Alberca al aire libre
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Opiniones de Hotel Flamingo

2.5 out of 5
Hotel Flamingo
Calle 57 No. 485, Entre 56 y 58 Col. centro, Mérida, YUC

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 207 de 606 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 203 de 606 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 606 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 606 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 606 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Eduardo

Nada relevante
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El baño esta muy pero muy pequeño y definitivamente arreglar su aireacondicionado, no entramos a la alberca estaba muy turbia el agua, en cuanto a la atención del personal muy bien!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 13 may. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

10/10 Excelente

Efrain de Dios

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hoy Tu mensaje Fue una experiencia muy agradable tanto para mí como para mi familia, a si mismo la atención del personal de limpieza en la aviación 321 fue excelente. Pronto volveremos y llegaremos al mismo Hotel Flamingo. Mil gracias por todo, muy agradecido. 20:00 hrs ¡Se envió tu mensaje!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 6 may. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

10/10 Excelente

Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas habitaciones y limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 29 abr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 22 abr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

6/10 Aceptable

Jose

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Me dioron otra habitación diferente a la qué me indicaron,aunque 24hrs me comunique y me dieron opciones, pero al llegar fue lo contrario,y no tiene internet ni la tele ni se ven los canales locales bien.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 22 abr. 2024
Gracias por sus comentarios.

8/10 Bueno

Lince javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellente ubicación, cerca de la plaza grande, atención del personal.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 22 abr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

8/10 Bueno

Fany

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No explican bien dónde está el estacionamiento hacen que pierdas en calles como vacacionista y multan , El recepcionista no se quería ni mover
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 11 abr. 2024
Buenas tardes, lamentamos lo ocurrido durante su estancia, al llegar a recepcion tanto el recepcionista o en front desk hay indicacion con codigo QR para ir al a estacionamiento, todo esto facilitando llegar a estacioamiento.

10/10 Excelente

Georgina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 10 abr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 Aceptable

Brianda

Le gustó: Condiciones de la propiedad
El único problema es que no cuenta con estacionamiento disponible a toda hora
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 10 abr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros estamos para servirle.

8/10 Bueno

Neyfi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 4 abr. 2024
Gracias por sus comentarios

8/10 Bueno

JOSE ANTONIO BOLIVAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EN GENERAL EL HOTEL ESTÁ ACCESIBLE, PERO LO QUE NO ME GUSTÓ ES QUE NO TIENE AMENIDADES COMO MESAS O SILLAS, ESPEJOS DENTRO DE LAS HABITACIONES, NO TIENE ESTACIONAMIENTO EXCLUSIVO, SINO QUE ES COMPARTIDO CON OTRO HOTEL, LA TV NO TIENE MAS QUE 3 CANALES Y ESO QUE NO SE VEN BIEN, NO HAY SISTEMA DE CABLE.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de reservaciones, el 2 abr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

8/10 Bueno

Germán Gallegos

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de reservaciones, el 14 mar. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

10/10 Excelente

Román Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un muy buen lugar cercano al centro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 9 mar. 2024
Gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

Humberto

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Céntrico y con muchas opciones de comida y diversión
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 8 mar. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

10/10 Excelente

MIGUEL, MEXICO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cuidado el hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 8 mar. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros estamos para servirle.

10/10 Excelente

Ivón

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy cómodo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 3 mar. 2024
Gracias por sus comentarios

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atención de las chicas de recepción, lo único que no me gustó fue una habitación que me tocó en planta baja, oliq mucho a humedad, pedí mi cambio y me atendieron super bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de reservaciones, el 16 mar. 2024
Gracias por sus comentarios.

6/10 Aceptable

lorena geminis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La recamara olía a baño los 2 días que me quedé, la recamara esta pequeña, en las fotos se ven más grandes, el WiFi falla demasiado. El clima al encenderlo arrojaba un olor raro.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 3 mar. 2024
Gracias por sus comentarios

8/10 Bueno

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno para pasar una estacia trankila y relagante
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de reservaciones, el 29 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, estamos para servirle.

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 23 mar. 2024
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 23 feb. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 20 feb. 2024
Gracias por su puntuacion

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel en excelente zona, cómodo y confortable, fácil de ubicarse
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 19 feb. 2024
Gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

Humberto

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo no me gustó que el estacionamiento no está dentro de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 19 feb. 2024
Gracias por sus comentarios.

6/10 Aceptable

Suemi

Viaje familiar
La gente de recepcion no es muy amable, no tienen baño que los clientes puedan usar, hasta que te asignen habitacion, los espacios en las habitaciones son muy reducidos.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 16 feb. 2024
Gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

Juan

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Un hotel cómodo, bien equipado y el personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 16 feb. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

10/10 Excelente

Juan

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena estancia
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 12 feb. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

4/10 Malo

José Ramón

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
NO RECOMENDABLE
Desde la llegada no respetaron la habitación que escogí en mi previa reservación y tuve problemas con el check in. La persona que atiende en recepción de muy mal humor y maleducada, al siguiente día el hotel no contaba con servicio de agua potable. No lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 6 feb. 2024
Lamentamos mucho lo ocurrido durante su estancia.

4/10 Malo

Richard

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
No tenía agua mi habitación se reportó y nunca hicieron nada
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 6 feb. 2024
Lamentamos mucho lo ocurrido durante su estancia.

6/10 Aceptable

Monsserat

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 6 feb. 2024
Gracias por su puntuación

4/10 Malo

Olivia Elizabeth

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 6 feb. 2024
Gracias por su puntuación

8/10 Bueno

GRACE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 30 ene. 2024
Gracias por su puntuacion.

10/10 Excelente

Elasson Fabiola

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El baño no tiene ventanas ni cortinas. La televisión no tenía internet ni buena señal (canales borrosos y con estática).
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 16 ene. 2024
Gracias por sus comentarios, estamos trabajando en nuestros servicios.

2/10 Terrible

Mercedes

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Olía mal. Mucha humedad. las sábanas se sentían húmedas. Tuve que tapar el lavabo con papel porque salía aroma a drenaje.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 16 ene. 2024
Lamentamos mucho lo ocurrido durante su estancia, estamos trabajando en nuestros servicios.

6/10 Aceptable

Maricruz

Viaje familiar con niños
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Gracias por su calificación

8/10 Bueno

Canseco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

10/10 Excelente

Nadia Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 6 feb. 2024
Gracias por su puntuación

4/10 Malo

ALYDIA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se mojaba todo solo tenía la mitad de la puerta del baño. La persona encargada del estacionamiento mal educado dejo encerrado a mi esposo ahí. Mala forma de tratar al cliente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Lamentamos lo sucedido durante su estancia.

4/10 Malo

Edgar

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Atienden de mal!
Los encargados de la recepción ni en cuenta toman a uno, atienden de mala manera! Sinceramente no merecen estar ahí mal atienden a los clientes. Solo una persona encargada del aseo nos atendió con una sonrisa y respetuosamente, muy atenta la verdad, ese tipo de personas son las que deberían estar en recepción y no muchachitas que están ahí sin ganas de trabajar. Y en cuanto ala estancia ahí los cuartos son muy pequeños y el baño ni se diga aún más pequeño aunque se duerme bien la verdad. Pero sinceramente no regresaré a ese hotel dejan mucho que decear
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Gracias por sus comentarios, estamos trabajando en nuestros servicios.

2/10 Terrible

Juan Antonio

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación incomoda
Me asignaron una habitación que daba a la calle pero tenía una ventana de toda la pared . Se sentía como un local comercial q da a la calle mucho ruido y encerrado . No pude dormir
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Estamos trabajando en nuestros servicios.

8/10 Bueno

Betsa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buenas tardes el día de ayer hicimos check out de la habitación 308 y quiero saber si no se quedaron unos audífonos AirPods en la misma, Quedo atenta a sus comentarios Betsabe Rojas Sánchez Cel 9931779374
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Buen dia, ya ha hablado con usted y se le ha comentado que aqui en el hotel no se encontraron tal airpods.

10/10 Excelente

Jafet

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

2/10 Terrible

Joey

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
El hotel está viejo. Entrando al cuarto huele muchísimo a humedad. Quitarle la tapa del caño a la regadera para que se vaya el agua es el error más grande que puedes hacer. HUELE HORRIBLEMENTE ASQUEROSO! La recepcionista de la tarde (6:00pm) pésima actitud. En general todos son como antipáticos. El estacionamiento NO está en el hotel, está a media cuadra. Las camas son súper chiquitas e incomodas! Se me olvidó tomar fotos de todo!! No vale el precio pagado
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Lamentamos mucho lo ocurrido durante su estancia, estamos trabajando en nuestros servicios.

8/10 Bueno

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación inmejorable. A excepción de la alberca siempre sucia, todo muy bien.
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

10/10 Excelente

Andrea, Chetumal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

10/10 Excelente

Christian Alberto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

10/10 Excelente

Maura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención, cordiales, en momentos de enfermedad nos apoyaron orientandonos hacia un Dr. Y con farmacias. Nos enfocaron hacia sitios relevantes. MUY BIEN. Gracias.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservaciones, el 15 ene. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, estamos para servirle.

8/10 Bueno

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Respuesta de Reservaciones, el 12 feb. 2024
Gracias por sus comentarios.