Hola Daniel,Gracias por calificar nuestro hotel. Esperamos verte de nuevo pronto.Saludos cordiales,Club Hotel Aguamarina

Estimada María Ángeles,Nos alegra que hayas pasado buenas vacaciones con nosotros y que hayas podido disfrutar.Todo nuestro equipo de animación habla varias idiomas incluido el español y siempre intentamos organizar actividades para que todos entiendan y disfruten.Esperamos verte de nuevo pronto,Un saludo cordialClub Hotel Aguamarina

La familia Club Hotel Aguamarina, agradece que su estancia esté resultando agradable y esperamos que siga disfrutando de nuestras instalaciones a la vez que nosotrxs disfrutamos de su compañía. Gracias!

Muchas gracias, Sonia, por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto.Un saludo,Club Hotel Aguamarina.

Thank you for rating us. We value your opinion. We hope that we will see you again in the near future. Kind regards, Club Hotel Aguamarina

Dear Mark,We appreciate your feedback on your recent stay at Club Hotel Aguamarina. Your input is important to us as we strive to continually improve our services.We apologize for any disappointment you may have experienced. We understand that the variety and quality of the food, as well as the options at the snack bar, did not meet your expectations. We will review and enhance our dining options to provide a more enjoyable and diverse culinary experience for our guests.Regarding the all-inclusive package, we would like to clarify that all information about the included services and any additional charges is detailed on our official website. We are committed to providing transparency in our pricing and services.While we are pleased to know that you found our pool facilities suitable for children, we understand that you were seeking a more exclusive all-inclusive experience. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement.We hope you will consider giving us another opportunity to provide you with a more enjoyable stay in the future. Your satisfaction is our priority, and we will work to address the issues you have raised.Thank you for choosing Club Hotel Aguamarina, and we appreciate your valuable feedback.Sincerely,Club Hotel Aguamarina

Muchas gracias por su fantástica valoración! Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones.Reciba un cordial saludo, Club Hotel Aguamarina

Bonjour Pasquale,Nous vous remercions pour votre commentaire sur nos installations et le service de notre personnel : il est important davoir un retour de la part de nos hôtes pour pouvoir chercher de meilleures alternatives et nous améliorer.Nous sommes désolés des perturbations quont pu causer nos autres clients mais nous ne pouvons malheureusement pas contrôler le bruit de chacun.Bien que les espaces aux alentours de lhôtel soient publics, nous prenons note de vos suggestions à propos de laccessibilité et en informerons les autorités.Nous vous souhaitons une agréable journée,Bien cordialementClub Hotel Aguamarina

Cher Pasquale,Nous vous remercions de votre note, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour à lAguamarina !Nous espérons vous revoir très prochainement,Sincères salutationsClub Hotel Aguamarina

Bonjour Nathalie,Toutes les conditions sur le tarif Tout Inclus sont détaillées sur notre site web et les plateformes partenaires, cest pourquoi nous sommes surpris de voir que linformation ne vous soit pas parvenue : tous les repas et boissons durant les horaires sont inclus et beaucoup doptions de notre Snack Bar également.Nous sommes actuellement en processus de rénovation des chambres et nous prenons note de votre suggestion sur linsonorisation des chambres.Nous vous remercions de votre aimable commentaire sur le service de notre personnel et sommes heureux de constater que vous avez pu profiter du magnifique environnement de lhôtel.Nous vous souhaitons une excellente journée,CordialementClub Hotel Aguamarina

Hello Thaisy,Thank you very much for your rate : we are happy to see that your stay in the Aguamarina was of your liking.We hope to see you next year,See you soon in Menorca !Kind regardsClub Hotel Aguamarina

Bonjour Carole,Nous sommes heureux de voir que tu as apprécié lhôtel et tout particulièrement son environnement avec la fabuleuse plage à laquelle nos clients ont un accès direct depuis notre établissement.Nous espérons pouvoir taccuelllir de nouveau,Sincères salutationsClub Hotel Aguamarina

Cher Muzafer, Au Club Hotel Aguamarina, nous bénéficions vraiment d'un cadre magnifique. Les vues privilégiées sur la baie d'Arenal den Castell et notre accès direct à la plage sont idylliques et nous sommes fiers que nos hôtes en profitent. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances chez nous et nous espérons vous revoir très bientôt ! Meilleures salutations,

Thank you for your stay at Club Hotel Aguamarina. If you have noticed that the daily cleaning is not carried out according to protocol, you should inform reception, as it is essential for us to clean and disinfect both the rooms and the common areas. Our beach/pool towels, safe, fridge and other services are clearly described on our website www.clubhotelaguamarina. The spectacular beach of Arenal d'en Castell is a public beach managed by the municipality of Es Mercadal and therefore, unfortunately, we cannot carry out any kind of work such as the construction of toilets on the beach, as well as the management of umbrellas and sunbeds, which is managed by a company outside the hotel. We take note of your suggestions Kindest regards.

Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous donner votre avis, car nous apprécions vraiment les expériences de nos clients. Merci beaucoup pour votre honnêteté à propos de votre expérience. Nous nous excusons pour le service que vous dites avoir reçu. Nous nous rendons compte que nous ne sommes pas parfaits et cela nous aide à continuer à nous améliorer. Meilleures salutations !