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Opiniones de Hotel Hacienda Izamal

3 out of 5
Hotel Hacienda Izamal
284 Calle 38 Centro, Izamal, YUC

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 43 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 43 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 43 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 43 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 43 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

GLORIA ARCELIA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
una propiedad muy linda, los cuartos en primer nivel espaciosos y agradables, muy agradable cuarto de baño, los chicos de atención muy agradables.-
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Santiago

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atencion personal y con educacion, cortesia y buen humor. Los alimentos igual de primera calidad, frescos y deliciosos. La propiedad muy limpia.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No hay quejas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

4/10 Malo

Leonardo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel bonito, mala administración
No respetaron mi reservación, aunque si aparecía en la computadora, pero me informaron que hoteles.com sobrevenido la habitación y que fuera a buscar otro hotel, les mostré mi inconformidad y finalmente me hicieron el favor de darme una habitación aunque de menor categoría y sin refrigerador, requisito para hospedarme en este hotel, ya que soy diabético y lo necesito para guardar mi insulina, finalmente
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Carlos Emiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta muy bonito, conforme a lo señalado en las fotos. Tiene estacionamiento , las habitaciones son sencillas, pero limpias, con baño amplio así como un cuarto muy amplio, todo con vista a la alberca y al jardín. La alberca está bien para el calor que hace. Así que lo recomiendo ampliamente. Eso si, está como a 10 minutos caminando del centro, pero esta fácil llegar e Izamala es muy seguro. por supuesto que volveré a ese maravilloso hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Hotel hacienda izamal , el 9 ene. 2023
Muchas gracias por su comentario y esperamos verlo de nuevo en el hotel

2/10 Terrible

Melissa

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
de manera sorpresiva me cancelaron y ademas justificaron que la plataforma expedia canceló la reservación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Mariela Berenice

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el área de la alberca, el lugar esta muy bonito. No me agrado que hasta a las afueras del centro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buena opción para hospedarse
En general el hotel esta lindo, bien ubicado y las habitaciones limpias, el personal es amable pero deben de capacitarlos mas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una buena opcion para hospedarse
En general tuvimos una grata experiencia, el personal es muy amable y las instalaciones son limpias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Juan O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Humberto

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
esta dentro de la ciudad, pero no hay ruido de trafico, tiene una piscina muy limpia
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel cómodo
Increíble hotel. Pocas habitaciones. La alberca muy linda y cómoda para refrescarse en el calor. Los desayunos son abundantes y ricos. Son muy amables en la estancia. Pude rellenar mi botella de agua y no tener que comprar plásticos que no me gusta usar. Muy cómoda y agradable. Descansé muy bien.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

MA F

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue muy buena, todo limpio y en buen estado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de JC, el 25 feb. 2021
Gracias por sus comentarios estos nos hacen ser mejores cada dia

8/10 Bueno

VERONICA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy cómodo y sencillo, cuenta con frigobar, alberca y está a 10 minutos caminando al centro lo que te permite seguir disfrutando del hermoso pueblo amarillo con blanco, en general todo muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Hotel Hacienda Izamal, el 26 nov. 2020
Gracias por sus comentarios fue un placer atenderles esperamos volver a tener ese honor

10/10 Excelente

lucia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento. Todo muy limpio .Alberca de buen tamaño y bien cuidada.Definitivamente regresaria
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Hotel Hacienda Izamal, el 23 oct. 2020
Gracias por sus comentarios esperamos volver a servirles

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Al estar en la periferia de izamal es muy tranquilo y silencioso.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Fidel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Luz Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo, limpio y cómodo hotel a súper precio
Súper, el hotel es cómodo y limpio, bien atendido y bien ubicado!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad es que solo me quede una noche, el A/A de la habitacion no funcionaba bien.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Nora maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es cómodo, la habitación amplia y limpia todo en general muy bien,
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

steven, TERREBONNE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Elizabeth, Lewisville

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personnel were very helpful when asked questions. Everyone was very polite. Pool area very clean. We were able to relax and enjoy to ourselves. We ordered a side order of fríes and they were tasty and warm.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simple et efficace

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bel hôtel au calme
Très joli hôtel, très bien entretenu avec une piscine et un joli jardin. Calme. Très agréable. Tout le confort dans la chambre. Accueil très sympathique. A 10 mn à pied du centre. Bon petit déjeuner servi par personnel à notre écoute. Je le recommande fortement.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Rohn

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Louise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facility was quiet and clean. Television cable didn't seem to be working.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very Nice Quiet Hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Laurent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel au calme et à 10 min à pieds du centre. Propre et au delà de nos attentes compte tenu du prix de la nuit
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Geoffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon rapport qualité/prix/situation
Hôtel bien situé, chambre propre à très bon rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de JC, el 7 feb. 2021
gracia por sus comentarios todos los dias tratamos de mejorar para brindarles un mejor servicio

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant Stay in Izamal
We had a short and pleasant stay at Hotel Hacienda Izamal. It's location provides a nice walk to the center of the town and the convent, and one can explore the remains of the ancient Mayan pyramid along the way, as well as a few excellent restaurants. The hotel itself is clean, nice, and modern, with the manager always available for any necessities. Overall and wonderful value for the location, service, and accommodations.
Hotel Hacienda Izamal Lobby Building
Convent
Convent
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Marjorie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay at a great price
The front desk staff, Jose, was very attentive and full of information. We had a very spacious room overlooking the good sized pool. We chose one of the larger room but I think that they'd all be well sized and comfortable. Great shower. Coffee available 24hr/day and a nice little restaurant, although we didn't eat there. A short walk to Kinich and into town....a bit longer. Nice quiet street. Perfect for a 2,3 break.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de José, el 13 nov. 2020
Gracias nos alegra que haya disfrutado su estadía esperamos pronto servirle de nuevo que con gusto los volveremos a recibir y atender como se merecen

8/10 Bueno

emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Une très mauvaise nuit
L'hacienda est mignonne et les chambres correctes ! Localisation bien. Par contre nous avons eu de la musique à fond de 00h à 04h00 et l'hôtel n'a rien voulu faire malgré les demandes. Infernale !!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Lee

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Isla folks
A delightful hotel, quiet and clean. Large room, huge bath!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A 10min à pied du centre, hôtel accueillant, chambre et Sdb très propre et confortable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019