Alberca al aire libre y camastros

Opiniones de Hilton Princess Managua

4.5 out of 5
Hilton Princess Managua
Km 4.5 Carretera a Masaya, Managua

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 273 de 465 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 120 de 465 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 465 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 465 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 465 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ha decaído muchísimo La puerta de la habitación costaba cerrar y abrir, toallas desgastadas, cortina de baño rota, cortinas de la habitación rotas, ni siquiera1 botella de agua te dan. El gym poco equipado y feo. Nada recomendable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Melissa Meza / Revenue Manager, el 8 mar. 2024
Gracias por sus comentarios

4/10 Malo

Alejandro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Melissa Meza / Revenue Manager, el 23 feb. 2024
Gracias por su puntuación, con gusto atenderemos si nos deja comentarios acerca de como estuvo su estadía; así brindarle una mejor experiencia en su próxima estancia.

10/10 Excelente

VICTOR HUGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Melissa Meza / Revenue Manager, el 8 feb. 2024
Thank you for your rating, we hope to always provide you with the best service.

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelencia
como siempre la mejor opcion en Managua! excelente servicio y la comida del restaurante y room service impecable
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Melissa Meza / Revenue Manager, el 22 ene. 2024
Thank you for your comments, they help us to always provide a better service.

10/10 Excelente

Adrian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel antiguo y elegante me gusto mucho la estancia
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Melissa Meza / Revenue Manager, el 22 ene. 2024
Thank you for your comments, they help us to always provide a better service.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Melissa Meza / Revenue Manager, el 22 ene. 2024
Thank you for your comments, they help us to always provide a better service.

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Melissa Meza / Revenue Manager, el 11 mar. 2024
Thank you for your rating, it is a pleasure to provide you with our best services.

6/10 Aceptable

Diego

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muchas mejores opciones en Managua que Este
Hotel necesita ser renovado. Sucio, mal olor en pasillos del hotel. En habitación paredes sucias, mal pintada, en general mal mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

irene Molina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto , muy seguro y limpio y el servicio. Muy bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Lennin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza y servicios
Atención buena y muy limpio.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Orlando

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Marianni

Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

John, DORAL

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me limpiaron la habitación, no atendian mis solicitudes, mal servicio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Carlos Cortez, el 13 mar. 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we're sorry you're not satisfied. We will take your feedback into consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.

6/10 Aceptable

Erick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estadía Hilton Princess
En general normal, sin embargo el día jueves 17 invité a los clientes a un cebiche y unas cervezas y cargué el servicio a la habitación; luego nos fuimos a un restaurante a cenar. De regreso al hotel (10:30pm) ninguna de las dos llaves servía, bajé y me di cuenta que habían descargado las llaves para que yo fuera a pagar… me parece de muy mal gusto buscar esa forma para cobrar, cosa que siempre he hecho en el checkout.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Carlos Cortez, el 24 nov. 2022
Lamentamos no haber podido brindarle la calidad de los servicios que se merece. Esto no es característico de nuestro hotel y personal, y siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos esforzamos por asegurarnos de que todos nuestros huéspedes tengan una estadía gratificante.

8/10 Bueno

BERNAL ALBERTO, San jose

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Well located at day time, quite lonely at night time. Great location to move around Managua an vecinities. Great parking space, food is fine. Staff helpful and polite
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Carlos Cortez, el 11 nov. 2022
thank you for your comment

8/10 Bueno

Randall

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor: el personal del hotel
Me gustó el hotel, especialmente la buena disposición de sus empleados para ayudar a que la estadía fuese lo mejor posible. Hay detalles pequeños por mejorar (me pareció extraño que hubiese máquinas para hacer café en las habitaciones pero que no tuviesen café en el hotel para utilizarlas!)
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Carlos / Front Desk Supervisor, el 26 sept. 2022
Agradecemos sinceramente por tomarse un momento para compartir su experiencia. Me alegra saber que encontró la comodidad y el buen servicio de su agrado. Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro no muy lejano.

8/10 Bueno

Oscar

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy sucios los alrededores y ya muy viejo el hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Gianie/ Front Desk Supervisor, el 21 jul. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos que no esté satisfecho. Tomaremos en consideración sus comentarios mientras trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que considere quedarse con nosotros en el futuro.

8/10 Bueno

Oscar

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mantiene un nivel bueno, pero me imagino que por la baja ocupación hay pocos servicios.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Gianie/ Front Desk Supervisor, el 5 mar. 2022
Gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Me alegra saber que encontró la comodidad y el buen servicio de su agrado. Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro no muy lejano.

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Gianie/ Front Desk Supervisor, el 14 ene. 2022
Gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Me alegra saber que encontró la comodidad y el buen servicio de su agrado. Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro no muy lejano.

10/10 Excelente

HELLEN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Gianie/ Front Desk Supervisor, el 10 dic. 2021
Gracias por su retroalimentación, esperamos recibirle en un futuro no muy lejano.

6/10 Aceptable

AIKZA ABREGO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Gianie/ Front Desk Supervisor, el 3 dic. 2021
Gracias Sra. Abrego por hospedarse con nosotros nuevamente. Esperamos recibirle muy pronto.

10/10 Excelente

VICENTE JAVIER

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
como ya dije en la vez anterior .....maravilloso
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Hilton Princess Managua, el 11 feb. 2020
Thank you for your score.

8/10 Bueno

Juan Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Hilton Princess Managua, el 11 feb. 2020
Thank you for your score.

10/10 Excelente

Karolina, Monterrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien la gente muy amable, el hotel tiene juena ubicacion
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Hilton Managua, el 21 nov. 2019
Agradecemos mucho su retroalimentación positiva.

8/10 Bueno

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hilton Princess Managua, el 31 oct. 2019
Gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Elvin, Honduras

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable
Las habitaciones son bastantes confortables y el personal muy amable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hilton Princess Managua, el 31 oct. 2019
Apreciamos sus comentarios. Gracias por haberse hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

PamelaCuriel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio del personal es muy bueno, todos son muy amables
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Johel Ramirez, el 12 may. 2019
Agradecemos su lealtad a la marca y a la propiedad. También agradecemos el tiempo tomado para expresar su satisfacción con el servicio recibido en su reciente estadía. Nuestro objetivo es siempre hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa y con la promesa de nuestra marca hacemos que cada huésped se sienta, valorado, respetado y bien atendido. La verdad nos complace saber que un huésped más es satisfecho con nuestro servicio.

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Estuve solamente unas horas para dormir a la espera de mi vuelo de regreso y realmente todo estuvo muy bien, servicio, instalaciones y limpieza.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Leonel, Buena cercana al aeropuerto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Excelente los empleados son increíbles, todos y cada uno de ellos tan siempre listos para brindarte un gran servicio, todos sin excepción, regresare! Solo un detalle, en los hoteles de su competencia directa nos regalan 2 botellas de agua por noche, aqui solo te brindan una de bienvenida y se acabo.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La comida espectacular.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de María Altamirano, el 7 mar. 2018
Estimada Liliana, Muchas gracias por compartir con los viajeros a cerca de su experiencia con nosotros. Nos llena de mucha alegría saber que nuestros alimentos le parecieron espectacular! Estamos muy agradecidos por tener la oportunidad de servirle y dejarle un buen sabor!. Esperamos darle la bienvenida en el futuro cercano.

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo bien. El personal muy amable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de María Altamirano, el 21 feb. 2018
Estimado Marco, Muchas gracias por tomar un poco de su tiempo para compartir su reciente experiencia con nosotros. Nos llena de mucha alegría saber que en su estadía estuvo todo bien.

10/10 Excelente

Felipe, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La comida excelente. El personal muy amable y muy Buena la ubicacion.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de María Altamirano, el 21 feb. 2018
Estimado Felipe, Muchas gracias por su Feedback. Nos hace muy felices saber que estuvo satisfecho con la comida de nuestros chefs. Muchas gracias por sus amables palabras a cerca de nuestro staff. Estaremos atentos a su próxima llegada para darle una cordial bienvenida.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Servicio
Muy buen hotel. Céntrico y el servicio muy bueno.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de María F. Altamirano , el 7 feb. 2018
Muchas gracias por su retroalimentación. Nos alegra escuchar que cumplimos con sus expectativas y que nuestro servicio estuvo muy bueno. Esperamos darle la bienvenida en el futuro cercano.

10/10 Excelente

SANDRA E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Estuvimosmuy comodos ,disfrutamos del Hotel ,la atención muy burnaka gente amable en realidad lo recomendaria ymequedsria alli nuevamente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

muy buena estad, vallecillo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El Hotel es muy exelente muy buen servicio
No estadia fue muy plancentera el staff muy servicial se lo recomindo a todos la comida muy buena el Hotel muy limpio.
Se hospedó 8 noches en julio de 2017
Respuesta de Marion Alvarado - Division Cuartos, el 26 jul. 2017
Estimado Huésped Muchas gracias por el tiempo que ha tenido para ofrecernos sus comentarios de estadía en Hilton Managua, sera siempre un placer servirle en futuro Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estimado Huésped Ha sido un placer servirle en Hilton Managua Muchas gracias por evaluar nuestros servicios Saludos Cordiales Marion Alvarado

10/10 Excelente

Elmer , Carmona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito hotel la zona muy bonita
La verdad me encantó el hotel es limpio me gusta la zona donde esta
Respuesta de Marion Alvarado - Division Cuartos, el 11 may. 2017
Buenos Dias Sr. Elmer Muchísimas gracias por la oportunidad que nos ha brindado de servirle en Hilton Managua, agradecemos sus comentarios y esperamos siempre poder servirle en sus próximas visitas a Managua. Saludos Cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico con todas las comodidades
Es un hotel céntrico con todas las comodidades, lo usamos como viaje de descanso, llegábamos a dormir después de todos los tours que tomamos, es una excelente opción si quieres llegar a un lugar agradable, cómodo, limpio, después de haber estado de tour todo el día. Las camas son muy cómodas, me encantó!
Respuesta de Marion Alvarado - Division Cuartos, el 18 abr. 2017
Estimado Huésped Ha sido un placer servirle en Hilton Managua, agradecemos sus comentarios y esperamos poder tenerle siempre con nosotros. Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Es con un servicio muy bueno cuenta con todos los servicios, además está cerca de la zona rosa, del centro. Si gym es reciente Recomiendo lo único que le falta a mi parecer es música por las noches en el bar o el la alberca.
Respuesta de Beatriz L, el 24 ago. 2016
Muchas gracias por compartirnos sus experiencias durante su estancia con nosotros. Le aseguramos que sus comentarios son altamente valorados por nosotros. Esperamos nos pueda brindar nuevamente la oportunidad de asistirle para próxima visita a nuestro país. Cordialmente,

8/10 Bueno

Nelson, Tegucigalpa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bastante bien
Bonito Hotel, bien ubicado.
Respuesta de Maria Lopez, el 14 may. 2016
Estimado Sr. Nelson; Muchas Gracias por su tiempo en brindarnos su opinión acerca de su experiencia en el Hotel Hilton Princess Managua. Nos sentimos orgullosos el saber que nuestras instalaciones y personal han satisfecho sus expectativas y necesidades. Esperamos recibirle nuevamente en su hotel. Saludos Cordiales

10/10 Excelente

Ernesto, Heredia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Excelente atención desde el primer minuto. Coordiné el transporte del aeropuerto al hotel con días de anticipación y no hubo problemas. Atentos en todo momento a nuestras necesidades y a sugerirnos opciones.
Respuesta de Fernanda Ortega, el 11 jun. 2016
Estimado Sr. Ernesto; Muchas Gracias por su tiempo en brindarnos su opinión acerca de su experiencia en el Hotel Hilton Princess Managua. Nos sentimos orgullosos el saber que nuestras instalaciones y personal han satisfecho sus expectativas y necesidades. Esperamos recibirle nuevamente en su hotel. Saludos Cordiales

10/10 Excelente

Ciro, El Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy ven Hotel
Muy buen Hotel excelente la habitación que nos dieron.
Respuesta de LennerGarrido GM, el 11 jun. 2016
Estimado Sr. Ciro: Muchas gracias por su feedback sobre su experiencia en el hotel; estamos encantados que le gusto la habitación y toda la experiencia. Esperamos nuevamente ser su primera opción en sus viajes futuros a Managua.

10/10 Excelente

Cesar, Guatemala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y buena ubicación
Excelente servicio del personal y del área de banquetes, lleve a cabo un evento con resultados satisfactorios. El único tema negativo era el ruido que hacía la remodelación que se estaba haciendo.
Respuesta de LennerGarrido GM, el 11 jun. 2016
Estimado Sr. Cesar: Muchas gracias por su buen comentario acerca de su experiencia con nuestros miembros de equipo durante su estadía en el hotel y la realización de su evento. Vamos a asegurarnos de no coordinar trabajos de remodelaciones en horas de eventos, por favor acepte nuestra más sincera disculpa. Esperamos poder servirle en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Servicio
Todo estuvo muy bien :) Super atencioso el servicio.
Respuesta de Fernanda Ortega, el 25 jun. 2016
Muchas gracias por su comentario sobre su experiencia en el hotel; Esperamos ser su primera opción en sus viajes futuros a Managua.

10/10 Excelente

Benjamín, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Bien
Respuesta de Fernanda Ortega, el 9 jul. 2016
Thank you for visiting us!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Fernanda Ortega, el 9 jul. 2016
thank you!