Exterior

Opiniones de Holiday Inn Express Doral Miami, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 918 de 1231 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 228 de 1231 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 1231 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 1231 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1231 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan Fernando peñate

Exelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Marcus, el 15 may. 2024
Thank you for your stay and feedback!

8/10 Bueno

Francisco, miami

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy cómodo el desayuno es muy bueno, solo debería tener toallas mejores.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Marcus, el 15 may. 2024
Thank you for your stay and feedback!

10/10 Excelente

Lucia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Marcus, el 24 abr. 2024
Thank you for your stay!

8/10 Bueno

JAIME

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No me.gustó la falta de limpieza de los espejos y piso del baño
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Marcus, el 18 abr. 2024
Thank you for your stay and feedback

10/10 Excelente

WINDER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy tranquilo
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Marcus, el 11 abr. 2024
Thank you for your stay and Feedback!

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Marcus, el 27 mar. 2024
Thank you for your stay and feedback!

10/10 Excelente

Josue

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Marcus, el 13 mar. 2024
Thank you for your stay and feedback!

10/10 Excelente

Evelyn

Viaje familiar
La atención cuando llegamos muy buena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk, el 3 mar. 2024
Buenos Dias Evelyn, que bueno que Diana (Front Desk) te ayudo en su estadia. Muchas gracias por estar con nosotros y que tengan feliz viaje

8/10 Bueno

TYRONE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ubicación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Marcus, el 5 mar. 2024
Thank you for your stay and feedback!

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 3 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente solamente los muchachos de la recepción del turno de la noche deberían de ser más amables
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Daniel Orellanos, el 29 feb. 2024
Muchas Gracias! Hasta la proxima ves!

10/10 Excelente

Vane

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad limpia, desayuno muy variado, los chicos d recepción muy amables, siempre haciéndote sentir especial
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 19 feb. 2024
Good Morning! Thank you for your valuable feedback Muchas gracias por quedarte con nosotros!

10/10 Excelente

Catherine Walessa Jimenez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel cómodo sencillo limpio atención del personal buena recomendado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 19 feb. 2024
Hola! Muchas gracias por quedar con nosotros!

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel super limpio, ordenado, el. Check in fue ágil y cortes, las habitaciones grandes, ordenadas y limpias, realmente regresaría a hospedarme en este hotel, super recomendado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 19 feb. 2024
Karla, muchas gracias por sus comentarios. Que tengan feliz viaje

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
super traquilo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Office Manager, el 7 feb. 2024
Estimada KarenMuchas gracias por tus comentarios.Nos complace que hayas disfrutado tu estadia con nosotros.Esperamos verte en una proxima estadia en nuestro Hotel

10/10 Excelente

JOSE HUMBERTO

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Fron Desk, el 7 feb. 2024
Dear, GuestThank you for your feedbackWe hope to see you in a next stay with us.

8/10 Bueno

VIKEN

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una buena opción calidad precio
Se hospedó 10 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Office Manager, el 26 ene. 2024
Estimado Sr. VIKENMuchas gracias por sus valiosos comentarios.Espermos verlo en una proxima estadia con nosotros

10/10 Excelente

Harold

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación del hotel, muy limpio, la habitación muy cómoda y una excelente atención de parte del personal.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Office Manager, el 23 ene. 2024
Estimado Sr. Harold.Muchas gracias por sus valiosos comentarios.Nos complace tambien que nuestros servicios hayan estado a la altura de sus estandares.Esperamos verlo pronto en una proxima estancia con nosotros

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Miami Doral
Estadía rápida y con los servicios justos
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 22 ene. 2024
Hola! Muchas Gracias por quedarte con nosotros.

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 23 ene. 2024
Estimado Sr. EduardoMuchas gracias por sus valiosos comentariosEsperamos verlo en una proxima estadia con nosotros

10/10 Excelente

Felipe, BOGOTA

Se hospedó 12 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 7 feb. 2024
Dear, GuestThank you for your feedbackWe hope to see you in a next stay with us.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 6 ene. 2024
Estimado Carlos.Muchas gracias por tus comentarios!Esperamos verte pronto en una proxima estadia con nosotros.

6/10 Aceptable

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Excelente desayuno buffet, muy conveniente. Amenities de Dove en las recamaras. Personal de recepción amable y servicial. Frente a Miami International Mall y a 5 minutos de Dolphin Outlet. No me gustó nada que hay olores desagradables en elevador, pasillos, habitaciones lo cual refleja falta de limpieza. Las camaristas no son amables y buscan excusas para dejar sin hacer la habitación.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 2 ene. 2024
Estimada Sra. DianaMuchas gracias por tus valiosos comentarios.Para nosotros es un gran orgullo que nuestros servicios hayan estado a la altura de sus necesidades.Tomaremos muy en cuenta sus sugerencias para el mejoramiento y entrenamiento de nuestro personal.Esperamos verla pronto en su próxima estancia con nosotros.

10/10 Excelente

NEYDA

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 27 dic. 2023
Dear, NEYDA. Thank you for your feedback.We hope to see you in a next stay with us

10/10 Excelente

carlos

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 11 ene. 2024
Estimado, CarlosMuchas gracias por tu valioso feedback.Esperamos verte proxima estadia con nosotros.

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo muy bien como siempre!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 11 dic. 2023
Estimada Sra. Diana.Muchas gracias por sus valiosos comentarios, esperamos verla en una proxima estadia con nosotros.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 8 dic. 2023
Dear, David.Thank you for your feedback!We hope to see you in a next stay with us.

8/10 Bueno

María

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 27 dic. 2023
Dear, Maria. Thank you for your feedback.We hope to see you in a next stay with us

10/10 Excelente

Francisco, Guatemala

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 5 dic. 2023
Estimado, Francisco.Muchas gracias por tu valioso feedback!Esperamos verte en una proxima estadia con nosotros.

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Fron Office Manager, el 24 nov. 2023
Estimado, Huesped.Muchas gracias por sus valiosos comentarios.Esperamos verlo en una proxima estadia con nosotros.

10/10 Excelente

Maryi

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 14 dic. 2023
Estimada, Maryi.Muchas gracias por tu valioso feedback!Esperamos verte en una proxima estadia con nosotros

10/10 Excelente

Francisco, Panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 24 nov. 2023
Estimado, Huesped.Muchas gracias por sus valiosos comentarios.Esperamos verlo en una proxima estadia con nosotros.

10/10 Excelente

Lener

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta justo al frente del International Mall, solo das un paso y ya estas comprando, esta 3 minutos en careo del Dolphin mall. En su alrededor hay muchos comercios. Lo que no nos gustó es el desayuno, en inferiorr al promedio pero compensa lo demás. Si necesitas a tu salida del hotel seguir comprando, en el hotel te guardan las maletas, ah y reciben paquetes.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 19 nov. 2023
Estimado, Lener.Muchas gracias por tus valisos comentarios!Esperamos verte pronto en una proxima estadia con nosotros.

6/10 Aceptable

RUTH

No le gustó: Limpieza
No realizaron el servicio del cuarto una noche
El cuarto está cómodo y limpio.. pero nos llevamos la sorpresa que en la segunda noche de nuestra estancia no realizaron el cuarto. Con esto pues nos decepcionó el servicio .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 16 nov. 2023
Estimada Sra, Ruth.Le agradecemos sus valiosos comentarios y le solcitamos nuestras sinceras disculpas por lo ocurrido con el servicio de limpieza durante su estadia. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestros servicios.

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene buena capacidad de parqueo. Ubicacion accesible al lado del international mall. Buen desayuno, excelente estado. Personal amable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 10 nov. 2023
Estimado, Carlos.Muchas gracias por tus valiosos comentarios.Esperamos verte en una proxima estancia con nosotros.

10/10 Excelente

Luis Alonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel vale la pena
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 4 nov. 2023
Estimado huesped Muchas gracias por su valioso FeedbackEsperamos verlo en una proxima estadia con nosotros

10/10 Excelente

Edmundo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Escapada de fin de semana
Hotel en excelentes condiciones muy bien ubicado y con todos los servicios
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 30 oct. 2023
Estimado Sr. Edmundo.Muchas gracias por sus valiosos comentarios.Esperamos verlo pronto es una proxima estadia con nosotros.

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel para trabajo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 28 oct. 2023
Estimado, Christian.Muchas gracias por tu valioso feedback.Esperamos verte pronto en una proxima estadia con nosotros.

10/10 Excelente

Byron

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para ir de compras.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 25 oct. 2023
Estimado, Byron.Muchas gracias por tus valiosos comentariosEsperamos verte en una proxima estadia con nosotros

10/10 Excelente

Jenny Martinez, David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 15 noches en octubre de 2023
Respuesta de -Diana P., el 24 oct. 2023
Hello Jenny! Thank you for staying at Holiday INN Express and Suites. Your feedback is very important to us! Thanks for the 5 star review!

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho, perfecto para hacer escala en Miami o para estancias un poco más largas porque está cerca de todo. Justo en frente de un centro comercial bastante completo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 23 oct. 2023
Estimada, AnaMuchas gracias por tus valisosos comentarios.Esperamos verte en una proxima estadia con nosotros.

10/10 Excelente

Yarielis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 23 oct. 2023
Estimada, YarelisMuchas gracias por tu valiso feedback!.Esperamos verte en una proxima estadia con nosotros.

10/10 Excelente

Marisol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 28 oct. 2023
Dear, Marisol.Thank you for your feedback!We hope to see you in a next stay with us.

8/10 Bueno

DIANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falto limpieza en la habitación, específicamente en el área de la cafetera y estar pendientes de toallas sucias
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 16 oct. 2023
Estimada DianaMuchas gracias por tu valioso feedback y lamentamos mucho lo sucedido durante tu estadia en nuestro hotel. Tomaremos muy en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestros servicios.

10/10 Excelente

Ynnel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, súper limpio , desayuno bastante bien , excelente trato en la Recepción
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 16 oct. 2023
Estimada, Ynnel.Muchas gracias por tus valiosos comentarios!Esperamos verte pronto en una estadia con nosotros

10/10 Excelente

Eduardo, Orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 13 oct. 2023
Estimado EduardoMuchas gruacias por tus valiosos comentariosEsperamos verte pronto en una proxima estadia con nosotros.

8/10 Bueno

Alvaro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo bien
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front office manager, el 11 oct. 2023
Estimado AlvaroMuchas gracias por tu valioso feedbackEsperamos verte pronto en una proxima estadia con nosotros

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi hotel x elección
Súper cómodo, limpieza, desayuno, ubicación y amabilidad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Font Office Manager, el 26 sept. 2023
Estimado Sr. RodrigoMuchas gracias por sus valiosos comentarios.Espermos verlo en una proxima estancia con nosotros.

10/10 Excelente

Ernesto J

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel !!!!! Lindo, nuevo, limpio, cómodo y bien ubicado.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 23 sept. 2023
Estimado Ernesto.Muchas gracias por tus valiosos comentarios.Esperamos verte pronto en una proxima estadia con nosotros.

6/10 Aceptable

Wafe

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La limpieza de la habitacionea deberian de ser profundas y diarias , no se por q nunca limpiaron los pisos en las 6 noches q estuvimos, los desayunos son aburridos
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 23 sept. 2023
Estimado, Sr. Nasser.Muchas gracias por sus valiosos comentarios, lamentamos mucho lo sucedido durante tu estadia.Tendremos en cuenta sus sugerencias y esperamos poder atenderlo en una proxima estadia con nosotros.