2 albercas techadas, 7 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
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Opiniones de Zafiro Palmanova

4 out of 5
Zafiro Palmanova
Cas Saboners, 5, Calvia, Balearic Islands

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 220 de 410 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 160 de 410 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 410 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 410 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 410 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agua piscina climatizada fría
Todo muy bien, comida súper, comodidad en la habitación, limpieza, amabilidad del personal, pero lo que no nos gustó es que el agua de la piscina climatizada estuviera fría.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Karina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y bien ubicado
Nos han encantado las instalaciones, la atención del personal y la ubicación y comodidad del hotel. Hemos viajado con un bebé y todo ha ido muy bien.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Spa del hotel y Jacuzzi privados fríos teniendo en cuenta la temperatura que deben tener y más en la época de invierno
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Director Zafiro Palmanova, el 9 mar. 2019
Estimado Ivan, Muchas gracias por sus comentarios. Nos ayudan para seguir mejorando nuestras instalaciones y servicios. En las temperaturas de las aguas de las diferentes piscinas climatizadas y Jacuzzis nos ajustamos al máximo para poder garantizar el bien estar y la salud de nuestros clientes. Esperemos volver a verle otra vez en nuestro hotel pronto.

10/10 Excelente

Joaquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Familiar.
Excelente para familia. No tanto para parejas o negocios.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de Director Zafiro Palmanova, el 27 feb. 2019
Estimado Joaquin, Muchas gracias por sus comentarios y la buena puntuación. Nos alegramos que la estancia ha sido de su agrado. Un cordial saludo

8/10 Bueno

Júlia, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel familiar encarado al público extranjero
Hotel ideal para ir con niños. Las cenas son hasta las 20:30 un poco justo para los nacionales y para colmo si te vas temprano a dormir las luces de la terraza no se apagan hasta las 12pm con lo que entra luz en la habitación. Hay wifi pero es insuficiente para que los niños puedan ver dibujos en Youtube, por ejemplo. Hay toallas gratis para la piscina, gimnasio muy correcto y zona de juegos infantil ideal para los niños. No os recomiendo tomar combinados en el bar, es un timo. Solo llevan 5cl de alcohol y valen 7€, todo hielo con lo que bebés agua fría con un poco de gusto a fruta
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Respuesta de La dirreción, el 28 abr. 2018
Estimada Julia, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos que ha disfrutado de su estancia y hemos tomado nota de los puntos que destaca. Algunos de los puntos que menciona hubieran tenido una rápida solución si nos hubiera avisado durante su estancia. Espero que considera volver a visitar Zafiro Palmanova o otro de nuestros hoteles en Mallorca y Menorca. Un cordial saludo,

8/10 Bueno

jose andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

MARTA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

oscar, leon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso hotel, cerca de la playa, personal excelente, habitaciones limpias y muy confortables.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

Gorete

Viaje familiar con niños
The children’s playground backs off to the car park. There’s a very low fence with a small gate. The parking area has a gate that backs off to a main road. Any child can walk off and anyone can walk in to the the playground. It is unsafe for children to play freely.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de Marco Heitinga Zafiro Palmanova, General Manager, el 16 nov. 2023
Dear Gorete,We appreciate your concerns regarding the children's playground and its proximity to the car park. The safety of our guests, especially children, is of utmost importance to us. We will review the current setup and consider implementing additional safety measures to ensure a secure play area for our young guests. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.I do hope we can welcome you again in the future.Kindest regards,Marco HeitingaZafiro Palmanova, General Manager

8/10 Bueno

Sigrid Bettina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es war alles in Ordnung. Sicher kommen wir wieder mal her.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Stela

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place for family with kids. Lots of fun for them. Rooms are also great big with lots of space.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cigdem

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Families with children can choose this hotel. For us who don’t have children it was a bit noisy. The food was really good
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Kenneth

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Florian, Braunschweig

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wir waren mit unserer Tochter dort, und sind tatsächlich erstmals zum zweiten Mal an den gleichen Ort, das Zafiro Palmanova, gereist. Wir wurden nicht enttäuscht. Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen, wird aber augenscheinlich stets erneuert und gepflegt. Die Sportgeräte im Fitnessraum sind lediglich nicht mehr so toll und bräuchten dringend ne Erneuerung. Die Abendshows sind super, auch in der Nebensaison noch volles Programm bis zum letzten Tag! Servise Personal morgens und abends ist reichlich vorhanden um stets für Ordnung und Sauberkeit zu den Stoßzeiten zu sorgen, wenn alle Familien über das tolle Buffet herfallen. Tolles Essen, schöne Anlage, toller Strand & klares Wasser, viele Aktivitäten - gern wieder.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Ida

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jacob

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Julie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Chilled girls break.
Hotel was absolutely spotless. Constantly being cleaned. Very modern hotel with fantastic facilities, we were in a penthouse suite with its own hot-tub...just fabulous.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

patrick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Séjour au top
Accueil rapide , simple et efficace avec sympathie . Séjour agréable, hôtel bien placé. Buffet frais et varié tous les jours avec un personnel hyper efficace . Chambre avec spa grande et fonctionnelle.
Se hospedó 6 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Emma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This was our third visit to Zafiro Palmanova. This year we were disappointed. Our room was adjacent to a neighbouring hotel with wry loud entertainment well into the night. Our children couldn’t sleep until 1am. The room lacked the finishing touches: very poor water pressure, toilet flush faulty, no dish cloths/sponges. We asked for spare towels as room service didn’t arrive one day- took 6 hours.
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de Marco Heitinga Zafiro Palmanova, General Manager, el 17 abr. 2023
Dear Emma,Thank you for taking the time to leave us a review following your recent stay with us. We regret that you were not satisfied with your stay and are very sorry. We urge guests to let us know of any issues at the time so we can rectify them immediately, our team would be happy to offer a quieter room, should one be available.We would love to have another chance to surprise you once again in the future. Marco HeitingaZafiro Palmanova, General Manager

8/10 Bueno

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Johnny Nigel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall the property was very nice however we could all of the movement of other guests in the hallways from our room. We also could hear the entertainment every night from our room which was really loud. Rooms are not sound proof at all.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Respuesta de Marco Heitinga Zafiro Palmanova, General Manager, el 17 oct. 2022
Dear Guest,Thank you for taking some of your valuable time to share your impressions about our hotel.We are pleased you had an enjoyable stay and are very sorry for any inconvenience. Please don't hesitate to inform our reception team of any issues you may encounter as they are always ready to try and find an adequate solution or take the necessary action.We look forward to welcoming you back soon.Marco HeitingaZafiro Palmanova, General Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
vacationing in Mallorca
excellent services, stuff was very friendly, a great Hotel.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jesse Lee

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was very nice and clean. Staff was very friendly and accommodating. Hotel is kid focused for 6 years or younger
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Lynsey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Perfect family holiday
Perfect family holiday - could not fault any of the staff. Good variety of food, even my ridiculously fussy toddler ate!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Merethe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Alina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a great holiday in the hotel, it was clean, the rooms are big with a terrace, really great for kids, breakfast was great, to the sea 5 minutes by foot, the location is good- you can reach everything really good and fast
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Edmond

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel
I would like to thank Maria Lopez at the reception and her team for their wonderful service. In addition to the amazing food, the staff was extremely friendly and the paella was to die for. As a whole, the hotel was very modern, with its rooms being very clean and of a high standard. During my stay, I had my 12 and 14-year-old children along with my wife.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Lorena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es war alles super und sehr schön
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Kellie

Le gustó: Servicios
Se hospedó 11 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Gary Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Vincent

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Établissement conforme à nos attentes
Se hospedó 7 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Jamila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hot tub apartment was lovely and cleaned daily which is great due to the current climate. Easy access to the beach and great staff.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Yi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Louise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Anders

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Suverän Service.
Suverän service gjorde vistelse till det lilla extra. Bra À la carte restaurang.
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de Zafiro Palmanova Hotel Manager, el 6 sept. 2021
Beste Anders, Ik wil u graag bedanken voor de beoordeling van het hotel en voor de genereuze score die u ons gegeven hebt. Het doet ons veel deugd te horen dat u ons graag nog eens zou bezoeken en dat u ons kunt aanbevelen aan anderen.

10/10 Excelente

Thomas Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
God hotelkæde
Meget professionel kæde og familie venlig.
Se hospedó 9 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 21 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Samuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Nicolas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
manque d’insonorisation
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing comfy
Great hotel. Even though it was out of season there was still a few things to do. Buffet food fab room overlooking pool was comfy for2 adults a 2 kids. I think the only thing they could improve on is at reception when checking in they should let us know wher all the facilities are eg indoor pool gym mini golf spa. Also would Have be nice to know as we were self catering what buffet costs were and if we wanted to upgrade to half/full board.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Mohamed sadek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfait
J’ai aimer l’hôtel très beau très grand très propre..le buffet un peux chers car en a pas grand chose ..pas un mot en français..personnellement j’ai u du mal à communiquer..autre chose le parking ..très loin en est obligé de fair tt le tour pour accéder à l’hôtel ..sinon j’ai réservé une chambre vue sur piscine en m’a donné une chambre vue sur route et quand j’ai réclamé en ma dit qu’il fallait que je rajoute 4 eur par jour pour qu’en me donne une autre chambre et que ce n’était pas disponible alor que l’hôtel était presque vide ..mais sinon je le recommande
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Samuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
itig
Très bien situé, l’accueil est bon. Maintenant les piscines sont froides, la piscine d’intérieur est vétuste, le spa également. Les chambres sont très bien. Les kitchenettes très sommaires. Personne ne parle un mot Français, ça c’est pénible... le petit dej est top. Des travaux importants viennent de démarrer à proximité immédiate de l’hôtel donc si vous voulez vous reposer, il faut peut-être attendre 1 à 2 ans...
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Respuesta de Zafiro Palmanova Gérant de l'hôtel, el 29 nov. 2019
Cher itig, Merci pour votre récent séjour et pour avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe de gestion afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau à notre hôtel prochainement.J'espère vous accueillir à nouveau à l'hôtel Zafiro prochainement. Bien cordialement, Marco Heitinga

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We got a great deal on this hotel so we were happy. Rooms basic but totally usable. We had the road side of the hotel which doesn’t have a view or get sun so I’d advise upgrading if it’s not too pricey. We went self catering. Probably would have upgraded to b&b but did think 25e each wasnt worth it although apparently the AI is good value. Pools are chilly which is to be expected out of season so a wetsuit for little people stops this from being a problem. Location of the hotel is great. Near beach, restaurants and a great Aldi. We went for a 4 day cheap and cheerful and this is what we got. Not fancy, probably could get much better if you wanted to pay more but the hotel did the job nicely for us x
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Zafiro Palmanova General Manager, el 26 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for having visited Zafiro Palmanova and for having taken the time to write us this review. I am happy to read you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you back for another visit in the future. Kind regards, Marco Heitinga

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel is clean and food is good staff are always willing to help
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de Zafiro Palmanova Hotel General Manager, el 26 nov. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Marco Heitinga

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
es war alles super. Die Zimmer, die pools, das essen und die nähe zum strand
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Respuesta de Zafiro Palmanova Hotel - Direktor, el 24 oct. 2019
Liebe Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu verfassen. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns auf Mallorca begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with 1st class staff. The location is brilliant close to all the bars and restaurants with only a short walk to the beach
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de Zafiro Palmanova General manager, el 22 oct. 2019
Dear guest, Thank you very much for the positive review. We hope to see you again. Kind regards

10/10 Excelente

Mette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Zafiro Palmanova General Manager, el 22 oct. 2019
Dear Mette. Thank you for this amazing score. We are very proud and pleased. Kind regards,