Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Aurora

4 out of 5
Aurora
Passeggiata Passirio 38, Merano, BZ

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 148 de 300 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 121 de 300 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 300 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 300 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 300 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotels muy bien ubicado
Estuvimos hospedados 2 noches en la habitacion Estandar. La cama matrimonial era bastante chica, de 1,40 de ancho, que si bien era habitacion Estandar no corresponde a las estrellas del hotel. La atención muy buena, y el desayuno excelente!!!!

10/10 Excelente

Eileen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
If I could give more than 5 stars I would. The value was incredible with many little extras included! The breakfast was outstanding and the staff was incredibly helpful.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Elisabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zimmer war modern eingerichtet mit viel zusätzlicher Lichtgestaltung im Design.TV war im Spiegel indegriert. Bett war bequem. Es gab eine Minibar. Frühstück war besonders gut mit viel frischem Obst. Was mir nicht so gefallen hat, waren die Wasserhähne im Bad, die sehr schwer zu bedienen waren. Das war aber nur in unserem Zimmer mit der Nummer 16. Die Lage top...in mitten der Stadt.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Beate

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben im Aurora unsere Flitterwoche verbrachte. Das Hotelpersonal hat uns sehr lieb und aufmerksam begrüßt. Das gewünschte Zimmer war dekoriert und vorbereitet. Wir kommen gern wieder!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

DANILO

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sempre gentili e disponibili
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Renata

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Situata in posizione centrale, proprio di fronte alle terme, in zona molto tranquilla. Personale molto cortese e colazione al top.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Marco

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hall fantastica, accogliente e moderna, tuttavia le stanze erano un po' datate anche per il sistema di chiusura delle porte e l'illuminazione. Colazione molto varia, ma scomoda la posizione della sala da colazione rispetto al buffet. Posizione meravigliosa per visitare sia i metcatini che il centro storico. Fermata dell'autobus a due passi dall'hotel per piter raggiungere diverse destinazioni.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Il soggiorno a Merano è stato particolarmente piacevole. L'hotel si trova sulla via dei mercatini di Natale con tutte le luminarie che danno una suggestività avvolgente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Paolo Valentino

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esperienza molto positiva, ci piacerebbe tornare.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Posizione ecczionale
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alfons

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles in Ordnung!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Karsten

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Familie Aukenthaler, el 13 oct. 2023
Sehr geehrte Familie Karsten,herzlichen Dank für die gute Bewertung, Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Ihre Bewertung zeigt die Wertschätzung für unsere Mitarbeiter und beflügelt uns, uns immer zu verbessern.

10/10 Excelente

Martina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr sauber - Personal sehr freundlich - immer bemüht - jederzeit gerne wieder !
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Harald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles in allem eine Top Adresse die etwas in die Jahre gekommen ist. (Eine Duschbadewanne ist out und unpraktisch) Das Personal hingegen ist sehr aufmerksam und nett!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfekte Lage und freundlicher Service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

ANN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Balcony is a must
Great location, but make sure when booking that you make a reservation for a room with a balcony. Otherwise, you’ll be looking out to a narrow side alley - definitely not very appealing.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Claude

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maier

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Volkmar

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Enrico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Splendida posizione
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Tracey

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great…and not so great.
This hotel is in a fantastic location and the flowers everywhere are beautiful. We had a lovely terrace outside our room covered in plants. The food at the restaurant and the service are both excellent. Two issues: the building is super old and it shows (dirt in the corners of, well, everything) and the outside of the place could use a refresh. Our main issue was our room - it was really big and was not originally built with a washroom in it - so they had added this super modern, glass space which would be ok but it had stripes of privacy frosting on the glass like the kind I have on our boardroom at work - you can still see basically everything. Fine if you know your travel companion really well, but still a bit awkward.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Tommy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen da es schön und sauber war, sehr gut gelegen ist und das Personal sehr freundlich war. Wenn ich irgendetwas finden müsste das nicht perfekt war, dann wäre es das etwas zu kleine enge Badezimmer.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Romina

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Riccardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aurora top
Siamo stati molto bene e ci torneremo volentieri pulito letto spetacolare e comodo personale gentile e ti senti come a casa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Erich

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Erwin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Zimmer 26 leicht in die Jahre gekommen
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Berhane

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
In Meran werden wir nur noch dieses Hotel Buchen
Wunderbar, sehr gute Lage, sehr nettes Personal, ein super Frühstück, angenehmes Parken in der Therme gegenüber.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

NELSON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Christa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Kjetil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
OK hotel central in Merano
Central location, paid parking off-site (a few minutes walk), walking street right outside the hotel, simple breakfast, clean room, staff does not speak English very well (common in the country)
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely staff, comfortable room, would go back in a minute.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Location!
Friendly reception, great location, large balcony, older rooms needing some refurbishment
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

GUIDO

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel situato in una posizione splendida, personale gentile e disponibile. Tutto ok

10/10 Excelente

Luciana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Posizione fantastica Colazione veramente ricca e di qualità
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Harald

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hervorragendes Frühstück, schöne Terrasse, super Lage, freundliches Personal.

10/10 Excelente

Don W

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic - From Start to Finish!
If arriving by car, check Google maps for the lane behind the hotel where you drop off your luggage and reception then provides a map for parking. From check in to check out, service was exemplary. Not sure how check in would be with a car however reception made sure it was easy. Check out was just as easy retrieving the car, and then loading it at the back door. The room we booked was a classic double with balcony. It was spacious, the bed was comfortable, the A/C worked well and the wi fi signal was strong. Slept well, hotel is quiet and the room was quiet. Breakfast was a very nice buffet with plenty of variety. Fresh fruit cocktail, fresh pineapple, melon and 'freshly' squeezed orange juice!! Pastries were delicious - chocolate pain - fantastic. Scrambled eggs, hard boiled eggs, meats, cheeses, cereal, etc. All fantastic. What a well managed hotel, and a great team of employees! Nice job Aurora Hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Willi

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Manuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Tobias

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gute Lage an der Promenade, sehr gutes Frühstück. Zimmerausstattung gut, aber altmodisch.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Florian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Ole Bo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Dejligt hotel
Stedet har en fantastisk beliggenhed. Hjemlig og varm atmosfære, skønt hotellet er stort. Morgenbuffet super lækker. Håndklæderne blev skiftet dagligt, selvom de var hængt op. Ikke særligt miljøvenligt. Håndklæderne tynde og slidte.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

R.

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
‘OK’ verblijf
De locatie van het hotel is goed (dicht bij het centrum en aan de rivier) en de ontvangst was erg vriendelijk. We hadden een designkamer geboekt. Deze was wat schoon, maar wel kleiner dan verwacht. De airconditioning bleek kapot en er waren geen andere kamers meer beschikbaar. Uiteindelijk is dit netjes en naar tevredenheid opgelost door het hotel. Het bed was niet zo goed; het leek een het ontbijt was daarentegen erg goed en uitgebreid!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

horst

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2022