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Opiniones de Hampton Inn Memphis-Poplar

2.5 out of 5
Hampton Inn Memphis-Poplar
5320 Poplar Ave, Memphis, TN

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 442 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 278 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 137 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 70 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 74 de 1001 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cesar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Amber, el 5 sept. 2023
Thank you for sharing your experience at the Hampton Inn Memphis Poplar through the Guest Satisfaction Survey.With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. As a valued customer, your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Thank you for staying at the Hampton Inn Memphis Poplar and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Memphis.

10/10 Excelente

Industrias Nortecaucanas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Malo

Laura Y

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Dudo regresar.
Los cuartos soon pequeños para lo estándar en los hampton. Del lado que me tocó la habitación pasa el tren por la noche sonando la sirena cada hora o cada que pasa no lo sé pero en una noche me despertó 4 veces. Finalmente el segundo día de mi estancia no asearon el cuarto.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Michael T

Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Anjolena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outside of the building looks rough but inside of the building looks amazing. I just wish the bed was softer.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tim

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Loretta, Laplace

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Small room with king bed stuffed into it! Dirty carpet, walked on it barefoot and my feet and toes begin itchin horrubly and I had to spray my feet with Lysol! NoIsy with trains going by! COST WAS WAY TO EXPENSUVE FOR A VERY SUB PAR ROOM....Hallways were hot and humid..
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Gregory

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice Hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
needs some cleaning outside
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Donna, Paris

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our bed sheet had black hairs on it. Apparently sheets were not changed. Rooms very small & not much room to walk between foot of bed & bureau.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ginger

Viaje de negocios
Clean & adequate for an overnight stay. Bed could have been more comfortable. Staff responded to my needs immediately. Enjoyed my stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ediemae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Doyce

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No cleaning service. Room was very, very small. Floor was not very clean. Check in was extremely slow. General manager was not pleasant. Convenient location, but will not stay there again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean close to hwy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Eduard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
During the four nights I stayed at the hotel, the room wasn't cleaned once. The breakfast was not particularly vegetarian friendly; omelets were on the menu but contained meat. Cereal was available but no milk. For the price this was reasonable accommodation if a bit charactless.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I wouldn’t go out alone at night.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Robert

Clean and safe
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Masahide

Viaje de negocios
There was a supermarket nearby, so it was convenient to do some shopping.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Qinyu, memphis

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible service. Horrible to cancel the booking without any reason. Horrible place to stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Scott

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
While my car was parked overnight in the hotel parking lot, it was one of 13 cars that criminals were able to smash windows and break into. I will never stay here again and will warn others not to do so.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Denzel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Steve

Viaje de negocios
No le gustó: Servicios
6 cars were broken in to and one was stolen, I asked if they had security and the front desk said yes. I think they were sleeping on the job or were in on the hist
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jacque

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

D'angelis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lukasz

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Gregory

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Faith

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facility was clean.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Laurie

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Noriko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was wonderful. The rooms were clean and well kept. Being able to enjoy hot showers are always appreciated. Breakfast had a good selection. The fruit, coffee, and tea were always available in the lobby. I liked how convenient the location was to good Eats, Shopping, and Tourist spots. Finally the ample parking was nice
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Barbara

No le gustó: Servicios
There was a terrible smell in the hotel. It smelled like mold and mildew. The first room they gave me the smell was extremely strong. The next room they gave me after I complained smelled better but not by much. If it was not for the fact that my car broke down so I was forced to stay on this hotel with all of my belongings I never would have stayed the three days until my car was fixed. The hotel was so grimy I refused to even attempt to eat the free breakfast.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Howoon

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unhappy Stay
Unsafe Area, No Shower Cotton available, Beds are uncomfortable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Bernarda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Its rated as an 8 very good The hotel was old dirty shady and smelled terrible. We felt unsafe and left
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

gary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Near movie theaters, & food
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

TONY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ralph

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
See above
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Brodie

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

DEBORAH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Joshua

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
The bed was pretty rough. Even with spring mattress, you shouldn’t be able to feel the springs through the mattress. But the staff were so helpful, and hospitality is an obvious focus!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Brodie

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NO GOOD STAY HERE!
I liked staying with Hampton Inns, but this stay was horrible. It was like staying in a motel room, but paying a 5 star hotel price. I reserved two rooms, but the front desk could not find my reservation for one of them. I asked why one room had no closets? I was told that the Hotel was remodeled and that's the way the rooms are. In reality, I was in handicapped room and was not told that at the front desk. Our bed had BED-BUGS and I was bitted multiple times. The price of the rooms increased substantially over the four day period, from $140 to an increased of over $200 per night and we were not informed of this. The staff was unprofessional in my opinion. One positive note was that the breakfast was good, but the seating was limited.
Blood sucking BED BUGS!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

BRUCE

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Hector

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jamesha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room was very nice and clean did have a semi smell to it but with a little air freshener that did the job overall it was a stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

TERRELL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
More Security Needed.
Hotel room was great. I had security concerns about this location as my rental car as well as others were vandalized. That kind of thing put a damper over my stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Hector

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Theresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023