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Opiniones de Villas del Palmar - Condo 704

3 out of 5
Villas del Palmar - Condo 704
Avenida del Tesoro S/N, Manzanillo, COL

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 26 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 26 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 26 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 26 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 26 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Pedro

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Ducise

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mi reserva no fue respetada y cuando llegamos a la instalaciónes la villa ya habia sido ocupada y el personal no pudo darme solucion. Estuve marcando al numero que aparecia en la resevacion y NUNCA nadie me contesto. Nos dejaron sin lugar para quedarno, tuvimos que pagar otro lugar, siendo que y habia pagado por adelantado la habitacion. ES UNA ESTAFA COMPLETAMENTE
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

rodrigo carrillo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
agradable
todo bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Pedro Pablo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
La propiedad muy descuidada, el mobiliaria mo se ha renovado en decadas. La limpieza muy deficiente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

Victor Hugo

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fraude. El día de mi llegada , sábado, nunca respondió el teléfono. Hoy martes si lo responde y dice que el no responde llamadas ni sábado ni domingo. Total ladrón. Se niega a hacer reembolso. Y Expedia se lava las manos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de villas del palmar, el 2 mar. 2022
11 horas Victor Hugo Ortiz 26-feb-2022 23:50:46 Voy llegando de gdl en bici y tú no respondes Victor Hugo Ortiz 26-feb-2022 23:50:40 Te estoy marcando Victor Hugo Ortiz 26-feb-2022 23:50:16 Que onda Victor Hugo Ortiz 26-feb-2022 23:50:09 Hola buenas tardes. Vamos a manzanillo por un evento deportivo. 300 km gdl_manzanillo en bici. Estamos pensando llegar al rededor de las 6 PM. Estos mensajes recibí el sábado por la tarde, respondí que no entendía el mensaje ya que no sabia de que se trataba, cuando algún huesped se comunica para consultar algo, siempre obtiene raspuesta a sus preguntas, en este caso solo se informa que va camino a manzanillo y que llegara mas tarde, lo cual no representa ningún problema ya que la recepción del condominio funciona las 24 horas. Como el huésped no llegó se considera no show de acuerdo a las reglas del condominio con Expedia En este caso el Sr. Cruz nos llamó, no para explicar la situación por la que quería comunicarse con nosotros y buscar un acuerdo, nos llamó para insultarnos con malas palabras y tacharnos de ladrones.

8/10 Bueno

Pedro Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Inconforme y falta de comunicacion en recepción.
Me tomó de sorpresa que al check out me cobrarán $250 por concepto de limpueza de habitaciones, cosa que en ninguna otra estancia me habia pasado; nos enontramos almohadas y sabanas para el sofacama, sucias y manchadas, en la cocina, habia un alacran dentro de las ollas, por suerte lo vimos y no nos paso nada, en recepcion no te comunican mucho al check in, sobre el cobro adicional de ese supuesto servicio, tampoco comentan que para ingresar al club de playa, tienes que reservar el ingreso, y te das cuenta hasta que vas y te niegan el acceso a esa area , por lo que tienes que regresar a solicitar el ingreso para el dia siguiente, quedando a bastante distancia entre ambos puntos, por ese lado fueron varios disgustos. Por otra partes, las albercas (ubicadas en distintas areas) y espacios exteriores se encuntran muy limpias, como agradable, el club de playa esta muy comodo, ajnque le faltan sombrillas, para las areas de camastros, aun asi la vista es hermosa, cuenta con regadera, la playa a la que se accede es pequeña pero bonita, le falta atención a las escaleras para bajar a donde se está el mar. El personal de los accesos fueron muy amables como atentos. En cuanto a las instalaciones todo funciona mantienen limpio, las albercas tienen el agua a buena temperatura; las villas tiene agua calientes y fria, los aires acondicionados funcionaron bien, la tv con cable y control, pisos y mobiliario limpio. En general confortable y puedes descansar en familia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de aa, el 17 nov. 2021
El cobro que menciona estuvo mal hecho, y el condominio debió tener todo perfectamente limpio, sobre el alacrán reportare a la administración para que estén fumigando constantemente además de checar la limpieza y el cobro indebido Disculpe las molestias y gracias por sus comentarios Cuando guste le daremos otra estancia sin costo

8/10 Bueno

Luis Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Villa 704, el 26 jul. 2021
Gracias por su calificacion, me gustaria saber que hace falta para mejorar la calificacion

6/10 Aceptable

Claudia berenice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
lo unico que me molesto fue que el cuerto se metieron a limpiar la habitacion hasta las 3:00pm y quedo hasta las 4:20 y nosotros queriamos preparar comida y pues no podiamos,de todo lo demas excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Villa 704, el 20 jul. 2021
Gracias por su comentario, tendremos mucho cuidado que no se vuelva a retrasar el servicio de limpieza Saludos

8/10 Bueno

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de villas del palmar, el 12 jul. 2021
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS

10/10 Excelente

Walter Nicolas

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de villas del palmar, el 12 jul. 2021
Gracias por sus comentarios

8/10 Bueno

JUANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
villas del palmar esta muy bonito la ubicacion esta excelente caminado puedes ir a la playa de la audiencia, tiene su propio club de playa el cual tienes que reservar el horario ya que por la pandenmia solo permiten poca gente y hay dos horarios mañana y tarde. la limpieza del departamento excelente cuenta con todos los utensilios de cocina que necesites todo funciona. Tiene dos detalles malos el sapito del deposito del baño esta roto y tuve que hacerle una reparacion con un hilo y las sabanas que te dan para el sofa cama estan con pintura blanca pegada asi que van y necesitan el sofa cama les recomiendo llevar sus propias sabanas. tienes vista al campo de golf, al hotel barcelo y al mar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La confianza que otorgan a los huéspedes, ya que solo te dan la llave para ingresar y al salir solo la entregas. El lugar está excelente para descansar.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de m, el 22 jul. 2019
gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

MATILDE, Guadalajara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista la ubicación es única, las instalaciones también
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Maposa, el 16 jul. 2019
Gracias por su comentario, saludos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Viaje promedio nada asombroso
Falta de mantenimiento y limpieza en las instalaciones en general
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar tranquilo, limpieza, buena atención.
Varias al albercas, limpias , lugar tranquilo . Amplias villas, un lugar bueno para compartir en familia
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de manuel, el 27 jul. 2018
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No
No nos imdicaron desde un principio que se tenia qe pagar aparte 250 mas de limbieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Villas bien ubicadas cerca de la playa
No dieron el servicio de limpieza en los cuartos, ni siquiera cambio de toallas. Le hace falta mantenimiento en general a la habitación, las persianas se están cayendo, cama y sofá muy incómodos. no funcionaba el control de la T. V. y nunca nos atendieron los reportes.

6/10 Aceptable

CarolAnn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Went to make coffee first morning coffee pot was busted, no bottom. No tea towel to dry dishes, no hand towel in bathroom and no pool towels, used our bath towels for the pool. We weren’t told that there is a charge to clean our room at the end of our stay, was a complete surprise. Expedia you need to let your clients know of the charge.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Rafael

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de villas del palmar, el 19 sept. 2022
Avisamos oportunamente que la unidad estaba fuera de servicio por motivo de las constantes lluvias en las últimas semanas , esto origino goteras que no se pueden reparar hasta que cambie el tiempo

8/10 Bueno

Bertha

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was very good except the advertisement of the private beach, it is not true. It is a very dirty small beach thta is not property of the condominiums its public. You need to leave totaly the property and walk a long strech in very dangerous and dirty little streets. It is a public beach where you can not swim safely. Also they do not let you know there is lots of steps to the condo. And older person like us had problems walking so many steps and distances. They must change their advertisement and be honest about the beach. But what made up the difference was the beautiful swiming pools and safe condos. If you dont care about the beach this is a good place to stay. We took taxis to othere beaches.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Villa 704, el 14 mar. 2022
Lamentamos sus comentarios sobre la playa, pero le informamos que en Mexico todas las playas son publicas, sin embargo en este caso el acceso solo es posible a travez de propiedades privadas, sin embargo tomaremos muy en cuenta lsus comentarios en el afan de majorar nuestros servicios, agradecamos haber venido a nuestra propiedad y los esperamos pronto

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I loved the private club that you have access to the beach! It was amazing it was beautiful. What I didn’t like was that the villa wasn’t ready for me! They had to get an electrician to get electricity to the villa because nothing worked that took an hour and then there was no tv signal and the a.c didn’t work in the room but it did work only in the living room area
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de manuel, el 29 jun. 2019
una disculpa por las molestias, procuraremos chacar todo antas de que llege el huesped

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Big, quiet, and clean resort, near a small beach
The photos showed a beach front resort. It is true that it is not far from a VERY small beach but it took us an 8 minute walk to reach it. Once you are there, the infinity pool is beautiful and overlooks the ocean. All 5 pools are well maintained and not very occupied. The biggest issue for us was the location of this resort. We love walking on the beach. In fact we logged in about 200 miles in the 2 weeks we were there. In order to walk miles on a beach we had to walk to the main road, then to the Walmart on one side or to Santiago on the other side. From the Las Brisas beach that you can assess near Walmart, you can walk on the sand for 5 miles non stop and it's almost the same distance to go to La Boguita Beach from Santiago. Both beaches are the longest. Another small beach near the resort is La Audiencia. Instead of turning right at Kiosko you turn left and it's about a 10 minute walk. You can take a 2.5 hour boat tour at 3pm from that beach for 350 pesos. Our condo had a big fridge and a gas stove. All the basic pots and pans are there. The blender was highly appreciated for our daily smoothies. We had a view of the golf course and of the far away ocean but we could not hear the waves which are very important for me. Important info: bus 8 comes near the resort and takes you all the way to the end of Las Brisas. If you get down on the main road, you can take bus #1 in both direction and it takes you all the way to El Centro or past La Boguita.