Estimado Valdemar, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos entusiasma saber que haya disfrutado de su estancia y de nuestra ubicación privilegiada. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimada Emma, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos entusiasma saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación privilegiada. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimado Enrique, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimado Gaspar Enrique, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Le comento en nombre de todo el equipo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, así como de nuestra privilegiada ubicación durante su visita a nuestro Hotel. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimada Jazmin, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos entusiasma saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación privilegiada. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimada Alejandra, lamentamos que no se haya hospedado con nosotros. Hemos revisado el historial y no recibimos solicitud alguna por parte de Expedia para cambio de fecha de su estancia, únicamente recibimos una solicitud suya una semana posterior a las fechas que se debió haber hospedado con nosotros. Al haber elegido una tarifa no reembolsable y haber solicitado el cambio posterior a las fechas de estadía, lamentablemente por las políticas de cancelación aceptadas, no nos es posible modificar las fechas de su estadía.

Estimada Zoila Reyna, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimada huésped, primeramente, agradecemos el que nos haya favorecido con su presencia en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo y así mismo que nos haya externado sus comentarios sobre su visita.He leído a detalle cada uno de los puntos, mismo que puedo asegurarle he revisado con cada uno de los gerentes responsables de las áreas involucradas a fin de evitar reincidencias que puedan afectar a otros huéspedes. En verdad quisiera poder contar con su visita una vez más en futuro cercano y poder resarcir este sentimiento e impresión que se ha llevado de nuestro servicio. Para mi será un placer poder saludarle si regresa a nuestra Ciudad y por supuesto al Hotel. Estamos para servirle siempre.

Estimada Lucila Margarita, agradecemos su visita al hotel. Lamentamos no haber logrado superar sus expectativas, ya que cada día nos esforzamos en brindar un servicio personalizado en todo momento. Verificaremos que este tipo de situaciones no se vuelvan a presentar, poniendo más atención al detalle al preparar las habitaciones. Efectivamente, como comenta existe un cobro por mascota en la habitación, esto se debe al saneamiento especial que se debe llevar a cabo en la habitación. Nos ponemos enteramente a disposición. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimado Mario, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Le comento en nombre de todo el equipo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestro servicio durante su visita a nuestro Hotel. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimado Jose Victor, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Le comento en nombre de todo el equipo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestro servicio durante su visita en nuestro Hotel. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimado Maximiliano, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimado Pedro, le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión sobre la experiencia que tuvo en NH Collection Mérida Paseo Montejo. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que son la única manera de mejorar nuestros servicios y alinearnos con las necesidades de los huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el hotel.

Estimado Luis Lorenzo, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos entusiasma saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación privilegiada. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que son la única manera de mejorar nuestros servicios y alinearnos con las necesidades de los huéspedes, reforzaremos estos temas con el departamento de ama de llaves para que este tipo de situaciones no se presenten nuevamente. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimado Diego, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Nos entusiasma mucho saber que ha podido disfrutar de nuestra privilegiada ubicación e instalaciones durante su visita en nuestro Hotel. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Dear James, we are infinitely grateful for the time you took to answer our satisfaction survey. We hope to see you very soon at NH Collection Paseo de Montejo.

Estimada Magali, primeramente, agradecemos el que nos haya favorecido con su presencia en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo y así mismo que nos haya externado sus comentarios sobre su visita.Como mencionamos en nuestras políticas el check-in es a partir de las 15:00 hrs. y el early check-in es sujeto a disponibilidad, por lo que no pudimos entregarle la habitación apenas llegó al Hotel y se tuvo que entregar una vez iniciado el horario de check-in, haciendo entrega de su habitación cuando regresó al Hotel pasadas las 17:00 hrs. Compartiré sus comentarios con nuestra Gerente de Recepción para poder mejorar las actitudes de servicio. En verdad quisiera poder contar con su visita una vez más en futuro cercano y poder resarcir este sentimiento e impresión que se ha llevado de nuestro servicio. Para mi será un placer poder saludarle si regresa a nuestra Ciudad y por supuesto al Hotel. Estamos para servirle siempre.

Estimado Eduardo, agradecemos su visita al hotel. Lamentamos no haber logrado superar sus expectativas, ya que cada día nos esforzamos en brindar un servicio personalizado en todo momento. Verificaremos que este tipo de situaciones no se vuelvan a presentar, poniendo más atención al detalle al preparar las habitaciones. Nos ponemos enteramente a disposición. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimada Maria de Lourdes Guadalupe, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Le comento en nombre de todo el equipo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestro Hotel y de las amenidades que lo rodean. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimada Lilian, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimado Efren, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos entusiasma saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación privilegiada y de la comodidad que esta provee, al igual que de nuestro servicio e instalaciones. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimado Pablo, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos entusiasma saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación privilegiada. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimado Huesped, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Le comento en nombre de todo el equipo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestro servicio durante su visita a nuestro Hotel. Lamentamos los incovenientes que tuvo durante su estancia, verificaremos que este tipo de situaciones no se vuelvan a presentar. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimado Ricardo, le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión sobre la experiencia que tuvo en NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos alegra leer que pudo disfrutar de nuestra privilegiada ubicación. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que son la única manera de mejorar nuestros servicios y alinearnos con las necesidades de los huéspedes. Los tendremos en cuenta para mejorar nuestro desempeño. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el hotel.

Estimado José Guillermo, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimada Angélicaa, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones durante su visita. Compartiré sus comentarios con el equipo de Mantenimiento para que podamos mejorar. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimada Juana, primeramente, agradecemos el que nos haya favorecido con su presencia en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo y así mismo que nos haya externado sus comentarios sobre su visita.Lamento leer no hayamos cubierto sus expectativas en esta ocasión, puedo asegurarle que he revisado este comentario a detalle con los Gerentes de las áreas involucradas a fin de revisar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellas en busca de la mejora continua en nuestro servicio e instalación física.En verdad quisiera poder contar con su visita una vez más en futuro cercano y poder resarcir este sentimiento e impresión que se ha llevado de nuestro servicio. Para mi será un placer poder saludarle si regresa a nuestra Ciudad y por supuesto al Hotel. Estamos para servirle siempre.

Estimado René, le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión sobre la experiencia que tuvo en NH Collection Mérida Paseo Montejo. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que son la única manera de mejorar nuestros servicios y alinearnos con las necesidades de los huéspedes. Lamentamos que el fallo en el wifi haya afectado su estancia. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro desempeño. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el hotel.

Estimado Francisco, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos alegra que haya disfrutado del hotel. En referencia a sus comentarios sobre la facturación, es de mi agrado informarle que su factura ya fue enviada, igualmente, estaremos trabajando en los procesos para evitar este tipo de incidencias. En caso de tener alguna solicitud extra puede contactarme a través del siguiente correo: m.adam@nh-hotels.com Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Ciudad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimado Juan Ignacio, primeramente, agradecemos el que nos haya favorecido con su presencia en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo y así mismo que nos haya externado sus impresiones acerca de su visita. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que son la única manera de mejorar nuestros servicios y alinearnos con las necesidades de los huéspedes. Platicaré con nuestro equipo de Ama de Llaves, para que nuestra limpieza refeleje nuestros estándres. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el hotel.

Estimado Luis, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos estusiasma saber que podemos contar con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimado Gabriel, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Le comento en nombre de todo el equipo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestro servicio durante su visita a nuestro Hotel. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimado Mauricio, agradecemos su visita al hotel. Lamentamos no haber logrado superar sus expectativas, ya que cada día nos esforzamos en brindar un servicio personalizado en todo momento. Verificaremos que este tipo de situaciones no se vuelvan a presentar, poniendo más atención al detalle al preparar las habitaciones y nuestras instalaciones. Nos ponemos enteramente a disposición. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimado Javier, le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión sobre la experiencia que tuvo en NH Collection Mérida Paseo Montejo. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que son la única manera de mejorar nuestros servicios y alinearnos con las necesidades de los huéspedes. Compartiremos sus comentarios con la plaza Paseo 60, para de esta manera poder tratar el tema del ruido. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el hotel.

Estimada María, agradecemos el tiempo que se tomó en detallar su experiencia en NH Collection Mérida Paseo Montejo, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros huéspedes. Lamentamos mucho no haber excedido sus expectativas esta ocasión. Deseamos poder contar con una segunda oportunidad y mejorar la experiencia que tuvo con nosotros esta vez.

Estimada Tania, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimada Mirlene, agradecemos su visita al hotel. Lamentamos no haber logrado superar sus expectativas, ya que cada día nos esforzamos en brindar un servicio personalizado en todo momento. Verificaremos que este tipo de situaciones no se vuelvan a presentar, poniendo más atención al detalle al preparar nuestras instalaciones. Nos ponemos enteramente a disposición. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimado Rulo, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimado Hans, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimado Rodolfo, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos entusiasma saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación privilegiada. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimada Paulina, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones durante su visita. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimado Francisco, le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión sobre la experiencia que tuvo en NH Collection Mérida Paseo Montejo. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que son la única manera de mejorar nuestros servicios y alinearnos con las necesidades de los huéspedes. Los tendremos en cuenta para mejorar nuestro desempeño. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el hotel.

Agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimado Jorge, agradecemos su visita al hotel. Lamentamos no haber logrado superar sus expectativas, ya que cada día nos esforzamos en brindar un servicio personalizado en todo momento. Verificaremos que este tipo de situaciones no se vuelvan a presentar, poniendo más atención al detalle al preparar las habitaciones y nuestras instalaciones. Nos ponemos enteramente a disposición. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.

Estimada Lilian, le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión sobre la experiencia que tuvo en NH Collection Mérida Paseo Montejo. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que son la única manera de mejorar nuestros servicios y alinearnos con las necesidades de los huéspedes. Los tendremos en cuenta para mejorar nuestro desempeño. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el hotel.

Estimado Michael, agradecemos el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Mérida Paseo Montejo. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cuidad de Mérida, será un placer atenderle.

Estimado Alejandro, quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios, para nosotros es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. He leído a detalle cada uno de los puntos, mismo que puedo asegurarle he revisado con cada uno de los Gerentes responsables de las áreas involucradas a fin de evitar reincidencias que puedan afectar a otros huéspedes. Lamento leer no hayamos cubierto sus expectativas en esta ocasión, en verdad quisiera poder contar con su visita una vez más en futuro cercano y poder resarcir este sentimiento e impresión que se ha llevado de nuestro servicio.

Estimad Mara, agradecemos infinitamente el tiempo que dedicó en responder nuestra encuesta de satisfacción. Esperamos verla pronto en NH Collection Mérida Paseo Montejo.