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Opiniones de Capital O Autoparador Del Valle,Centro Industrial Tlalnepantla

3 out of 5
Capital O Autoparador Del Valle,Centro Industrial Tlalnepantla
Mariano Escobedo 50, Colonia Tlanepantla, Tlalnepantla de Baz, MEX

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 52 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 52 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 52 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 52 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 52 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

5.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atencion
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mal lugar
Esto es un motel y no un hotel como se anuncia, no había habitaciones disponibles y tuve que esperar para que me asignaran una.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Rodrigo

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nada que ver con los Capital O, literal es un motel de paso adaptado para hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 9 dic. 2023
Hola Rodrigo! Lamentamos saber que no está completamente satisfecho con nuestros servicios. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que sus futuras visitas sean más cómodas y relajantes. Saludos, Bárbara.

2/10 Terrible

NORMA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 9 dic. 2023
Hi, Norma! Thank you for rating us, it seems like your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance, and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Barbara

2/10 Terrible

ALDO ERNESTO GUTIERREZ

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar sucio con mal servicio ocupan tu habitación durante la visita y no respetan la habitación además no son gentiles
Respuesta de Barbara, el 9 dic. 2023
¡Hola Aldo! Lamentamos los problemas causados. Hemos tomado debida nota de sus comentarios y continuaremos haciendo todo lo posible para garantizar un servicio mejor. Saludos, Bárbara.

6/10 Aceptable

Hector David

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Joey, el 3 nov. 2023
Thank you so much for the positive rating, Hector! Thank you for sharing this with us, we have duly noted your feedback and we will strive for a better experience in the future. Regards, Joey

4/10 Malo

Kevin David

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mucho ruido, no hay agua caliente, cuartos deteriorados baños sucios etc
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de David, el 3 nov. 2023
¡Hola David! Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable. Trabajaremos en sus comentarios para brindarle la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Bárbara.

2/10 Terrible

WENDY

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

ChinosAudio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar razonable para su costo, solo creo haver mas enfasis en que es para adultos
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Gustavo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Eva, el 15 mar. 2023
Hi, Gustavo! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Eva

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala experiencia.
Nos dijeron que ya no tenían habitaciones en el hotel y nos enviaron a la zona del motel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Ava, el 22 dic. 2022
¡Hola, Invitado! Gracias por compartir sus preocupaciones con nosotros y lamentamos profundamente los inconvenientes causados. Estamos comprometidos a resolver su preocupación con la máxima prioridad, tenga la seguridad de que se tomarán medidas correctivas de nuestra parte para resolverlo adecuadamente. Saludos, Ava

2/10 Terrible

SAIRA ESTHER

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nunca pude contactarlos, mi recerva me la cobraron y nisiquiera me pude hospedar al llegar me decia que no tenia recerva. Es una por queria
Respuesta de Ava, el 9 dic. 2022
¡Hola, Saira! Lamentamos la desagradable experiencia que has tenido con nosotros. Estamos trabajando continuamente en mejoras. Esperamos poder servirle mejor. Saludos, Ava

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Ava, el 9 dic. 2022
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Francisco! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Ava

2/10 Terrible

ArturoMorales, Ciudad de México

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pésimo servicio: no hay agua caliente y aunque indican que debes dejar un rato la regadera en funcionamiento, el agua caliente nunca sale. Tuve que pedir me cambiaran de habitación por que la primera olía a orines, las sábanas estaban sucias y en las almohadas aún había cabellos de otras personas. En la segunda habitación que me dieron una esquina del cuarto olía demasiado a humedad y las cortinas persianas no servían, además de que las sábanas estaban muy desgastadas y amarillentas. Además había una alarma que sonó toda la noche, la palanca del agua del baño no servía y tenía que jalarle seis veces para que se fuera el agua. Han decaído mucho en su servicio.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Autoparadores del Valle, el 28 nov. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

10/10 Excelente

Norman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Autoparadores del Valle, el 28 nov. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

6/10 Aceptable

Anali, México

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo está muy bonito y cómodo. Solo el internet que tienen no funciona muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Autoparadores del Valle, el 26 oct. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agusto con mi estancia si regresaré.
En lo personal me agrada la posibilidad de poder reservar y poder alargar mi estancia de un día para otro, ya que prácticamente son 22 hrs a un costo bastante accesible de más menos $380.00. Aunque el lugar se ve limpio creo que sería más agradable llegar y que OLIERA RICO, quizá valdría la pena que las acotaciones que estén reservadas, si no es que todas, les pudieran aplicar algún DESODORANTE , de verdad que eso marcaría una gran diferencia, pues los humores se van juntando y al cabo del tiempo... pasa de hotel a motel. Por lo de más me agrada mucho el lugar, yo soy cliente frecuente y si lo puedo recomendar, ojalá atiendan mi pequeña petición para poder regresar con más gusto.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Autoparadores del Valle, el 7 ago. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Autoparadores del Valle, el 7 ago. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El lugar es muy agradable, cómodo y limpio. Lo único que no me gustó fue que te hacen estacionar tu vehículo lejos de la habitación (dentro de sus instalaciones) y tienes que entrar caminando a la torre de las habitaciones... Mencionan que el precio no incluye habitaciones del motel, pero eso deberían de aclararlo desde un principio o dar a elegir en la app que tipo de habitación quieres (motel u hotel) en general todo muy bien...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Rosario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

8/10 Bueno

verónica

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Respuesta de Autoparador del Valle, el 7 abr. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Autoparador del Valle, el 7 abr. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

6/10 Aceptable

MIGUEL ANGEL

Problemas con la TV Demasiado frío sin cobertores
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Autoparador del Valle, el 7 abr. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

10/10 Excelente

wenceslao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
La atención es muy buena, lo recomiendo muy ampliamente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Autoparador del Valle, el 7 abr. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Autoparador del Valle, el 7 abr. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

10/10 Excelente

Federico

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amable el personal, muy limpia la habitación. El horario de chec-in a las 8 de la mañana es muy cómodo. Ampliamente recomendable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Autoparadores del Valle, el 4 mar. 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto.

8/10 Bueno

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aún me faltan dos noches por ocupar pero hasta ahorita todo bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Autoparadores del Valle, el 3 mar. 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Autoparadores del Valle, el 2 ene. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza
Para espíritus que no se amilanan
Un solo contacto (en el baño), todo empotrado, no bay toallas de mano y la alfombra algo sucia. El resto bien, sábanas limpias y cama cómoda, agua caliente sin problema.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Ivette

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar es muy agradable y de fácil acceso, pero en mi última estancia encontré unos animalitos de humedad en la cama... Creo que si deben tener más cuidado en esos detalles. Gracias!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo, práctico y céntrico para pasar la noche
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El lugar me encanto, me parece muy limpio y la atención es buena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Muy limpio el personal muy atento y el restaurante excelente en la calidad de sus alimentos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo que falta es tener cargadores para celulares
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

LUIS

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Luis alfredo

Calidad en el servicio
Es excelente el servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Lluvia

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 19 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente y sin queja alguna
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aceptable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Eduardo, CDMX

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Mala limpieza
Encontré un condón, pedazos de la caja de condones, pasadores para cabello, un cigarro y la persona que recibió la llave en recepción cuando hice mi checkout, se molestó porque le mostré toda la basura y le tomé una fotografía frente a él, la enviaré a ustedes aquí u otro medio, gracias
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

4/10 Malo

Josue

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
El lugar se divide en Hotel y Motel, la zona de Hotel fatal tanto que tuvimos que cambiarnos a la zona de Motel que estaba menos peor y ademas nos cobraron mas
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Jorge Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Buen servicio El personal atento .

8/10 Bueno

Luz Elena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cómodo, buena relación precio calidad
Cama comoda. No tiene aire acondicionado.pensaron en detalles de incluir un rastillo y crema de afeitar asi como peine y gel para el cabello, lo cual no es usual en este tipo de lugares.

2/10 Terrible

Raul

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nunca dan servicio por hoteles.com o eso fue lo que me dijeron al llegar, marque a hoteles.com y les dije que realize la reservacion y me pidio mi tarjeta que si no se le realizo el cargo para que me la pidieron y el no me explico me dijo no se le va a cargar nada y solo eso se lo pregunte en varias ocaciones y se limito a contestar lo mismo y como al llehgar la chica de respcion fue muy grosera porque se haciaqn pelotas buscandola solo decidi retirarme y al final vaya vaya resulta que si me lo cargaron