Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-in exprés y asistencia para compra de tours o entradas
Botones, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
Periódicos gratis, resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
Otros servicios que también disfrutarás son:
Colchones con pillow-top y camas extra/plegables (con cargo)
Baños con tinas o regaderas
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Áreas de descanso independientes, calefacción y servicio de limpieza diario
Idiomas
Árabe, inglés, francés, italiano, español
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
1 cafetería/café
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Tina de hidromasaje
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza diario
Servicio gratuito de compra de despensa
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Más
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Batas
Pantuflas
Tina o regadera
Toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Periódicos gratis todos los días
Teléfono
Políticas
Check-in
Check-in exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Esta propiedad no hospeda a menores.
Hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Hay camas extra disponibles por un cargo adicional
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Hivernage Secret Suites &
Hivernage Secret Suites & Garden Riad
Hivernage Secret Suites & Garden Marrakech
Hivernage Secret Suites & Garden Riad Marrakech
Opiniones de Hivernage Secret Suites & Garden
Opiniones
9.2
Magnífico
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 40 opiniones" "
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4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 40 opiniones" "
2 - Terrible
1
9.2/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
david
Viaje en pareja
14 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Much better options nearby for the price. This property does not deserve the star rating it boasts. Very run down and shabby
david
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Ayana
Viaje de negocios
14 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely quiet spot set in peaceful gardens with pool, great breakfast and extremely kind and helpful staff
Ayana
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Florence
5 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Florence
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
10/10 Excelente
Kathy, altamonte springs
20 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Relaxing
Kathy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
6/10 Aceptable
Merrill
Viaje en grupo
23 jul. 2022
Le gustó: Limpieza
Riad could be 5 star, but Ayoub is the best!!
Temperatures were running even higher than normal so I msg'd the Riad prior to our cancellation date to ensure that the a/c was working well and was assured it was. The riad knew our arrival time because they arranged for our transportation. When we arrived the air in the room was not on (it was 112 that day!) When they turned it on, initially cold air was coming out but within 1 hour, no more cold air. Abraham offered to move us to a "better" room for an additional fee. The room was larger but the a/c unit could not handle the size of the room. We wound up sleeping on the couch because it was the closest to the a/c. We shared our frustrations with Ayoub, a different mgr, and he was completely customer focused. We had to move to yet a 3rd different room, but he assured us that the a/c would work properly and he delivered on his promise. The only downside was no a/c in the bathroom area so you had to shower quickly and then get ready in the bedroom. This riad could be amazing if they would do 2 things...upgrade the a/c in each room (there are only 6!) and improve the level of customer service. Ayoub is fantastic - as is the young lady that cleans the rooms and much of the property - and they are what kept us at the property! Ayoub was truly the one person who really seemed to care about customer satisfaction and would not only keep his promise but follow up to make sure your problem was resolved to your satisfaction. This place could go from good to great...
Merrill
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
nitsan
18 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nitsan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Antonin
6 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Juste parfait
Tout a été parfait.
Le personnel est exceptionnel ainsi que l'hôtel.. Juste magnifique.
Antonin
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le calme de l établissement, la décoration soigné, petite piscine mais très utile, le tout dans un quartier retiré et sécurisé
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
AMYN-MOHAMED
21 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
AMYN-MOHAMED
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
Arnaud
Viaje en pareja
27 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Établissement propre et entretenu tous les jours. Changement des tapis lorsque nous y etions. La salle de bain de notre chambre est à revoir : robinetterie , douche.