Interior
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Opiniones de The Village Lodge

3.5 out of 5
The Village Lodge
1111 Forest Trail, Mammoth Lakes, CA

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 676 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 185 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 42 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 1001 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Julio cesar

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos dieron la habitación equivocada
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Laurent

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

JOSÉ G

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Fueron buenas vacaciones.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de front desk manager, el 5 feb. 2023
Thank you for providing The Village Lodge with your feedback. We are delighted you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Respuesta de front office manager, el 13 ene. 2023
Thank you for providing The Village Lodge with your feedback. We are delighted you enjoyed our mountain home as we do and we hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy linda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Front Desk Manager, el 1 nov. 2022
Thank you for providing The Village Lodge with your feedback. We are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again soon

10/10 Excelente

Erika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo me parece have falta gimnasio
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Front Office Manager, el 30 abr. 2022
Thank you for choosing The Village Lodge. We are delighted to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Front Office Manager, el 29 dic. 2021
Thank you for providing the Village Lodge with your feedback. We are delighted you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel habitación increíble limpieza excepcional atención INCREIBLE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Front Desk Manager, el 3 nov. 2021
Thank you for providing The Village Lodge with your feedback. We are delighted to hear your amazing comments in regards to our hotel. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Sharon

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Comfortable but DIRTY
Very comfortable. Loved the space, laundry and kitchen. Everything was VERY DIRTY.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Erin Heilman – Director of Operations , el 16 ago. 2021
We're so happy that you chose the village lodge as your vacation destination. Thank you again for taking the time to play saver review. We appreciate any feedback to better help us improve the guest experience. We apologize if we did not meet your complete expectations during your stay and would like to gain a little bit more insight and information from you as to what we might have missed. Please feel free to reach out to my email address below with any more details or wisdom that could better help us improve the guest experience. I hope that you return in the future, and again thank you for your feedback. It's with reviews such as this one we can improve and make changes. Eheilman@mammothresorts.com

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama plegable es muy mala y ruidosa Pero en general esta bien todo en el hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Evan M, el 5 may. 2021
Good Evening, Thank you very much for taking the time to provide such a positive review about your experience at The Village Lodge at Mammoth. We are delighted to see that you enjoyed your stay with us, and appreciate your honest feedback about the quality of your bed. I will be sure to provide your valuable comments to the condominium owner of the unit you stayed in, along with our Property Management and Owner Relations teams, so that we can work towards upgrading this bedding to enhance the comfort of this unit. We look forward to welcoming you back to our property on your next Mammoth Lakes adventure! Warmest Regards, -Evan Marx- Front Office Manager The Village Lodge at Mammoth

2/10 Terrible

david

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desastroso y estresante
La experiencia un desastre. Muertes de frío y no hacían más que mandarnos mantas. No arreglaron la chimenea que no funcionaba, no ponían la calefacción porque no era época (por la noche hizo 0 grados) y no nos querían enviar al menos un calefactor. Sin estaciones de gel en ningún sitio y poca sensación de medidas covid. Un desastre
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

German

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El otro muy bien fácil de ubicar y muy agusto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

DAMIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Lindo Hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Nick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Can’t beat the location….ever. But the furniture, cabinets, etc have seen better days. Time for some refinishing or new furniture. Felt like I walked into a condo where I rabid cat lives that scratched the sh#t out of everything. This are all individually owned apparently but the wear and tear needs to be tended to. Would be an easy fix for the price they are all charging especially during ski season.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was very close to the ski resort.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Kaveh

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
There were people from the village screaming all hours of the night- doesnt this place have any security??
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Hilda

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Awesome stay in the village, great location for dining, and convenient to gondola.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Lindsy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect location for kids to walk to the gondola. We love the village for the location and the dinning options so we aren't driving around.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Kathryn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property!! Recieved a free up grade and it was awesome! We will definitely stay here again. Thank you 😊
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Naoko

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

JAY

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Vince

Viaje en pareja
We had a wonderful time and the unit was clean and well maintained. The kitchen was short of some essential cook ware and utensils but the staff came through and took care of it quickly.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Reyna

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our kids loved it!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Maribel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is in a prime location close to everything. I’ve stayed here in the past and have never had an issue. staff is great and if you need anything they will do the very best to accommodate or fix whatever issue you had. On this occasion I had Three situations that did not allow me to give it 5 stars. One, top of the refrigerator and armoire was very dusty as if it had not been cleaned in a while. Why did I look Well because I wanted To put something on top of fridge and was too dusty. Two, room was not cleaned on my second night, I did Call to request extra towels since ours were dirty and they delivered within 5 min ( that was great). Lastly, the day of check out at 8:30 housekeeping came knocking to our door asking us what time we were leaving. Uhm isn’t check out at 11? Why would someone come asking what time we were leaving. My husband responded well check out is at 11 so we are leaving at 11. I personally Don’t feel they should ask, I see If she knocks if she wants to see if we are still there or not but don’t ask what time we are leaving.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Sandi

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

JAMES, LOS ANGELES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Village Lodge at Mammoth Mountain provides a awesome retreat, boasting cleanliness, safety, and an outstanding location. This was our 4th time. The fireplace enhances the cozy ambiance, while the ability to walk around easily adds to the convenience. Although the price point is on the higher side, the overall experience justifies the cost, making it a worthwhile stay. The staff, with a standout performance by Andrian, leaves a lasting impression, offering exceptional service both before and upon arrival. Additionally, the lodge's amenities contribute to a well-rounded experience. The excellent hot tub and pool facilities provide a relaxing way to unwind, adding to the overall enjoyment of the stay. However, it's worth noting that the gym facilities are minimal, which might be a consideration for those seeking a more comprehensive fitness offering during their stay.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Tamarie

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Wonderful Stay…
We had a very nice stay. There were a couple issues with cleanliness. We found underwear near the dresser and a you under the living room Stand near the tv/lounge chair. The location was fantastic and the room overall was nice. We told the front desk after the second night of a week stay that we needed a feather free room and the mattress was sagging and very soft and uncomfortable. Before we returned from the mountain that had all been fixed. I loved the full kitchen. Nice bathroom and beautiful view.
The Village. Eat the gondola that takes you route the mountain. Great perk of staying at this hotel.
Our room view day time.
Nighttime room view.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sarit, Woodland Hills

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great resort! Super convenient to the village and gondola! The room was spacious and had everything!! The staff was incredible! Highly recommended!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jenny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kellie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
So convenient for skiers
Stayed for a ski vacation. So convenient to the gondola and mid week there were no crowds. Loved it!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

azin

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Staff are super friendly and helpful. Adrian is great. Loved this property
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rochelle

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

edna

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Bela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My and my family
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ronald

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing Resort in Mammoth
This hotel is amazing! From check in to the lush surroundings we are in love with this place. The rooms are spacious and we were so grateful to receive an upgrade. The grounds are beautiful and location can’t be beat! After travelling around the world this hotel is one of our most favourite we’ve stayed. The apartments give you the option to cook and eat in your room. Lots of food nearby - we even went to a cheaper grocers 20 mins walk to stock up and make breakfast. The village shops are so cute! The coffee provided is very good and hot tubs are outstanding. You won’t regret staying here - the snow is magical and this hotel is part of the magic.
Fire pit anyone can use
Magical surroundings
View from our room
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Earvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Amirteymoor, Carlsbad

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Pragya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Sarah

8/10 Bueno

Chelsea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ashot

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

shawn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place and location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Leonel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023