Bar junto a la alberca

Opiniones de BQ Augusta Hotel

4 out of 5
BQ Augusta Hotel
C/ Corb Marí, 22, Palma de Mallorca, Mallorca

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 282 de 517 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 197 de 517 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 517 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 517 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 517 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Xavier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Malgrat no ser cèntric te freqüents busos al centre
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alojamiento buena relación calidad precio.el desayuno todos los productos de buena calidad.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de BQ Augusta, el 19 mar. 2024
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su comentario! Nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria y que valoró la relación calidad-precio que ofrecemos. Es muy importante para nosotros que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos y disfruten de cada aspecto de su estancia, incluyendo nuestro desayuno, del cual nos esforzamos por ofrecer productos de la mejor calidad. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesita algo más o tienes alguna solicitud especial, no dude en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite!Atentamente,BQAugusta

8/10 Bueno

Francisco Javier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tranquilo y un poco apartado
En general bien, aunque el hotel está un poco apartado
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Daniel, Barcelona

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

José David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacas en Mallorca en mayo
El hotel está bien, limpio, el personal es atento y amable. Hay piscina, las habitaciones son amplias, el único pero es que está situado en la parte alta de la ciudad, y a pie no es muy accesible.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Maximiliano Haro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de BQ Augusta, el 18 feb. 2022
Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros! Esperamos verle pronto, Un saludo,

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de BQ Augusta, el 22 dic. 2021
Muchas gracias por su comentario, esperamos verle en un futuro próximo! Feliz Navidad y próspero 2022!

8/10 Bueno

Martin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de reepcion, el 1 dic. 2021
Thank you very much for your stay and your review! We are looking forward to see you in a near future!

10/10 Excelente

Teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de BQ Augusta, el 16 oct. 2021
Muchas gracias por su comentario! Esperamos verle pronto de nuevo!

10/10 Excelente

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de BQ Augusta, el 5 oct. 2021
Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros! Esperamos verle pronto de nuevo, Un saludo

8/10 Bueno

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Noisy hotel
Our room was close to the reception and there was a lot of noise from different activities. Also noises were heard from other rooms.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de BQ Augusta, el 15 sept. 2021
Dearest, Thank you very much for taking the time to write us. We are sorry that you did not enjoy your stay as much as we would like you to. We hope to see you in a near future and we will allocate you in another room. Best wishes,

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No conforme con el servicio ofrecido por la recepción.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Respuesta de BQ Augusta, el 3 sept. 2021
Buenas tardes, En primer lugar, muchas gracias por tomarse la molestia de escribir sobre su estancia. Muchas gracias por las buenas puntuaciones y sentimos que no tuvieran una buena experiencia en recepción, cuando suele ser un servicio muy amable y profesional, revisaremos nuestras actuaciones en su caso. Un saludo,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El parking No me gusto la ubicación, las vistas, el zumo no natural del desayuno
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de BQ Augusta, el 3 ago. 2021
Buenas tardes, Lamentamos que su estancia no haya sido tan satisfactorio como lo esperado. Le deseamos muy grata vuelta a casa y, le esperamos en BQ Augusta.

8/10 Bueno

ALBERTO FERMIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

Maria

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No cumple con lo indicado
Tras reservar habitación con balcón me meten en una habitación sin ventana. Olor a humedad total. Tras reclamar me dicen que es la única habitación libre.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de BQ Augusta, el 7 jul. 2021
Buenos días, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada en nuestro hotel. Como le comentamos a su llegada, la habitación asignada no tiene balcón, pero sí ventana y, efectivamente, era la habitación libre que nos quedaba disponible. Le esperamos de nuevo en BQ Augusta cuando desee, Un saludo

6/10 Aceptable

ENRIQUE

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
HABITACION PEQUEÑA
EL PERSONAL AGRADABLE COCINA TODO EL DIA , LA HABITACION MUY PEQUEÑA PARA DOS PERSONAS , POCO DETALLES PARA EL CLIENTE, DOS BOTELLAS DE AGUA EL PRIMER DIA, NO HAY PAPELERA EN HABITACION, NO HAY MANTAS NI ALMUHADAS DE RECAMBIO, LAS ABANAS NO SE CAMBIAN A DIARIO
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Respuesta de BQ Augusta, el 22 jun. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Un saludo,

10/10 Excelente

BQAugusta, Palma de Mallorca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel en general muy bien pero algo alejado del centro. Ideal para visitar la isla y no tanto para permanencias en la capital, Palma
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de BQ Augusta, el 6 mar. 2020
Buenos días, Muchas gracias por su valoración de nuestro hotel. Esperamos verle pronto y que tenga muy feliz fin de semana.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal muy amable,limpio, instalaciones en perfecto estado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de BQ Augusta, el 17 feb. 2020
Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Esperamos verle pronto! BQ Augusta

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación para mi perfecta y el personal muy agradable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ojo con las personas mayores ya q para llegar se debe subir varias cuadras empinadas . Muy buen desayuno y atención exelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Begoña

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel estupendo
El hotel estupendo en todos los aspectos, la habitación cómoda el baño limpio y con una terraza pequeña pero suficiente. Lo único negativo es el aire acondicionado q se puede quitar pero debe de seguir funcionando un circuito independiente pq por las noches sentía frío y aunque me eché el edredón acabé con resfriado El desayuno muy variado El personal amable Si se va sin coche tener en cuenta q el hotel está en un alto. Hay linea de autobuses directo desde el aeropuerto y centro ciudad
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Empleados=10,hotel=6
Lo mejor del hotel han sido los trabajadores, en recepción y en el desayuno siempre pendiente de nosotros, unos detallistas. Eso si el gym del hotel no vale nada le doy un 2 de 10, el ascensor estaba todos los días fallando hasta mi pareja se quedó encerrada. Los empleados del hotel un 10 pero el hotel tiene cosas que mejorar.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Merece la pena
El hotel está situado en un cerro con unas vistas magníficas. El personal es muy agradable, la habitación limpia y amplia, el desayuno al lado de la piscina es magnífico y la señal de wifi muy buena.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tranquilo , silencioso , el trato de su personal , excelente , para descansar y relajarse está francamente muy bien , lo aconsejo .
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me Gusto El Servicio Del Hotel, La Amabilidad Del Personal. Todo Fue Excelente.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

FELIX RODRIGUEZ PEDRET

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal es exquisito, desde el encargado de recepción hasta los responsables de la limpieza. Tuvieron la deferencia de darnos una habitación mayor por el mismo precio porque llevábamos un niño. Además, tanto el desayuno como la cena fueron bastante abundantes y con una relación calidad precio excelente.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Zona muy tranquila ,sitio ideal me faltan muchos caracteres
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Inmaculada Concepción

Esta exelente, habitacion muy amplia y limpia, aunque el climatizador de la habitación hace un poco de ruido, el desayuno es bastante completo y bueno y el personal del hotel muy atentos y amables. Esta en un lugar tranquilo con poco ruido externo, aunque las vistas no son lo mejor. En definitiva lo recomendaria..
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel. Very little parking. Cleaning service really noisy
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Pablo, Madrid

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Un hotel correcto con un colchón muy mejorable
El hotel no ha cubierto nuestras expectativas. Por su puntuación, su categoría de estrellas y las fotos de su perfil esperábamos algo mejor. Es un hotel renovado (con puertas viejas re-aprovechadas), con techos bajos, baños pequeños y vistas a los hoteles y edificios de alrededor. Poco espacio de aparcamiento. Pero, sin duda, lo peor es el colchón. Se notaban los muelles y al moverse cualquiera de los huéspedes, el otro se despertaba por el meneo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel q reune todo lo q necesitas sobradamente
El hotel está situado en una zona tranquila a unos 10 minutos en coche del centro de Palma es de tamaño medio ni muy grande ni muy pequeño acogedor limpio personal muy atento en general totalmente recomendable para pasar unos días en la ciudad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy atento y buen desayuno Ubicación a 4km del centro,en una colina.

8/10 Bueno

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

José Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La recepción atenta y servicial. Por nuestro retorno pedimos desayunar antes del horario y no nos pusieron impedimentos. Muy buen servicio

10/10 Excelente

Ivon, Bilbao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel para relajarse
Hotel silencioso con piscina exterior, gimnasio, restaurante sencillo pero con excelente relación calidad precio y habitaciones cómodas.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia de fin de semana
Buena ubicación, muy limpia la habitación y amplia, nuestro único inconveniente fuecque pedimos cama matrimonial y la primer noche estuvimos en dos individuales que eran incómodas pues llevan ruedas en las patas y se separaban continuamente, al día siguiente lo solucionaron, el desayuno bueno y el personal agradable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Isidro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, lo único es en la ducha poca presión de agua, lo demás muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación realmente ha estado muy limpia y el hotel en general ha sido muy agradable y todas las instalaciones han estado muy cuidadosas aparte tengo que decir que el desayuno realmente estaba muy bueno y tienes detalles como por ejemplo un jamón de bellota de muy buena calidad.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Francisca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel modesto
Es un hotel modesto en buenas condiciones, sin lujos ni muchos detalles. Buen desayuno. Parking insuficiente.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Estimada Francisca, Muchas gracias por su opinión. Tendremos en cuenta sus sugerencias de mejora y esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro. BQ Hoteles

10/10 Excelente

joserra, p

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno en general, y una situación privilegiad.
Muy bueno en general, y una situación privilegiada. Con unas vistas maravillosas en una isla que podría ser el paraíso.
Respuesta de BQ Hoteles , el 31 may. 2017
Estimado Joserra, Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que ha tenido una buena estancia en BQ Augusta y que le ha gustado la isla. Esperamos volver a recibirle muy pronto. BQ Hoteles

10/10 Excelente

JUAN RAMON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente y diseño
Apartado del centro, pero muy bien comunicado
Muchas gracias por su comenatrio, esperamos volver a recibirle muy pronto.

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones