Servicio de la propiedad

Opiniones de Hotel Casa del Consulado

3.5 out of 5
Hotel Casa del Consulado
Calle el Consulado 105, Granada

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 143 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 143 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 143 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 143 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 143 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Belle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 9 abr. 2024
Muchas gracias por su gran puntuacion eso nos motiva a seguir mejorando cada dia mas.Saludos codiales,

10/10 Excelente

Sergio, San Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, unico inconveniente es que carece de estacionamiento, pero en la esquina alquilan parqueadero a muy buen precio y queda seguro el vehiculo, super recomendado.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 27 feb. 2024
Muchas gracias por su valioso comentario, agaradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para expresar su experiencia en nuestro hermoso hotel.Esperamos regrse pronto

8/10 Bueno

Alberto

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 27 feb. 2024
Muchas gracias por darnos saber su calificacion acerca de su estadia en nuestro hotel.

2/10 Terrible

Radames

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mucho ruido de noche de bares cercanos no hay agua caliente huecos en la Acera en la entrada el Parqueo para el automóvil a 4 cuadras llenas de huecos y poco espacio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Brandon Caldera, el 13 nov. 2023
Hola, Radames.Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia nuestros huéspedes sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.

10/10 Excelente

LAURA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, lindas instalaciones, todo queda cerca pero el lugar es tranquilo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 5 ago. 2023
Muchas gracias por tu comentario, siempre tratamos de que nuestros huéspedes se sientan como en su propia casa. Esperamos tenerlos nuevamente en nuestro hermoso hotel.

10/10 Excelente

Mike

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion estaba muy comoda, el acceso y su piscina. Hasta el momento muy bonita expericiencia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Thak for your stay , el 16 may. 2023
Thank you for your testimony in expressing your nice experience with us, we hope to have your visit again.

10/10 Excelente

Zobeyda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sus espacios. Todos los cuartos tienen su encanto. Me facina la decoración. La piscina limpia y el personal excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 2 mar. 2023
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario. La verdad es que consideramos que nuestro personal es así de amable porque nuestros clientes son increíbles, y tu no fuiste la excepción. Esperamos verte pronto.

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Gracias por su estadía., el 19 feb. 2023
Gracias por tu testimonio en expresar tu linda experiencia con nosotros, deseamos contar nuevamente con tu visita.

2/10 Terrible

Cristian

Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 16 mar. 2023
We want to thank you for taking the time to write about your experience.

8/10 Bueno

José

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo, limpio y excelente ubicación
El lugar muy lindo , limpio y bien ubicado
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Jaime Robleto, el 9 ene. 2023
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario. La verdad es que consideramos que nuestro personal es así de amable porque nuestros clientes son increíbles, y tu no fuiste la excepción. Esperamos verte pronto

10/10 Excelente

Jeffry Perez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es excelente, las habitaciones super espaciosas , las camas super confortables y la atencion de los muchachos de lo mejor , gracias a Brandon por todas las atenciones y asu compañero que lamentablemente no recuerdo su nombre .
Respuesta de Gracias por su estadía., el 20 dic. 2022
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario. La verdad es que consideramos que nuestro personal es así de amable porque nuestros clientes son increíbles, y tu no fuiste la excepción. Esperamos verte pronto.

10/10 Excelente

Alicia Samanta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar excelente, con belleza colonial y exquisitos ambientes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Javier, Houston

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Juan Ramón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención, pero requiere servicio cafetería.
Excelente atención del personal. Hace falta un servicio de cafetería en el hotel. Cualquier requerimiento, como bebidas, hielo, etc. hay que comprar fuera del hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Gracias por su estadía., el 3 may. 2022
Apreciamos el tiempo invertido por dejarnos tus comentarios

10/10 Excelente

ronald

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, las habitaciones y el hotel está fenomenal..: me encantó
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Gracias por su estadía., el 25 abr. 2022
Gracias por tu testimonio en expresar tu linda experiencia con nosotros, deseamos contar nuevamente con tu visita.

10/10 Excelente

Gilles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Destacado
Además de ser un lugar bonito, este hotel cuenta con un servicio poco común. Cuando llegamos teniamos un problema serio de perdida de documento y el encargado nos ayudo en resolverlo de inmediato y de forma muy eficiente. Nos encontramos con un servicio que no es habitual encontrar en otras partes. Muchas gracias!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Jaime Robleto, el 4 ene. 2022
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario. La verdad es que consideramos que nuestro personal es así de amable porque nuestros clientes son increíbles, y tu no fuiste la excepción. Esperamos verte pronto.

10/10 Excelente

William

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Shawn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nivel de Servicio: 💯
Muy buena atención en todo momento gracias a Jaime. Bonito el lugar y nos gustó mucho la zona de la piscina. Sin duda, una experiencia inolvidable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Jaime Robleto, el 29 dic. 2021
Gracias por tu testimonio en expresar tu linda experiencia con nosotros, deseamos contar nuevamente con tu visita. Atte. Jaime Robleto

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico y confortable
Excelente ubicación y personal amable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Casa Consulado, el 24 ago. 2021
Gracias por sus palabras, Esperamos que nos visite nuevamente. Saludos,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO EXCELENTE BIEN RECOMENDADO BUEN ASEO BUENA ATENCIÓN BIEN RECOMENDADO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Alma Nubia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellente
Muy satisfecha con el hotel , la habitacion limpia y amplia , el servicio excellente , el personal muy attento , professional , y acomodaron mis pedidos , el servicio del restaurante bueno , excellente servicio al cliente , volveria a hospedarme en este mismo hotel en mi proxima visita a Granada.
Respuesta de Geovanny Rivas., el 14 abr. 2018
Hola Estimada Sra. Nubia, Gracias por elegir Hotel Casa del Consulado. Apreciamos mucho que dedicara tiempo para escribir sus experiencia en nuestro hotel su comentario es de suma importancia para nosotros. Esperamos volver a tenerla como invitada en este hotel colonial. Saludos

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy buena ubicacion y atencion
Respuesta de Geovanny Rivas., el 14 abr. 2018
Hola Estimado Mario, Gracias por su comentario y por elegir Hotel Casa del Consulado para su estancia en la ciudad de Granada. Esperamos volver a atenderlo como invitado en nuestro hotel colonial. Saludos

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Me gustó mucho el hotel, tranquilo, limpio, buena atención del personal, café gratis todo el día, muy buen desayuno. Uno que otro zancudo en la habitación.
Respuesta de Geovanny Rivas., el 10 abr. 2018
Hola Estimado Mario, Gracias por elegir Hotel Casa del Consulado. Apreciamos mucho su comentarios nos alegra que su estancia con nosotros fue placentera. Estamos trabajando duro actualmente para erradicar el tema de los mosquitos. Saludos,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel conveniente en centro histórico
Está bien ubicado. El estacionamiento no queda en las instalaciones del hotel. Ofrecen una variedad de opciones de desayuno las cuales están incluidas en el costo de la habitación.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen opción en Granada
Excelente opción el Hotel, buen servicio. Solo falta mejorar su oferta de alimentos.

8/10 Bueno

Pablo, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bueno pero no guarda relación con su precio.
Personal de hotel no es muy simpatico. Pedi un cambio en la reserva y no me pudieron ayudar. Pague 3 noches y estuve 2 noches... Desayuno no es muy bueno para el precio del hospedaje. No es desayuno buffet, desayuno pobre. El agua se corto dos veces en la habitación. Servicios de traslado al aeropuerto extremandamente caro (USD 50). Buena piscina.

8/10 Bueno

Víctor, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico y agradable para descansar
Buena y agradable experiencia. Un lugar silencioso, adecuado para descansar y con muy buena ubicación, cercana al Parque Central y sitios de interés como restaurantes.

6/10 Aceptable

Orlando, Costa Rica

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para mejorar...
Todo estuvo muy bien, sin embargo, la habitación que nos tocó tenía el aire acondicionado fuera de la recámara principal y en la noche no pudimos dormir del calor. Además es escasa en toma corrientes y el que tenía en la recámara no servía (el baño no cuenta con toma corrientes y la secadora de pelo que ofrece el hotel es solo de adorno). La comida que probamos no estuvo buena y un pan que se pidió en el desayuno nunca llegó.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy bueno el hotel lástima del servicio
En general el hotel le daría sus 5 estrellas, pero desde el momento de la recepción hasta el check out se tardan demasiado, un servicio que hace a un hotel 3* atenderte mejor

8/10 Bueno

Ciro, El Salvador.

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general bien.
Todo muy bien, solo la ducha estaba sucia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

jeanne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location, friendly staff and great pool.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Brandon Caldera, el 25 abr. 2024
Thank you so much for sharing with us your experience during your stay in our hotel, we are really happy to know that you enjoyed your time in our hotel. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Liza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 23 abr. 2024
Thank you very much for the great score, it motivates us to continue doing what we are passionate about.

2/10 Terrible

joseph

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gilles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal es perfecto.muy buena atención. Muchas gracias.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Abel DLR, el 12 feb. 2024
Hola estimado Guilles, nos complace saber que haya disfrutado su estadia con nosotros fue un placer atenderle estamos a sus ordenes. Lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

Leonardo, mendham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Goog place
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great Hotel with amazing Service and location. The beds and pillows were al little dated and uncomfortable, but the service and location makes up for it.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 4 dic. 2023
Thank you very much for your comment, we are delighted that you liked the hotel and the staff are delighted to have you here again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A brief stay as a special birthday treat. When we arrived, we were shown to a room with double beds, but we had booked a room with one king-size bed. The little problem was quickly and pleasantly sorted out.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Brandon Caldera, el 17 nov. 2023
Thank you for such fantastic words, we are very happy that you enjoyed your stay at our hotel, we hope to have you home soon.

10/10 Excelente

Allan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location at a great price. Besutiful, spacious rooms.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Brandon Caldera, el 9 nov. 2023
Hello there,We are glad to know that you are enjoying of our beautiful hotel. Thank to your nice review.

8/10 Bueno

Aitor

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 4 dic. 2023
Thank you very much for the good comment about our hotel

10/10 Excelente

seth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to everything but quiet
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Brandon Caldera, el 9 nov. 2023
Thank you very much for giving us these wonderful words.

10/10 Excelente

Huberth

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice place
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 12 oct. 2023
Thank you very much for your comment, we are very grateful and we hope to have you again in our beautiful hotel.

10/10 Excelente

Holman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Brandon Caldera, el 10 oct. 2023
Our inspiration is to make all our guests feel at home and that is why our staff is very friendly and helpful. Thank for your stay.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 12 oct. 2023
Thank you very much for your comment, we are very grateful and we hope to have you again in our beautiful hotel.

8/10 Bueno

Yves

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Abel , el 2 oct. 2023
Thank you very much for your rating, this helps us improve.

10/10 Excelente

Houda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tres belle établissement
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 9 sept. 2023
Thank you very much for your good comment, we love to know that you liked our beautiful hotel. We hope to have you again soon

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Abel, el 2 oct. 2023
Thank you very much for your rating, this helps us improve.

10/10 Excelente

Kari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was very nice, the room had a giant bathroom, it was close to everything, and the pool was great.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Casa Del Consulado, el 30 jul. 2023
It is a pleasure that you have enjoyed our beautiful hotel, we always try to make our guests feel at home, that is why the attention we provide to each one of them is special.

10/10 Excelente

hilde

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prachtig coloniaal hotel. Mooie kamers, goede bedden, heerlijk zwembad. Lekker ontbijt, zeer professioneel en vriendelijk personeel. Op loopafstand van centrale park en straat met veel eetgelegenheden. bewaakt Parkeren tegen betaling 100cs mogelijk op 5 min loopafstand.
Respuesta de Abel de la Rocha, el 30 jul. 2023
Thank you very much for your valuable comments, we are very happy to know that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure for us to have had you here with your family, we hope to see you again soon. Greetings.