Terraza o patio

Opiniones de Leblón Suites Hotel

3.5 out of 5
Leblón Suites Hotel
Carrera 42 A #1 sur 125, El Poblado, Medellín

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 234 de 361 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 87 de 361 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 361 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 361 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 361 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Beatriz Dolores

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente, bonito, grande, personal muy amable, sobretodo su gerente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Analista de Marketing, el 14 mar. 2024
Apreciada Sra. Beatriz, agradecemos sus amables palabras. Nos complace saber que su experiencia fue excelente y que nuestro personal, especialmente nuestro gerente, contribuyó a hacer su estancia aún más agradable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación buena. El baño no es cómodo pero bueno todo limpio. Llegamos y solo habían 2 toallas, al siguiente dia en la mañana pedi más y las llevaron. El desayuno delicioso. Bien ubicado y tranquilo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Marketing analyst, el 28 dic. 2023
Apreciado Sr. Juan, agradecemos sus comentarios detallados sobre su estancia. Nos complace saber que la habitación fue de su agrado, aunque lamentamos que el baño no haya sido tan cómodo. Tomamos nota de su observación sobre las toallas y apreciamos que nos haya permitido corregirlo de inmediato.

10/10 Excelente

Maribel, Vega Baja

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La suite estaba cómoda y limpia. Nos quedamos en una suite estandar y tenía todo lo necesario para una estadía acogedora. El personal amable y servicial. Nuestro agradecimiento eterno a Adiela en el restaurante y a Tatiana en la recepción que dieron la milla extra por ayudarnos. A ellas y al resto del personal nuestro agradecimiento.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Analista de Marketing, el 21 dic. 2023
Apreciada Sra. Maribel, Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos complace saber que disfrutaron de una estadía cómoda y limpia en nuestra suite estándar. Es gratificante saber que nuestro personal, especialmente Adíela en el restaurante y Tatiana en la recepción, contribuyeron positivamente a su experiencia.

2/10 Terrible

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pedí late check out ,al principio no me lo dieron pero después se dieron un poco sin fee
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Analista de Marketing, el 18 sept. 2023
Apreciado Sr. RonaldMucha gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Lamentamos mucho que el hotel no se haya ajustado a sus expectativas, ya que día a día trabajamos para la satisfacción de nuestros clientes. Le queremos contar que tenemos una política de "late check out" y "early Check in" con un cobro mínimo, la cual siempre estará sujeta a que la disponibilidad lo permita y no es posible aplicarla cuando el hotel está con 100% de ocupación, como ocurrió en su caso particular. Sin embargo hicimos todo lo posible para gestionar su solicitud y sin cobro adicional.

8/10 Bueno

Nydia

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Analista de Marketing, el 11 sept. 2023
Apreciada Sra. Nydia, gracias por tomarse el tiempo de calificarnos. Esperamos recibirla nuevamente en el hotel.

10/10 Excelente

Fabian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente personal y ubicación, bien comfortable. Definitely will come bk!! ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Marketing analyst, el 7 sept. 2023
Dear Fabian, we truly appreciate your kind words. It's wonderful to hear that you had an excellent experience with our staff, enjoyed the location, and found your stay comfortable. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial ! Cuarto muy amplio e impecable!! Desayuno magnifico !!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Analista de Marketing, el 5 sept. 2023
Apreciada Sra. Adriana, ¡Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia genial! Estamos encantados de que hayas disfrutado de una habitación amplia e impecable, así como de un magnífico desayuno. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Andres San Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien servicio. Cerca de todo.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de Analista de Marketing, el 23 ago. 2023
Apreciado Sr. Andres, gracias por tomarse el tiempo de calificarnos. Nos alegra que haya sido de su agrado el servicio y la ubicación.

10/10 Excelente

Janette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ubicación excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Analista de Marketing, el 23 ago. 2023
Apreciada Sra. Janette, nos alegra que la ubicación fuera de su agrado. Vuelva pronto

8/10 Bueno

Roberto

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Analista de Marketing, el 1 ago. 2023
Apreciado Sr. Roberto, gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, estamos para servirle siempre.

10/10 Excelente

Luis Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Sr.Luis, el 14 jul. 2023
Apreciado Sr. Luis, nos alegra que el hotel haya cumplido con sus expectativas, vuelva pronto.

10/10 Excelente

Adalitza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es mucho más hermoso, cómodo y espacioso de lo que pensaba. Un lugar para descansar, buena comida y excelente servicio.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Ms.Adalitza, el 14 jul. 2023
Apreciada Sra. Adalitza, nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y relajante para nuestros huéspedes, y nos alegra que haya encontrado nuestro hotel como un lugar perfecto para descansar. Vuelva pronto

10/10 Excelente

DANILO, GUAYAQUIL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice place. Excelent Service thanks
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Mr. Danilo, el 14 jul. 2023
Dear Mr. Danilo, thank you for your kind words. We're delighted to hear that you had a pleasant experience during your stay with us. Providing excellent service is our top priority, and we're glad to know that we met your expectations.

10/10 Excelente

JUAN, Bucaramanga

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención y comida...volveremos
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Sr. Juan, el 25 jun. 2023
Apreciado Sr. Juan, nos alegra que el hotel cumpliera con todas sus expectativas. Vuelva pronto

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Sr. Juan, el 25 jun. 2023
Apreciado Sr. Juan, nos alegra que el hotel haya sido de su agrado. es siempre bienvenido.

8/10 Bueno

ARALYS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELENTE
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Sra. Aralys, el 14 jun. 2023
Apreciada Sra,Aralys, nos alegra que su estancia fuera excelente. Gracias por tomarse el tiempo de calificarnos.

8/10 Bueno

Marcela

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Sra.Marcela, el 6 jun. 2023
Apreciada Sra. Marcela, gracias por tomarse el tiempo de calificarnos. Vuelva pronto.

6/10 Aceptable

Clara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mi estancia en el Leblon
El hotel esta bien ubicado. Las habitaciones requieren remodelación. El personal amable.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Sra. Clara, el 6 jun. 2023
Apreciada Sra. Clara, ¡Agradecemos sus comentarios! Nos complace saber que encontró nuestra ubicación conveniente durante su estadía. Entendemos su observación sobre la necesidad de remodelación en las habitaciones. Tomamos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes para mejorar constantemente nuestras instalaciones.

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El hotel es extraordinario... Me quedaré en este hotel, cada vez que viaje a Medellín.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Sr. David, el 26 may. 2023
Apreciado Sr. David, ¡Gracias por su comentario y por considerar nuestro hotel como una elección extraordinaria! Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva y que ha decidido convertirnos en su opción preferida cada vez que visite Medellín.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Huésped , el 17 abr. 2023
Apreciado huésped, nos alegra que haya sido de su agrado su estadía en el hotel.

10/10 Excelente

Alana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy bien ubicado, el personal muy amable y diligente, desayuno delicioso. Saludos a Ronald quien nos ayudó acomodando nuestras maletas y nos regaló una galletitas para el viaje. Volvería sin dudas!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Sra.Alana, el 7 abr. 2023
Apreciada Sra.Alana,nos complace enormemente saber que nuestro servicio superó sus expectativas y que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que cada huésped tenga una experiencia memorable y agradable.

10/10 Excelente

Rigoberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opcion
Simplemente recomendado. Excelente lugar
Se hospedó 9 noches en marzo de 2023
Respuesta de Sr. Rigoberto, el 16 mar. 2023
Apreciado Sr. Rigoberto, Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con sus expectativas y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Elsie I

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal super atentos, la facilidad esta centrica, los cuartos cómodos, el desayuno bueno pero pueden mejorar un poco. de lo demas excellente
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Respuesta de Sra. Elsie, el 9 mar. 2023
Apreciada Sra. Elsie, nos alegra que en su estadía resaltara la comodidad. Gracias por calificarnos, vuelva pronto

10/10 Excelente

Elsie I

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nos gusto, el personal, la limpieza, el Guardia de seguridad todos muy atentos. el desayuno bueno, aunque haria algunos cambio en el desayuno pero de lo demas excellente. lo recomedamos
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Respuesta de Sra. Elsie, el 9 mar. 2023
Gracias por hacernos saber de su experiencia, vuelva pronto.

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente
Respuesta de Sr.Mario, el 10 ene. 2023
Apreciado Sr. Mario, gracias por tomarse el tiempo de calificarnos. Nos alegra que haya sido excelente su estadía en el hotel, vuelva pronto.

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en todos sus aspectos la atención de las personas que trabajan ahí muy amable, la limpieza de la habitación muy bien. Cuenta con una vista hermosa y muy cerca del parque poblado y Provenza para ir caminando
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Sr.Francisco, el 28 nov. 2022
Apreciado Sr. Francisco, le agradecemos el tiempo que se tomó calificándonos, es muy importante para nosotros conocer su opinión y nos alegramos de que se haya sentido muy conforme con nuestro servicio. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el ambiente y la zona donde está ubicado el Hotel. Vale la pena visitar.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de E-commerce, el 29 dic. 2022
Apreciado Sr. Francisco, Agradecemos su tiempo en comentarnos, nos alegra saber que la ubicación fue de su agrado, recuerde que es siempre bienvenido!

10/10 Excelente

Jose, Panama

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena comida, variedad del desayuno, lugar seguro, habitaciones amplias
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de E-commerce, el 29 dic. 2022
Apreciado Sr. Jose, Muchas gracias por sacar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia, nos alegra que haya disfrutado su estadia, recuerde que es siempre bienvenido!

10/10 Excelente

Mery

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de E-commerce, el 29 dic. 2022
Apreciada Sra. Mery, Gracias por su excelente valoración, es muy valiosa para nosotros, esperamos su pronto regreso!

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, excelente staff y muy buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de E-commerce, el 29 dic. 2022
Apreciado Sr. Ernesto, Agradecemos su tiempo en valorarnos, nos alegra saber que nuestros colaboradores le brindaron un excelente servicio, esperamos su pronto regreso!

10/10 Excelente

Lucia Estrada

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Una súper ubicación, y atención del personal excelente. Seguro lo recomendaría el desayuno buffet delicioso.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de E-commerce, el 29 dic. 2022
Apreciada Sra. Lucia, Muchas gracias por brindarnos su excelente calificación, nos alegra saber que la ubicación fue perfecta para usted y le agradecemos por recomendarnos a otros visitantes, es muy valioso para nostros, recuerde que es siempre bienvenida.

10/10 Excelente

Ezequiel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy bonita experiencia en este pequeño hotel. Los cuartos muy amplios y cómodos. El desayuno, pequeño pero muy bueno. Lo único por mejorar, en el cuarto, algumas tazas y vasos, algo sucios.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de E-commerce, el 29 ago. 2022
Apreciado Sr. Ezequiel,Agradecemos su valioso tiempo en comentarnos, su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar en lo que sea que estemos fallando, evaluaremos nuestros procesos para aplicar los correctivos necesarios. Nos alegra saber que disfrutó su estadía, esperamos su pronto regreso.

10/10 Excelente

Nereida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, servicio atento, y la limpieza muy bien…excelente
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de E-commerce, el 29 ago. 2022
Apreciada Sra. Nereida, Agradecemos su excelente calificación y comentarios, son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir dando lo mejor. Nos alegra saber que recibió una excelente atención por parte de nuestros colaboradores y que la limpieza fue de su agrado. Esperamos su pronto regreso.

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de E-commerce, el 13 jul. 2022
Apreciado Sr. Jose, Agradecemos su tiempo en valorarnos, recuerde que es siempre bienvenido!

10/10 Excelente

JENNY

Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de E-commerce, el 13 jul. 2022
Apreciada Sra. Jenny, Agradecemos su valiosa calificación, esperamos su pronto regreso!

10/10 Excelente

Luis Leonardo

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de E-commerce, el 23 jun. 2022
Apreciado Sr. Luis, agradecemos que nos haya brindado la máxima calificación, es muy valioso para nosotros. Esperamos su pronto regreso!

8/10 Bueno

Mileidy

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es agradable, las habitaciones son espaciosas, el personal muy amable, y el desayuno delicioso. Mi recomendación es remodelar los banos, y que por lo menos deberían de colocar dos botellas de agua incluidas en la habitación. Después todo lo demás me pareció excelente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de E-commerce, el 23 jun. 2022
Apreciada Sra. Mileidy, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros, nos alegra mucho que la atención de nuestros colaboradores haya sido de su agrado, para nosotros es muy importante brindar el mejor servicio posible, queremos contarle que en el momento nos encontramos en un proceso de remodelación en nuestras habitaciones el cuál ha sido un poco demorado por temas de ocupación, tendremos en cuenta sus recomendaciones ya que son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos su pronto regreso!

10/10 Excelente

Alexander

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de E-commerce, el 13 may. 2022
Apreciado Sr. Alexander, Muchas gracias por su excelente valoración, recuerde que es siempre bienvenido!

10/10 Excelente

Leonardo

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de E-commerce, el 13 may. 2022
Apreciado Sr. Leonardo, Agradecemos su tiempo en valorarnos, es muy importante para nosotros, recuerde que es siempre bienvenido!

10/10 Excelente

Annette María Resto

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tengo nada negativo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de E-commerce, el 19 abr. 2022
Apreciada Sra. Annette, Agradecemos su tiempo ne valorarnos y nos llena de orgullo recibir su máxima calificación, esperamos su pronto regreso!

10/10 Excelente

Karen

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bueno
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de E-commerce, el 19 abr. 2022
Apreciada Sra. Karen, Muchas gracias por su tiempo en valorarnos, nos alegra saber que disfrutó su estadia en el hotel, fue un placer hospedarla. Recuerde que es siemre bienvenida!

8/10 Bueno

claudia m

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Muy buen hotel , se esmera el personal por atenderte bien ; la zona está muy bien ubicado , la comodidad de la habitación muy buena. Es cerca de todo en la zona El Poblado
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Respuesta de E-Commerce, el 25 feb. 2022
Apreciada Sra. Claudia, Agradecemos su tiempo en valorarnos, es muy importante para nosotros. Nos llena de alegría saber que recibió una excelente atención por parte de nuestros colaboradores y que nuestra ubicacion fue perfecta para usted. Recuerde que es siempre bienvenida!

10/10 Excelente

Jefferson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente ubicación, buen trato del personal muy buena la comida y las habitaciones excelentes
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de E-Commerce, el 28 ene. 2022
Apreciado Sr. Jefferson, Agradecemos su tiempo en valorarnos, nos llena de alegría saber que recibió la mejor atención por parte de nuestros colaboradores y que nuestra ubicación fue perfecta para usted, muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos su pronto regreso!

10/10 Excelente

Yusceni

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención , un lugar muy bien ubicado y seguro !
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Leblón Suites Hotel, el 12 ene. 2022
Apreciada Sra. Yusceni, Muchas gracias por sus amables comentarios, son muy valiosos para nosotros. Siempre es bienvenida!

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Excelente atención, limpio.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Leblón Suites Hotel, el 8 ene. 2022
Apreciado Sr. David, Nos llena de alegría recibir sus comentarios, son muy valiosos para nosotros. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto, siempre es bienvenido!

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de E-Commerce, el 3 ene. 2022
Apreciado Sr. Alex, Muchas gracias por su comentario positivo, nos llena de alegría y nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros para prestarles siempre un servicio de calidad. Recuerde que es siempre bienvenido.

10/10 Excelente

Juan Felipe

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de E-Commerce, el 25 oct. 2021
Apreciado sr. Juan Felipe, Agradecemos su excelente calificación, es muy valioso para nosotros, recuerde que es siempre bienvenido.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Buena relación calidad precio, la calidad de ls sabanas es regular
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de E-Commerce, el 20 ago. 2021
Apreciado huésped, agradecemos de corazón sus comentarios y nos alegra que su estadía haya sido placentera. Le queremos ofrecer disculpas por el inconveniente presentado con la sabana de su suite, lo cual fue un error imperdonable de nuestra parte y le agradecemos que nos haya informado para tomar los correctivos del caso. También queremos comentarle que mantenemos una política permanente de renovación en el hotel que desafortunadamente, por efectos de la pandemia ha tenido que ser ralentizada, pero que hemos venido retomando poco a poco. Quisiéramos tener la oportunidad de tenerlo nuevamente entre nosotros para que pueda comprobar personalmente estas mejoras.

10/10 Excelente

Mariela Stephanie Gonzalez

Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención, el servicio al cuarto es perfecto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de E-Commerce EE Hoteles, el 8 mar. 2021
Apreciado Huésped, Agradecemos tomarse el tiempo de darnos una excelente valoración y hermosos comentarios. ¡Le esperamos en una próxima visita a Medellín!