Exterior

Opiniones de InterContinental Melbourne The Rialto, an IHG Hotel

5 out of 5
InterContinental Melbourne The Rialto, an IHG Hotel
495 Collins Street, Melbourne, VIC

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 636 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1000 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Raquel Parapar, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente hotel
fantástica
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Motohashi

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
お風呂場のカビが気になりました。 10階(ジム&プール)へのエレベーターのボタンが壊れていて非常階段を使わないと行けなかった。
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Yasukawa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
格式があるホテルで、メルボルン最後の夜を楽しめました。古い建物なのに、清潔なバスルームやベッド、朝食も最高においしく、ホテルマンのサービスもGOOD。 ホテルの中すべてに満足しています。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Janire

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tom Laurence

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were so friendly and accomodating. A great trip!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Staff helpful, and convenient location. However the bedding could improve with the use of mattress and pillow protection. Found that strange. But on the whole happy with the stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Qiang, Dalkeith

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Tony

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We were checked in 1 hour late
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marie & Oli

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

May

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay, excellent service, modern and clean, and I enjoyed the breakfast buffet.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tim

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about the Intercontinental is special. From the ambiance to the way you’re treated as a guest is always impeccable. It truly makes a special getaway.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Satomi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andrew Paul, Adelaide

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our first time staying at the intercontinental and it was amazing. Breakfast is better than first class. The room could be made darker than dark and was almost silent. Highly recommend
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Alan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room was showing significant signs of wear - arm rests on chair split and open. Vanity pack in bathroom had already had some items open and they were still in box. After telling reception items were just thrown into box loose and not sealed in any way - could have easily been off the floor. Had to wait for several breakfast items to be replenished. Staff were all very pleasant and made us feel welcome but hotel was not what we expected.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Vanessa, auckland

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely service and great location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is really good and I loved the rooftop pool. The dining options were good too. My ground floor room was very comfortable and quiet.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

jonathan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Hoang Khanh Minh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was just great. Breakfast can be improved with more diversity and Asian orientation.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Tom

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay here. Rooms was clean and comfortable, loved the pool & hot tub. The pool needs a handrail, however to get down the stairs. We will stay here again for sure.

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff at this hotel are excellent, going out of their way to make you feel welcome. They accomodate requests with a smile.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

James

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay Here!
Amazing. Perfect and Highly Recommend
Room
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Shamini

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Zerlinda Von

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall it is a good hotel. It was clean and comfortable, the neighborhood felt very safe. The staff was the very best part of the stay.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Kenneth, Sydney

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

George

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sheets were thread bare and did not fit the king size bed properly. Bathroom was not restocked each day with the basics of toilet paper.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Derek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a wonderful 5 night stay. The staff were excellent right from check in through to leaving. Our breakfast was included and comprehensive with tea and coffee delivered to our table. The hotel is in a great location and we walked everywhere only using the free trams for the experience and when it rained, although umbrellas were provided. We would definitely stay there again without hesitation.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Norma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was clean, the staff were friendly and helpful. Rooms were kept clean and tidy. Breakfast was great with plenty of options. Will definitely stay again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

sebastien

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Sawan

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Celine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Charles

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Clare

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ruizhi

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Hock Lee

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kelly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely loved our stay with The Rialto. The quality of the hotel, cleanliness and staff attentiveness were second to none. We were provided lounge access as part of our stay due to a mishap with the elevators, which was lovely. The pre-dinner drinks/afternoon/happy hour in the lounge was lovely. We had breakfast in the lounge once, but would have to say the buffet breakfast was much much better with a wide selection of breakfast foods, including juice bar to make your own juices. That was just our preference though. We found the location a ways out from the CBD but we didn’t mind the walking. Overall, LOVED our stay and definitely would stay again and recommend to family & friends.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

YONG

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kapil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Eccellent hospitality and excellent room.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Glen

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Justin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Another great stay!
My 6th long stay this year and pleased to report it's as good as always. The service is just consistently excellent and the facilities superb. Special shout out to Hanna, one of the amazing breakfast team, who always remembers me and the most incredible detail about what I was doing during the previous visit! Looking forward to my next stay alredy!
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

KOON SOON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is conveniently located within a walking distance to tram stops, Flinders station and Southern Cross station. Another important factor is the hotel is just 3 minutes away from Immigration Museum where most tours like Great Ocean Road, Philip Island etc will pickup and drop off here.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Troy

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am always wary about praising a hotel for fear the next time I go the place will be booked. However, the InterContinental deserves much praise and so I render it here. We showed up in the late morning and figured we'd have to drop our bags and check in later. But while we were being checked in the room became available. What providence after a 14 hr. flight. The staff could not be more accommodating and friendly, their concierge, always on duty to answer any Melbourne questions and to reserve transportation. The room was wonderful. Nice and quiet. Comfortable but not too soft bed. Great waterfall shower. We could really relax in the room. The hotel itself is beautiful and modern but not cold even though the Rialto itself is a very old building. There were many spots throughout the hotel you could just sit and have a glass of water after a long fruitful day in Melbourne. The location of the hotel is not to be understated. Fantastic location in the CBD for walking around Melbourne as well as for bus pick-ups for our pre-paid day trips outside the city. Safe. 100 percent entirely safe. And yet so close to the action. Within walking distance to Flinders St Station, Federation Square, popular laneways and a ridiculous amount of restos an bars. That said, the hotel resto Alluvial delivers a pretty delicious buffet breakfast. This is our place the next time we are in Melbourne. 5 Stars!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

HIROMICHI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023