Es lamentable para nosotros leer este tipo de reseñas que sin duda cruzan la linea de la realidad del servicio prestado en el establecimiento. Usted se ha hospedado en principio por 1 noche y luego ha decidido reservar 3 dias mas, en los cuales no hemos recibido ni 1 tipo de reclamo, notificacion, mensaje, llamada o queja de vuestra parte para atender en cualquiera de estas incidencias que nos comenta. Tenemos linea telefonica y mensajeria las 24h y recepcion durante el dia para atenderle.

Muchas gracias! Exitos!

Muchas gracias es bueno tratar con personas que saben apreciar la calidad honestamente presentada. Un Saludo, Miguel.

La unica porqueris es la que entra y se parecen a ti. les recomendamos que vayan a uno muy cerca de tu casa que lo hacen por 1 euro al dia y probablemente lo unico que podeis costear. Un saludo culto.

Mentiras. Hablamos con dos que habian reservado en el ultimo momento que nosotros no podiamos acomodar - estando lleno. Vinieron porque no encontraron otro lado y ademas que no aceptamos late bookings si no hay.

Gracias y si vereis, la mayor parte de nuestros clientes se quedan mas que bien satisfechos y duermen muy bien. Los insultos y particularmente los anonimos nos lo guardamos para su dia.

Muchas gracias - es usted muy gentil.

Muchisimas gracias - es bueno saber que se aprecian los detalles.

Para personas como ustedes, es un placer tratar de hacerles sentirse en casa. Hata la proxima.

Hola, Jamas hemos tenido desayuna al tener 43 habitaciones y un salon relativamente pequeño. La nueva cafeteria estara lista para fin de año y podria acomodar 80 personas. Nuestros clientes prefieren sentarse en una cafeteria de las cuales hay muchas para no estar dentro del hostal tanto tiempo. Un desayuna continental solamente cuesta 2 euros.

Gracias, Hacemos todo lo posible por creear un ambiente familiar de comodidad y servicio personal. Miguel.

Muchas gracias! Estamos para servirle.

Gracias, El problema esta en el mercado porque no produce niveles suficientes de ingresos con los impuestos y comisiones de agencia para proveer fondos de reinversion. De todos modos lo que hay es bueno y comodo y no nos gusta las ultra modernidades sin caracter. Nuestros clientes todos vuelven que es el mejor complimento de que podamas esperar.

We never knock on people´s door asking for payments. This is pure lie making due to the fact that they asked for a double room without asking for matrimonial which we have very few of. They also hide in anonymity becasue they cannot face their own lies. If we could find out who they are we could try and find out what went wrong. I am a major shareholder in a large hotel chain and this medium sized hostal is entertaining and instructive. If you check on all the other compliments it is easy to see that this complaint is like a couple of others designed by people who think that 60 euros is a lot of money because they cannot really afford it. You can get nothing in Europe of this quality for even double the price.

Sorry for having kept you from you room with idle chatter. I like to know my clients to see how we can help. We have been full all August and most of July so we must have closed for a couple of days to catch up and it must have been a late booking. Sorry about the dog fur, but short staffed I had to keep them on board rather than leave them at home all day on their own. I am in any case dog friendly and although I do not allow them in rooms clients often bring them to reception when they make their booking or friends bring them along. As for double rather than single, it does not happen so there must have been a boyfriend or girlfriend making up the pair. Anonymous critics are not worth even listening to. I suggest study of the mayority of the good reviews which are open and honest.

Thank you it is a pleasure to have people of a high level of appreciation in our house. Kindest regards, Michael.