces remarques ont été faites à la réception de l'hôtel Personnel "désolé" mais le client peut il être désolé de ne pas payer le tarif indiqué ???
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

6/10 Aceptable

Julie

Le gustó: Limpieza
Pas d’eau chaude !!!
Tout était ok, sauf arrivé le moment de la douche, pas de pression et pas d’eau chaude. Nous avons reçu la clé d’une autre chambre pour nous laver, pas d’eau chaude non plus après avoir laissé coulé 10 min……. Perte de temps et inconfort ! Aucun geste de la part de l’hôtel … dommage car le reste était très bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

4/10 Malo

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff very helpful, room quite tatty needed updating, good communal area for eating Well positioned close to Metro Tap loose in Bathroom difficult to get shower to work Carpets in rooms and public areas past their sell by date Car parking but note height limit 1.75 metres It served our purpose for our trip but I wouldn’t stay there again In its favour was not expensive
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to see that you were not fully satisfied with your stay with us. We have taken note of all of your comments and will not fail to pass them on to the departments concerned. Kind regards, Astrid - Reception Manager

8/10 Bueno

Nik

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A great place to stay for the rugby. Staff were warm & friendly.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to see that you were satisfied with your stay with us and hope to welcome you again at the Gratte-ciel hotel. Kind regards Astrid - Reception Manager

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

8/10 Bueno

Christophe

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
kurzes Aufenthalt
Hotel liegt gut, nicht weit von der Metro Station und der Stadtmitte (Villeurbanne). Parkplätze für Auto sind sehr großzügig !! Einige Zimmer, die mit Teppischboden ausgestattet sind sollen besser renoviert werden.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Astrid - Cheffe de réception, el 16 nov. 2023
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie wieder im Hotel Gratte-ciel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Astrid - Rezeptionsleiterin